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कैसे हमने किफायती कार्डबोर्ड स्टैंडिंग डेस्क बेचने वाला स्टार्टअप लॉन्च किया

एशले 'जेपी' लॉकवुड
संस्थापक,डेस्कमेट
$30K
राजस्व/महीना
2
संस्थापकों
2
कर्मचारी
डेस्कमेट
सेलंदन, इंग्लैंड, यूनाइटेड किंगडम
शुरू किया गयाजनवरी 2017
$30,000
राजस्व/महीना
2
संस्थापकों
2
कर्मचारी
1.31M
एलेक्सा रंक
5.14K
अनुयायियों
582
अनुयायियों
बाजार का आकार
$23.1B
शुरुआती लागत
$18.9K
कुल लाभ
43%
निर्माण का समय
270 दिन
औसत उत्पाद मूल्य
$625
सर्वोत्तम उपकरण
Google डिस्क, प्रतिक्रिया स्रोत, Google पत्रक
पक्ष विपक्ष
24 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
3 टिप्स
डिस्कवर करें कि एशले आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कौन से टूल सुझाता है!
डिस्कवर करें कि एशले आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए किन पुस्तकों की सिफारिश करती है!
अधिक अपडेट चाहते हैंडेस्कमेट?इन कहानियों को देखें:
एक स्थायी डेस्क कंपनी शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

मेरा नाम एशले 'जेपी' लॉकवुड है। मैं . का सह-संस्थापक हूंडेस्कमेट . हम दुनिया को बेहतर तरीके से काम करने के मिशन पर एक स्थायी डेस्क स्टार्टअप हैं।

मैं अपने अब के बिजनेस पार्टनर, आर्थर से 2016 के अंत में एक के दौरान मिला थाइनक्यूबेटर जिसे एस्केप द सिटी कहा जाता है . दोनों अलग-अलग परियोजनाओं पर काम कर रहे थे और जब हम लंदन में रह रहे थे और काम कर रहे थे, तब कुछ अतिरिक्त पैसे कमाने के लिए डेस्कमेट को एक साइड हसल के रूप में स्थापित किया।

हमारे पास बड़े सेटअप, डेस्कटॉप, कीबोर्ड और मिनिमेट के लिए दो उत्पाद हैं, डेस्कमेट, जो विशेष रूप से केवल लैपटॉप उपयोगकर्ताओं के लिए है। हमारे सभी उत्पाद पर्यावरण के अनुकूल (कार्डबोर्ड) हैं और पॉप अप होने में 10 सेकंड से भी कम समय लेते हैं।

हम गर्व से विश्व स्तर पर उपलब्ध सबसे सस्ते स्टैंडिंग डेस्क हैं। मुझे लगता है कि कौन सा बहुत अच्छा है? हमने लॉन्च के बाद से 5,000 से अधिक इकाइयों को केवल 100 से कम देशों में बेचा है।

बढ़िया तथ्य: डेस्कमेट की शुरुआत £300 से हुई और हमने 3 सप्ताह में लॉन्च किया।

हमारा पहला होमपेज

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

हम एक सहकर्मी स्थान से काम कर रहे थे और स्टैंडिंग डेस्क चाहते थे। हमने समुदाय प्रबंधकों से पूछा कि क्या वे उन पर विचार करेंगे। उत्तर, 'बहुत महंगा', 'अंतरिक्ष उन्हें अनुमति नहीं देता', 'आपको एक की आवश्यकता क्यों है?', मुझे लगता है कि वह लाइटबल्ब क्षण था।

मैं किसी ऐसे क्षेत्र में व्यवसाय शुरू करने की सलाह दूंगा जिसे वे शोध करने के लिए नहीं समझते हैं, लेकिन इसे खत्म करने के लिए नहीं। काम पर जानें।

डेस्कमेट के पीछे का विचार वास्तव में काफी सरल था, यूके में कोई किफायती स्थायी समाधान नहीं था। हमने ठेठ Google खोज, अमेज़ॅन चेक किया और वहां कुछ भी नहीं था। हमने अंतर देखा और इसके लिए गए।

स्टैंडिंग डेस्क और ऑफिस फर्नीचर बाजार के संबंध में, हमें कोई जानकारी नहीं थी। मैं किसी ऐसे क्षेत्र में व्यवसाय शुरू करने की सलाह दूंगा जिसे वे शोध करने के लिए नहीं समझते हैं, लेकिन इसे खत्म करने के लिए नहीं। काम पर जानें।

