मुक्तआगीईंटउप्पर

कैसे दो माताओं ने होममेड बॉडी बटर बेचने का व्यवसाय शुरू किया

मेरेडिथ मोसले-बेनेट और योलान्डा ग्रबिक
संस्थापक,ओह माय बाल्म
$2K
राजस्व/महीना
2
संस्थापकों
0
कर्मचारी
ओह माय बाल्म
सेग्लेन रिज, न्यू जर्सी, यूएसए
शुरू किया गयाजनवरी 2017
$2,000
राजस्व/महीना
2
संस्थापकों
0
कर्मचारी
16.3M
एलेक्सा रंक
873
अनुयायियों
94
अनुयायियों
बाजार का आकार
$145B
शुरुआती लागत
$13.7K
कुल लाभ
70%
निर्माण का समय
360 दिन
विकास चैनल
मुंह की बात
व्यापार मॉडल
ई-कॉमर्स
सर्वोत्तम उपकरण
इंस्टाग्राम, पेपैल, गूगल एनालिटिक्स
समय निवेश
पूरा समय
पक्ष विपक्ष
35 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
44 युक्तियाँ
डिस्कवर करें कि मेरेडिथ आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कौन से टूल सुझाता है!
डिस्कवर करें कि मेरिडिथ आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए किन पुस्तकों की सिफारिश करती है!
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एक त्वचा देखभाल उत्पाद लाइन शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

ओह माय बाल्म दो साल पहले स्थापित किया गया था और हम रसोई से तैयार किए गए सभी प्राकृतिक शरीर के उत्पाद बनाते हैं। हमारी टैगलाइन है "टू मॉम मेकिंग इट रियल।"

वे दो माँ हम हैं: मेरेडिथ मोसले-बेनेट और योलान्डा ग्रबिक, और यह हमारा पक्ष है। मेरेडिथ ने मनोरंजन व्यवसाय में एक गैर-लाभकारी संस्था के लिए काम किया है और इससे पहले वह थिएटर, फिल्म और टेलीविजन के लिए एक कॉस्ट्यूम डिजाइनर था। योलान्डा 19 साल से मिडिल स्कूल टीचर हैं और जर्सी सिटी स्कूल सिस्टम में जा रही हैं। हमारे बीच, हमारे 3 बच्चे (12, 10 और 7) हैं, दो कुत्ते, दो बिल्लियाँ, 3 गप्पी, 5 सुनहरी मछली और एक तोता है। बच्चे हमारे साथ मेलों को शिल्प करने, कंटेनरों को छांटने और लेबल पर चिपकाने के लिए टैग करते हैं; शिल्प मेलों में 12 वर्षीय सुलह में महान है और 10 वर्षीय पहले से ही व्यापारिक प्रदर्शन में एक समर्थक है। पहले-ग्रेडर को इन्वेंट्री डे पर मदद करके अतिरिक्त गणित का पाठ मिलता है और जब वे हमारे द्वारा बनाए जाते हैं तो बूंदों को गिनना पसंद करते हैं। हमारे दल के बारे में एक वीडियो के लिए, देखेंटीम.

हमने 2017 में अपने बेतहाशा व्हीप्ड बॉडी बटर के तीन "स्वादों" और तीन अलग-अलग लेगिट लिप बाम के साथ शुरुआत की। अब हमारे पास बॉडी बटर के तेरह फ्लेवर हैं और हम सीज़न से प्रेरित स्पेशल एडिशन बॉडी बटर बना रहे हैं। हमारे लक्षित दर्शकों को परिभाषित करना कठिन है। हम किसी विशिष्ट आयु-समूह को लक्षित नहीं कर रहे हैं। जिन ग्राहकों को हम आकर्षित कर रहे हैं, वे ज्यादातर महिलाएं हैं, जो उसी मिशन में रुचि रखते हैं जो हम हैं: हमारे दवा कैबिनेट में सभी प्राकृतिक विकल्पों के साथ रासायनिक उत्पादों को बदलना।

2017 के बाद से, हमारी बिक्री दोगुनी से अधिक हो गई है और हम आशा करते हैं (आशा और प्रार्थना) कि हम इस प्रवृत्ति को जारी रखेंगे। तथ्य यह है कि हम अपने उत्पादों में कभी भी कुछ भी शामिल नहीं करते हैं जिसका आप उच्चारण नहीं कर सकते हैं और इसका मतलब है कि कोई संरक्षक नहीं, कोई रसायन नहीं, और कोई "सुगंध" नहीं है। हम केवल चिकित्सीय-ग्रेड आवश्यक तेलों को शामिल करते हैं, जो एक चुनौती हो सकती है, क्योंकि "बबल-गम" सुगंधित कुछ भी एक बड़ा विक्रेता बन जाता है। उन प्रकार के "मजेदार" सुगंध पृथ्वी से आने वाले तेलों से प्राप्त करना असंभव है। इसका मतलब यह है कि हमें अपने उत्पादों के नाम और विपणन के तरीके के बारे में होशियार रहना होगा - वहाँ प्रतिस्पर्धा भयंकर है।

शुरू से ही, हमने महसूस किया है कि वापस देना हमारे लिए महत्वपूर्ण था, इसलिए हम इसे अपनी खरीदारी में लागू करने का एक तरीका खोजना चाहते थे। एक गैर-लाभकारी संस्था से हमारे शीया बटर (जो हमारे अधिकांश उत्पादों का आधार है) प्राप्त करना सही समाधान था। हमें ग्लोबल मामा मिले और यह एकदम फिट था।

हम उन्हें अपनी मार्केटिंग के माध्यम से बढ़ावा देते हैं, क्योंकि वे कई अलग-अलग परियोजनाओं पर काम करते हैं जो अफ्रीकी महिलाओं और उनके परिवारों के लिए समृद्धि का जीवन बनाते हैं। आप उनके बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैंयहां . अन्य चैरिटी जो हमारे दिल के करीब है वह है बिहाइंड द सीन्स, जो मनोरंजन प्रौद्योगिकी उद्योग के पेशेवरों को वित्तीय सहायता प्रदान करता है यदि वे, या उनके तत्काल आश्रित परिवार गंभीर रूप से बीमार या घायल हैं। हम एक बॉडी बटर बनाते हैं, "क्रू," और हम बेचे जाने वाले प्रत्येक टिन की आय का एक हिस्सा देते हैंबीटीएस . इसका उल्लेख हमें कई मनोरंजन उद्योग पत्रिकाओं में मिला है।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

