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माई ग्रोथ मार्केटिंग एजेंसी ने अपने पहले वर्ष में $360K उत्पन्न किया [बेल्जियम]

जोआचिम ब्रौकेर्ट
$30K
राजस्व/माह
1
संस्थापकों
4
कर्मचारी
मूल्य एजेंसी जोड़ें
सेएंटवर्पेन, बेल्जियम
शुरू किया गयाअप्रैल 2021
$30,000
राजस्व/माह
1
संस्थापकों
4
कर्मचारी
665
अनुयायियों
1
बाद के चरणों
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माई ग्रोथ मार्केटिंग एजेंसी ने अपने पहले वर्ष में $360K उत्पन्न किया [बेल्जियम]

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

नमस्ते, मेरा नाम जोआचिम ब्रौकेर्ट है, मेरी उम्र 24 साल है और मैंने शुरुआत कीमूल्य जोड़ें 1 साल पहले। आज, मूल्य जोड़ें एक विकास विपणन एजेंसी है। हम पूर्ण-फ़नल मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। प्रदर्शन विपणन, लैंडिंग पृष्ठ, वेबसाइट, फ़नल, ईमेल मार्केटिंग प्रवाह का निर्माण। हम यह सब करते हैं!

वर्तमान में, हम अपने ग्राहकों के लिए और हमारे विकास पर 5 लोगों की एक टीम के साथ काम कर रहे हैं। लेकिन हम एक बार फिर एक अतिरिक्त ग्रोथ मार्केटर की तलाश कर रहे हैं! जब हम टर्नओवर की बात करते हैं, तो हम प्रति माह औसतन 30k करते हैं। इसमें उतार-चढ़ाव होता है, क्योंकि हम कभी-कभी बड़ी, छोटी परियोजनाओं को हाथ में लेते हैं। औसतन, हम प्रति माह 18 सक्रिय ग्राहकों के लिए काम करते हैं। हमारी अवधारण आम तौर पर अच्छी होती है, लेकिन छोटी परियोजनाओं जैसे कि एक एनालिटिक्स ऑडिट या वेबसाइट बनाने से इस संख्या में उतार-चढ़ाव होता है।

यह मैं हूँ, एंटवर्पी स्थित हमारे कार्यालय के अंदर काम कर रहा हूँ

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

मैंने माध्यमिक विद्यालय के बाद अपनी उच्च शिक्षा में अपना मार्केटिंग करियर शुरू किया। मैंने मार्केटिंग का अध्ययन करना चुना क्योंकि यह एक सामान्य दिशा थी और डिजिटल और कमर्शियल ने मुझे आकर्षित किया।

मेरा "आह" पल मेरी इंटर्नशिप के दौरान आया, मेरी पढ़ाई के अंत में। मैं एक डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी में इंटर्नशिप करने के लिए भाग्यशाली था जहां मैंने अपने भविष्य के करियर की नींव रखी। अपनी इंटर्नशिप के बाद, मैंने एक छात्र के रूप में गर्मियों की छुट्टियों के दौरान वहां शुरुआत की, और अंततः मुझे काम पर रखा गया! उस अवधि के दौरान मैंने ड्रॉपशीपिंग भी शुरू की और अपने वैट नंबर के लिए आवेदन किया। तब से, मैं आधिकारिक तौर पर एक साइड हसल कर रहा था।

एक ग्रोथ मार्केटिंग एजेंसी में शामिल होने के बाद, एक साल बाद कुछ समय के लिए, मैंने एक डिजिटल मार्केटर के रूप में फ्रीलांसिंग शुरू की। पहली एजेंसी में जहां मैंने अपनी इंटर्नशिप की, मैंने देखा कि वे ग्राहकों के लिए मूल्य जोड़ने के बजाय मुख्य रूप से पैसे के बारे में चिंतित थे। यहीं से "ऐड वैल्यू" नाम आता है। इसने मुझे जल्दी से इसे स्वयं आज़माने में दिलचस्पी दिखाई।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

आपने जो सेवाएं प्रदान की हैं, उन्हें आपने कैसे डिज़ाइन किया? एक फ्रीलांसर होने के नाते आपके पास इतना ही समय है इसलिए मुझे लगता है कि आपको फोकस करना होगा। -> अनुभव के साथ, मैंने जिन मार्केटिंग एजेंसियों के लिए काम किया, उनके नियमित काम के दौरान मुझे पता चला कि मेरी ताकत सशुल्क सामाजिक - Google खोज अभियानों में है। इसलिए, मैंने शुरू करने के लिए इन सेवाओं को चुना।

