क्रिक्लिन

मैंने अपने शौक को $4.5M/वर्ष धातु वॉल आर्ट व्यवसाय में बदल दिया

ağrı Ayten
संस्थापक,Hoagard.com
$415K
राजस्व/माह
2
संस्थापकों
43
कर्मचारी
Hoagard.com
सेसोलिंगन, जर्मनी
शुरू किया गयाजुलाई 2014
$415,000
राजस्व/माह
2
संस्थापकों
43
कर्मचारी
335K
एलेक्सा रंक
638K
अनुयायियों
651
बाद के चरणों
बाजार का आकार
$67बी
औसत राजस्व (मासिक)
$67K
शुरुआती लागत
$29.2K
कुल लाभ
50%
निर्माण का समय
210 दिन
औसत उत्पाद मूल्य
$1300
विकास चैनल
सोशल मीडिया पर विज्ञापन
व्यापार मॉडल
ई-कॉमर्स
सर्वोत्तम उपकरण
इंस्टाग्राम, गूगल ड्राइव, गूगल एनालिटिक्स
समय निवेश
पूरा समय
पक्ष विपक्ष
24 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
18 युक्तियाँ
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एक कला व्यवसाय शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

हैलो, हमारे नाम अली बेड्रेट्टिन बोज़ और कैगरी आयटेन हैं। हमने 2014 में होगार्ड की स्थापना की। हमने डिजाइनिंग को एक नए शौक के रूप में लिया और स्टील के नमूने बनाए। पहले तो किसी को समझ नहीं आता कि क्या होने वाला है। परिणाम असाधारण हैं। हमें न केवल एक नया शौक मिला था, बल्कि इंटीरियर डिजाइन के लिए एक नई धारणा भी लाई थी।

अपनी स्थापना के बाद से, होगार्ड ने अपनी धातु की दीवार की सजावट के डिजाइन के साथ एक अमिट छाप छोड़ी है। इसका पहला उदय ज्यामितीय शैली में बने जानवरों के डिजाइन और विशेष रूप से "विश्व मानचित्र" डिजाइन के साथ हुआ था। यह एक ऐसा ब्रांड बन गया है जो आम तौर पर आंतरिक सजावट में रुचि रखने वाले लोगों को आकर्षित करता है।

होगार्ड निवेश के बिना स्थापित किया गया था। तो यह 2014 और 2016 के वर्षों के बीच सोने की खान नहीं थी, इन वर्षों के दौरान स्थिति फिर से शुरू हो रही थी। 2016 में एक बड़ी छलांग लगाकर, यह एक ऐसा ब्रांड बन गया है जो 4.5 - 5.5 मिलियन यूरो के औसत वार्षिक कारोबार तक पहुंचता है।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

मेरा नाम कैग्री आयटेन है। मेरा जन्म 1988 में तुर्की में हुआ था। इलेक्ट्रिकल और इलेक्ट्रॉनिक्स इंजीनियरिंग विभाग से स्नातक होने के बाद, मैंने इंजीनियरिंग के क्षेत्र में कई जगहों पर काम करना शुरू किया। फिर मैंने संगीत पर ध्यान केंद्रित किया और कई वर्षों तक मंच पर ढोल बजाना और इस क्षेत्र में प्रशिक्षण देना शुरू किया।

फिर, हमने अपने 2 दोस्तों, जो ग्राफिक डिज़ाइनर और आर्किटेक्ट हैं, के साथ मिलकर एक डिज़ाइन एटलियर शुरू करने का विचार रखा। हमने कई परियोजनाओं पर हस्ताक्षर किए हैं और उन्हें सफलतापूर्वक पूरा किया है लेकिन इस प्रक्रिया में भी हमें कई समस्याएं थीं।

एक अच्छे विचार, सही टीम और एक ठोस रणनीति के साथ एक स्टार्टअप आपको अच्छे परिणामों की ओर ले जाएगा।