हम पड़ोसी हैं, हमारे बीच एक घर है, जो यह सब संभव बनाता है।

2016 में, हम क्रिसमस उपहारों के बारे में विचार-मंथन कर रहे थे और दोस्तों और परिवार के लिए बॉडी बटर और लिप बाम बनाने और लागतों को विभाजित करने का फैसला किया।

हमने एक नुस्खा देखा और इसे आजमाया। हमने मेंहदी और पेपरमिंट एसेंशियल ऑयल का इस्तेमाल किया और लोगों को इसकी महक पसंद आई। सच कहूं, तो अब इसे देखते हुए, हमारा पहला प्रयास बहुत ही भयानक था।

शिया बटर चमकीला पीला था (नीचे चित्र देखें); ग्लोबल मामा का शीया बटर एक सुंदर ओटमील रंग है, और यह बहुत भारी था क्योंकि हमें नहीं पता था कि मक्खन को कैसे फेंटना है। हालाँकि, इसने काम किया, और हम इस बारे में सीखने के आदी थे कि कैसे सही बॉडी बटर बनाया जाए।

कुछ परीक्षणों के बाद, हम वहाँ थे। हमने दोस्तों, परिवार और पड़ोसियों पर परीक्षण किया। उनकी प्रतिक्रिया ने हमारे विचार को जोरदार समीक्षाओं के साथ मान्य किया और हम इसे एक संभावना के रूप में देखने लगे। हमने अपने शरीर के मक्खन पर चाबुक को पूरा किया और इसे वहां से निकालने के लिए बहुत उत्साहित थे!

हमारे पास कोई पूंजी नहीं थी, शरीर के उत्पादों में कोई अनुभव नहीं था, कोई नाम नहीं था, लेकिन हम इसे अतिरिक्त आय के विचार पर गर्म थे। हालांकि हमारे पास क्या था? एक क्रेडिट कार्ड, फ़ेसबुक पर कॉन्टैक्ट्स की भीड़, प्रेरणा, और चुट्ज़पा।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

एक बार जब हमने तय कर लिया कि हम ऐसा करना चाहते हैं, तो यह एक नाम के बारे में सोचने का समय था। आपको पता नहीं है (या शायद आप करते हैं) एक बॉडी प्रोडक्ट्स कंपनी का नाम देना कितना कठिन काम है। एक चतुर नाम के बारे में सोचो, Google, पता करें कि यह लिया गया है, कुल्ला और दोहराएं। हमने पाया कि नाम लिया जाए या नहीं, इसके अलावा भी कई विचार थे। लक्षित दर्शक; आपका नाम भी "आला" बनाने की क्षमता और एक ऐसा नाम लेकर आया जो सरल, लेकिन आकर्षक और याद रखने में आसान है, हमारी कंपनी का नाम रखने की हमारी खोज में हमारा मार्गदर्शन करता है।

लगभग तीन सप्ताह के जानबूझकर शोध और सितारों को एक नाम के लिए बुलाने के बाद, यह हमारे पास एक प्रकाश की तरह आया - ओह माई बाम। पहले, हम सोच रहे थे कि लोगो बनाने के लिए हमें एक मित्र की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन फिर, एक रात हम फोंट के साथ खेल रहे थे और एक बहुत ही सरल लोगो बनाया। हमारे पास एक दोस्त था जो हमें दिखाता था कि इसे jpg में कैसे बदलना है और हम चल रहे थे। हम जानते थे कि ब्रांडिंग रंग भी महत्वपूर्ण हैं और प्रकृति से इसके संबंध के कारण हम हरे रंग से प्यार करते थे।

हम एक यूनिसेक्स फॉन्ट चाहते थे जो हमारे लेबल को कुछ अलग दे। हम प्यार करते हैं कि यह कैसे निकला क्योंकि यह बहुमुखी है।

इस बीच, हमने एक डोमेन नाम के लिए .99 सेंट का भुगतान कियापिताजी जाओ, $99 के माध्यम से एक वेबसाइट के लिएस्क्वरस्पेस , 250 व्यवसाय कार्डों के लिए $9.99 और हमें न्यू जर्सी राज्य के माध्यम से $125 में व्यवसाय लाइसेंस प्राप्त करना था। हमने जल्द ही Quickbooks को ऑनलाइन जोड़ा ताकि हम शुरू से ही अपने वित्त को सीधे रखना सुनिश्चित कर सकें।

बॉडी बटर को कैसे पैकेज करना है, यह तय करना हमारा अगला कदम था, और हम एक सर्व-प्राकृतिक अनुभव के साथ एक सुलभ-लेकिन-उच्च-अंत रूप बनाना चाहते थे। चांदी 4 ऑउंस। टिन ने क्रिसमस उपहारों के लिए अच्छी तरह से काम किया और हम जिस सरल अनुभव की तलाश में थे, और क्राफ्ट पेपर राउंड लेबल बॉडी बटर के लिए एक महान पृष्ठभूमि थे। हमने जिन तीन सुगंधों को चुना, वे हैं रोज़मेरी वाइल्ड ऑरेंज, जिंजर ग्रेपफ्रूट और लेमोनी लेमनग्रास।

पहले कुछ महीनों के लिए, हम एक बार में अपने 24 टिन ऑर्डर कर रहे थे, लेकिन उन्हें थोक में (एक बार में 472) ऑर्डर करने के लिए चेक किया और लागत को आधा कर दिया। यह छलांग लगाना नर्वस करने वाला था, लेकिन फिर हमने अन्य थोक संसाधनों की तलाश शुरू कर दी, और इससे हमारे लाभ मार्जिन में भारी अंतर आया है।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