  • आपने किस प्रकार के ग्राहकों को लक्षित किया? क्या आपने किसी उद्योग/कंपनी के प्रकार पर ध्यान दिया? -> मैंने शुरू करने के लिए कोई जगह नहीं चुनी, क्योंकि इस तरह मैं देखना चाहता था कि किस तरह की कंपनियां मेरे लिए सबसे उपयुक्त हैं। यह आज तक बना हुआ है, हालांकि हम ऐसे ग्राहक रखना पसंद करते हैं जो हमें बाहरी एजेंसी के बजाय एक विकास भागीदार के रूप में देखते हैं।

एक फ्रीलांसर के रूप में, मेरे पास कुछ समय बाद पर्याप्त ग्राहक थे। मुझे जल्द ही एहसास हुआ कि मैं एक एजेंसी के रूप में काम करना चाहता था, सिर्फ इसलिए कि यह अधिक स्केलेबल और दीर्घकालिक थी। मूल्य जोड़ें एजेंसी का जन्म हुआ! फ्रीलांसिंग और एजेंसी बनाने के बीच बड़ा अंतर परियोजनाओं का दायरा है और ग्राहक आपको कैसे देखते हैं। बड़ी कंपनियों ने मुझे/हमें अधिक गंभीरता से लिया। मैंने स्केलेबल प्रक्रियाओं के निर्माण पर भी अधिक काम किया है। एक फ्रीलांसर के रूप में, आप अपनी परियोजनाओं को तदर्थ करते हैं, एक एजेंसी के मालिक के रूप में आपको स्केलेबल प्रक्रियाओं में सोचना शुरू करना होगा!

कुछ महीनों के बाद, मैंने एक मेंटर के साथ काम करने का फैसला किया। उन्होंने मुझे एड वैल्यू के 20% के बदले मेंटरशिप की पेशकश की। हमने एक साथ एक नई कंपनी शुरू की और बाजार में कदम रखा! मुझे पता था कि एक मेंटर तेज और सबसे बढ़कर, शांत/स्थिर विकास कर सकता है। मैं उसे लिंक्डइन के जरिए जानता था। मुझे कुछ समय पहले ही पता चल गया था कि मैं अक्सर ऐसे लोगों से सलाह लेता था जिन्हें मेरे काम का बिल्कुल भी अनुभव नहीं था। मेरे गुरु के पास एक एजेंसी है जो बहुत बड़े पैमाने पर चलती है, इसलिए मेरे लिए किसी ऐसे व्यक्ति के साथ काम करना तर्कसंगत लग रहा था जो पहले से ही उन सभी नुकसानों/विकास के दर्द से गुजर चुका था, जिनसे मैं गुजर रहा था या अभी भी गुजरना है - और सफलतापूर्वक ऐसा .. .

अपने आप को मत जलाओ। अपने पूरे जोश में खुद को खोना आसान है। वहाँ किया गया था कि।

यह मैं अपने पहले कार्यालय में काम कर रहा हूँ

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

शुरुआत में, मैंने नेटवर्किंग, लिंक्डइन पर सामग्री और ठंडे ईमेल पर बहुत ध्यान केंद्रित किया। मैं भी सभी को SEO पर ध्यान केंद्रित करने की सलाह देता हूं, यह तत्काल परिणाम प्रदान नहीं करेगा, लेकिन लंबे समय में, यह बहुत महत्वपूर्ण है!

मैंने आउटरीच के लिए स्टार्टर स्टोरी का भी इस्तेमाल किया - मैं आपको दिखाता हूं कि मैंने यह कैसे किया:

मैंने स्टार्टर स्टोरी पर कंपनियों की खोज की और उनके ईमेल की तलाश की। फिर मैंने लेमलिस्ट (ईमेल आउटरीच टूल) में स्टार्टर स्टोरी कंपनियों की एक सूची अपलोड की, फिर मैंने निम्नलिखित ईमेल अनुक्रम का उपयोग किया:

पहला संदेश

विषय: योर स्टार्टर स्टोरी आर्टिकल

अरे (नाम),

मैं हमेशा स्टार्टर स्टोरी की जांच करता हूं और स्टार्टर स्टोरी पर (कंपनी का नाम), और (व्यक्तिगत लाइनें) पर आया हूं।

