टेन्टघर

कार्बन न्यूट्रल शिपिंग सेवा शुरू करने पर

जेम्स चिन मूडी
संस्थापक,सेंडल
3
संस्थापकों
150
कर्मचारी
सेंडल
सेसिएटल, डब्ल्यूए, यूएसए
शुरू किया गयानवंबर 2014
3
संस्थापकों
150
कर्मचारी
10.9K
एलेक्सा रंक
14.1K
अनुयायियों
1.63K
अनुयायियों
727
बाद के चरणों
बाजार का आकार
$839बी
शुरुआती लागत
$30.1K
कुल लाभ
30%
निर्माण का समय
720 दिन
विकास चैनल
भुगतान प्रति क्लिक विज्ञापन
सर्वोत्तम उपकरण
इंस्टाग्राम, ट्विटर, मिरो
समय निवेश
पूरा समय
पक्ष विपक्ष
44 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
1 टिप्स
पता लगाएं कि जेम्स आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कौन से टूल सुझाता है!
प्लैटफ़ॉर्म
शिपिंग
सामाजिक मीडिया
उत्पादकता
एनालिटिक्स
अन्य
पता लगाएं कि जेम्स आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए किन पुस्तकों की सिफारिश करता है!
अधिक अपडेट चाहते हैंसेंडल?इन कहानियों को देखें:
एक छोटा चॉप्स पैकेजिंग व्यवसाय शुरू करें

मैं जेम्स चिन मूडी, सह-संस्थापक और सीईओ हूंसेंडल . हम ऑस्ट्रेलिया और संयुक्त राज्य अमेरिका में पहली 100% कार्बन न्यूट्रल शिपिंग सेवा हैं। अपनी स्थापना के बाद से, हमने 13 बिलियन मील की पैकेज डिलीवरी से कार्बन उत्सर्जन की भरपाई की है, जो मंगल ग्रह पर 1 टन ट्रक चलाने और 188 बार वापस जाने के बराबर है!

हमारे ग्राहक छोटे व्यवसाय, उद्यमी पक्ष के हसलर और रचनात्मक व्यक्ति हैं जो ईबे, ईटीसी, पॉशमार्क और शॉपिफाई जैसे अपने पसंदीदा ईकामर्स प्लेटफॉर्म के साथ हमारी साधारण फ्लैट दरों और शिपिंग एकीकरण का आनंद लेते हैं।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

मेरे करियर की शुरुआत शिपिंग और लॉजिस्टिक्स की दुनिया से अरबों मील की दूरी पर हुई थी। मैं 30 से अधिक वर्षों के बाद अंतरिक्ष में ऑस्ट्रेलिया की विजयी वापसी, फेडसैट के लिए एक उपग्रह इंजीनियर था। पृथ्वी की निचली कक्षा से, ग्रह के बारे में एक नया दृष्टिकोण प्राप्त करना आसान है: यह हमारा एकमात्र घर है और यह एक बंद पारिस्थितिकी तंत्र है।

ग्राहक पर ध्यान केंद्रित करके, आप उन चीज़ों को बनाने के तरीके ढूंढ सकते हैं जिनकी उन्हें ज़रूरत है और उनके लिए बेहतर चाहते हैं।

मैंने अपने गृह देश ऑस्ट्रेलिया में पर्यावरण-केंद्रित पथ का अनुसरण किया, जिसमें यूनेस्को के राष्ट्रीय आयुक्त, सीएसआईआरओ में कार्यकारी विकास निदेशक, और कई अन्य भूमिकाएँ थीं। मैं ऑस्ट्रेलियन ब्रॉडकास्टिंग कॉरपोरेशन के शो "द न्यू इन्वेंटर्स" में एक नियमित जज भी था और - शायद सबसे महत्वपूर्ण - एक किताब का सह-लेखन किया।

मेंसिक्स्थ वेव: हाउ टू सक्सेस इन अ रिसोर्स-लिमिटेड वर्ल्ड , मैं बियांका नोग्राडी के साथ समझाता हूं कि सामाजिक प्रगति लहरों में आती है। वर्तमान (छठी) लहर में, संसाधन दक्षता नवाचार को प्रेरित करती है क्योंकि हमने महसूस किया है कि संसाधन सीमित हैं और हमारी पर्यावरणीय स्थिति अनिश्चित है।

