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अपडेट: हमने पार्टनरशिप मार्केटिंग को कैसे लागू किया और राजस्व को $ 1M / वर्ष तक कैसे बढ़ाया?

नीरज गुप्ता
$83.3K
राजस्व/माह
1
संस्थापकों
100
कर्मचारी
सैलूनिस्ट सॉफ्टवेयर
सेसिंगापुर
शुरू किया गयाजून 2017
$83,333
राजस्व/माह
1
संस्थापकों
100
कर्मचारी
448K
एलेक्सा रंक
1.82K
अनुयायियों
245
अनुयायियों
71
बाद के चरणों
डिस्कवर करें कि नीरज आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कौन से टूल सुझाता है!
डिस्कवर करें कि नीरज आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए किन पुस्तकों की सिफारिश करता है!
अधिक अपडेट चाहते हैंसैलूनिस्ट सॉफ्टवेयर?इन कहानियों को देखें:
एक सॉफ्टवेयर व्यवसाय शुरू करें

फिर से हैलो! हमें याद दिलाएं कि आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया है।

नमस्ते!

मैं नीरज गुप्ता, संस्थापक हूंसैलोनिस्ट। 2017 में, मैंने दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों को संभालने के लिए सौंदर्य और कल्याण उद्योग के लिए एक सैलून सॉफ्टवेयर की खोज की। समाधान उन्हें नियुक्तियों, इन्वेंट्री, रिपोर्ट और एनालिटिक्स, मल्टी-लोकेशन एक्सेसिबिलिटी आदि के प्रबंधन में मदद करता है।

मेरे सॉफ्टवेयर में उद्योग शामिल हैं, जैसे नाई की दुकानें, हेयर सैलून, मसाज थेरेपी, नेल सैलून, स्पा, ब्राइडल सैलून, एस्थेटिक स्किन क्लिनिक, टैटू आर्टिस्ट, रेंटर के लिए सैलून बूथ, टैनिंग सैलून सॉफ्टवेयर, पेट ग्रूमिंग आदि। इसके अलावा, हम देते हैं हमारे ग्राहकों को सॉफ़्टवेयर का परीक्षण करने और फिर प्रीमियम पैकेज के साथ जाने का मन बनाने के लिए 14-दिवसीय परीक्षण अवधि।

हम अपनी सेवाओं और विज्ञापन उत्पादों का विज्ञापन करते हैं, बैनर विज्ञापन चलाते हैं, छूट और कूपन प्रदान करते हैं, और रेफरल कार्यक्रम चलाते हैं। शुरुआत के बाद से, हमने हासिल किया है$1.6M राजस्व 10K+ ग्राहकों के साथ.

हमें बताएं कि आप क्या कर रहे हैं। क्या व्यापार बढ़ रहा है?

मैं बिना रुके इधर-उधर भागता रहा! ऐसा लगता है कि मुझे ब्रेक नहीं मिल रहा है। व्यवसाय चलाना केक पर चेरी नहीं है। देखने के लिए कई कार्य हैं। तो, हाँ, मैं काम कर रहा हूँ और अच्छी तरह बढ़ रहा हूँ।

अब तक, कोई भी मार्केटिंग चैनल या रणनीति बंद या धीमा नहीं हुआ है। केवल तीन महीनों में, हमने दुनिया भर में 2500+ ग्राहक हासिल किए हैं।

मैं ग्राहक के दर्द बिंदुओं पर विचार करते हुए व्यवसाय को नई सुविधाओं के साथ अद्यतन करने का इरादा रखता हूं।

वे जिन मुख्य मुद्दों का सामना कर रहे थे, वे थे बुकिंग अपॉइंटमेंट, स्टॉक प्रबंधन, भुगतान के तरीके, बहु-स्थान शाखा प्रबंधन, आदि। मुझे इन प्रमुख मुद्दों के बारे में तब पता चला जब मैं 2015 में सिंगापुर में अपने दोस्त से मिलने गया था।

उनका वहां पैरागॉन मॉल में सैलून है। चर्चा से, मुझे उन दर्द बिंदुओं का एहसास हुआ। और, फिर, मैंने दूसरे सैलून का दौरा करने और उनकी प्रतिक्रिया लेने का फैसला किया। कुल मिलाकर, अधिकतम मुद्दे समान थे। इसलिए, मैंने इस पर काम किया और सॉफ्टवेयर को उन्हीं विशेषताओं के साथ लॉन्च किया ताकि वे आसानी से अपने सैलून संचालन का प्रबंधन कर सकें।