ओह माई बाम पर निर्णय लेने के तुरंत बाद, हमने डोमेन नाम, जीमेल एड्रेस, ईटीसी स्टोर, फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम अकाउंट्स को पकड़ लिया (हमें ओहमीबरेबल्म के साथ जाना पड़ा, क्योंकि ओहमीबल्म लिया गया था) और हमारे पेज बनाए।

इसके बाद, हमें एक Etsy स्टोर खोलने के लिए चित्रों की आवश्यकता थी और हमारे प्रिय पड़ोसी एडम ने अपने फैंसी कैमरे से कुछ तस्वीरें लीं। हम अपने पहले शिल्प मेले के लिए भी आवेदन करना चाह रहे थे और उसके लिए आवश्यक उत्पाद फोटो भी थे, इसलिए हमने एक पत्थर से दो पक्षियों को मार डाला।

हमने 7 फरवरी को सुबह 9 बजे अपना Etsy स्टोर लॉन्च किया और 10:30 बजे, हमने अपना पहला "चा-चिंग" सुना। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता था कि यह हमारी सास-ससुर में से एक थी, यह एक बिक्री थी! एक वास्तविक, वास्तविक जीवन की बिक्री! पहले तीन महीनों में बिक्री बहुत स्थिर थी - बहुत सारे फेसबुक मित्र बहुत सहायक थे और 24 मई, 2017 को, न्यू जर्सी में जोडी Etsy स्टोर से कुछ ऑर्डर करने के लिए "हमारा पहला अजनबी" बन गया। 2017 के दिसंबर में, हमने अकेले दिसंबर में बिक्री में $2K किया।

हम उस पहले शिल्प मेले में शामिल हुए और हमने इस लॉन्च के लिए एक महीने की तैयारी की। यह नहीं जानते कि हमें बेचने के लिए कितना कमाना चाहिए, हम मिक्सर को ओवरड्राइव में डाल देते हैं। हम भाग्यशाली हो गए और सप्ताहांत पहले एक शिल्प मेले में शामिल हो गए, इसलिए हमारे पास एक ट्रायल रन था।

हमारा ट्रायल रन $895 दिन में बदल गया और हम खुश थे। हमारे तीन बॉडी बटर और लिप बाम के अलावा, हमने मॉस्किटो माइंडर नामक एक विकर्षक बनाया जो एक डिओडोरेंट स्टिक में आता है, और उस दिन के लाभ का $300 इस नए उत्पाद से था। हमने पढ़ा था कि आप दर्शकों का आकार लेते हैं, 3% का अनुमान लगाते हैं, और उस उत्पाद को एक शिल्प मेले में ले जाते हैं। ऐसा मत करो - हमने बहुत अधिक उत्पाद बनाया है! हमने कई सप्ताहांत बिताए प्रत्येक सुगंध के 120 बटर और प्रत्येक होंठ बाम सुगंध के 150, जिनमें से तीन हैं। मदर्स डे आने से एक दिन पहले, हम तैयार थे, हम उत्साहित थे और हम उत्साहित थे, हालांकि प्रकृति ने इसे बहने दिया!

15 साल में पहली बार, उन्होंने मौसम के कारण इकोफेयर को रद्द कर दिया। यहां हम बॉडी बटर के बोटलोड के साथ थे। हमने फेसबुक पर मदर्स डे स्पेशल किया और स्थानीय लोग घर खरीदने आए जो दयालु और उदार था। हमने उस सप्ताह के अंत में $200 कमाए और उस एक दिन के लिए तैयार की गई इन्वेंट्री को बेचने के लिए कई महीने और कई मेले बिताए। मेले कभी-कभी रोमांचक होते थे और कभी-कभी बिल्कुल निराशाजनक, लेकिन सप्ताहांत पहले जो हुआ था, उसके आधार पर, हम चकित थे क्योंकि हमने सोचा था कि यह $ 1000 होगा। अगले साल, बारिश नहीं हुई, और हमारे पास 1600 डॉलर का दिन था।

जैसा कि हमने पहले बताया, हमारे पास स्टार्टअप फंड की विलासिता नहीं थी। हमने पहले साल क्रेडिट कार्ड पर $ 10K लगाया, और जब हमारे पास अच्छा प्रदर्शन था, तो हमने इसका भुगतान किया। हम पहले सिर में गए और वास्तव में "यदि आप इसे बनाते हैं, तो वे आएंगे" सिद्धांत पर संचालित होते हैं। इसने हमारे लिए काम किया है। हम एक मिलियन नहीं बना रहे हैं, लेकिन हम हजारों डॉलर के कर्ज में नहीं हैं और यह अच्छा लगता है।

हमारे फेसबुक दर्शकों को बढ़ाने के लिए, जो अब लगभग 700 है, हम रात में बैठते हैं और व्यक्तिगत रूप से लोगों को अपने पेज पर आमंत्रित करते हैं और उन्हें दोस्तों के साथ साझा करने के लिए कहते हैं। Instagram एक जैविक विकास से अधिक रहा है, और अब हमारे 750 अनुयायी हैं।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

हम बोल्ड हैं और जो कोई भी सुनेगा उसे प्लग में डाल दें। हमने साइड हसल स्कूल पॉडकास्ट को पिच किया और 2017 के अगस्त में एपिसोड 213 में दिखाया गया।

दोस्तों, हमारे लॉन्च होने के सिर्फ छह महीने बाद - उस एक ईमेल से कई अवसर सामने आए हैं। इस तरह से स्टार्टर स्टोरी ने हमें पाया। ओह माई बाम को सारा कैरोलिन नामक एक कंपनी ने भी खरीदा था, और इस एक्सपोजर से कुछ खुदरा रुचि जगी है। हमें भी मिलाहमारे बर्न नोटिस सनबर्न सूथर के लिए उल्लेख करेंक्योंकि एक दोस्त ने एक दोस्त का उल्लेख किया और हम लेखक के घर पर उसके लिए कोशिश करने के लिए उत्पाद पहुंचे।