मैं व्यक्तिगत रूप से एक ई-कॉमर्स पृष्ठभूमि से था, मैंने विश्वविद्यालय में एक ऑनलाइन शर्ट रिटेलर लॉन्च किया था। मैं तब फिनटेक में गया और एक उद्यम-समर्थित स्टार्टअप के बिक्री निदेशक के रूप में छोड़ दिया। मैं लगभग डेढ़ साल से अपने लिए काम कर रहा हूं।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

मेरे परिवार का एक सदस्य कार्डबोर्ड उत्पादन में काम कर रहा था और हमारे पास एक मोटा डिजाइन था। हमने इसे भेज दिया और एक हफ्ते के भीतर हमारे पास एक प्रोटोटाइप था।

हमने WeWork पर पॉप अप वाली वेबसाइट के बिना लॉन्च किया और पहले 30 मिनट में 5 डेस्क बेचे।

मेरा एक दोस्त था, तारा, जो सामुदायिक प्रबंधक के रूप में काम कर रहा था, जिसने कहा कि हम पॉप अप करने के लिए बहुत शुरुआती चरण में थे। मैंने इसे उसके पास छोड़ दिया लेकिन कहा कि अगर कोई रद्द करता है, तो हमें इसे भरने में खुशी होगी। अगले हफ्ते नारियल पानी का ब्रांड रद्द कर दिया गया, हमें टमटम मिला!

यह एक ही हिट में विचार सत्यापन, बाजार परीक्षण और ग्राहकों की प्रतिक्रिया थी। हमारे पास कोई वास्तविक व्यापार योजना नहीं थी, बैंक में नकद या रणनीति, लेकिन हम जानते थे कि क्या WeWork में बेच सकते हैं, कम से कम स्टार्ट अप स्पेस में एक बाजार था।

हमने 250 सफेद इकाइयाँ खरीदीं और महसूस किया कि हमें लोगो मुद्रित नहीं हुआ है। यहाँ हमारे पहले बैच में मैन्युअल रूप से डेस्कमेट लोगो चिपकाते हुए आर्थर की एक तस्वीर है:

Deskmate पहले WeWork पर पॉप अप होता है - कोई वेबसाइट नहीं, इंटरनेट पर खरीदे गए स्टिकर और हमारे शुरू होने से 10 मिनट पहले उत्पाद पर अटक जाते हैं

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

हमने Shopify पर 14 दिनों मेंdeskmate.co का संस्करण 1 बनाया और एक सप्ताह बाद लॉन्च किया।

बिक्री शुरू करने में धीमी थी और हमारे पास ऑनलाइन विज्ञापन शुरू करने के लिए इतनी सामग्री नहीं थी, हम जहां भी गए अपने कैमरे ले गए और उत्पाद को शूट किया। हमने जो कुछ भी शूट किया वह उपयोग करने योग्य नहीं था, लेकिन यह समय के साथ बनता गया।

यह बिना किसी कोडिंग पृष्ठभूमि के और एक शानदार बजट पर था। जैसे-जैसे इकाइयाँ बिकना शुरू हुईं (धीरे-धीरे) हमने महसूस किया कि हमें कुछ पूंजी की आवश्यकता है और एक व्यवसाय योजना तैयार की।

अपने एमवीपी पर अधिक विचार न करें, अपने व्यवसाय को यथासंभव दुबला रखें जब तक कि आप अपने विचार को मान्य नहीं कर लेते, आउटसोर्सिंग पर अधिक खर्च न करें, आप अधिकांश चीजों को स्वयं समझ सकते हैं और अधिक से अधिक एहसान कर सकते हैं।

हमने स्टार्टअप लोन के लिए वर्जिन से संपर्क किया और शुरुआती 12k जुटाए। यह एकमात्र ऋण है जिसे व्यवसाय ने आज तक लिया है।

सबसे बड़ा सबक जो मैं किसी को भी दूंगा, वह केवल तभी आउटसोर्स करना है जब यह बिल्कुल आवश्यक हो। हमने पहले एजेंसियों, पीआर लोगों और बिक्री निष्पादन का उपयोग किया है, लेकिन जब तक आप अपने उत्पाद को पूरी तरह से नहीं जानते हैं, तब तक आप केवल एक ही हैं जो इसे बेचना और विपणन करना चाहिए, खासकर यदि आप हमारे जैसे एक जगह पर बेच रहे हैं।

निजी तौर पर, मैं किसी को भी 'साइड हसल' से 'फुल टाइम स्टार्ट अप' की ओर बढ़ने की सलाह दूंगा ताकि एक वास्तविक योजना बनाई जा सके और आपकी टीम और सह-संस्थापकों की स्थिति पर सावधानीपूर्वक विचार किया जा सके।

