वायराटकोलीनेटमूल्य

इन महिला संस्थापकों ने $ 216K / वर्ष दस्तकारी सीबीडी उत्पाद शुरू किया

स्टेसी मूर
$18K
राजस्व/माह
2
संस्थापकों
1
कर्मचारी
हीलिंग हार्बर्स
सेब्रंसविक
शुरू किया गयाफरवरी 2016
$18,000
राजस्व/माह
2
संस्थापकों
1
कर्मचारी
891K
एलेक्सा रंक
बाजार का आकार
$208बी
शुरुआती लागत
$13.7K
कुल लाभ
40%
निर्माण का समय
210 दिन
विकास चैनल
एसईओ
सर्वोत्तम उपकरण
कैनवा, टिकटोक, इंस्टाग्राम
समय निवेश
पूरा समय
पक्ष विपक्ष
35 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
4 टिप्स
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एक पालतू सीबीडी उत्पाद शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

मेरा नाम स्टेसी मूर है। मैं के संस्थापकों में से एक हूंहीलिंग हार्बर्स मेरे बिजनेस पार्टनर एशले लेन्ज़ के साथ। हम व्यक्तिगत देखभाल और भांग से सीबीडी (कैनाबीडियोल) से बने पालतू उत्पादों के विशेषज्ञ हैं।

हमारी कंपनी और मिशन का मुख्य फोकस हमारे समुदाय को भांग और कैनबिनोइड्स, उनके एंडोकैनाबिनोइड सिस्टम के बारे में शिक्षित करना है, और कैसे हमारे उत्पाद उनकी या उनके पालतू जानवरों की जीवन शैली और जरूरतों में फिट हो सकते हैं।

"हर शरीर की देखभाल" के हमारे नारे के अनुरूप, हमारे उत्पादों को उच्च गुणवत्ता और जिम्मेदारी से सोर्स की गई सामग्री का उपयोग करके छोटे बैचों में हस्तनिर्मित किया जाता है जिसे उपभोक्ता खरीदने और उपयोग करने के बारे में अच्छा महसूस कर सकते हैं।

हमारे सबसे लोकप्रिय उत्पादों में से एक हमारा बॉडी बटर है, इसकी अद्भुत गंध, चिकनी बनावट, और हमारे ग्राहकों की विभिन्न आवश्यकताओं के लिए अतुलनीय परिणामों के लिए अनगिनत सकारात्मक प्रशंसापत्र प्राप्त करना।

हमारा फुल प्लांट डेली डिफेंस ऑयल लोकप्रियता में हमारे बॉडी बटर के ठीक पीछे आता है, स्थानीय रूप से विकसित MOFGA प्रमाणित जैविक भांग की प्रभावशीलता और समावेश दोनों के लिए। हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता एक विश्वसनीय ब्रांड बनना है, जिससे उपभोक्ता सवालों या चिंताओं के साथ पहुंच सकें, यह जानते हुए कि हमारे समर्पित कर्मचारी उनकी जरूरतों को पूरा करने के लिए ऊपर और परे जाएंगे।

हीलिंग हार्बर यह सुनिश्चित करता है कि हमारे उत्पाद आधार सामग्री और अनुमापन दोनों में उच्चतम गुणवत्ता और अखंडता के हैं। हमारे सभी उत्पाद तृतीय-पक्ष प्रयोगशाला परीक्षण किए गए हैं और इसमें बैच-विशिष्ट परीक्षण परिणाम दिखाने वाला एक स्कैन करने योग्य क्यूआर कोड शामिल है, ताकि उपभोक्ता अपने शरीर में और जो कुछ भी डाल रहे हैं उसमें आत्मविश्वास महसूस कर सकें।

हमारे व्यवसाय के बारे में हमारे लिए सबसे सम्मोहक बात यह है कि हमें ग्राहकों से इस बारे में फीडबैक मिलता है कि कैसे हमारे उत्पादों ने उनके, उनके परिवार और/या उनके पालतू जानवरों के जीवन में काफी सुधार किया है। हमारे पास ऐसे ग्राहक हैं जो अपने जीवन की गुणवत्ता का श्रेय सीधे हमारे उत्पादों के उपयोग को देते हैं, और यह हमारे लिए हर चीज के लायक है।

हमारे संस्थापक: स्टेसी (एल) - श्यामला, एशले (आर) - रेडहेड

पूर्ण संयंत्र दैनिक रक्षा तेल

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

अलास्का में एक हेलीकॉप्टर मैकेनिक के रूप में तटरक्षक बल में सेवा देने के बाद, मैं (स्टेसी) घरेलू स्वास्थ्य सेवा कर रहा था। मैं मुख्य रूप से एक ऐसी महिला के लिए प्रदान कर रहा था जिसे स्ट्रोक का सामना करना पड़ा था जिससे उसके दाहिने हाथ को लकवा मार गया था।

यह देखते हुए कि उसे एक सामयिक भांग क्रीम से राहत मिल रही है, मैं भांग और भांग के संभावित लाभों के बारे में उत्सुक हो गया। इसके तुरंत बाद मैंने मेन के मेडिकल मारिजुआना देखभाल करने वालों के माध्यम से कक्षाएं लेना शुरू कर दिया। यह वहाँ था कि मैंने भांग के बारे में सब कुछ सीखा; कानून से लेकर उगाने और निष्कर्षण, पादप विज्ञान और संभावित लाभ या जोखिम, उत्पाद निर्माण तक।