हमारे लिए यह आवश्यक हो गया है कि हम अपने उत्पाद को जहां भी संभव हो वहां पहुंचाएं। मई 2017 में हमारे पहले क्राफ्ट शो के बाद से, हमने 75 से अधिक क्राफ्ट शो किए हैं और हम ग्राहकों को शो में बॉडी बटर का नमूना लेने का मौका देते हैं।

जब हमने अपनी ऑपरेशन आउटडोर लाइन बनाई तो हमें बिक्री में भारी उछाल आया क्योंकि हमें लगा कि हमें विविधता लाने की जरूरत है। हमने आसान आवेदन के लिए एक डिओडोरेंट ट्यूब में मच्छर मिंडर को जोड़ा; टिकटी स्प्लिट टिक स्प्रे; बर्न नोटिस सनबर्न सूथर; इच फिक्स रोलरबॉल और सनकैचर लेगिट लिप बाम।

क्राफ्ट शो एक अलग तरह के जानवर हैं। इसे व्यवस्थित करना कठिन काम है और यह शारीरिक रूप से मांगलिक है। ज्वेलरी क्राफ्ट करने वालों की तरह स्किन केयर में भी काफी कॉम्पिटिशन होता है। यहां तक ​​कि अगर आपके पास अच्छी तस्वीरें हैं, तो भी आप अंदर नहीं आ सकते हैं; ऐसे कई शो हैं जिनमें साल-दर-साल एक ही वेंडर शामिल हैं, जिसका मतलब है कि अगर आप तब तक नहीं पहुंचेंगे जब तक वे वेंडर शो को छोड़ नहीं देते। हमने सीखा है जो हमारे लिए काम दिखाता है और इसे आर्थिक रूप से सार्थक बनाता है, हालांकि बिल्कुल, इसका कोई विज्ञान नहीं है। आपके पास एक साल में एक शानदार शो हो सकता है और फिर सितारे सही ढंग से संरेखित नहीं होते हैं, और वह विशेष शो पूरी तरह से अलग परिणाम दे सकता है।

हमारे पास एक विशेष चुनौती है: हमारे उत्पादों में पिघलने की संभावना के कारण, हमें अपने नमूनों को सेट करने के लिए आइस पैक ले जाना होगा और उन उत्पादों को रखना होगा जो बड़े कूलर में पिघलते हैं जब यह 80 डिग्री से ऊपर होता है। आर्द्रता भी एक कारक हो सकती है, इसलिए हम गर्मियों में क्या करते हैं, इसके बारे में हम बहुत चुनिंदा हैं।

जानना चाहते हैं कि किस चीज ने हमें सबसे ज्यादा मदद की है? यहाँ हमारी सबसे अच्छी सलाह है:

1 - तस्वीरें महत्वपूर्ण हैं

केवल एक ही तरीका है जिससे आप लोगों को अपने उत्पाद के बारे में अधिक बता सकते हैं। उन्हें एक तस्वीर दिखाओ! चाहे आप उन्हें स्वयं ले रहे हों या किसी पेशेवर से करवा रहे हों, इस पर समय और ऊर्जा के साथ कंजूसी न करें।

2 - अपने तम्बू में निवेश करें

आप जो सबसे अच्छा खर्च कर सकते हैं उसे खरीदें। हमने $ 100 के लिए एक खरीदा और यह सीजन भी नहीं चला।यह वही है जो अब हमारे पास है , लेकिन हमने इसे कहीं और सस्ता पाया, मुझे विश्वास है। यह एक रंग के लिए जाने के लिए मोहक हो सकता है, हमने पहले किया था, लेकिन ऐसे कई शो हैं जो केवल सफेद या क्रीम रंग के तंबू को स्वीकार करेंगे। आप दो खरीदना नहीं चाहते हैं।

3 - जूरी इन . है

यदि आप एक क्राफ्टर हैं, तो हम गारंटी दे सकते हैं कि आप शिल्प मेलों में अधिक पैसा कमाएंगे जो कि न्यायिक हैं। हम अनुमान लगा रहे हैं कि क्षेत्र समान होंगे, लेकिन हम काफी बेहतर करते हैं जहां चयन चयनात्मक होता है और आयोजक विक्रेता प्रकारों पर कैप लगाने के लिए सावधान रहते हैं। "स्ट्रीट फेयर," "कला और शिल्प मेलों" से अलग हैं। हम उन शो से पूरी तरह से परहेज नहीं करते हैं जहां प्रत्यक्ष बिक्री विक्रेता हैं, लेकिन हम उन लोगों के बारे में सावधान हैं जिन्हें हम चुनते हैं।

4 - इसे आजमाएं - एक बार

यह देखने का एकमात्र तरीका है कि आप किसी शो में अच्छा प्रदर्शन कर सकते हैं या नहीं, इसे आजमाएं। हम उस सीमा को $25 बूथ शुल्क से लेकर $250 प्रतिदिन तक दिखाते हैं। महंगे शो हमेशा सबसे अधिक लाभ नहीं लाएंगे। आपको बस इसका पता लगाने की कोशिश करनी है। हम एक "लीड" शीट रखते हैं जो अगले वर्ष के लिए कैलेंडर और सूचना के रूप में कार्य करती है। साल के अंत में, हम शीट पर गए और उन्हें चिह्नित किया। लाल एक निश्चित "नहीं" था, आड़ू एक "एक और कोशिश के लायक" था, और बैंगनी "निश्चित रूप से" था। यह हमें एक अच्छा विचार देता है कि हम 2019 में कहाँ जाना चाहते हैं।

5 - अपने डिस्प्ले के साथ क्रिएटिव बनें

आपको शिल्प प्रदर्शन पर एक टन खर्च करने की आवश्यकता नहीं है। वास्तव में, हमने अपने बैनर, टेबल और मेज़पोशों के लिए भुगतान किया, लेकिन हमारे सभी ठंडे बस्ते मुफ्त थे। हम अपने शहर में बड़ा कचरा दिवस पसंद करते हैं। हमने अपने सभी दराजों को ढूंढ लिया है, उन्हें लंबवत रूप से मोड़ दिया है, और उनमें स्क्रैप लकड़ी के साथ अलमारियां डाल दी हैं।