और (नाम), मैं हमेशा जिज्ञासु टाइप रहा हूं, इसलिए एक डिजिटल मार्केटर के रूप में, मैंने स्वाभाविक रूप से इस बात पर ध्यान दिया कि (कंपनी का नाम) व्यवसाय के मार्केटिंग पक्ष में क्या कर रहा था।

मैं यहां बेल्जियम में अपनी प्रदर्शन मार्केटिंग एजेंसी चलाता हूं, और मुझे आपके जैसे व्यवसायों की डिजिटल मार्केटिंग के साथ मदद करने के लिए उपयोग किए जाने वाले कुछ विचारों/रणनीतियों को दिखाना अच्छा लगेगा।

इसके बारे में और बात करना पसंद करेंगे; मुझे अपने विचार (नाम) बताएं और मैं कुछ विकास विपणन रणनीतियों (व्यावसायिक नाम) को प्रदर्शित करने के लिए एक अधिक गहन ईमेल भेजूंगा, जिसका उपयोग करने से लाभ हो सकता है।

बहुत-बहुत धन्यवाद!

जोआचिम

संस्थापक @ मूल्य जोड़ें एजेंसी

विकल्प 1 (खराब फेसबुक विज्ञापन)

अंकित मूल्य पर, फेसबुक पर आपके विज्ञापनों को देखने से मुझे पता चला है कि आपकी फेसबुक मार्केटिंग (कंपनी नाम) के साथ एक ब्रांड के रूप में आपके मिशन का पूरी तरह से प्रतिनिधित्व नहीं करती है और बहुत सारा पैसा टेबल पर छोड़ा जा रहा है। लेख पढ़ने और (कंपनी का नाम) में और अधिक देखने से, मुझे पता है कि आपके उत्पाद (आला) के लिए बाजार में किसी भी चीज़ से कहीं बेहतर हैं, फिर भी आपकी प्रतिस्पर्धा महीने-दर-महीने आपके ऊपर अनुचित लाभ प्राप्त कर रही है क्योंकि वे हैं सशुल्क ट्रैफ़िक का अपनी पूरी क्षमता से लाभ उठाना।

विकल्प 2 (कोई फेसबुक विज्ञापन नहीं)

मैंने देखा कि आप फेसबुक पर कोई विज्ञापन नहीं चला रहे थे और इससे काफी हैरान थे। फेसबुक विज्ञापनों का लाभ नहीं उठाकर आप मेज पर बहुत सारा पैसा छोड़ रहे हैं और अपने प्रतिस्पर्धियों को आप पर अनुचित लाभ प्राप्त करने की इजाजत दे रहे हैं, भले ही आपके उत्पाद बाजार में वर्तमान में किसी भी चीज़ से कहीं बेहतर हैं।

मैं बस इसे आपके ध्यान में लाना चाहता था और देखना चाहता था कि क्या हम इसे रोकने में आपकी मदद कर सकते हैं ताकि (व्यावसायिक नाम) को अंततः वह पहचान मिल सके जो एक बेहतर गुणवत्ता वाला ब्रांड होने के योग्य है और आपको वर्तमान में खोए हुए धन की भरपाई करने की अनुमति देता है। फेसबुक विज्ञापनों की उपेक्षा।

इसके बारे में और बात करना पसंद करेंगे; मुझे आपके बारे में जानने दें

एक सबक जो मैं आपके साथ साझा करना चाहता हूं:

केवल वही चीज़ें बेचें जिन्हें आप डिलीवर कर सकते हैं: हमारे क्षेत्र में, आपके परिणामों को आंका जाएगा। और यह एक अच्छी बात है! अपनी नियमित नौकरी में, मैंने जल्दी ही जान लिया कि आपके (नए) ग्राहकों के साथ सही अपेक्षाओं का परीक्षण करना बहुत महत्वपूर्ण है। यह सुनिश्चित करता है कि आपको एक अच्छी शुरुआत के लिए सहयोग प्राप्त हो। इसलिए, उन चीजों का वादा करना शुरू न करें जिन्हें आप वितरित नहीं कर सकते, अंत में, यह केवल एक एजेंसी के रूप में आपकी प्रतिष्ठा के लिए बुरा होगा!