अपने नए ज्ञान के साथ, मैंने अपने मुवक्किल के लिए एक क्रीम तैयार करना शुरू कर दिया और उसके द्वारा अनुभव किए गए परिणाम अविश्वसनीय थे। लगाने के बाद उसकी उंगलियां ढीली होने लगेंगी और कंधे तक अधिक मोबाइल बन जाएंगी।

इस क्रीम का उपयोग करने के एक साल बाद वह पूरी तरह से अपना हाथ उठाने में सक्षम हो गई और गति की सीमा प्राप्त कर ली। हम कुछ भी कम नहीं उड़ाए गए थे, और उसकी गतिशीलता को देखने के लिए इतने आभारी थे कि हम में से कई लोग इसे मान लेते हैं। इसके माध्यम से मुझे अपने साथी पूर्व सैनिकों और किसी भी अन्य व्यक्ति को इस प्रकार की राहत और देखभाल प्रदान करने का एक अभियान मिला, जो पीड़ित हो और प्राकृतिक उपचार की तलाश कर रहा हो।

वह हीलिंग हार्बर की नींव और शुरुआत थी; सोच-समझकर बनाए गए भांग उत्पादों के रूप में हमारे समुदाय को वापस देने का एक तरीका और यह शिक्षा कि भांग और भांग उनके या उनके प्रियजनों के लिए एक विकल्प हो सकता है।

अलास्का में स्टेसी

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

शुरू में, हमने एक छोटे से खेत की रसोई में छोटे बैच के लोशन और हाथ से डाले जाने वाले साबुन का उत्पादन किया। विकास को ध्यान में रखते हुए, हमने स्थानीय उत्पादकों के साथ मिलकर उत्पाद निर्माण में अग्रणी भूमिका निभाने का इरादा किया, जिससे हमें (संस्थापकों को) शेष व्यवसाय को संभालने के लिए छोड़ दिया गया।

यह हमारे बॉडी बटर के साथ शुरू हुआ, जिसे हीलिंग हार्बर्स और मेन में एक सम्मानित बॉडी केयर सह-पैकर द्वारा डिजाइन किया गया था। सह-पैकर अचानक और दुखद रूप से गुजरने से पहले हमारे अंतिम फॉर्मूलेशन के एक प्रोडक्शन रन को पूरा करने में सक्षम था।

इसने कंपनी के डिजाइन को धुरी बना दिया क्योंकि अब हमारे पास उनका विशेषज्ञ मार्गदर्शन नहीं था, जिससे हम खुद को सीखने, समायोजित करने और सूत्रीकरण और उत्पादन को सही करने की स्थिति में आ गए।

हमने अपनी उत्पाद श्रृंखला के लगभग 75% के निर्माण में विभिन्न प्रकार के स्थानीय उत्पादकों के साथ काम करना जारी रखा। दूसरों से आउटसोर्सिंग ने हमारे लिए कई चुनौतियाँ लाईं जैसे कि उत्पाद की असंगति, कंपनी को बड़ी मात्रा में समय और पैसा खर्च करना।

2020 के मध्य में हमने अपनी अब की कंपनी/व्यापार प्रबंधक को काम पर रखा, जिसने अपने अनुभव और साख के साथ हमारे दो उत्पादों को पूरी तरह से इन-हाउस में लाया है। सामग्री की खरीद से लेकर अंतिम सीलिंग और लेबलिंग तक, हीलिंग हारबर्स पूरी उत्पादन प्रक्रिया को नियंत्रित करता है।

हमने मौजूदा आउटसोर्स उत्पादों के सावधानीपूर्वक सुधार के माध्यम से इस स्विच को प्राप्त किया, एक सुसंगत उत्पाद का उत्पादन करने के अंतिम लक्ष्य के साथ जो हमारे मानकों को हर बैच में पूरा करता है। एक नया उत्पाद तैयार करते समय या किसी मौजूदा को बेहतर बनाने के लिए काम करते समय, हम हमेशा सहकर्मी की समीक्षा की गई सामग्री, प्रयोगशाला और नैदानिक ​​परीक्षणों, विशिष्ट पेशेवरों (जैसे रसायनज्ञ, भांग किसान, पाक पेशेवर, आदि) के साथ परामर्श का उपयोग करते हुए सावधानीपूर्वक शोध के साथ शुरू करते हैं। हम सफल उत्पादों के साथ-साथ ग्राहक और बाजार की मांग को भी ध्यान में रखते हैं। यह शोध लंबे समय तक किया जाता है, जिससे हमें फॉर्मूलेशन के लिए एक ठोस नींव बनाने और जितना संभव हो सके परीक्षण और त्रुटि को सीमित करने की इजाजत मिलती है।

अगला कदम सामग्री की सोर्सिंग है, जहां हम जैविक, प्राकृतिक और स्थायी रूप से स्रोत पर ध्यान केंद्रित करते हैं। आम तौर पर, प्रारंभिक परीक्षण उत्पादन से पहले सावधानीपूर्वक शोध और योजना के कारण, हीलिंग हार्बर 3 - 4 प्रयासों के बाद अंतिम उत्पाद तैयार कर सकते हैं।