6 - उन्हें अंदर आने का कारण दें

हम अपने बॉडी बटर का नमूना लेते हैं ताकि लोग इसे बूथ में ही आज़मा सकें। यह लोगों को अंदर लाता है और वे अन्य उत्पादों को सूंघते और देखते हैं।

7 - उन्हें वापस आने का कारण दें

हमारे पास विशेष कार्ड हैं जिनमें विशेष रूप से शिल्प मेलों के लिए बनाए गए कोड के साथ 15% छूट कूपन है। इस तरह हम ट्रैक कर सकते हैं कि क्या वे ऑर्डर पर वापस आते हैं। हम नमूने भी बनाते हैं और अक्सर खरीद के साथ एक मुफ्त उपहार शामिल करते हैं। वास्तव में अच्छी तरह से काम करने वाला एक प्रचार $60 की खरीद के साथ एक मुफ़्त स्क्रब ($22 मूल्य) की पेशकश कर रहा था।

लोगों के वापस आने का एक कारण हमारी निरंतर बढ़ती हुई रेखा है। हमने मामा और बेबी लाइन, डिओडोरेंट्स, दाढ़ी देखभाल, शेविंग क्रीम, सुगंध, स्क्रब, सभी प्राकृतिक उपचारकर्ता और बग रिपेलेंट तक विस्तार किया है। यह दुर्लभ है कि कोई ग्राहक हमारे बूथ से केवल एक उत्पाद (कीमतें $6-$24 के बीच) के साथ बाहर आता है, लेकिन ऐसा होता है।

उत्पाद की गुणवत्ता हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हमारे ग्राहक वापस आते हैं क्योंकि हर बार जब वे खरीदते हैं तो उन्हें सर्वोत्तम संभव प्राकृतिक उत्पाद की गारंटी दी जाती है। हमारे उत्पाद पूरी तरह से प्राकृतिक हैं, बिना किसी परिरक्षक के, इसलिए हमें कई चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है जो दूसरों को नहीं हो सकती हैं। हम गर्मी में बेच या जहाज नहीं कर सकते, जिसका अर्थ है कि हम एक स्प्रिंग एंड फॉल कंपनी में बदल गए हैं। उस चुनौती का सामना करने के लिए, हम ऐसे आइटम बना रहे हैं जिन्हें उन गर्म महीनों के दौरान शिप किया जा सकता है।

हमारे ग्राहक वापस आते हैं क्योंकि वे हमारे उत्पादों में विश्वास करते हैं और हमने एक ऐसी कहानी बनाई है जिसमें उनकी रुचि है।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

वर्तमान में, लोग जाते हैंohmybalm.com और जब वे "अभी खरीदें" हिट करते हैं तो यह उन्हें हमारे ईटीसी स्टोर पर ले जाता है। हमें उम्मीद है कि अगले छह महीनों में हमारा ऑनलाइन स्टोर तैयार हो जाएगा।

हम कुछ ऑर्गेनिक Etsy ट्रैफ़िक लेने लगे हैं और हम उसे खोना नहीं चाहते हैं, लेकिन हम अपना स्वयं का स्थान चाहते हैं। वे ग्राहक हमारे नहीं हैं, वे Etsy के हैं और अगर कुछ हो जाता है, तो हम उन्हें हमेशा के लिए खो देते हैं। हमारा ऑनलाइन कारोबार बढ़ रहा है और 2017 में, हमने लगभग $4500 की बिक्री की और 2018 में हमने उस संख्या को लगभग दोगुना कर दिया। वास्तव में, शिल्प मेले हमारी रोटी और मक्खन हैं।

हम ई-मेल से निपटना सीख रहे हैं। हमने लोगों को सदस्यता लेने और साइन अप करने के लिए वास्तव में कड़ी मेहनत की। दो वर्षों के बाद, हमारे पास लोगों की एक बड़ी सूची है, लेकिन लोगों तक पहुंचने के लिए हमारे विज्ञापन कुछ खास नहीं दिखे। हम वर्तमान में पॉडकास्ट सुन रहे हैं, ऑनलाइन पाठ्यक्रम ले रहे हैं, आपकी साइट पर कहानियां पढ़ रहे हैं कि हम उन सूचियों को हमारे लिए कैसे काम कर सकते हैं। आज तक, हम सबसे अच्छा तब करते हैं जब हम मेलों और कार्यक्रमों में लोगों के साथ आमने-सामने होते हैं। बाकी सब कुछ लगातार विकसित हो रहा है और हम सिर्फ वक्र से आगे रहने की कोशिश कर रहे हैं, जो एक चुनौती है।

हम अपने पहले ईंट और मोर्टार स्टोर में हैं और बहुत उत्साहित हैं, हम 8 दिसंबर को इस स्टोर में आए और दिसंबर महीने के लिए $150 का चेक प्राप्त किया। तीन सप्ताह के लिए बुरा नहीं है। हम 70/30 विभाजन के लिए शूट करते हैं, भले ही खुदरा आमतौर पर 50/50 हो। हमारा तात्कालिक लक्ष्य इस साल मई तक 5 नए स्टोर प्राप्त करने का है।

हमारा दीर्घकालिक लक्ष्य अंतरराष्ट्रीय शिपिंग से निपटना है। आखिरकार, यह पूरी दुनिया में जहाज करना आश्चर्यजनक होगा यदि यह निषेधात्मक लागत नहीं था। ऐसा करने का तरीका उत्पाद को वितरण केंद्रों में रखना होगा, लेकिन तब आपके पास बेचने के लिए वह उत्पाद नहीं होगा। ऐसे मौके आते हैं जब हमने अंतरराष्ट्रीय शिपिंग के लिए भुगतान किया है, और हम बिक्री पर कुछ डॉलर कमा सकते हैं क्योंकि शिपिंग इतना महंगा था।