इनमें से सबसे महत्वपूर्ण यह था कि हमारे विचार को उतनी सराहना नहीं मिली जितनी हमने उम्मीद की थी। हमने ई-कॉमर्स प्रणाली की स्थापना करके अपने विचार को एक भौतिक वस्तु में बदलने और इसे पूरी दुनिया में पेश करने का फैसला किया और हमने होगार्ड ब्रांड की नींव रखना शुरू कर दिया। आज, हम अपने आर्किटेक्ट पार्टनर अली बेड्रेटिन बोज़ और 42 लोगों की एक टीम के साथ अपने रास्ते पर चल रहे हैं।

हमने महसूस किया कि हमें अपने ई-कॉमर्स साहसिक कार्य को जारी रखना है, जिसकी शुरुआत हमने एक अलग श्रेणी के पोस्टर डिजाइन करने के साथ की थी। क्योंकि इस यात्रा में आगे बढ़ने के लिए नीले सागर की रणनीति हमारे लिए अधिक उपयुक्त थी। कई सामग्रियों पर काम करने के बाद, हमने तय किया कि धातु हमारे लिए अच्छी है। यह हमारे लिए एक फायदा था कि इसका एक कठोर रुख था और डिजाइन के साथ विपरीत होने के साथ-साथ शिपिंग प्रक्रिया के लिए उपयुक्त सामग्री रखने में सक्षम था। इसलिए, हमने अपना ध्यान धातु की दीवार के साज-सज्जा को डिजाइन करने पर केंद्रित किया।

मेटल वॉल डेकोर की खोज मात्रा कम थी और हमने इसे ई-कॉमर्स की दुनिया में शायद ही कभी देखा हो। इसलिए, हमारे लिए कोई सटीक प्रतियोगी नहीं था और हमने विभिन्न ब्रांडों के विभिन्न पहलुओं से प्रेरित होने की कोशिश की। लेकिन कुल मिलाकर, हमें अपनी ब्रांड रणनीतियों को पूरी तरह से परिभाषित करना था। जब हमें पता चलता है कि हम एक ऐसी श्रेणी बना रहे हैं जो पहले कभी बड़े पैमाने पर उत्पादित नहीं हुई है, तो "बस हो गया!" हमने जो कहा था वह था।

यह ऐसा क्षेत्र नहीं था जिसमें हमारे पास विशेषज्ञता थी, लेकिन हम अपने मूल व्यवसायों के लिए इसके कई हिस्सों से परिचित थे। हमने भविष्यवाणी की थी कि एक आर्किटेक्ट, एक इलेक्ट्रिकल और इलेक्ट्रॉनिक्स इंजीनियर और एक ग्राफिक डिजाइनर के संयोजन से एक अच्छी पहल सामने आएगी। क्योंकि ऐसे खंड थे जो इन तीन अलग-अलग क्षेत्रों से संबंधित थे और हममें से प्रत्येक की रुचि हो सकती है।

डिजाइन बनने के बाद, पहले नमूने वहां दिखाई दिए। चूंकि ई-कॉमर्स एक बहुत ही जटिल क्षेत्र है, इसलिए हमें एक ही समय में कई कारकों पर विचार करना पड़ा। हमें केवल 5 लोगों की टीम के साथ उपयोग किए गए ई-कॉमर्स सिस्टम, विज्ञापन चैनल, सोशल मीडिया प्रबंधन, शिपिंग प्रक्रिया और संचार जैसे विशिष्ट भागों को हल करना था। हालाँकि यह एक कठिन प्रक्रिया थी, फिर भी हमने आपस में एक बड़ा जॉब-शेयर बनाकर इन समस्याओं को कम समय में हल किया।

बाद में, हमें एक ऐसे नाम और लोगो पर काम करना पड़ा जो इस श्रेणी का प्रतिनिधित्व करेगा और हमें एक वैश्विक ब्रांड में बदल देगा। होगार्ड नाम एक ऐसा नाम है जिसे यादगार बनाने और हमारे द्वारा किए जाने वाले काम के समान प्रभाव पैदा करने के लिए बनाया गया है। होगार्ड नाम बनने के बाद, हमने सर्कल पूरा किया और हमारा प्रोजेक्ट जीवंत हो गया।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