योजना बनाने के लिए समय निकालने के साथ-साथ "माइक्रो-बैच" के साथ शुरू करने से आरएंडडी प्रक्रिया में लागत को न्यूनतम रखा जा सकता है। उपभोक्ता उत्पादन में कुछ भी जाने से पहले हमारी लागतों के साथ-साथ खरीदारों के लिए लागत और मूल्य को अंतिम रूप देने के लिए विभिन्न प्रकार के घटक और सामग्री विकल्पों के साथ एक विस्तृत लागत विश्लेषण किया जाता है।

मैन्युफैक्चरिंग को घर में रखकर हम अपने बॉटम लाइन को पूरी तरह से नियंत्रित करने में सक्षम हैं, कच्चे और तैयार उत्पाद दोनों की उच्चतम गुणवत्ता सुनिश्चित करते हैं, समग्र लागत को कम करते हैं, और सबसे महत्वपूर्ण रूप से अखंडता बनाए रखते हैं। हमारी छोटी सी टीम,हम में से कुल चार, उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों का उत्पादन करने के लिए काम करने के लिए समर्पित है जिसे अब हम जाने जाते हैं और सम्मानित करते हैं।

हमने पाया है कि एक "तीन स्ट्राइक" नियम के बाद एक रिश्ता खत्म करना, और एक नया बनाने से बहुत समय और तनाव की बचत होती है।

एक नए उत्पाद पर काम करते समय हम अक्सर अपने कुछ लंबे समय या नियमित संरक्षकों को उनकी ईमानदार समीक्षा और राय प्राप्त करने के लिए नमूने भेजेंगे। यह हमें उत्पाद लॉन्च करने से पहले ग्राहक में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने की अनुमति देता है और लॉन्च के बाद संभावित उपभोक्ता मुद्दों को काटने में मदद करता है।

हम जानते हैं कि हर किसी को खुश करना असंभव है, लेकिन अगर वे राहत पाते हैं और उत्पाद का अपनी जीवन शैली में फिट होने का आनंद लेते हैं जो हमारे व्यापार मॉडल की कुंजी है।

पैकेजिंग लगभग उतनी ही महत्वपूर्ण है जितनी उच्च गुणवत्ता वाले कच्चे माल का उपयोग करना। हाल की आपूर्ति श्रृंखला के मुद्दों ने हमें मूल रूप से उपयोग की जाने वाली पैकेजिंग की तुलना में अलग पैकेजिंग के लिए प्रेरित किया है, और नियमित आपूर्ति / उपलब्धता सुनिश्चित करना एक पैकेजिंग निर्माता का चयन करने में महत्वपूर्ण है।

एक छोटी कंपनी के रूप में, हमारा लक्ष्य है कि हम अपनी आपूर्ति संबंधी जरूरतों के लिए जितने हो सके उतने अन्य छोटे या स्थानीय व्यवसायों के साथ काम करें। हमारे आपूर्तिकर्ताओं के साथ एक मजबूत और मैत्रीपूर्ण संबंध बनाए रखना हमारे मूल्यों का मूल है, और ऐसा करने में हम पाते हैं कि यह दोनों तरह से होता है, हमारे आपूर्तिकर्ता हमारे लिए चीजों को करने के लिए ऊपर और परे जाते हैं।

हालांकि आपूर्ति या सामग्री के मुद्दों जैसे मिस्ड या लेट ऑर्डर डिलीवरी, लीक हुई बोतलें, या क्षतिग्रस्त होने वाली वस्तुओं से निराश होना सामान्य है, हमने पाया है कि "तीन स्ट्राइक" नियम के बाद एक रिश्ते को समाप्त करना, और एक नया बनाने से बचत होती है बहुत समय और तनाव।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

हमने 2016 के फरवरी में शामिल किया था, जहां मैंने तब से 2018 तक अपनी प्रारंभिक उत्पाद लाइन तैयार करने और उपयोगकर्ताओं से प्रशंसापत्र एकत्र करने का समय बिताया ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे उत्पादों से राहत और परिणाम प्राप्त कर सकें।

ब्रांडिंग का प्रारंभिक डिज़ाइन बनाया गया था और लेबल वाले उत्पादों की पहली पूरी लाइन चलाई गई थी। हमने फेसबुक और इंस्टाग्राम पेज शुरू किए, अपनी वेबसाइट बनाई, और शिल्प शो, किसान बाजारों और स्थानीय कार्यक्रमों में अपना नाम दिखाने के लिए भाग लेना शुरू किया। इन आयोजनों में संरक्षकों के साथ आमने-सामने होने से हमें समुदाय के भीतर विश्वास और सम्मान विकसित करने की अनुमति मिली, जिसने हमारे विकास का मार्ग प्रशस्त किया।

जैसे-जैसे हमने विस्तार किया, हमारे पास एक एमओएफजीए (मेन ऑर्गेनिक फार्मर्स एंड गार्डनर्स एसोसिएशन) फार्म पर एक आउटडोर हेम्प ग्रो ऑपरेशन था, जहां लोग आ सकते थे और हमारी कंपनी और उन उत्पादों के बारे में जान सकते थे जो वर्तमान में बढ़ रहे थे।

हमारे ब्रांड में पारदर्शिता और समावेश की पेशकश हमारे शुरुआती विकास की कुंजी थी। शिक्षा हमारे मिशन में सबसे आगे रही है और हमेशा रहेगी, और हमने समुदाय को भांग के बारे में शिक्षित करने और इसके आसपास की कई गलत धारणाओं और नकारात्मक कलंक को दूर करने के लिए काम करने के लिए कई घंटे समर्पित किए हैं।

