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मैंने $480K/वर्ष का चश्मा ऑनलाइन ब्रांड कैसे शुरू किया?

डैरेन लो
संस्थापक,मौकी
$40K
राजस्व/माह
1
संस्थापकों
12
कर्मचारी
मौकी
सेकुआलालंपुर, संघीय क्षेत्र कुआलालंपुर, मलेशिया
शुरू किया गयाजनवरी 2021
$40,000
राजस्व/माह
1
संस्थापकों
12
कर्मचारी
3.71M
एलेक्सा रंक
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मैंने $480K/वर्ष का चश्मा ऑनलाइन ब्रांड कैसे शुरू किया?

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

नमस्ते, मैं डैरेन लो, के संस्थापक हूँमौकीऔर के मुख्य रणनीतिकारबिटकैचा . बहुत से लोग आश्चर्य करते हैं कि मैंने इस अवधि में मौकी की शुरुआत क्यों की क्योंकि मैं आईवियर उद्योग में अनुभवहीन हूं।

कोविड महामारी ने वर्क फ्रॉम होम की ओर बढ़ती प्रवृत्ति और स्वास्थ्य में अधिक गहन सार्वजनिक रुचि दिखाई। इन दोनों दृष्टिकोणों का एक केंद्र बिंदु यह है कि लोग अपनी जेब में छेद न करते हुए अपनी आंखों की रोशनी का ख्याल रखना चाहते थे।

और इसीलिए मैंने Mouqy को बनाया - उच्च गुणवत्ता वाले, फैशनेबल चश्मे को किफायती दामों पर बेचने के लिए। मैंने मिलान करने वाली टैगलाइन के साथ एक न्यूनतम उत्पाद जोड़ा, ग्राहकों से "क्या मायने रखता है" देखने का आग्रह किया। क्या मायने रखता है कि यह कैसा दिखता है, महसूस करता है, और खर्च करना आसान है - एक जोड़ी पाने के लिए आपको कितने भोजन छोड़ना है।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

मैंने 2008 में एक प्रोजेक्ट इंजीनियर के रूप में 9 - 5 की नौकरी से एक फ्रीलांसर के रूप में संक्रमण किया। दैनिक दिनचर्या और कठोर कार्य संरचना ने ऊब और निराशा को जन्म दिया। एक मालिक बनने की गहरी तड़प थी - अपना खुद का व्यवसाय चलाने और वित्तीय स्वतंत्रता प्राप्त करने की।

स्पष्ट पसंद डिजिटल दुनिया थी। इसने उचित पूंजी परिव्यय के लिए उत्कृष्ट क्षमता की पेशकश की (और अभी भी करता है)। समस्या यह है कि एक नौसिखिया के लिए चुनौती भारी हो सकती है। वेबसाइट बनाने, होस्ट करने और प्रचारित करने का तरीका जानने में यह कठिन और समय लेने वाला था।

मैं इसे गहराई से समझता हूं क्योंकि मैं एक बार उस स्थिति में था, सर्वोत्तम साधनों की तलाश कर रहा था और अपने गलत निर्णयों के लिए दर्दनाक कीमत चुका रहा था। इसलिए मैंने अपनी यात्रा के दौरान सीखी गई चीजों को प्रसारित किया ताकि जो कोई भी सुन सके उसकी मदद कर सके। कई लोगों ने किया, और इसने बिटकैचा को अपनी वर्तमान सफलता के लिए बनाने में मदद की है।

और मेहनत रंग लाती है! ऑनलाइन व्यापार समाधानों की हमारी समीक्षाओं के लिए प्रति माह 80,000 से अधिक आगंतुकों के साथ बिटकैचा एक शीर्ष डिजिटल संसाधन बन गया।

मेरी टीम उत्पादकता और मुनाफे को बढ़ावा देने के लिए अच्छी सामग्री, अच्छी आदतों, स्वस्थ कार्य प्रथाओं, स्मार्ट वित्तीय प्रथाओं और अन्य युक्तियों की सिफारिश करने पर ध्यान केंद्रित कर सामग्री बनाती है।

इसने बिटकैचा को सही समय पर डिजिटल परिवर्तन वक्र को पकड़ने में मदद की। इसने मुझे मल्टी-ट्रिलियन-डॉलर के संबद्ध उद्योग में प्रवेश करने की अनुमति दी, और मैं उस लहर पर सवार हो गया जो इसके लायक था।