धातु की दीवार की सजावट का विचार उभरने लगा और इसके कारण डिजाइन के विचार एक साथ उभरने लगे। हमने स्टीमपंक युग से प्रेरित डिजाइन बनाना शुरू किया। बाद में स्कैंडिनेवियाई पैटर्न का भी इस्तेमाल किया गया, इस बात को ध्यान में रखते हुए कि हमें कुछ आधुनिक डिजाइन भी बनाने चाहिए।

यद्यपि डिजाइनों को उत्पादन प्रक्रिया द्वारा बनाने की कोशिश की गई थी, लेकिन हमारे लिए नमूने लेना और उन्हें संशोधित करना एक कठिन अवधि थी। क्योंकि वे बहुत कम थे और यह एक नई श्रेणी थी, इसने उत्पादन चरण को कठिन बना दिया। लेकिन गहन प्रयासों के परिणामस्वरूप, पहले नमूने लिए गए और उनकी बहुत सराहना की गई।

संपूर्ण रूप से ब्रांडिंग पर विचार करना बहुत महत्वपूर्ण है। डिजाइन और आरएंडडी विभागों से लेकर शिपिंग कंपनी तक, जिसके साथ हम काम करते हैं, ब्रांड को बेहतर जगह पर लाने के लिए अच्छे कदम उठाए जाने चाहिए।

आपूर्तिकर्ता चुनते समय सबसे महत्वपूर्ण बिंदु जिस पर हम ध्यान देते हैं वह है विश्वास कारक। हम समाधान-उन्मुख आपूर्तिकर्ताओं को चुनने का संज्ञान लेते हैं जो संचालन प्रक्रिया के दौरान हमारा समर्थन कर सकते हैं। एक और बिंदु निरंतरता है, हम अधिक नवीन आपूर्तिकर्ताओं के लिए जाने का प्रयास करते हैं जिनकी गुणवत्ता समय के साथ खराब नहीं होती है। इस मुद्दे के संबंध में सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वैकल्पिक आपूर्तिकर्ता भी आपके सिस्टम में हैं। हमें किसी भी संकट काल में त्वरित कार्रवाई करने की आवश्यकता है।

पहला नमूना प्राप्त करना आसान नहीं था, उच्च मात्रा वाली कंपनियों की उत्पादन लाइन पर एक अज्ञात ब्रांड के रूप में छोटी मात्रा के उत्पादों को रखना आसान नहीं था। लेकिन हम जिस शहर में रहते हैं, वहां ऐसा करना नामुमकिन नहीं था। कई निर्माताओं की खोज के बाद, हम पहला नमूना प्राप्त करने में सक्षम थे। एक बार जब नमूने बाहर हो गए और स्वीकृत हो गए, तो हमें पैकेजिंग प्रक्रिया के लिए आगे बढ़ना पड़ा। क्योंकि ई-कॉमर्स प्रणाली के सबसे महत्वपूर्ण चरणों में से एक उत्पाद की उचित पैकेजिंग है। इस कारण से हम आज भी इस विषय पर अनुसंधान एवं विकास कार्य कर रहे हैं। उस समय, हमारी प्राथमिकता एक ऐसी पैकेजिंग पद्धति का चयन करना था जो सबसे आसानी से उपलब्ध हो और हम उत्पाद की सर्वोत्तम तरीके से रक्षा कर सकें।

ऑनलाइन विज्ञापन दिए जाने के बाद, हमने अपना पहला बल्क ऑर्डर लेना शुरू किया और थोड़ी ही देर में, हमने देखा कि कई कंपनियां हमसे संपर्क करने लगीं। लेकिन चूंकि हम एक ऐसी कंपनी हैं जो ब्रांडिंग को बहुत महत्व देती है, इसलिए हमें अपने भागीदारों को बहुत सावधानी से चुनना पड़ा। हमें सही ढंग से प्रतिनिधित्व करने के लिए विक्रेताओं की आवश्यकता थी, और हमें यह सुनिश्चित करना था कि हम दूसरे पक्ष की मांगों को पूरा कर सकें क्योंकि कोई स्थापित उत्पादन लाइन नहीं थी। हमें सही निर्माता खोजने में काफी समय लगा। चूंकि यह एक डिजाइन-उन्मुख संग्रह था, इसलिए इसे बहुत अच्छी तरह से संरक्षित किया जाना था। इसलिए, उत्पादन लाइन 2018 तक पालन की जाने वाली प्रक्रिया के अंत में हुई।