हमारी शुरुआत और विकास प्रक्रिया को हमारी बचत, बैंक ऋण और बाहरी निवेशकों द्वारा वित्त पोषित किया गया था। हमारे पास एक अनोखी स्थिति है, जहां हमारे बाहरी निवेशक ऐसे लोग थे जिन्होंने हमारे उत्पादों के परिणामों को अपने लिए अनुभव किया था, और भांग की शक्ति में विश्वास करते थे और जो हम बना रहे थे, हमारे विकास का हिस्सा बनना चाहते थे। कहा जा रहा है कि, अपने व्यवसाय के साथ खड़े रहना, और एक परिणाम की पेशकश करना, लगभग आश्वस्त कर सकता है कि कोई व्यक्ति आपके द्वारा किए जा रहे निवेश में निवेश करना चाहेगा। केवल उतना ही बाहर निकालना जितना हमें चाहिए था, और यह सुनिश्चित करना कि हमने जो कुछ भी किया वह इस तरह से विस्तार करने के दिमाग में था जिससे हमें किसी भी ऋण या निवेश को जल्द से जल्द और कुशलता से चुकाने की अनुमति मिल सके।

जैसे-जैसे अधिक लोगों ने हमारे उत्पादों का उपयोग करना शुरू किया और उन्हें अपने दैनिक जीवन में शामिल किया, एक स्थिर ई-कॉमर्स व्यवसाय के साथ-साथ कई राज्यों में स्टोर के लिए कई थोक खातों को शामिल करने की मांग बढ़ी। थोक बिक्री हमारे व्यवसाय का एक प्रमुख आधार है, और हम पाते हैं कि हमारे थोक ग्राहकों के साथ सार्थक संबंध बनाना और बनाए रखना आवश्यक है। आदर्श रूप से, आप चाहते हैं कि आपके थोक ग्राहक आपके उत्पादों के प्रति उतने ही भावुक और उत्साहित हों जितने आप हैं। हम इस बात से सावधान रहते हैं कि हमारे किसके साथ थोक संबंध हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे अपने ग्राहकों को उसी स्तर की सेवा और देखभाल प्रदान कर सकते हैं जो हम करते हैं। इसका मतलब है कि हमारे ब्रांड का प्रतिनिधित्व किया जाता है कि हम जितना संभव हो उतने ग्राहकों तक अपनी पहुंच और उपलब्धता का विस्तार करते हुए इसे कैसे चाहते हैं।

अपने उद्योग के बारे में अप-टू-डेट रहना, अपनी सीमाओं को जानना, अपनी बाधाओं की पहचान करना, और उन्हें दूर करने और नेविगेट करने की योजना बनाने से न केवल तनाव कम होगा बल्कि आपको सफलता के लिए स्थापित करने में मदद मिलेगी।

विकास और विस्तार ने हमारी ब्रांडिंग को ताज़ा करने का आह्वान किया। हमारे सीओओ एशले लेन्ज़ एक मार्केटिंग और ग्राफिक डिज़ाइन पेशेवर हैं, जिन्होंने कुछ पैकेजिंग विशेषज्ञों के परामर्श से उस ब्रांडिंग को बनाने का बीड़ा उठाया है जिसके लिए हम अब जाने जाते हैं।

इसमें एक नारा, "केयर फॉर एवरी बॉडी", बॉय लोगो, ब्रांड-विशिष्ट रंग पैलेट और फ़ॉन्ट, और समग्र ब्रांड छवि और टोन शामिल थे। हम ब्रांड उपस्थिति को बढ़ाने के लिए एक बाहरी वेब एसईओ टीम के साथ काम करते हैं, क्योंकि भांग और भांग की दुनिया में सोशल मीडिया पर किसी भी तरह का विज्ञापन, प्रचार या आउटरीच करना बहुत मुश्किल है।

हम जो कुछ भी करते हैं वह है अनुपालन और नियमों और विनियमों पर शोध करना और अद्यतित रहना, और प्रतिस्पर्धा के समुद्र में अपनी कंपनी को विकसित करते हुए उनके भीतर कैसे काम करना है, इस पर रणनीति।

कुल मिलाकर सबसे बड़ा सबक यह है कि चीजें बदल जाएंगी, और आपको उन परिवर्तनों के लिए उत्साहित और खुला होना चाहिए। हमारी शुरुआती ब्रांडिंग को हमारी मौजूदा ब्रांडिंग के बगल में रखते हुए, आपको लगता है कि वे दो अलग-अलग कंपनियां थीं, और यह अच्छी बात है!