काफी मजेदार है, किसी उत्पाद को जोड़ने, बनाने और कुछ नया करने या उसमें सुधार करने के लिए निरंतर जुनून इतना मजबूत है, कि हमें वास्तव में खुद को जांचना होगा। उत्पादों की संभावनाएं अनंत लगती हैं, लेकिन हमारा समय नहीं है। इसलिए, हमें उन उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करना होगा जो हमें लगता है कि बेचेंगे।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

गलतियां। गलतियों को सीखने के अवसर के रूप में देखना महत्वपूर्ण है। और इसलिए इस पर खुद को पीटने के बजाय, इसका चिकित्सकीय मूल्यांकन करें, और समायोजन करें। जैसा कि हमारे पहले मेले के लिए "अति-तैयार" होने के हमारे उदाहरण के साथ है कि हमारी सूची को प्राप्त करने में छह महीने का समय लगा, हमने फिर कभी मेले के लिए 800 बॉडी बटर नहीं बनाए!

संगठन। हम दोनों के पास पूर्णकालिक नौकरी और परिवार हैं। हम बेहतर संगठित रहने के तरीकों पर लगातार काम कर रहे हैं। यह जानना महत्वपूर्ण है कि हमारे पास कितनी इन्वेंट्री है और चीजें कब बनाई गईं। हम मासिक खाते रखने के लिए Google एक्सेल शीट बनाते हैं। इन्वेंट्री और सामग्रियों पर नज़र रखने के लिए हमने अभी अपने शस्त्रागार में क्राफ्टीबेस को जोड़ा है।

मौसम के अलावा हमारे सामने कुछ सबसे बड़ी चुनौतियाँ हमारे पारिवारिक जीवन और हमारे व्यवसाय को संतुलित करना है। हमने 2018 में 52 शो किए। इसका मतलब है कि उत्पाद बनाना, लेबल और नाम बनाना, और बेचने के लिए शो में शारीरिक रूप से होना। पिछले साल, जब हमारे पास एक ही दिन में दो बहुत अच्छे शो आए, तो हमने अलग होने और एक दिन में दो शो करने का फैसला किया। एक तम्बू उधार लिया गया था, और दोनों ही सफल दिन थे। एक बार जब हमें पता चल गया कि हम अलग हो सकते हैं, तो ऐसा करना समझ में आता है।

यदि हमारे पास दो दिवसीय शिल्प मेला सप्ताहांत है, तो हम अलग हो जाते हैं ताकि दूसरे साथी के पास कपड़े धोने, भोजन की खरीदारी और सप्ताह की तैयारी के लिए सामान्य चीजें करने के लिए एक दिन की छुट्टी हो। हम में से एक शनिवार लेता है, और दूसरा रविवार लेता है। जबकि हम अपने बच्चों के लिए इसे मज़ेदार बनाने की कोशिश करते हैं, और चाहते हैं कि वे मेले का आनंद लें, वास्तविकता यह है कि हम काम कर रहे हैं। हम अभी भाग्यशाली हैं कि हमारे व्यवसाय में मदद करना उनके लिए अभी भी मजेदार है। वे ओह माई बाम टीम का हिस्सा हैं और कभी-कभी हमारे मालिकों की तरह काम करते हैं और हमें बताते हैं कि उन्हें कोई सुगंध या उत्पाद पसंद नहीं है। कभी-कभी हमें उन्हें याद दिलाना पड़ता है कि हम अंतिम निर्णय लेते हैं।

हमारा सबसे अच्छा निर्णय क्या था? हमने कभी खुद को कम करके नहीं आंका, और हम दोनों राहत की सांस ले रहे हैं कि हमने अपने उत्पादों को उच्च अंत के रूप में बाजार में लाने का फैसला किया- जब हमने पहली बार मूल्य निर्धारण को देखा। जब आप बाजार का परीक्षण करने के लिए उच्च शुरुआत करते हैं तो कीमत कम करना बहुत आसान होता है। अगर आपके उत्पाद नहीं चल रहे हैं, तो आप बदलाव कर सकते हैं.

हमने इसके मॉडल का पालन नहीं किया:

  • आपूर्ति + आपका समय = वस्तु की लागत
  • आइटम लागत x मार्कअप (2.0 - 2.5 या अधिक के बीच) = थोक मूल्य
  • थोक मूल्य x मार्कअप = खुदरा मूल्य

यह सुनने में थोड़ा अटपटा लग सकता है, लेकिन ओह माई बाम जो कुछ भी है उसे बनाने के लिए हमने बहुत मेहनत की है और हम समझौता करने को तैयार नहीं हैं। अपने खुद के व्यवसाय का मालिक होना कठिन काम है और यदि आप अपने व्यवसाय में लगाए गए हर समय पर विचार नहीं करते हैं तो आप स्वयं को नुकसान पहुंचाते हैं।

याद रखें, इसका मतलब सिर्फ इतना नहीं है कि आप वास्तविक उत्पाद बनाने में कितना समय लगाते हैं, या हमारे मामले में, सामग्री की लागत कितनी है। अपनी ब्रांडिंग, लेबल, व्यवसाय कार्ड, साइनेज और अन्य जो कुछ भी सामने आ सकता है, उसे डिजाइन करने में खर्च किए जाने वाले हर समय को शामिल करना महत्वपूर्ण है।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

वित्त

वर्ग (www.squareup.com ): हमारे सभी क्रेडिट कार्ड भुगतान स्क्वायर के माध्यम से संसाधित होते हैं। हमारे पास एक चिप रीडर (लागत $ 29) और स्वाइप है और भुगतान लेने और रिपोर्ट चलाने दोनों में इसका उपयोग करना बहुत आसान है। यह लेख कहता है कि वहाँ सस्ते विकल्प हैं, इसलिए जब हम इस लेख पर शोध कर लेंगे तो हम शोध करेंगे।https://www.inc.com/erik-sherman/square-still-too-expensive-in-2017-save-money-with.html