हम Google, Facebook, Instagram, Pinterest और Youtube जैसे कई सोशल मीडिया चैनलों पर विज्ञापन देते हैं और समय-समय पर रणनीतियों को बदलते हैं। ई-कॉमर्स एक ऐसा क्षेत्र है जहां साल के दौरान कई उतार-चढ़ाव का अनुभव किया जा सकता है। इसलिए, बजट समायोजन और विज्ञापन रणनीतियों दोनों में समय-समय पर अंतर शामिल होना चाहिए। तदनुसार, हम कुछ अवधियों में अंतःक्रिया-उन्मुख रणनीतियों और अन्य अवधियों में बिक्री-उन्मुख रणनीतियों का पालन कर सकते हैं।

हम अपने कामों से होने वाली आय से ब्रांड का समर्थन कर रहे थे। चूंकि हमारे पास कोई पूंजी नहीं थी, इसलिए यह हमारे लिए बहुत थका देने वाली प्रक्रिया थी। विशेष रूप से उन प्रक्रियाओं में जहां उत्पादन को केंद्रित करना था, हम अतिरिक्त कर्ज ले रहे थे और आगे बढ़ने के लिए जोखिम उठा रहे थे। हमने समय की प्रक्रिया में अपने ब्रांड की सुरक्षा के लिए पेटेंट निकाले और अपने डिजाइनों को कॉपीराइट किया। बेशक, हम इन लागतों को एक बार में संभाल नहीं सकते थे। वहीं, इस दौरान हमने कुछ प्रमोशन का इस्तेमाल किया। सच कहूं तो यह हमारे लिए एक महंगी और चुनौतीपूर्ण प्रक्रिया रही है। यह बहुत अधिक चुनौतीपूर्ण प्रक्रिया में बदल सकता है, खासकर यदि आपका उद्देश्य एक वैश्विक ब्रांड बनना है। इसलिए, इस प्रक्रिया के दौरान, हमने सरकारी पदोन्नति से लाभ उठाने का प्रयास किया। लेकिन बाद में कानूनी प्रक्रियाओं का पालन करना पेटेंट प्राप्त करने की तुलना में अधिक कठिन था। चूंकि प्रत्येक देश की कानूनी प्रणाली अलग तरह से काम करती है, इसलिए हमारे पास ऐसे समय हैं जो कम से कम एक पेटेंट प्राप्त करने के रूप में चुनौतीपूर्ण हैं।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

यह 2016 के अंत तक नहीं था कि ब्रांड ने वास्तविक गति प्राप्त की। उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए सही चित्र और सामग्री तैयार करने में समय लगा क्योंकि हमारे पास देखने के लिए बहुत कम रोल मॉडल थे। यह पता लगाना कि हमारे डिजाइन पूरक हैं और इस दिशा में अपनी रणनीति स्थापित करने से हमें थोड़े समय में बढ़ने की अनुमति मिली।

हमारी पहली बिक्री स्थानीय ग्राहकों के साथ शुरू हुई, लेकिन हमारी पहली विदेशी बिक्री हमारे लिए बहुत रोमांचक थी। हमने उस पर एक नोट भी लिखा था जिसमें कहा गया था कि वह हमारा पहला क्लाइंट था। फिर, आकर्षक दृश्यों और समझदार विज्ञापन रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित करने के बाद, हमारी बिक्री में तेजी से वृद्धि हुई।