आखिरकार, आपको यह जानकर आश्चर्य हो सकता है कि सेंडल का जन्म मेरे माता-पिता की छुट्टी के दौरान मेरे विचार से हुआ था। माता-पिता सर्कुलर इकोनॉमी में शुरुआती अग्रणी हैं क्योंकि बच्चों के लिए आपको जो कुछ भी चाहिए वह महंगा है और वे इसे जल्दी से बढ़ा देते हैं। यह आपके बजट या पर्यावरण के लिए अच्छा नहीं है कि बच्चे के सामान खरीदें और कुछ महीने बाद उन्हें फेंक दें, लेकिन व्यस्त माता-पिता से यह उम्मीद करना भी अनुचित है कि वे उन्हें देने में बहुत समय और पैसा खर्च करें।

इसलिए मैंने TuShare बनाया, एक देने वाला बाज़ार, और इसके साथ एक शिपिंग विकल्प जो ऑस्ट्रेलिया पोस्ट से सस्ता था क्योंकि यह मौजूदा कूरियर मार्गों पर अप्रयुक्त क्षमता का लाभ उठाता था। कंपनी की यह बहुत लोकप्रिय 100% कार्बन न्यूट्रल शिपिंग शाखा अंततः सेंडल बन गई।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

मैंने उन माता-पिता को जोड़ने के लिए TuShare बनाया, जो समझते थे कि उन्हें अपने बच्चों के लिए हर चीज की आवश्यकता नहीं है, जो कि धीरे-धीरे उपयोग की जाने वाली वस्तुओं को फेंकना नहीं चाहते हैं। शब्द चारों ओर चला गया कि हमारा मालिकाना शिपिंग ऑस्ट्रेलिया पोस्ट की तुलना में बहुत सस्ता था। TuShare पर अपने आइटम को सूचीबद्ध करके और इसे केवल उस व्यक्ति को उपलब्ध कराकर जिसने इसे अभी-अभी eBay पर खरीदा था, वहां के विक्रेताओं ने हमारे सिस्टम को फिर से तैयार करके सिस्टम को "हैक" कर लिया।

यह हमारे लिए एक "लाइट बल्ब" क्षण था, और हमने व्यक्तियों और छोटे व्यवसायों के लिए कम लागत वाली शिपिंग प्लेटफॉर्म प्रदान करने के लिए पूरी तरह से ध्यान केंद्रित किया। उन दो समूहों का सालाना शिपिंग उद्योग के कारोबार का एक तिहाई हिस्सा होता है, लेकिन उद्योग को उनकी सेवा करने में कोई दिलचस्पी नहीं थी।

सेंडल जो कुछ भी करता है वह पर्यावरण के प्रति जागरूक तरीके से छोटे व्यवसायों की जरूरतों के आसपास बनाया गया है। वैश्विक उत्सर्जन का एक चौंका देने वाला 17% शिपिंग उद्योग से आता है, और हम इसे शून्य पर लाने के लिए चार्ज का नेतृत्व कर रहे हैं।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

ब्रांडिंग विशेष रूप से महत्वपूर्ण और चुनौतीपूर्ण थी। हमने बहुत सारे सुझाए गए नामों की समीक्षा की और उन्हें खारिज कर दिया, लेकिन जब हम सेंडल पर ठोकर खाई तो किस्मत अच्छी थी। यह एक फ्रांसीसी जूता कंपनी से संबंधित था और जब यह व्यवसाय से बाहर हो गया, तो इसका डोमेन नाम और मेल खाने वाले सोशल मीडिया हैंडल सभी उपलब्ध थे।

हमें विशेष रूप से पसंद आया कि नाम हमारे प्रमुख गुणों के साथ बहुत अच्छा काम करता है: सरल, विश्वसनीय, किफ़ायती।

2014 में लॉन्च होने के दो महीनों के भीतर, हमारे पास पहले से ही सेंडल में शिपिंग वॉल्यूम था जिसे TuShare के साथ बनाने में 18 महीने लग गए। हमने तब से अभूतपूर्व वृद्धि का अनुभव किया है।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

हमने ग्राहकों के प्रमुख दर्द बिंदुओं की पहचान करके और उन्हें संबोधित करके अपना व्यवसाय बढ़ाया, और शिपिंग के साथ, बहुत कुछ है। शायद सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि हम उन्हें एक खुला डाकघर खोजने और कतार में खड़े होने से मुक्त करते हैं। हम लगातार, समान दरें भी प्रदान करते हैं जो उन्हें बहुत सारा पैसा बचाती हैं।

सूची चलती जाती है। उन्हें डाक टिकट की पूर्व-खरीद नहीं करना पसंद है और $150 अमरीकी डालर तक के मूल्य के पैकेज पर नुकसान के खिलाफ कवर प्राप्त करना पसंद है। सेंडल अपने पसंदीदा बिक्री प्लेटफॉर्म के साथ एकीकृत हो जाता है ताकि लेबल के साथ शिपिंग ऑर्डर स्वचालित रूप से उत्पन्न हो जाएं।