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

ऐड वैल्यू की शुरुआत में, मैं अभी भी बहुत सारे फ्रीलांस काम कर रहा था जिससे उच्च शुल्क लाई क्योंकि यह सप्ताह में कई दिनों के लिए था। क्योंकि हमारे पास एक हाइब्रिड एजेंसी मॉडल है जहां हम एक वास्तविक मार्केटिंग पार्टनर के रूप में भी काम करते हैं न कि एक क्लासिक एजेंसी के रूप में। नतीजतन, हमारे पास ऐसे ग्राहक भी हैं जो शुरू में अंशकालिक फ्रीलांसर की तलाश में थे। अब उनकी पहुंच एक फ्रीलांसर के बजाय एक पूरी टीम के रूप में हमारे पास है। यह यह भी सुनिश्चित करता है कि हमारे सौदे का आकार अपेक्षाकृत अधिक है। हमारा आदर्श ग्राहक हमें सप्ताह में कई दिन भुगतान करता है, और उसके पास मार्केटिंग बजट भी है + मार्केटिंग गतिविधियों/बजट में वृद्धि करना चाहता है।

हमारे एसईओ (ब्लॉग सामग्री) और फेसबुक और Google विज्ञापन वर्तमान में हमारे सबसे बड़े बिक्री चैनल हैं। इसके अलावा, लिंक्डइन पर मेरी जैविक सामग्री भी हमारे विकास के लिए बहुत महत्वपूर्ण रही है।

लिंक्डइन पोस्ट का नियमित रूप से जवाब देकर अपने लीड के साथ शीर्ष पर बने रहना सुनिश्चित किया जा सकता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे आपके लिंक्डइन पोस्ट को देखते रहें, मैं एक मल्टी-चैनल दृष्टिकोण का प्रशंसक हूं। लोगों को आपसे कुछ खरीदने से पहले पहले आप पर भरोसा करना होगा! इसलिए, एक ऑनलाइन उपस्थिति बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हुए, मैंने देखा है कि जब से हमने मल्टी-चैनल दृष्टिकोण का उपयोग करना शुरू किया है, तब से लीड हम पर बहुत तेजी से भरोसा करते हैं।

हमारे एसईओ परिणाम: अभी भी बहुत काम करना है, लेकिन हम इस पर काम कर रहे हैं!

ऑर्गेनिक लिंक्डइन पोस्ट: ऑर्गेनिक व्यू आपकी कंपनी के लिए जागरूकता पैदा करने का एक शानदार तरीका है। अपने विकास को बढ़ावा देने के लिए लिंक्डइन एल्गोरिथम का उपयोग करें!

  • व्यक्तिगत कहानियां साझा करें
  • लिंक्डइन पोस्ट लिखते समय एक आकर्षक कोण का प्रयोग करें। यदि आप मेरे लिंक्डइन पोस्ट को देखते हैं, तो आप देखेंगे कि मैं हमेशा एक आकर्षक शुरुआती वाक्य का उपयोग करता हूं। इस वाक्य से लोगों को आगे पढ़ने में दिलचस्पी लेनी चाहिए
  • कार्रवाई के आह्वान के रूप में, लोगों की प्रतिक्रियाएँ पूछें। लिंक्डइन के एल्गोरिदम को आपकी पोस्ट पर प्रतिक्रियाएं पसंद हैं। इस वजह से आपकी पोस्ट को ज्यादा लोग देखते हैं और जब आप किसी रिएक्शन को भड़काते हैं तो इससे रिएक्शन ज्यादा होते हैं। इस तरह, आप एक मिश्रित प्रभाव का थोड़ा सा ट्रिगर करते हैं। क्या यह अच्छा नहीं है?
  • लिंक्डइन पर स्पैम न करें। हर दिन पोस्ट करने की तुलना में महीने में एक अच्छी पोस्ट लिखना बेहतर है लेकिन कुछ उपयोगी न बताना

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

इस समय, हम अपने ग्राहकों के लिए शानदार परिणाम प्राप्त करके क्लाइंट प्रतिधारण पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।

लाभ हमारे उत्तरी सितारों में से एक है। राजस्व महत्वपूर्ण है, लेकिन हम हमेशा लाभप्रदता पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