बुनियादी ढांचे के मामले में हमारी पहली वेबसाइट आज की तुलना में बहुत अलग नहीं थी, लेकिन डिजाइन और सामग्री के मामले में यह बहुत अधिक जटिल थी। हमने दिन-ब-दिन डिजाइन को सरल बनाया है। तकनीकी रूप से, हम अपनी वेबसाइट पर बहुत अधिक एकीकरण प्रणालियों का उपयोग कर रहे हैं, हालांकि इसमें अधिक मैनुअल सिस्टम हुआ करता था। सबसे पहले, फेसबुक और इंस्टाग्राम चैनलों के विज्ञापन पैनल का उपयोग किया गया क्योंकि वे हमारे लिए सबसे उपयुक्त चैनल थे क्योंकि हम दृश्य-उन्मुख उत्पादों को डिजाइन करते हैं। प्रदर्शन विज्ञापनों को शामिल करना और नए उपयोगकर्ताओं को तेज़ पहुँच प्रदान करना, Shopify हमारी प्रक्रियाओं के लिए बहुत मददगार था।

होगार्ड पूरी तरह से आत्मनिर्भर प्रकृति के साथ बड़ा हुआ। कोई अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता नहीं थी क्योंकि राजस्व को तर्कसंगत रूप से खर्च किया गया था। हमारे लिए सबसे बड़ी व्यय वस्तुएं विज्ञापन और शिपिंग थीं। जहां अच्छी तरह से बनाए गए अनुबंध और सही पैकेजिंग ने शिपिंग/कार्गो खर्च से राहत दी, वहीं विज्ञापन चैनलों में उच्च आरओएएस ने हमें डिजाइन क्षेत्र में लागतों को दूर करने में मदद की।

एक अच्छे विचार, सही टीम और एक ठोस रणनीति के साथ एक स्टार्टअप आपको अच्छे परिणामों की ओर ले जाएगा।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

संपूर्ण रूप से ब्रांडिंग पर विचार करना बहुत महत्वपूर्ण है। डिजाइन और आरएंडडी विभागों से लेकर शिपिंग कंपनी तक, जिसके साथ हम काम करते हैं, ब्रांड को बेहतर जगह पर लाने के लिए अच्छे कदम उठाए जाने चाहिए। क्योंकि ये सभी ग्राहक अनुभव पर सकारात्मक रूप से प्रतिबिंबित करेंगे। इसलिए, संतुष्ट ग्राहक को वापस लाना बहुत आसान होगा। रीमार्केटिंग विज्ञापनों और मेलिंग द्वारा समर्थित होने पर आप एक अच्छी रूपांतरण दर भी प्राप्त कर सकते हैं।

हम ट्रैफिक बढ़ाने के लिए अपने बिक्री चैनलों का विस्तार करने की लगातार कोशिश कर रहे हैं। वर्तमान में, हमारी प्राथमिकता नवीन सामग्री बनाकर एक संवादात्मक रवैया रखना है। बिक्री बढ़ाने के लिए हम नई कैटेगरी बनाकर वैरायटी देने की कोशिश कर रहे हैं। इसके अलावा, हम ग्राहक अनुभव को उन्नत करने के प्रयास में हैं।

ग्राहकों की आलोचनाओं और सुझावों को रिकॉर्ड करना और उनका मूल्यांकन करना भी ब्रांडिंग को सकारात्मक रूप से प्रभावित करने वाले कारकों में से एक है। वापसी दर को कम करना और बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करना भी बहुत महत्वपूर्ण है। उन्हें आश्चर्यचकित करने के साथ-साथ उनकी अपेक्षाओं को पूरा करना आपकी बिक्री पर ट्रैफ़िक बढ़ाने के प्रभावी तरीकों में से एक है। आप इसे नवीन विचारों और अच्छी सामग्री के साथ कर सकते हैं। हालांकि सोशल मीडिया चैनलों पर लोगों द्वारा बिताया जाने वाला समय बढ़ गया है, लेकिन सामग्री पर उनके द्वारा खर्च किया जाने वाला समय कम हो गया है। हमें उनका ध्यान जल्द से जल्द सुंदर छवियों और सामग्री के साथ प्राप्त करने की आवश्यकता है।