एक तरह से अन्य वाहक व्यक्तियों को बाहर करते हैं और छोटे व्यवसाय उच्च मासिक शिपिंग न्यूनतम के साथ होते हैं। प्रेषक हमारे मानक स्तर पर शुरू कर सकते हैं जिसमें कोई न्यूनतम नहीं है, और जैसे-जैसे उनका व्यवसाय बढ़ता है, प्रीमियम (महीने में 20+ पैकेज) या प्रो (200+ पैकेज प्रति माह) में अपग्रेड कर सकते हैं।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

हमने नवंबर 2019 में अमेरिका में सेंडल को लॉन्च किया था, यह नहीं जानते हुए कि कुछ महीने आगे COVID-19 की अराजकता आ रही थी। महामारी ने कई प्रकार के व्यवसायों को तबाह कर दिया, जबकि दूसरों की मांग में वृद्धि हुई, विशेष रूप से ऑनलाइन शॉपिंग और इसके बाद आने वाली शिपिंग।

महामारी के दौरान सेंडल के लिए कारोबार दोगुने से अधिक हो गया है और हमने रिकॉर्ड पार्सल वॉल्यूम देखा है क्योंकि कई उपभोक्ता ऑनलाइन खरीदारी करते हैं। 2021 में, हमने सीरिज़ सी फंडिंग में US $35 मिलियन हासिल किए, जिसके नेतृत्व मेंपश्च-भुगतान समर्थितएपी वेंचर्स . 2020 में, हमने द्वारा समर्थित विकास दौर में US $14 मिलियन जुटाएकिंग रिवर कैपिटल.

जहां तक ​​भविष्य की बात है, हम किसी भी बाजार में अपनी पहुंच और कवरेज का विस्तार हमेशा करेंगे। हमारे लिए अधिक सेवा का मतलब हमेशा हमारे ग्राहकों के लिए बेहतर और सस्ती सेवा होगी। लेकिन सेंडल में हालिया निवेश ने हमें छोटे व्यवसाय शिपिंग के लिए वैश्विक नेता बनने और यूएस में हमारे बाजार विस्तार को चलाने के लिए स्थापित किया है।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

लॉन्च के समय, हमने "पोस्ट विदाउट द ऑफिस" नारा दर्ज किया और इसके लिए ऑस्ट्रेलिया पोस्ट द्वारा तुरंत ब्लॉक कर दिया गया। उनके कथित ट्रेडमार्क पर दो साल की कानूनी लड़ाई ने सेंडल को एक गंभीर प्रतियोगी के रूप में मजबूती से स्थापित किया। यह पता चला है, बाजार में खुद को स्थापित करने और वहां नाम प्राप्त करने के लिए काउंटर पोजिशनिंग एक शानदार तरीका है।

हमने यह भी सीखा कि आपके मूल्यों के साथ नेतृत्व करना एक अच्छा व्यवसाय है। हम ऑस्ट्रेलिया की पहली तकनीक हैंबी कॉर्प, और ग्राहकज़बरदस्ती हमें बताओकार्बन न्यूट्रल शिपिंग उनके लिए महत्वपूर्ण है।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

आपकी अधिकांश स्टार्टर स्टोरीज़ में उन्हीं प्लेटफ़ॉर्म का उल्लेख होगा जिन्हें हम एकीकृत करते हैंभागीदारों . चाहे वह हाथ से बने सामान होंEtsyया यादगार लम्हेEBAY, प्रेषक अपने खाते से सीधे कनेक्शन के माध्यम से आसान शिपिंग पसंद करते हैं।

कार्यालय में, हम खुले सहयोग में विश्वास करते हैं। जब तक कुछ गोपनीय न हो, कंपनी में किसी को भी इसे ढूंढना आसान होना चाहिए। इसके लिए, हम a . पर कार्य करते हैंगूगल कार्यक्षेत्र (पूर्व में G Suite) लेकिन देखें कि दृश्य इतिहास के साथ आसान और तेज़ संचार के लिए स्लैक सबसे अच्छा है। हम इस पर भरोसा करते हैंTrelloयोजना के लिए बोर्ड,धारणामिरोसजब हमें वर्चुअल व्हाइटबोर्ड की आवश्यकता होती है।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

मैं आमतौर पर पॉडकास्ट नहीं सुनता क्योंकि उन्हें सुनने में बहुत समय लगता है। एक अपवाद:ऑडियो में अर्थशास्त्री , पत्रिका का स्पोकन वर्ड वर्जन। मुझे यह पसंद है कि यह एक साप्ताहिक समाचार रैपअप है इसलिए मैं कहानियों को कुछ विश्लेषण के साथ सुन सकता हूं, न कि जैसे वे प्रकट होते हैं।