एक स्टार्टअप या नए ब्रांड के रूप में आपके पहले विचार (या यहां तक ​​कि आपके पहले दस विचार), संभवत: वह नहीं होंगे जो आप अपने व्यवसाय के मूल के रूप में समाप्त करते हैं। उपभोक्ताओं, निवेशकों, थोक खरीदारों को सुनना और अपनी प्रतिस्पर्धा का अवलोकन करना आपके लिए एक आदर्श स्थान बनाने की कुंजी है।

हमारा 2020 भांग बढ़ता है

मूल ब्रांडिंग छोटे खुदरा पॉप-अप डिस्प्ले

पुराना/मूल ब्रांडिंग लोगो (एल) - वर्तमान ब्रांडिंग, मुख्य लोगो (आर)

एशले (एल), जेसुकंपनी के प्रबंधकहाल ही में एक खुदरा पॉप-अप पर

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

हमने पाया कि ग्राहकों को उत्पादों पर अपडेट रखने, नए उत्पादों को लॉन्च करने, पैकेजिंग में बदलाव, मूल्य निर्धारण अपडेट, खरीद के लिए उपलब्ध तैयार उत्पादों के संबंध में अनिवार्य रूप से कुछ भी जारी रखने के लिए ईमेल अभियान हमारे लिए बहुत प्रभावी हैं।

ग्राहक आमतौर पर परिवर्तन के विचार को पसंद नहीं करते हैं, खासकर जब उत्पाद स्वस्थ और स्वस्थ होते हैं, इसलिए उन्हें अद्यतन रखना और सुनिश्चित करना कि वे जानते हैं कि सभी परिवर्तन किस लिए हैंउनकालाभ बहुत बड़ा है।

इसका एक ताजा उदाहरण हमारे सबसे अधिक बिकने वाले उत्पाद, हमारे बॉडी बटर के लिए पैकेजिंग परिवर्तन और फॉर्मूलेशन अपडेट है। आपूर्ति श्रृंखला के मुद्दों के कारण, हमें अपनी पैकेजिंग बदलनी पड़ी, और ऐसा करने के लिए बड़े आकार के जार के लिए 3.4oz से 4oz तक जाने का फैसला किया।

इसका मतलब था कि उत्पाद में सीबीडी का समग्र अनुमापन बढ़ गया था, इसलिए न केवल जार अलग दिखता था, यह अब एक अलग आकार और अनुमापन था। इसके अलावा, हमने एक और कैनबिनोइड जोड़ा और कुल कीमत गिरा दी।

एक व्यवसायिक व्यक्ति के रूप में, आप इसे देख सकते हैं और बड़े पैमाने पर मूल्य को समझ सकते हैं; बड़ा आकार, उच्च अनुमापन, और कम कीमत! लेकिन ग्राहक कई मायनों में आदत और आराम के प्राणी हैं, और यदि कोई उत्पाद अलग दिखता है तो अक्सर यह माना जाएगा कि यह बदतर के लिए अलग है।

अपडेट को लॉन्च करने से पहले हमने अपने ग्राहकों को बदलाव के बारे में सचेत करते हुए ईमेल और सोशल पोस्ट भेजना सुनिश्चित किया, और यह सुनिश्चित किया कि वे समझ गए कि फॉर्मूला अलग-अलग लुक की परवाह किए बिना समान था और उन्हें एक बेहतर मूल्य मिल रहा था, कुछ ऐसा जो हम चाहते थे रीपैकेजिंग प्रक्रिया में उनका विस्तार करें।

इस प्रयास ने न केवल ग्राहकों के सवालों और शिकायतों की बाढ़ को रोका, बल्कि उत्पाद के लिए बड़ी संख्या में ऑर्डर दिए, और सकारात्मक प्रतिक्रिया का एक समूह लाया।

जैसा कि पहले कहा गया है, हमारे उद्योग में सोशल मीडिया मुश्किल है क्योंकि हमें प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन देने से काफी हद तक रोक दिया गया है। हमारे पास अपने प्रत्येक सामाजिक मंच पर लोगों का एक वफादार अनुयायी है और एक सुसंगत और अच्छी तरह से बनाए रखा सामाजिक ग्रिड है, लेकिन यह हमारे लिए नया राजस्व प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित नहीं करता है।

नए ग्राहकों को लाने में SEO हमारे लिए महत्वपूर्ण था और सामान्य तौर पर, हमारे पास 60% से अधिक की ग्राहक वापसी दर है। हमने एक एसईओ कंपनी के साथ काम करना चुना जो गांजा बाजार को समझती है, और हम आम तौर पर उन्हें बागडोर संभालने देते हैं, और एसईओ उद्देश्यों के लिए हमारी साइट पर पहुंच और नियंत्रण रखते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह अनुकूलित है। जब हमने उनके साथ काम करना शुरू किया और उन्हें पिछले छोर पर रखा, तो हमने ईकामर्स ऑर्डर में वृद्धि देखी, साथ ही साथ 6 सप्ताह के भीतर Google पर हमारी उपस्थिति देखी। वे एक कारण से उस व्यवसाय में हैं, और उन लोगों को चीजें सौंपने का एक लाभ है जो विशेषज्ञ हैं और उन्हें उस विशेषज्ञता का उपयोग करने की अनुमति देकर आपको लाभ पहुंचाते हैं। ग्राहक वापसी की दर काफी हद तक हमारे उत्पादों से ग्राहकों को मिलने वाली प्रभावशीलता और परिणामों पर आधारित होती है। हमारी एसईओ टीम के साथ महीने में कई बार बैठकें होती हैं, जहां वे हमारे लिए क्या किया है, हम कैसे ट्रैकिंग और रैंकिंग कर रहे हैं, हमारी जरूरतों के आधार पर उनके लक्ष्य और योजनाएं, और हमसे जानकारी और इनपुट प्राप्त करने के लिए जाते हैं। नए उत्पाद या प्रशंसापत्र।