फिर भी आज मैं जो कहानी साझा करना चाहता हूं वह पीटे हुए रास्ते से कुछ हटकर है। अपने मौजूदा व्यवसाय के लिए सफलता का मार्ग साझा करने के बजाय, मैं यह दिखाना चाहता हूं कि कैसे वह अनुभव पूरी तरह से एक नए प्रयास में बदल जाता है।

मैंने डिजिटल में अपने अनुभव का लाभ उठाया और इसे शुरू से ही ब्रांड स्वामित्व की ओर मोड़ दिया। Mouqy अवधारणा का प्रमाण है, एक ऐसा ब्रांड जो सस्ती कीमतों पर गुणवत्ता वाले आईवियर पेश करने के लिए समर्पित है। व्यवसाय का उद्देश्य खुदरा ब्रांड के निर्माण में डिजिटल लाभ का लाभ उठाना है।

हालाँकि, मौकी कहानी तब शुरू हुई जब मैं नौ साल का था। तभी मैंने पहली बार चश्मा पहनना शुरू किया। मेरी संवेदनशील आंखों के परिणामस्वरूप हजारों खर्च हुए - थोड़े प्रभावी परिणाम के साथ। आईवियर में थोड़ी सी भी गड़बड़ी से भी मुझे जल्दी ही सिरदर्द और बेचैनी होने लगी।

एक व्यवसाय में दो सबसे शक्तिशाली तत्व प्रक्रिया और लोग हैं। कार्यों में इनके सही संयोजन से चीजें कम जटिल हो सकती हैं।

इन वर्षों में, मैंने कई उद्योग विशेषज्ञों से बात की, लैब निर्माताओं से लेकर एडिंग लैब में तकनीशियनों और यहां तक ​​​​कि कई ऑप्टिशियंस और नेत्र रोग विशेषज्ञों के साथ भी। कोई भी मेरी समस्या का पता लगाने में कामयाब नहीं हुआ। जब मैंने लेंस और लेंस इंडेक्स के साथ प्रयोग में प्रवेश किया, तो मुझे अंततः स्थिति समझ में आई।

सबसे महत्वपूर्ण सबक सीखा है कि महंगा चश्मा हमेशा सबसे अच्छा नहीं होता है। इसके बजाय, हमें अपने व्यवहार को समझने और चश्मे की सही जोड़ी चुनने की जरूरत है। इसी ने मौकी की नींव रखी - देखें कि क्या मायने रखता है - हमें सबसे महंगे चश्मे की जरूरत नहीं है। हमें एक ऐसा जोड़ा चाहिए जो हमारी आंखों से आराम से काम करे।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

हमारे ऑपरेशन का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा अत्यधिक सावधानी बरतना है। प्रिस्क्रिप्शन चश्मे का स्वास्थ्य पर व्यापक प्रभाव पड़ सकता है, इसलिए हमें अधिक सावधान रहना होगा। हम व्यावसायिक यात्रा के दौरान कई बिंदुओं पर इस सावधानी का प्रयोग करते हैं।

पहले, लेंस थे। हमने अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप लेंस खोजने के लिए विभिन्न लेंस प्रदाताओं का दौरा किया और उनसे मुलाकात की। हमने देखा कि कुछ आरएक्स लैब्स उत्पादन प्रक्रिया को समझते हैं और अध्ययन करते हैं कि इसे हमारे सिस्टम में कैसे एकीकृत किया जाए।

वास्तविक उत्पाद विकास में विभिन्न पक्ष शामिल होते हैं। आंतरिक रूप से, हमारी टीम के सदस्य टेक, मार्केटिंग और वित्त भूमिकाओं से आते हैं, लेकिन अब ऑप्टिकल क्षेत्र में काम कर रहे हैं। बाह्य रूप से, हमारे सहयोगी हमारे साथ परीक्षण और परीक्षण चलाते हैं। सभी के एकाग्र प्रयास के बिना, हम अपने पावर मैट्रिक्स के साथ बाहर आने में कामयाब नहीं हो पाते।

लेकिन यह अंत नहीं है। यही प्रयास प्रगतिशील और धूप के चश्मे जैसे अधिक से अधिक प्रकार के लेंसों को लॉन्च करने पर केंद्रित हैं। जैसा हम बोलते हैं वैसा ही हो रहा है। पृष्ठभूमि में, R&D कभी नहीं रुकता।