ईटीसी के लिए क्विकबुक (https://selfemployed.intuit.com/etsy ): यह बहुत उपयोगी है जब आप इस एक के ins और outs का पता लगा लेते हैं, लेकिन सब कुछ एक ही स्थान पर फीड करना बहुत अच्छा है। (हम यह देखने के लिए फ्रेशबुक पर स्विच कर रहे हैं कि क्या हम अधिक सटीक लेखांकन प्राप्त कर सकते हैं।)

ऑनलाइन बिक्री/विपणन

Etsy:

जैसा कि हमने कहा, वर्तमान में, हमारी सभी ऑनलाइन बिक्री हमारी वेबसाइट से हमारे Etsy Store तक फ़नल की जाती है (https://www.etsy.com/shop/ohmybalm ) प्रत्येक बिक्री पर .20 प्रतिशत लिस्टिंग शुल्क और 5% है। Etsy अब शिपिंग शुल्क पर भी 5% शुल्क लेता है, इसलिए हम मुफ़्त शिपिंग और उसके अनुसार समायोजन करने पर विचार कर रहे हैं। हालाँकि, समस्या यह है कि आपको उत्पाद की कीमत पर शिपिंग करना चाहिए और जो ग्राहक कई आइटम खरीद रहे हैं, उन्हें एक कच्चा सौदा मिलता है।

वेला:

Etsy पर अभी हमारे पास 100 से अधिक सूचियाँ हैं और उन सूचियों में से प्रत्येक को एक विवरण की आवश्यकता है। हमने हाल ही में वेला की खोज की है, जो एक ऐसी वेबसाइट है जो आपको एक साथ कई ईटीसी लिस्टिंग को संपादित करने या बोर्ड भर में एक घोषणा जोड़ने की सुविधा देती है।https://welcome.getvela.com/#bulk-editing

एनिमोटो:

आप शानदार, पेशेवर दिखने वाले वीडियो बना सकते हैं। उनके पास ढेर सारे स्टॉक फोटो, वीडियो और टेम्प्लेट हैं। यह मुफ़्त नहीं है लेकिन इसके लायक है। यहाँ हम में से एक का एक उदाहरण है -https://animoto.com/business

Canva:

यह ग्राफिक-डिज़ाइन टूल ड्रैग-एंड-ड्रॉप प्रारूप का उपयोग करता है और एक मिलियन से अधिक तस्वीरों, ग्राफिक्स और फोंट तक पहुंच प्रदान करता है। इसमें फ़्लायर्स, सोशल मीडिया पोस्ट और लाइट फोटो एडिटिंग के लिए टेम्प्लेट हैं।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

साइड हसल स्कूल - सुबह सबसे पहले प्रेरित होने के लिए शॉवर में सुनना बहुत अच्छा है, और क्रिस गुइलेब्यू बहुत मज़ेदार हैं। आप उसकी सज़ा पर कराहते हैं, लेकिन उपयोगी जानकारी का एक टन।

अपना दिन नौकरी न रखें- कैथी हेलर आपको अपने व्यवसाय को बढ़ाने के बारे में उपयोगी टिप्स देते हुए आपको प्रेरित करने और खुश करने का एक शानदार काम करता है।

बनाएं और फलें-फूलें - जेस आसानी से समझने वाले सेगमेंट में एक क्राफ्टर होने के व्यवसाय के सभी बिट्स और टुकड़ों को तोड़ देता है। हम प्यार करते हैं कि यह एक प्रेमिका के साथ बैठने और अपने व्यवसाय के बारे में कुछ सलाह लेने जैसा है।

प्रिय हस्तनिर्मित जीवन- निकोल स्टीवेन्सन अब अपने दम पर है, लेकिन सभी एपिसोड में बहुत सारे उपयोगी सुझावों के साथ स्मार्ट मेहमान हैं।

लक्ष्य खोदने वाला- यह हमारे लिए नया है, लेकिन जेना कचर डोन्ट कीप योर डे जॉब पर इतनी अद्भुत थीं, कि इसे देखना जरूरी था।

बॉस होने के नाते- इन महिलाओं के पास यह व्यवसाय के बारे में चल रहा है और अभी एक किताब जारी की है, बीइंग बॉस - यह एक जरूरी है।

क्रिएटिव लाइवनिकोल स्टीवेन्सन के पाठ्यक्रम जैसे वास्तव में व्यावहारिक वर्गों के साथ एक बड़ा संसाधन रहा है:क्राफ्ट शो सीक्रेट्सतथाअपनी ईटीसी दुकान को बिक्री मशीन में बदलेंलिसा जैकब्स के साथ।

skillshare 25, 000 वर्गों के साथ एक बहुत ही उपयोगी संसाधन भी है जो आपकी ईमेल सूची की मालिश करने से लेकर उत्तम चिकन कॉंजी बनाने तक सब कुछ करता है। तुम पा सकते होयहां दो महीने फ्री.

आकर्षण योजनाकार का नियम एक अद्भुत साप्ताहिक योजनाकार है जिसमें टू-डू सूचियां, "फील-गुड लिस्ट एंड कृतज्ञता जर्नल" और एक ही स्थान पर सब कुछ का ट्रैक रखने के लिए बहुत सी जगह शामिल है। इसकी उचित कीमत लगभग $ 35 है। आप इसे पा सकते हैंयहांअमेज़न पर।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

अपने समय, अपनी ऊर्जा और अपने उत्पादों को महत्व दें। जब हमने पहली बार शुरुआत की थी तो हम अनिश्चित थे कि हम पर मूल्य टैग कैसे लगाया जाए।

हम निश्चित रूप से, उत्पाद बनाने की लागत जानते थे ... लेकिन एक संभावित ग्राहक हमारे मूल्य निर्धारण को कैसे देखेगा? हमने इसी तरह की कंपनियों पर शोध किया और तय किया कि हमारे उत्पाद की कीमत क्या है। कभी-कभी, हम वापस जाते हैं और कीमत बदलते हैं यदि हमें लगता है कि हमने किसी उत्पाद की कीमत कम कर दी है या इसके विपरीत।