अभी तक, मैं सॉफ़्टवेयर दृश्यता में सुधार करने और इसे अधिक से अधिक ग्राहकों तक पहुँचाने में सक्षम हूँ। मार्केटिंग चैनलों के लिए, मुझे अपने एक दोस्त से पार्टनरशिप मार्केटिंग के बारे में पता चला। और, फिर, मैंने सैलोनिस्ट में सहबद्ध भागीदारी कार्यक्रम शामिल किया। हां, मैं इस पर काम कर रहा हूं।

अब तक, कोई भी मार्केटिंग चैनल या रणनीति बंद या धीमा नहीं हुआ है। फिर भी, वे सही काम कर रहे हैं और वफादार और संभावित ग्राहक प्राप्त कर रहे हैं। केवल तीन महीनों में, हमने दुनिया भर में 2500+ ग्राहक हासिल किए हैं।

हम अपने मौजूदा ग्राहकों को प्राथमिकता देते हैं; वे लंबे समय से वफादार हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे हमसे फिर से मिलें, हम उनके दृष्टिकोण, वे जिन मुद्दों का सामना कर रहे हैं, और हमसे उनकी अपेक्षाओं को समझते हैं और इसलिए, एक आवश्यक समाधान देते हैं।

पिछले वर्ष में आपकी सबसे बड़ी चुनौतियाँ क्या रही हैं?

एक व्यवसायी के रूप में, मुझे प्रतिदिन कई चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। क्योंकि COVID के समय, कई सैलून व्यवसाय नहीं चल रहे थे और वित्तीय समस्याओं का सामना कर रहे थे। इसका मुकाबला करने के लिए, हम सैलूनिस्ट सदस्यता की कीमतों को कम करते हैं और छूट, उपहार कार्ड आदि की पेशकश करते हैं।

असफलता सफलता के साथ आती है, यदि आप इसे अपना नुकसान करने दे रहे हैं तो आप जीत नहीं सकते, लेकिन यदि आप नहीं करेंगे तो सफलता आपका इंतजार कर रही है!

इसलिए, यह कहने के बजाय कि मेरे व्यवसाय में चुनौतियों का सामना करना पड़ा, हमने अच्छा ROI अर्जित किया। वजह साफ है! हम एक सेवा-आधारित व्यवसाय हैं जो ऑनलाइन सेवाएं दे रहे हैं। इसलिए, मैंने सभी को संतोषजनक सेवाएं प्रदान करके अपने ग्राहकों को अपनी जेब में रखा।

पिछले वर्ष में आपने सबसे बड़ा सबक क्या सीखा है?

ग्राहकों को उनके दृष्टिकोण के अनुसार समझना अत्यधिक महत्वपूर्ण है, केवल आप ही उन्हें सर्वोत्तम सेवा दे सकते हैं। साथ ही, मैं यह भी जोड़ना चाहूंगा कि काम के प्रति वफादार रहना, काम और जीवन का संतुलन बनाए रखना और चतुराई से खेलना स्पष्ट है।

भविष्य के लिए योजना स्पष्ट और संक्षिप्त है- सैलूनिस्ट की पहुंच को बढ़ावा देने और इसे प्रतिस्पर्धी बाजार में सबसे अच्छा सॉफ्टवेयर बनाने के लिए। साथ ही, हम नई सुविधाएँ जोड़ेंगे, और ग्राहकों की सुविधा के लिए ऐप संस्करण को अपग्रेड करेंगे।

असफलता सफलता के साथ आती है, यदि आप इसे अपना नुकसान करने दे रहे हैं तो आप जीत नहीं सकते, लेकिन यदि आप नहीं करेंगे तो सफलता आपका इंतजार कर रही है!

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

आप इस पर जा सकते हैंसैलूनिस्ट की वेबसाइटऔर इसकेब्लॉगअपडेट जानने के लिए।

इसके अलावा, देखेंफेसबुक,ट्विटर, तथाinstagramहमारे टूल के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए लिंक।

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नीरज गुप्ता, सैलोनिस्ट सॉफ्टवेयर के संस्थापक
पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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