फ़्रेम के लिए, यह भूसे के ढेर में सुई खोजने जैसा है। हम एक अच्छा स्रोत खोजने के लिए व्यापार मिलान में गए, जिसने सभी सही बॉक्सों को चेक किया। महामारी ने चीजों को और भी चुनौतीपूर्ण बना दिया क्योंकि हम यात्रा नहीं कर सकते और उन फ़्रेमों की गुणवत्ता की जांच नहीं कर सकते।

हम केवल पारंपरिक तरीके पर भरोसा कर सकते थे - हम अपने ठंडे हार्ड कैश से खरीदते हैं और उन्हें हाथ से चुनते हैं, एक समय में एक अच्छा फ्रेम! हम सुनिश्चित करते हैं कि हर पूरा फ्रेम हमारे आंतरिक गुणवत्ता नियंत्रण से गुजरता है। हम जो करते हैं उसमें हम गर्व का स्तर दिखाते हैं। कोई रहस्य नहीं बल्कि शुद्ध परिश्रम है।

चूंकि सभी लोग घर पर ही थे, इसलिए मैंने ऑनलाइन खरीदारी के अनुभव पर ध्यान केंद्रित किया। आखिरकार, मैं डिजिटल की बदौलत विश्व स्तर पर कहीं भी लॉन्च कर सकता हूं। मैं अमेरिकी बाजार के साथ गया, अमेरिका के भीतर मुफ्त शिपिंग की पेशकश की, aवर्चुअल ट्राई-ऑन अनुभव, और घर्षण रहित आदेश देने की प्रक्रिया।

मैंने प्रमाणित ऑप्टोमेट्रिस्ट द्वारा निर्मित या जाँच की गई एक प्रभावी ऑनलाइन सामग्री स्ट्रीम के साथ एक संसाधनपूर्ण वेबसाइट बनाई है। उसके कारण, मेरा बिक्री पोर्टल भी मेरी मार्केटिंग शाखा है - संसाधनों का एक दुर्जेय संयोजन।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

बिटकैचा को बढ़ाने से मुझे कई मूल्यवान सबक मिले। इसने मुझे Mouqy (लगभग $ 200,000, और बिल अभी भी चल रहा है) को बूटस्ट्रैप करने के लिए धन प्रदान किया, और मैंने चीजों को जितनी जल्दी हो सके आगे बढ़ाया। फिर भी उस अनुभव के साथ भी, मुझे विभिन्न अप्रत्याशित लागतों और कमियों के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा।

उदाहरण के लिए, रसद सेवाओं का विकल्प, अलग-अलग कर नियम, स्थानीय कानून, आदि। इससे मदद नहीं मिली कि कोविड लॉकडाउन अभी भी रुक-रुक कर व्यवधान पैदा कर रहे थे। हालांकि, अंतत: चीजें सुचारू रूप से चलीं।

दक्षिण पूर्व एशिया में हायरिंग का ध्यान रखा जाता है - एक ऊर्जावान स्टार्टअप दृश्य। मैंने विभिन्न देशों में रह रहे मित्रों और परिवार के साथ कुछ परीक्षण खरीद अभियान भी चलाए; अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया, आयरलैंड, नीदरलैंड और जर्मनी।

मैंने विभिन्न लॉजिस्टिक्स श्रृंखलाओं की गुणवत्ता, डिलीवरी के समय, विभिन्न स्थानीय करों और, सबसे महत्वपूर्ण, ग्राहकों की प्रतिक्रिया पर ध्यान दिया। ग्राहकों से अब तक की प्रतिक्रिया के बारे में कुछ जानकारी देने के लिए - यह एक बहुत अच्छी शुरुआत रही है। वे अपने नए चश्मे और सरल और अच्छी गुणवत्ता वाली पैकेजिंग से प्यार करते हैं।

जर्मन ग्राहकों में से एक से फोटो प्रतिक्रिया

Moqy चश्मा सुरक्षित रूप से एरिज़ोना, अमेरिका पहुंच गया है

लॉन्च करने के बाद ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

मुझे आपको यह बताना अच्छा लगेगा कि Mouqy अपनी उत्कृष्ट उत्पाद गुणवत्ता और मूल्य निर्धारण के कारण एक तेजी से बढ़ती सफलता है। आखिरकार, एक महान उत्पाद ही बाजार में है, है ना? आपको आश्चर्य हो सकता है, लेकिन सफल लॉन्च उन्हीं अवयवों के लिए धन्यवाद था जिन्होंने बिटकैचा को सफल बनाया।