हालांकि, कुछ निश्चित अवधियों में, हमारी वेबसाइटों पर आने वालों की संख्या में उल्लेखनीय कमी हो सकती है, विशेष रूप से छुट्टियों के मौसम के दौरान जब लोग बाहर अधिक समय बिताते हैं। इस समय, हमारे विज्ञापन बजट को अनुकूलित करने और हमारे विभिन्न विभागों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए इस समय को खर्च करना उपयोगी होगा। सामान्य तौर पर, हमने अपने नियंत्रण से परे तकनीकी समस्याओं के कारण विज्ञापन चैनलों में 50% तक की कुछ कमी का अनुभव किया है। इन चैनलों में अपडेट और तदनुसार, एल्गोरिदम परिवर्तन इस यात्रा में हमारे लिए सबसे चुनौतीपूर्ण कारक थे।

लगभग सभी बाजारों पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है। यद्यपि यह आय का एक अच्छा स्रोत है, इन चैनलों के माध्यम से ब्रांड के भविष्य का निर्माण करना बेहद जोखिम भरा है और इसलिए हमारी प्राथमिकता हमारे अपने बिक्री चैनल हैं। हम ज्यादातर ब्रांड जागरूकता और विश्वास कारकों के कारण मार्केटप्लेस का उपयोग करते हैं। यदि बाजार-उन्मुख रणनीति का पालन करना आवश्यक है, तो इस क्षेत्र में विशेषज्ञों के साथ काम करना आवश्यक है। यह भी विचार करना आवश्यक है कि आपकी दुकान के बंद होने की संभावना हमेशा बनी रहती है।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

हां, हम कह सकते हैं कि यह लाभदायक है क्योंकि यह एक मानक सामग्री के लिए एक डिज़ाइन-उन्मुख अतिरिक्त मूल्य प्रदान करता है। हालांकि, प्रतिस्पर्धियों का उदय, लागत में वृद्धि और ई-कॉमर्स में लगातार उभरते हुए नवाचार ऐसे कारक हैं जो हमें इस क्षेत्र में मजबूर करते हैं। होगार्ड की 85% बिक्री हमारी वेबसाइटों से होती है, 10% मार्केटप्लेस से, और शेष हमारे व्यापार भागीदारों से होती है। आप अपने कार्यों को अधिक पेशेवर रूप से प्रबंधित कर सकते हैं क्योंकि इसमें नए एकीकरण और स्वचालन जोड़े जाते हैं। इसलिए विशेष रूप से हम एक ऐसे ढांचे में आगे बढ़ रहे हैं जो आंतरिक रूप से पूरे ऑपरेशन को हल करने को महत्व देता है।

होगार्ड शुरू से ही मेटल वॉल डेकोर कैटेगरी में जाना-पहचाना ब्रांड रहा है। लेकिन आजकल इसने कई अलग-अलग उत्पाद समूहों को अपने संग्रह में शामिल करना शुरू कर दिया है जैसे कि कालीन और घरेलू सामान। इसके अलावा, हमारा संबंधित विभाग अधिक विशेष श्रेणियों के अनुसंधान एवं विकास कार्यकलापों का अनुसरण कर रहा है।

यह स्वाभाविक रूप से नए ग्राहकों और बाजारों के लिए खुलने का एक अच्छा अवसर प्रस्तुत करता है। अब हम लगभग पूरे यूरोपीय बाजार में सक्रिय रूप से बिक्री कर रहे हैं। इसके अलावा, हम अमेरिकी और ऑस्ट्रेलियाई क्षेत्रों में प्रभावी ढंग से प्रगति कर रहे हैं। हम हमेशा नए बाजारों की खोज कर रहे हैं और कुछ क्षेत्रों के लिए काम कर रहे हैं जो हमें लगता है कि हमारे लिए उपयुक्त हैं।

अपनी स्थापना के बाद से, होगार्ड अपनी बुटीक प्रकृति को खोए बिना अपने क्षेत्र में एक विश्व-प्रसिद्ध ब्रांड बनने के लिए आगे बढ़ रहा है। जबकि हम इसके लिए आगे बढ़ रहे हैं, होगार्ड विभिन्न देशों में कंपनियों और लॉजिस्टिक्स केंद्रों की स्थापना के अपने लक्ष्यों तक भी पहुंच रहा है। अल्पावधि में, इसका लक्ष्य नई श्रेणियों को तेजी से लागू करके दर्शकों को अपेक्षा से अधिक प्रदान करना है।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