हमारे प्रबंधक हमेशा कहते हैं, "10 में से 7 लोग लगातार हमारे उत्पाद का उपयोग एक या दो सप्ताह के लिए करने के बाद करेंगे" और वह बहुत सही है। कंपनी में हम सभी हमारे उत्पादों के दैनिक उपयोगकर्ता हैं, और हमारे ग्राहक वापस आते हैं और हमें अपने दोस्तों और परिवार को सलाह देते हैं क्योंकि वे बस काम करते हैं। अखंडता, पारदर्शिता, निरंतरता और एक अविश्वसनीय उत्पाद होना हमारी सफलता का मूल है।

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ग्राहक प्रशंसापत्र

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

यह कहने में सक्षम होना कि हमने इसे महामारी के सबसे बुरे दौर में बनाया है, और न केवल जीवित रहे बल्कि बढ़े, हमारे समग्र कार्य का एक वसीयतनामा है।

आम तौर पर, हमारे राजस्व का लगभग 60% थोक से और 40% खुदरा (ई-कॉमर्स और हमारे उत्पादन सुविधा में हमारे स्टोरफ्रंट में) से आता है। छोटे व्यक्तिगत स्टोर के अलावा, हम कुछ बड़ी बहु-स्थानीय औषधालयों के साथ काम करते हैं और ये खाते हमारे थोक व्यापार का एक बड़ा हिस्सा बनाते हैं।

उत्पादों के लिए, हम घर में उत्पादन करते हैं सब कुछ हाथ से किया जाता है। हम उत्पाद को हाथ से बनाते हैं, लेबल लगाते हैं और पैकेजिंग, सील और चिह्न आदि भरते हैं। हमारे पास कोई बड़ी मशीनरी नहीं है क्योंकि हम वर्तमान में छोटे (400 आईयू या उससे कम) लगातार बैचों में मांग को पूरा करने में सक्षम हैं।

कुल मिलाकर हम केवल ऐसे उत्पादों का उत्पादन करते हैं जो लागत पर न्यूनतम 3x लाभ की गारंटी देते हैं, और ऐसा करने से स्थिर लाभ मार्जिन बनाए रखते हैं। चूंकि हम बड़े पैमाने पर अपने बजट के भीतर विज्ञापन नहीं कर सकते हैं, हम अपने मार्केटिंग फंड का एक बड़ा हिस्सा SEO के लिए उपयोग करते हैं जिसमें वे हमारी Google उपस्थिति बढ़ाने और कीवर्ड खोजों के लिए हमें अनुकूलित करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

हमारे ई-कॉमर्स के लिए हम औसतन 75-125 व्यक्तिगत लेनदेन करते हैं, 55% नए ग्राहक 45% लौटने वाले ग्राहक, हमारी साइट पर औसतन 10 मिनट बिताते हैं। थोक खरीदार ज्यादातर हमसे सीधे ईमेल या फोन के माध्यम से संपर्क करते हैं, उनमें से बहुत कम संख्या में हमारे थोक ऑर्डर प्लेटफॉर्म का ऑनलाइन उपयोग करते हैं।

बाजार और बिक्री के रुझान के साथ हम अधिक से अधिक राज्यों में अपनी थोक उपस्थिति का विस्तार करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। औषधालय हमारे लिए सबसे बड़ा राजस्व जनक साबित हो रहे हैं और आने वाले वर्षों में भी हमारा ध्यान इसी पर बना रहेगा।

विस्तार करने की योजना में बड़े बैच उत्पादन, बढ़ी हुई दक्षता और विस्तारित उत्पाद लाइन को समायोजित करने के लिए एक बेहतर सुविधा शामिल है। बाजार भांग और सीबीडी उत्पादों से बहुत संतृप्त है, इसलिए हमारा नंबर एक फोकस उच्चतम गुणवत्ता वाले तैयार उत्पाद का उत्पादन कर रहा है जो काम करता है, और जितना संभव हो उतना किफायती और समावेशी है।

SEO एग्रीगेट रैंक चार्ट

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

हीलिंग हारबर्स की शुरुआत के बाद से हमने बहुत कुछ सीखा है। कुछ व्यावसायिक साझेदार हमारे मूल मूल्यों के साथ संरेखित नहीं हुए, और हालांकि उन रिश्तों को विभाजित करना आसान नहीं है, यह हमारे सर्वोत्तम हित में था। आरंभिक लागतें जितनी हो सकती थीं, उससे अधिक थीं, क्योंकि हम अक्सर अपने सभी विकल्पों पर शोध किए बिना सबसे अधिक प्रीमियम का विकल्प चुनते थे।

हमारे प्रबंधक से हमारी खरीद और उत्पादन के विस्तृत लागत विश्लेषण और पुनर्गठन के माध्यम से, हम गुणवत्ता के मानक को बनाए रखते हुए अपनी ओवरहेड लागत को बहुत कम करने में सक्षम हैं।

हमने उन आयोजनों या विज्ञापनों पर पैसा खर्च किया है जिनसे कोई राजस्व नहीं हुआ, लेकिन उन अनुभवों के माध्यम से सीखा कि हमारे लिए क्या काम नहीं करता है, और जहां हम अपना पैसा या समय फिर कभी खर्च नहीं करेंगे।