डिजिटल स्पेस में ग्राहक लीड जनरेशन में सबसे महत्वपूर्ण कारक एक व्यावहारिक सामग्री विपणन दृष्टिकोण है। हम ऐसी सामग्री लिखते हैं जो दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होती है। हम अपने कंटेंट प्रोडक्शन को कुछ संकेतकों के साथ जोड़ते हैं, जैसे कीवर्ड रिसर्च, ट्रेंड-चेजिंग, पार्टिकल टिप्स और ट्रिक्स। हम अपने दर्शकों की जिज्ञासा को पूरा करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, अब हम चश्मा संस्कृति के बारे में लेखों पर काम कर रहे हैं।

हम जेम्स डीन जैसे प्रसिद्ध आइकन द्वारा पहने जाने वाले आईवियर स्टाइल के बारे में बात करते हैं। शैली इतनी क्लासिक है कि इसके बारे में पढ़ना मजेदार है -जेम्स डीन का चश्मा - एक नज़दीकी नज़र- हम लेख संख्या को संचित करेंगे और विभिन्न चश्मे की सामग्री की आवश्यकता के लिए एक संसाधन बन जाएंगे।

ग्राहक प्रतिधारण के लिए, संपूर्ण उपयोगकर्ता अनुभव प्रक्रिया उसी की ओर काम करती है। लागत प्रभावी, विश्वसनीय सेवा प्रदाता के साथ एक और शानदार अनुभव के लिए कौन वापस नहीं आएगा जो आपको शानदार दिखता है?

मौकी की टीम ने उस विषय पर कीवर्ड रिसर्च किया है, जिस पर लोगों ने आईवियर की खोज की थी

मौकी के गाइड - आपके लिए सबसे अच्छा चश्मा चुनने पर मार्गदर्शन

मौकी का ब्लॉग - लेख कई रोमांचक विषयों को कवर करते हैं और यहां तक ​​कि आईवियर टिप्स और ट्रिक्स भी प्रदान करते हैं

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

मौकी के लिए मेरी व्यावसायिक अवधारणा का एंकर फ्रेम का एक अच्छा चयन है। कई चश्मों के खुदरा विक्रेता हैं, लेकिन अधिकांश केवल एक मुट्ठी भर की पेशकश करते हैं। मौकी के पास वर्तमान में 172 अद्वितीय फ्रेम हैं, और टीम और अधिक प्राप्त करने पर काम कर रही है। वर्ष 2022 के अंत तक 1,000 फ्रेम का लक्ष्य है।

अंतिम लक्ष्य बड़ा जाना है, और अगला चरण लेंस होगा। मैं मौकी कस्टम लेंस डिजाइन करने के लिए कई ऑप्टिकल लैब के साथ काम कर रहा हूं। प्रतिस्पर्धा से अलग खड़े होने के अलावा, हम अमेरिकी ग्राहकों की बेहतर सेवा करने में सक्षम होंगे।

बिटकैचा स्थिर है, और मेरा मानना ​​है कि मैंने जो ठोस नींव स्थापित की है, वह टीम को भविष्य में अच्छी तरह से उत्पादकता बनाए रखने की अनुमति देगी। वैसे, यह एक बड़े करीने से एकीकृत प्रणाली है। हम चीजें घर में ही करते हैं और अपनी समीक्षाओं और सिफारिशों के बारे में बहुत सावधान रहते हैं। मेरा मानना ​​है कि मेरी वर्तमान टीम के पास कई आला सामग्री क्षेत्रों को आराम से फैलाने का अनुभव है।

कम से कम, मुझे प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं में विश्वास है। मैं अभी भी टीम को और अधिक सुव्यवस्थित करने के लिए प्रेरित करता हूं, हालांकि - यह उत्पादकता के लिए अच्छा है, लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि इससे उन्हें अपने कौशल में सुधार करने में मदद मिलती है। उनका विकास मेरे दृष्टिकोणों में से एक है, और मुझे आशा है कि मैं उनकी सफलता में दस साल तक अपने योगदान पर गर्व से देख सकता हूं।