  • सीएसी: हम प्रति हस्ताक्षरित सौदे के लिए लगभग 450 यूरो का भुगतान करते हैं (सौदे का आकार निर्भर करता है)
  • विज्ञापन लागत: + 1k / महीना
  • आरओएएस: गणना करना मुश्किल है क्योंकि हमारे सौदे के आकार प्रत्येक ग्राहक के लिए अलग हैं
  • इस समय औसत आजीवन मूल्य 1.2 है, इस समय हम बहुत सारे ग्राहक नहीं खोते हैं। प्रतिधारण हमारा मुख्य फोकस है
  • मासिक ट्रैफ़िक: 700-1000 उपयोगकर्ता / माह
  • साइट पर औसत समय: 1:04 मिनट
  • रूपांतरण दर: 1% (यह खराब है, हमें इस पर ध्यान देने की आवश्यकता है। ये रूपांतरण वास्तव में अच्छी लीड हैं, इसलिए लीड-टू-क्लाइंट रूपांतरण बहुत अच्छा है (60%)
  • सोशल मीडिया फॉलोइंग: इंस्टाग्राम: 663 फॉलोअर्स, फेसबुक: 334 लाइक्स। लिंक्डइन: 529 फॉलोअर्स
  • साल-दर-साल वृद्धि: 260%

हमारा अल्पकालिक लक्ष्य 1-2 लोगों को काम पर रखना है। हम एंटवर्प शहर में एक नए कार्यालय की भी तलाश कर रहे हैं। अगले साल के लिए हमारा लक्ष्य 5 लोगों (और मैं) की एक टीम बनाना है। अगला कदम एक वास्तविक बुटीक विकास विपणन एजेंसी बनना है और बड़े ब्रांडों को आकर्षित करने के लिए एसईओ / सामग्री पर ध्यान केंद्रित करना है।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

कई संस्थापकों द्वारा ग्राहक प्रतिधारण को गंभीर रूप से कम करके आंका जाता है। मैंने देखा है कि हमारे ग्राहक अक्सर हमें और अधिक ग्राहक लाते हैं जब वे हमसे संतुष्ट होते हैं! हम हर समय अपने ग्राहकों के साथ बात करते हैं। इस तरह हमें काफी फीडबैक मिलता है। यदि ग्राहकों को हमारे काम करने के तरीके में कोई समस्या है, तो हम उस समस्या को बहुत आसानी से खोज लेंगे और इसे तुरंत ठीक करने का प्रयास करेंगे।

हम वर्तमान में अन्य एजेंसियों के साथ साझेदारी पर भी ध्यान केंद्रित कर रहे हैं जो मार्केटिंग का एक अलग हिस्सा करती हैं। उदाहरण के लिए, हम जल्द ही एक नियोक्ता ब्रांडिंग एजेंसी के साथ मिलकर काम करेंगे, जहां हम नए ग्राहकों को लाने पर प्रयोगात्मक विकास विपणन भाग का ध्यान रखेंगे। जीत की स्थिति!

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

मैं चीजों को सरल रखना पसंद करता हूं, हम बहुत सारे टूल का उपयोग नहीं करते हैं क्योंकि यह काम नहीं करता है।

औजार:

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

सच कहूं तो, मेरे लिए सबसे बड़ा गेम-चेंजर उपभोग करना शुरू करना रहा हैसैम ओवन्स की सामग्री . जब व्यवसाय बनाने की बात आती है तो यह व्यक्ति प्रतिभाशाली होता है।

मैं भी किताबों का बहुत बड़ा प्रशंसक हूं, मेरी पसंदीदा किताब हैपरमाणु आदतें . यह पुस्तक बस अद्भुत है। एक किताब जिसने मुझे जीवन के बारे में बहुत जानकारी दी वह थीपिजन डोएट ग्रोइएन (दर्द आपको बढ़ता है) बेल्जियम के एक वकील उमर सौदी द्वारा, जो पूरी तरह से स्व-निर्मित है। एक बहुत ही प्रेरक कहानी!

मेरे छोटे से बुकशेल्फ़ की एक झलक

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरू करना चाहते हैं या अभी शुरू कर रहे हैं?

बेशक, मैं कुछ सुझाव साझा कर सकता हूं जो मुझे 1 साल पहले प्राप्त करना पसंद होता... ये रहे!

  • उन चीजों पर ध्यान दें जो मायने रखती हैं, आय-उत्पादक गतिविधियाँ।
  • अपने आप को मत जलाओ। अपने पूरे जोश में खुद को खोना आसान है। वहाँ किया गया था कि…
  • अपने आप को एक एकाउंटेंट प्राप्त करें, सबसे अच्छा निवेश जो आप शुरू करते समय कर सकते हैं!

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

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ऐड वैल्यू एजेंसी के संस्थापक जोआचिम ब्रोकेर्ट
पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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