उदाहरण के लिए, हमारे पास महान डियोडरेंट हैं जिनकी कीमत हमने $15 रखी थी और वे अभी बिक नहीं रहे थे। हमने कीमत को थोड़ा सा $12 तक समायोजित किया और हमने एक बड़ा अंतर देखा। अचानक सभी लोग कोशिश करने के लिए तैयार हो गए और वे बहुत अच्छी तरह से बिक गए। जब हमने शुरू किया तो कई लोगों ने बॉडी बटर (यहां तक ​​कि हमारे दोस्तों और परिवार) के लिए हमारे $18 की कीमत पर झुंझलाया।

लेकिन हम जानते थे कि यह एक गुणवत्ता वाला उत्पाद था और हम जो हासिल करने की कोशिश कर रहे थे उसका मूल्य जानते थे। हमने विरोधियों की बात नहीं मानी क्योंकि ईमानदारी से कहूं तो वे किचन में किसी उत्पाद को परफेक्ट बनाने के लिए घंटों खर्च नहीं करते हैं। तो बिल्कुल आपको यह जानने की जरूरत है कि आप किस लायक हैं और आपके उत्पाद की कीमत क्या है। हर कोई इसे प्राप्त नहीं करेगा, इसलिए आपको अपना बाजार खोजने की जरूरत है जहां आपके उत्पाद को महत्व दिया जाए क्योंकि आप इसे महत्व देते हैं।

अपने समय, ऊर्जा और अपने उत्पादों को महत्व देने के अलावा, आपको भावुक होना चाहिए। यदि आप जो बना रहे हैं, उसके लिए आप जुनूनी नहीं हैं, तो ऐसा न करें। हम लगातार शोध कर रहे हैं, नई चीजों को आजमाने के बारे में सोच रहे हैं क्योंकि हम जो करते हैं उसके लिए हम पूरी तरह समर्पित हैं। हम इसके बारे में सोचते हुए जागते हैं और हम इसके बारे में सोचते हुए सो जाते हैं। अगर हम दोनों पैरों से नहीं कूदते तो लगभग दो साल में (फरवरी के अंत में दो साल हो जाएंगे) हम इतनी दूर नहीं आ सकते हैं।

इसे फिर से कहा जाना चाहिए: तस्वीरें महत्वपूर्ण हैं। एक अच्छी तस्वीर एक हजार शब्द कहती है। हमें एक फोटोग्राफर मित्र मिला जिसने सुंदर फोटोग्राफी के लिए हमारे साथ सौदेबाजी की और इसने वास्तव में हमारे खेल को आगे बढ़ाया। किम्ब्रेली फ्रांसिस (https://www.handsomecupcakes.com) ने हमारे उत्पादों को उज्ज्वल और स्वच्छ बना दिया और उन्हें पूरी तरह से स्टाइल किया।

जब हम किम नहीं जा सकते, तो हम खुद तस्वीरें लेते हैं। इनका एक अलग एहसास है, लेकिन ये अभी भी हमारे उद्देश्यों के लिए काम करते हैं। फिर, जब हमारे पास समय होगा, हम प्रॉप्स की खरीदारी करेंगे और देखेंगे कि उनके पास उन्हें बैचने का समय कब है।

अगर आप कुछ बनाते हैं, तो मेकिंग स्टेज के दौरान फोटो लेना जरूरी है। यदि आप Etsy पर बेचना चाहते हैं, तो उनके पास 10 चित्रों के लिए जगह है और उन्हें भरना सबसे अच्छा है। चूंकि नई तस्वीरें लेने के लिए हमारे मित्र के पास दौड़ना कठिन है, इसलिए हमें एक अच्छा कैमरा लेना था और बुनियादी फोटो संपादन सीखना था। हमने अभी हाल ही में बाथ शॉट्ज़ लॉन्च किया है और यहां हमने इस प्रकार की तस्वीरें ली हैं।

हम उन फूलों की तस्वीरें भी लेते हैं जिन्हें हम तेल में डुबोते हैं:

हम भी भाग्यशाली रहे और एक मधुमक्खी पकड़ी :)

चैरिटी मोटरसाइकिल राइड के लिए लिप बाम

आप जो कुछ भी करने की कोशिश करते हैं उसमें हम आपको शुभकामनाएं देते हैं! नेटवर्क बनाना सुनिश्चित करें और आगे बढ़ने में मदद के लिए अपने कनेक्शन का उपयोग करें। जब भी संभव हो हम पारस्परिक तरीके से लोगों के साथ काम करने के तरीके खोजने की कोशिश करते हैं, लेकिन कभी-कभी ऐसे लोग होते हैं जो आपकी मदद करना चाहते हैं! हमारे लेगिट लिप बाम ने 2018 ओलंपिक में जगह बनाई।

हमने जश्न मनाने के लिए विशेष लेबल तैयार किए और 150 लिप बाम सभी स्टाइलिस्टों के बैग में चले गए और ओलंपियन और प्रतिभा पर इस्तेमाल किए गए। उन्होंने रयान जोहानसन की एक शानदार तस्वीर ली और हमारे लिए इंस्टाग्राम पर पोस्ट की।

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

ईमेल समन्वयक: ईमेल अभियान चलाएं और ईमेल को बिक्री में बदलने में OMB की सहायता करें। वर्तमान में हमारे पास लगभग 700 ग्राहक हैं और हम अपनी सूची बढ़ाना चाहते हैं। यह किसी ऐसे व्यक्ति के लिए एकदम सही होगा जो एक पोर्टफोलियो बनाने की कोशिश कर रहा है और एक केस स्टडी प्रदान करने में सक्षम है। यह एक अवैतनिक अंशकालिक स्थिति है।

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

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मेरेडिथ मोसले-बेनेट और योलान्डा ग्रबिक, ओह माई बाल्म के संस्थापक
पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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अरे! मैं स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक पैट वॉल्स हूं।

हम सफल व्यवसाय मालिकों का साक्षात्कार लेते हैं और उनके व्यवसाय के पीछे की कहानियों को साझा करते हैं। इन कहानियों को साझा करके, हम आरंभ करने में आपकी सहायता करना चाहते हैं।

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