अब वह संतुष्टि है।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

एक व्यवसाय में दो सबसे शक्तिशाली तत्व प्रक्रिया और लोग हैं। कार्यों में इनके सही संयोजन से चीजें कम जटिल हो सकती हैं। प्रक्रिया का तात्पर्य वह करना है जो आवश्यक है - और सही लोगों के साथ।

छोटे व्यवसायों और स्टार्टअप्स को यह समझने की जरूरत है कि उनके संसाधन न्यूनतम हैं। खराब प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों के मृत भार से डूबने से बचने के लिए उन्हें "ए" खिलाड़ियों के साथ काम करने की आवश्यकता है। हालांकि यह अधिक महंगा लग सकता है, लेकिन वास्तव में, यह सस्ते श्रम द्वारा पैदा की गई समस्याओं को ठीक करने के लिए वापस आने से सस्ता है।

आपको अपनी प्रक्रियाओं में मापनीयता पर भी नजर रखने की जरूरत है क्योंकि आप हमेशा के लिए स्टार्टअप नहीं रहेंगे।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

यह प्रश्न शायद सबसे आसान है। बिटकैचा पर मेरी टीम ने दर्जनों बार इसका कई तरह से जवाब दिया है। एक आकार-फिट-सभी समाधान नहीं है, और आपको विभिन्न चीजों के सर्वोत्तम भागों के साथ काम करने की आवश्यकता है।

हमारे ऑनलाइन स्टोर का मूल भाग चलता हैShopify चूंकि इसका उपयोग करना आसान, विश्वसनीय और अत्यधिक मापनीय है। यह ईकामर्स के लिए सही टूल के साथ आता है इसलिए भुगतान, शिपिंग और अन्य आवश्यक विवरणों को प्रबंधित करने में कोई सिरदर्द नहीं है।

सामग्री से लीड जनरेशन वर्डप्रेस कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम पर चलता है, जिसके प्रदर्शन में वृद्धि हुई हैGatsby , एक ढांचा जो सर्वर रहित ऐप्स का समर्थन करता है। ये साथ चलते हैंज़ेनडेस्क ; ग्राहक सहायता स्थान पर केंद्रित एक मजबूत सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

एक किताब जिसकी मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं वह हैउपाय क्या मायने रखता है जॉन डोएर द्वारा। यह आज बाजार में कई शीर्ष ब्रांडों की यात्रा का उपयोग करके कुछ दिलचस्प अंतर्दृष्टि दिखाता है। आप अनिवार्य रूप से Intel, Amazon, Google और Uber जैसे बड़े नामों के अनुभव से सीख रहे हैं।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

उपरोक्त पुस्तक में "उद्देश्य और मुख्य परिणाम (ओकेआर)" की अवधारणा को पढ़ें और समझें। यह आपको अपने व्यवसाय में लक्ष्य निर्धारित करने और उन्हें कैसे प्राप्त करने में मदद करेगा। यह स्पष्ट होने के बारे में है कि आप अपने और अपनी टीम से क्या चाहते हैं। सूक्ष्म प्रबंधन।

ओकेआर किताब दोबारा पढ़ें:जॉन डोएर द्वारा उद्देश्य और मुख्य परिणाम . यह पुस्तक आपको यह समझने में मदद करेगी कि अपने व्यवसाय में लक्ष्य कैसे निर्धारित करें और उन्हें कैसे प्राप्त करें। माइक्रोमैनेजमेंट के बिना आप खुद से और अपनी टीम से क्या चाहते हैं, यह स्पष्ट होने के बारे में है।

मैं आपको इस बारे में सावधानीपूर्वक विचार करने की भी सलाह देता हूं कि आप लक्ष्यों तक कैसे पहुंचते हैं और व्यावसायिक निर्णय लेते हैं। अपनी ताकत को जानें और जानें कि वे सबसे महत्वपूर्ण चीजों को हासिल करने में आपकी मदद कैसे करते हैं। फिर आप लोगों को पूरक कौशल सेट के साथ काम करने के लिए पा सकते हैं - चाहे इसका मतलब वित्तीय नियोजन में अच्छा हो या उत्कृष्ट नेटवर्किंग कौशल (या दोनों) हो।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक उद्यमी के रूप में अपनी यात्रा के हर चरण का आनंद लेना आवश्यक है - इसलिए अपने आप को ऐसे लोगों से घेरें जो ऐसा ही करते हैं!

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