ई-कॉमर्स क्षेत्र में, आपको कभी-कभी आपके सामने आने वाली बाधाओं के खिलाफ त्वरित कार्रवाई करने की आवश्यकता होती है और इसलिए हमें समाधान-उन्मुख व्यवहार में कार्य करना पड़ता है। इस दर से बढ़ रहे उद्योग में, आपको जल्दी से अच्छा या बुरा निर्णय लेना होगा। मुझे याद है कि विज्ञापन चैनलों के प्रबंधन के बारे में एक गलत निर्णय के कारण होगार्ड के लिए मुश्किल दौर आया। यह हमारे लिए एक महत्वपूर्ण अनुभव था। बाद में, जब हमने इन चैनलों को खुद मैनेज करने का फैसला किया, तो यह हमारे लिए एक महत्वपूर्ण मोड़ था। इस चैनल पर खर्च की जाने वाली राशि दोनों घटी और कमाई बढ़ी। इस अवधि के दौरान, हमने इस क्षेत्र में नए ज्ञान और कौशल हासिल किए।

अमेरिकी बाजार में समय पर पहुंच और हमारा ऑस्ट्रेलियाई फ्रैंचाइज़ समझौता भी बहुत उपयुक्त निर्णय थे। क्योंकि ये वो गंभीर फैसले हैं जिन्होंने कंपनी की ग्रोथ की रफ्तार को बढ़ा दिया. यह सब हमें नए बाजारों तक पहुंचने का साहस और क्षमता प्रदान करता है।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

हम प्रयोग कर रहे हैंShopify हमारी बिक्री के लिए एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के रूप में क्योंकि इसके बुनियादी ढांचे ने सेटअप प्रक्रिया को हमारे लिए बहुत आरामदायक बना दिया है। यह भी एक फायदा था कि हमारी टीम के पास एक ऐसी भाषा थी जिसे वे आसानी से सीख और विकसित कर सकते थे। हम आम तौर पर तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं जिन्हें Shopify में एकीकृत किया जा सकता है।

हमारे आदेशों को पूरा करने के लिए, हम उपयोग करते हैंसेंडक्लाउड. ऐप वास्तव में अच्छा है और टीम के लिए इतना समय बचा सकता है। यह शिपिंग लेबल बनाता है और ऑर्डर को पूरा करता है।

हमारे पास हैसर्वव्यापक हमारे ईमेल विपणन उद्देश्यों के लिए। यह ऐप भी वास्तव में उपयोग में आसान है और आपको प्रदर्शन के लिए शानदार रिपोर्ट दे सकता है।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

किताबब्लू ओशन स्ट्रैटेजी हमें अपने पथ के साथ प्रेरित किया। हम उन लोगों के लिए इस पुस्तक की अनुशंसा करते हैं जो अपरंपरागत सफलता की तलाश में हैं।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

आज मुझे जिस भ्रम का सामना करना पड़ रहा है, वह यह है कि ई-कॉमर्स बहुत आसान है। एक गंभीर शोध प्रक्रिया और प्रभावी टीम वर्क के बिना, यह विफलता की उच्च संभावना वाला एक प्रयास होगा। इस संबंध में होगार्ड का सबसे बड़ा मौका ब्लू ओशन रणनीति और उनकी टीम का सही कार्यान्वयन है, जिसे हम पृष्ठभूमि में अदृश्य नायकों के रूप में देखते हैं।

यह भी बहुत महत्वपूर्ण है कि किसी उद्यम का मूल उद्देश्य क्या है। इस सड़क में केवल लाभ की तलाश करने वाले उद्यमी एक ब्रांड नहीं ढूंढ सकते हैं और जल्दी से नष्ट हो सकते हैं। इसलिए आज ई-कॉमर्स पर 95% स्टार्टअप विफल हो जाते हैं। चूंकि यह कई इकाइयों और अदृश्य नियमों वाला क्षेत्र है, इसलिए शुरू से ही व्यवस्थित और बहुत सावधान रहना आवश्यक है।

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

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ağrı Ayten, Hoagard.com . के संस्थापक
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