नौकरी के लिए सही लोगों को ढूंढना हमारे विकास और सफलता की पहली कुंजी रही है। जैसा कि अधिकांश व्यवसायों के साथ होता है, हमारे पास टीम के सदस्यों के साथ अपना वजन नहीं बढ़ाने, बड़ी महंगी त्रुटियां करने या आंतरिक अशांति पैदा करने के मुद्दे थे।

यह समझना कि कब कोई हमारे मिशन के लिए उपयुक्त नहीं है, और हमारे कर्मचारियों के मानकों और अपेक्षाओं ने हमें रॉक-सॉलिड टीम बनाने की अनुमति दी है जो अभी हमारे पास है। अपने कर्मचारियों को खुश रखने, उन्हें सम्मान देने, शामिल करने और यथासंभव अधिक से अधिक स्वतंत्रता प्रदान करने से एक ऐसा वातावरण तैयार हुआ है जहाँ हमें चीजों के ठीक होने या सही होने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है।

योग्य थोक भागीदारों के साथ काम करना जो भांग उत्पादों (जैसे औषधालयों) को समझते हैं, ने हमारे समग्र विकास में बहुत योगदान दिया है। थोक साझेदारी बनाते समय हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे उत्पादों को ले जाने के इच्छुक लोग उन्हें समझें, अपने ग्राहक आधार को शिक्षित करना जानते हैं, और हमारे मानकों और मूल्यों के अनुरूप हैं।

हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि यदि कोई ग्राहक हमसे सीधे खरीदारी नहीं कर रहा है, तो भी उन्हें वही शिक्षा और समर्थन प्राप्त होगा, जबकि यह भी ध्यान में रखते हुए कि यदि वे ऐसा नहीं कर सकते हैं, तो हमारे छोटे कर्मचारियों को ग्राहक सहायता का भार खींचने की आवश्यकता होगी। जिससे धन की हानि होती है।

जैसा कि पहले कहा गया है, बाजार भांग और सीबीडी उत्पादों से अत्यधिक संतृप्त है, जो हमें खेल से आगे रहने और सर्वोत्तम उत्पादों को संभव बनाने के लिए लगातार अपनी शक्ति में सब कुछ करने के लिए मजबूर करता है।

यह उद्योग बाधाओं, गति बाधाओं और निरंतर परिवर्तन और अनुकूलन से भरा है। राज्य-विशिष्ट कानून और विनियम हमें कुछ थोक ग्राहकों को प्राप्त करने से रोकते हैं क्योंकि कुछ राज्य अपने राज्य के बाहर उत्पादित भांग उत्पादों को दुकानों में बेचने की अनुमति नहीं देते हैं।

शुक्र है कि ये कानून ई-कॉमर्स बिक्री को प्रभावित नहीं करते हैं, लेकिन खुदरा उपस्थिति अक्सर ग्राहकों के लिए हमारे उत्पादों को आजमाने के लिए दरवाजे पर होती है, जो अक्सर उन्हें सीधे हमसे खरीदने के लिए प्रेरित करती है। सर्वोत्तम सीबीडी उत्पाद प्रदान करने के लिए हमारे मिशन पर स्तर-प्रधान, अनुकूलन, धुरी, और ध्यान केंद्रित करने की क्षमता हमें खेल में और बढ़ती रहती है।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

हीलिंग हार्बर को चलाने के लिए हम कई तरह के प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करते हैं। हमारी वेबसाइट पर आधारित हैWoocommerceजो हम पाते हैं कि वर्तमान में हमारे लिए अच्छा काम करता है, हालांकि इसे उपयोगकर्ता के अनुकूल नहीं बताया जा सकता क्योंकि यह काफी हद तक कोडिंग के माध्यम से विकसित होता है।

हम उपयोग करते हैंशिपस्टेशन ऑर्डर पूर्ति के लिए और इसका उपयोग करना और नेविगेट करना बेहद आसान है। इसका हमारी वेबसाइट के साथ सहज एकीकरण है, साथ ही हमारी सभी मौजूदा जरूरतों को पूरा करते हुए मैन्युअल रूप से थोक और विशेष ऑर्डर इनपुट करने की क्षमता है।

वर्ग वर्तमान में यदि न केवल क्रेडिट कार्ड प्रोसेसर में से एक है जो भांग-आधारित व्यवसायों को स्वीकार करता है, और न केवल उपयोग करना आसान है, बल्कि हमें एक विश्वसनीय और सस्ती भुगतान प्रसंस्करण मंच की अनुमति देने के तरीके में एक जीवनरक्षक है। यह फिर से हमारे उद्योग में आने वाली बाधाओं का एक उदाहरण है। भले ही भांग और सीबीडी पूरी तरह से संघीय रूप से कानूनी हैं, और हम जो भी बनाते हैं उसमें से कोई भी टीएचसी नहीं है या नशीला है, कार्ड प्रोसेसर और बैंक केवल राय या कथित वैधता या छवि मुद्दों के कारण हमारी जैसी कंपनियों के साथ काम नहीं करना चाहते हैं।

MailChimp हमारे ईमेल के लिए अच्छी तरह से काम करता है जहां हम लगातार संपर्क के बजाय घोषणाओं के आसपास अलग-अलग अभियान बनाते हैं। हमने पाया है कि केवल तभी ईमेल करना जब आपके पास अपने ग्राहकों को देने के लिए कुछ हो, महत्वपूर्ण है, क्योंकि बहुत बार या "भराव" ईमेल के परिणामस्वरूप ग्राहक खो जाते हैं। हम ईमेल का उपयोग बिक्री उपकरण के रूप में करते हैं, और प्रत्येक ईमेल बिक्री में औसतन $450 - $1,300 उत्पन्न करता है।

हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले अन्य प्लेटफ़ॉर्म में शामिल हैंटिड्डीकंपनी फोन लाइन के लिए,instagramतथाफेसबुक,टिक टॉक(आईजी और एफबी के लिए वीडियो सामग्री बनाने के लिए),छत्रहमारी वेबसाइट चैट सेवा के लिए औरCanvaविपणन और सोशल मीडिया सामग्री बनाने के लिए।

हम सभी व्यवसाय के स्वामी के रूप में गलतियाँ करते हैं और इसे विकसित करना, सीखना और विकसित करना मौलिक है।

हाल के ईमेल अभियान परिणाम

Canva . में डिज़ाइन किया गया सोशल मीडिया पोस्ट

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

एशले और मैं पॉडकास्ट का आनंद लेते हैं और अक्सर प्रेरणादायक और सकारात्मक लोगों से उनकी तलाश करते हैं। हम किसी की प्रशंसा करते हैंब्रेन ब्राउन . हम दोनों पढ़ चुके हैंभेद्यता की शक्तिऔर इसे व्यापार और व्यक्तिगत जीवन में मददगार पाया, इस पुस्तक में संचार के बारे में बहुत कुछ सीखना और एक अच्छा नेता कैसे बनना है।

हम सभी व्यवसाय के मालिकों के रूप में गलतियाँ करते हैं और पुस्तक को विकसित करना, सीखना और विकसित करना मौलिक है, उन मामलों में व्यावहारिक और सकारात्मक था। हम अपनी सुविधा में भांग और भांग की किताबों के साथ-साथ स्वास्थ्य और सौंदर्य, प्राकृतिक उपचार, पुरानी और तीव्र चिकित्सा स्थितियों और पशु स्वास्थ्य पर सामग्री की निरंतर आपूर्ति रखते हैं।

हम अक्सर अन्य उद्योग पेशेवरों की विशेषज्ञता, परामर्श और ज्ञान की तलाश करते हैं, चाहे वह एक भांग किसान हो जो हमें बेहतर तरीके से उगाने वाले अभ्यास सिखा सकता है, एक रसायनज्ञ जो सुरक्षित और प्राकृतिक शरीर देखभाल उत्पादों को तैयार करने में मदद कर सकता है, या एक पशु चिकित्सा पेशेवर जो पालतू जानवरों की देखभाल के उत्पाद तैयार करने पर हमें सलाह दे सकते हैं।

हम जो कुछ भी करते हैं वह सावधानीपूर्वक शोध के साथ शुरू होता है, और हमेशा बदलते उद्योग में, हम लगातार अपनी शिक्षा को अद्यतन और जारी रख रहे हैं।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

हमने मेन में यहां टॉप गन नामक एक कार्यक्रम किया (कुछ हद तक शार्क टैंक के समान) जहां उन्होंने हमें कई तरह की चीजें सीखने में मदद की जैसे कि हम एक कंपनी के रूप में कौन थे, हमारी कंपनी की संरचना कैसे करें, और हमारे जनसांख्यिकीय को कैसे आकर्षित करें।

अवसर मददगार और व्यावहारिक था और हमें अन्य कंपनियों और सरकारी अधिकारियों के साथ सलाह और नेटवर्किंग के अवसर प्राप्त करने की अनुमति दी। ऐसे कार्यक्रमों की तलाश करना जिनमें आप न केवल अन्य पेशेवरों से सीख सकते हैं बल्कि एक पेशेवर नेटवर्क बनाना शुरू कर सकते हैं, यह एक शानदार शुरुआत है।

अपने आपूर्तिकर्ताओं और खरीदारों के साथ मजबूत संबंध रखना भी मौलिक है, क्योंकि वे दोनों ही आपको व्यवसाय में बनाए रखते हैं। हम ग्राहकों, खरीदारों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ मैत्रीपूर्ण संबंध बनाने और बनाए रखने में ऊपर और परे जाने का प्रयास करते हैं, हमेशा उनके प्रति अपनी प्रशंसा व्यक्त करना याद करते हैं।

इसके परिणामस्वरूप खरीदारों और आपूर्तिकर्ताओं ने हमारी आवश्यकताओं को प्राथमिकता दी है, हमें नेटवर्क कार्यक्रमों में आमंत्रित किया है, हमें नए व्यावसायिक संबंध विकसित करने में मदद की है, और हमें बढ़ने में मदद करने के लिए उनकी विशेषज्ञता और सलाह की पेशकश की है।

हमारी जैसी कंपनी के साथ, हमने यह भी सीखा कि अच्छा SEO और मार्केटिंग होना कितना महत्वपूर्ण है क्योंकि CBD / गांजा कंपनी होने के कारण हम अपने विज्ञापन में सीमित हैं। अपने उद्योग के बारे में अप-टू-डेट रहना, अपनी सीमाओं को जानना, अपनी बाधाओं की पहचान करना, और उन्हें दूर करने और नेविगेट करने की योजना बनाने से न केवल तनाव कम होगा बल्कि आपको सफलता के लिए स्थापित करने में मदद मिलेगी।

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