लॉन्च के बाद से हमारे पास कुछ लोग आए और गए, मेरे और आर्थर के साथ लगातार। स्टार्टअप मुश्किल हैं, आपको 100% प्रतिबद्ध होना होगा और आपको एक मोटी त्वचा की आवश्यकता होगी।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

डेस्कमेट वास्तव में एक दिलचस्प उत्पाद है जिसमें इसके कई ग्राहक चैनल और बाजार के रास्ते हैं।

हम अपने बिक्री चैनलों को तीन मुख्य वर्गों में तोड़ते हैं;

1 - B2C (सीधे eccom)

ग्राहकों को सीधे desktopmate.co पर पहुंचाना। मुख्य ट्रैफिक ड्राइवर भुगतान किए गए विज्ञापन, पीआर, सोशल मीडिया (आईजी, एफबी, ट्विटर) और ब्लॉग पोस्ट हैं।

Google विज्ञापन चुनौतीपूर्ण हैं (प्रतिस्पर्धियों के मूल्य बिंदु 10x अधिक होने के कारण CPC अधिक है), इसलिए हमने FB विज्ञापनों पर कड़ी मेहनत की है, फ़नल के शीर्ष चरण को यह समझने में मदद करने के लिए सामग्री का निर्माण किया है कि हम कौन हैं, हम क्या करते हैं और हम कैसे कर सकते हैं फायदा।

2 - B2B (बिजनेस टू बिजनेस)

हमारी प्रत्यक्ष से व्यावसायिक बिक्री में मुख्य रूप से उन व्यवसायों तक सीधे पहुंच शामिल है जो कई इकाइयों को सीधे व्यवसायों को बेचना चाहते हैं।

इसके लिए मुख्य ड्राइवर ईमेल मार्केटिंग, लिंक्डइन, रणनीतिक बिक्री कॉल और हलचल हैं! हम अपनी लीड और रूपांतरण दरों को ट्रैक करने के लिए G शीट का उपयोग करते हैं।

3 - थोक (खुदरा विक्रेता, साझेदारी चैनल, अमेज़न)

ये तीसरे पक्ष हैं जो या तो Deskmate को पुनर्विक्रय करते हैं या अपने नेटवर्क पर उत्पाद को बढ़ावा देने में सक्षम हैं। डेस्कमेट अमेज़ॅन, वेफेयर (उम्मीद है कि यूएस) पर जल्द ही उपलब्ध है और हम नियमित रूप से तीसरे पक्ष की प्रासंगिक वेबसाइटों पर उत्पाद पेश करते हैं।

मैंने कई अन्य थोक विक्रेताओं के साथ भी बैठकें की हैं जिन्होंने कहा है कि नहीं: ASOS, अर्बन आउटफिटर्स, Argos, सूची व्यापक है!

इस तरह से विभाजित करने से आपको यह स्पष्ट रूप से समझने की अनुमति मिलती है कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं।

हम प्रत्येक बाजार के लिए अलग-अलग मार्केटिंग तकनीकों का भी उपयोग करते हैं, उदाहरण के लिए B2B संबंध प्रबंधन, ईमेल मार्केटिंग और लक्षित बिक्री कॉल में कहीं अधिक निर्देशित है। B2C अधिक डिजिटल मार्केटिंग, सशुल्क विज्ञापन व्यय और सामग्री मार्केटिंग है।

अपने मार्केटिंग प्रयासों के भीतर हम ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए डिजिटल विज्ञापन (IG, FB, आदि), PR (प्रतिक्रिया स्रोत नामक एक कार्यक्रम के माध्यम से), SEO (ब्लॉग) और साझेदारी (Virgin, WeWork, Three) का उपयोग करते हैं।

बुनियादी आउटरीच के माध्यम से, मैंने पीआर हासिल किया हैफोर्ब्स , और यूके के अन्य प्रमुख समाचार पत्र। अपने आउटरीच के अनुरूप रहें, एक सकारात्मक संदेश बनाएं और आप जो पेशकश कर रहे हैं उस पर स्पष्ट रहें।

हमने उनके ग्राहक आधारों को बेचने के लिए थ्री, वर्जिन और वीवॉर्क के साथ साझेदारी की है। हमने वर्जिन के साथ अपने रिश्ते को स्टार्ट अप फंडिंग के जरिए शुरू किया था। हमने आंतरिक रूप से उनके नेटवर्क का उपयोग किया, परिचय के लिए कहा और अंततः वर्जिन रेड में अपना रास्ता खोज लिया, जो वर्जिन के ग्राहक वफादारी ऐप हैं। यह एक नारा था और लगभग 3 महीने लग गए!