जहाँ तक किताबों की बात है,गेब्रियल वेनबर्ग द्वारा कर्षण मेरी आँखें खोल दीं कि कैसे आप एक सुलभ और क्रियात्मक तरीके से विकास को अभियंत्रित कर सकते हैं। स्टार्टअप में रुचि रखने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए, मैं अनुशंसा करता हूंबेन होरोविट्ज़ द्वारा हार्ड थिंग अबाउट हार्ड थिंग्स . स्टार्टअप में काम करना कैसा होता है, इसका कोई होल्ड वर्जित खाता नहीं है और यह ऋषि सलाह से भरा है।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

यदि आप पूरी तरह से कुछ नया बनाना चाहते हैं तो आप शायद भाग्य से बाहर हैं। विचारों का बाजार भीड़भाड़ वाला है, यही वजह है कि हमारे पास इतने सारे मैसेजिंग ऐप और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म हैं जो एक-दूसरे की विशेषताओं की नकल करते रहते हैं। नवप्रवर्तन के लिए, उन उद्योगों को देखें जिन्हें प्रतिच्छेद या ओवरलैप करना चाहिए, लेकिन नहीं।

अन्यथा, आप लोगों के जीवन को आसान बनाने पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। याद रखें कि टैक्सी पकड़ना और सवारी के लिए भुगतान करना कितना कठिन हुआ करता था? राइडशेयर कंपनियां मानचित्र पर रीयल-टाइम विज़ुअल अपडेट वाले ऐप के माध्यम से शेड्यूल करके आपके जीवन को आसान बनाती हैं। ग्राहक पर ध्यान केंद्रित करके, आप उन चीज़ों को बनाने के तरीके ढूंढ सकते हैं जिनकी उन्हें ज़रूरत है और उनके लिए बेहतर चाहते हैं।

लेकिन अभी भी कई पारंपरिक उद्योग हैं जो व्यवधान के लिए तैयार हैं। हमने 200 साल पुराने डाक उद्योग को बाधित करने के लिए एक अभिनव तरीका निकाला और हम अपने उद्देश्य के लिए प्रतिबद्ध हैं जो छोटे व्यवसायों के लिए शिपिंग को लोकतांत्रिक बनाना है।

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

हम एक शानदार दर से बढ़ रहे हैं और हमेशा ऐसे भावुक लोगों की तलाश में रहते हैं जो छोटी कंपनी में बड़े काम करना चाहते हैं। लोगों को हमारी जांच करनी चाहिएकरियर पेजहमारे अवसरों के साथ-साथ हमारी संस्कृति और मूल्यों के बारे में अधिक जानने के लिए।

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

-
सेंडल के संस्थापक जेम्स चिन मूडी
पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

अपना स्वयं का व्यवसाय प्रारंभ करने की इच्छा है?

अरे! मैं स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक पैट वॉल्स हूं।

हम सफल व्यवसाय मालिकों का साक्षात्कार लेते हैं और उनके व्यवसाय के पीछे की कहानियों को साझा करते हैं। इन कहानियों को साझा करके, हम आरंभ करने में आपकी सहायता करना चाहते हैं।

अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने के इच्छुक हैं? अपना व्यवसाय शुरू करने और बढ़ाने के लिए सबसे बड़ा साथी पाने के लिए स्टार्टर स्टोरी प्रीमियम में शामिल हों:

  • कनेक्ट + सफल उद्यमियों से सलाह लें
  • कैसे शुरू करें और कैसे बढ़ें, इस पर चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ
  • वेब पर सर्वश्रेष्ठ केस स्टडी के लिए विशिष्ट और प्रारंभिक पहुंच
  • और भी बहुत कुछ!

क्या आप जानते हैं कि Klaviyo का उपयोग करने वाले ब्रांड औसतन 95x ROI करते हैं?

ईमेल, एसएमएस, और बहुत कुछ — क्लावियो आपकी मार्केटिंग को एक साथ लाता है, समय और संसाधनों को बर्बाद किए बिना विकास को बढ़ावा देता है।

अधिक प्रासंगिक ईमेल और टेक्स्ट संदेश डिलीवर करें —आपके डेटा द्वारा संचालित।Klaviyo आपको एक बार के खरीदारों को एक उद्यम समाधान की पूरी शक्ति और किसी भी जटिलता के साथ दोहराने वाले ग्राहकों में बदलने में मदद करता है।

जोड़नाब्रूमेट,बियर्डब्रांड, और 265,000 अन्य व्यवसाय अपनी ऑनलाइन बिक्री बढ़ाने के लिए Klaviyo का उपयोग कर रहे हैं।

क्लावियो को अभी मुफ़्त में आज़माएं

एक छोटा चॉप्स पैकेजिंग व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं? और जानें