क्यों? यदि आप वहां पहुंच सकते हैं तो यह बहुत अच्छा वितरण है और आमतौर पर मुफ्त मार्केटिंग है। किसी भी स्टार्ट अप के लिए मेरी सलाह होगी कि आप उनके बिक्री चैनलों के बारे में सोचें और शुरू करने से पहले उन्हें कैसे बेचें!

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

सकल मार्जिन लगभग 65% है, साइट पर मासिक ट्रैफ़िक लगभग 10k है और हमारा ग्राहक डेटाबेस (B2B + B2C) 14k है। हमारा बिक्री फ़नल लंबा है और लोगों को उत्पाद के बारे में शिक्षित करने में समय लगता है। कारोबार आज मुश्किल है और कल मुश्किल होगा, लेकिन 2020 के लिए हमारा लक्ष्य 1 मिलियन यूनिट्स की बिक्री को तोड़ना है।

हमारे संचालन कम हैं, हम यूके में एक ही कारखाने से निर्माण, पैक और जहाज करते हैं, जिसका अर्थ है उत्पादन से ग्राहक तक कम समय और इसका मतलब यह भी है कि हम स्टॉक पर फुर्तीला रह सकते हैं, उत्पाद के विचारों का जल्दी से परीक्षण कर सकते हैं और अंतिम ग्राहक को एक बेहतरीन सेवा प्रदान कर सकते हैं।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

अंत में, मैंने पहले अन्य उत्पादों की बिक्री शुरू कर दी होगी, शुरू से ही व्यवस्थापक और जहाज पर अंतरराष्ट्रीय शिपिंग की मदद के लिए इंटर्न को काम पर रखा होगा।

डेस्कमेट ने हमारी साझेदारी के साथ अच्छा प्रदर्शन किया है, यह देखते हुए कि हम एक उभरती हुई श्रेणी में एक विशिष्ट उत्पाद हैं। मुझे लगता है कि थ्री और वर्जिन के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करना दो ऐसे हैं जो दिमाग के सामने रहते हैं।

हमारा पीआर हमेशा मजबूत रहा है, और मैं किसी भी व्यवसाय को एक अद्वितीय विचार या सेवा के साथ पत्रकारों तक तुरंत पहुंचने की सलाह दूंगा। वे काटते नहीं हैं!

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

  • सुस्त - संचार
  • व्हाट्सएप - त्वरित उत्तर
  • जीमेल - ईमेल
  • क्लावियो- ईमेल
  • Shopify- ई-प्लेटफॉर्म
  • प्रतिक्रिया स्रोत- पीआर
  • गूगल दस्तावेज़- हर हफ्ते सूचियां करने के लिए
  • Google पत्रक - यदि आप तुरंत भुगतान नहीं कर सकते हैं तो पूर्ति केंद्र के साथ आदेशों को संसाधित करने का एक शानदार तरीका

भी इस्तेमाल किया है:

  • Trello- बड़ी टीमों के लिए बेहतर
  • सोमवार.कॉम- ऊपर के समान, हालांकि अच्छा कार्यक्रम

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

अपने एमवीपी पर अधिक विचार न करें, अपने व्यवसाय को यथासंभव दुबला रखें जब तक कि आप अपने विचार को मान्य नहीं कर लेते, आउटसोर्सिंग पर अधिक खर्च न करें, आप अधिकांश चीजों को स्वयं समझ सकते हैं और अधिक से अधिक एहसान कर सकते हैं।

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं

वर्तमान में हम एक सेल्स इंटर्न और एक मार्केटिंग इंटर्न की भर्ती कर रहे हैं। यदि आप आवेदन करना चाहते हैं तो हमें एक नोट दें![ईमेल संरक्षित]

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

अंत में, हम वर्तमान में अपनी यूएस उपस्थिति का विस्तार करने के लिए एक भागीदार की तलाश कर रहे हैं। ई-कॉमर्स, फ़र्नीचर, और प्रारंभिक चरण के उत्पादों में पिछली पृष्ठभूमि को प्राथमिकता दी जाती है।

यदि आपका कोई प्रश्न या टिप्पणी है, तो नीचे टिप्पणी करें!

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एशले 'जेपी' लॉकवुड, डेस्कमेट के संस्थापक

डेस्कमेट ने उनके व्यवसाय पर एक अपडेट प्रदान किया है!

1 साल पहले, हमने देखने के लिए डेस्कमेट के साथ पीछा कियावे कैसे कर रहे हैंजब से हमने यह लेख प्रकाशित किया है।

पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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