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मैंने $3.6M/वर्ष उत्पन्न करने वाले वकीलों के लिए एक SEO एजेंसी कैसे शुरू की

क्रिस ड्रेयर
संस्थापक,रैंकिंग.आईओ
$10 मिलियन
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
20
कर्मचारी
रैंकिंग.आईओ
सेफेयरव्यू हाइट्स, इलिनोइस, यूएसए
शुरू किया गयाफरवरी 2013
$10,000,000
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
20
कर्मचारी
318K
एलेक्सा रंक
1.36K
अनुयायियों
86.5K
अनुयायियों
128
बाद के चरणों
डिस्कवर करें कि क्रिस आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कौन से टूल सुझाता है!
डिस्कवर करें कि क्रिस आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए किन पुस्तकों की अनुशंसा करता है!
अधिक अपडेट चाहते हैंरैंकिंग.आईओ?इन कहानियों को देखें:
एक एसईओ एजेंसी शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

मेरा नाम क्रिस ड्रेयर है और मैं का सीईओ/संस्थापक हूंRankings.io, LLC . मेरी कंपनी एक अति-केंद्रित एसईओ (खोज इंजन अनुकूलन) एजेंसी है;हम कुलीन व्यक्तिगत चोट कानून फर्मों को प्रथम पृष्ठ रैंकिंग पर हावी होने में मदद करते हैं.

2018 में, हम थे#858 इंक में 5000 अमेरिका में सबसे तेजी से बढ़ने वाली कंपनियों की सूची। हमारा राजस्व केवल $ 300,000 प्रति माह से कम है और हम एक और रिकॉर्ड-ब्रेकिंग वर्ष की गति पर हैं।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

मैंने कॉलेज में इतिहास की डिग्री के साथ स्नातक किया है, पूरी तरह से एक हाई स्कूल शिक्षक और कोच बनने का इरादा रखता हूं। मुझे स्नातक स्तर की पढ़ाई के तुरंत बाद एक डिटेंशन रूम सुपरवाइज़र के रूप में नौकरी मिल गई।

किसी ऐसे व्यक्ति को खोजें जिसके काम की आप प्रशंसा करते हैं और अपनी गलतियों और सफलताओं दोनों को अपने पथ पर लागू करें। अधिकांश गलती जो की जा सकती थी, इसलिए दूसरों की कहानियों की उपलब्धता का लाभ उठाकर उन नुकसानों को दूर करें जिन्होंने उन्हें पकड़ा था।

आप कल्पना कर सकते हैं कि मेरी दिनचर्या कैसी थी: एक ही छोटे से कमरे में बैठना, गुमराह युवाओं की एक ही आवर्ती जाति और मिश्रित पेंच-अप का प्रबंधन करना। एक दिन, मेरी खोपड़ी से ऊब गया, मैंने "ऑनलाइन पैसा कैसे कमाया" (मजाक नहीं: यह सचमुच मेरे द्वारा उपयोग की जाने वाली क्वेरी है) पर गुगल किया। इसने मुझे कुछ डिजिटल मार्केटिंग पाठ्यक्रमों तक पहुँचाया ... और मैं तुरंत चौंक गया।

मैं स्वभाव से प्रतिस्पर्धी हूं, इसलिए जब मैंने सहबद्ध विपणन की दुनिया में प्रवेश किया, तो मुझे साइट को शून्य से कुछ तक ले जाने की प्रक्रिया का वास्तव में आनंद आया। संक्षेप में, मेरे पास "डबल चिन," "सना हुआ कंक्रीट," "एकाई फल," और कई अन्य शर्तों के लिए # 1 रैंकिंग वाली साइटें थीं। सहबद्ध विपणन में अपने दूसरे वर्ष के अंत तक, मैं अपनी प्राथमिक नौकरी की तुलना में अपनी साइड जॉब से अधिक पैसा कमा रहा था। स्वाभाविक रूप से, मैंने वह सब कुछ किया जो मेरे माता-पिता नहीं चाहते थे कि मैं वह करूं: मैंने अपनी नौकरी छोड़ दी, फ्लोरिडा चला गया, अपने शिक्षकों के सेवानिवृत्ति खाते को भुनाया, और अपने नए स्थान पर एक विशाल पार्टी का आयोजन किया।

पार्टी इतनी सफल रही कि मुझे कुछ ही समय बाद एक निष्कासन नोटिस मिला (माँ, पिताजी, यदि आप इसे पढ़ रहे हैं: मुझे क्षमा करें)।

2012 में,पेंगुइन एल्गोरिथ्म अद्यतन साथ आया और मूल रूप से कक्षा से मेरी आय (मेरी 100+ संबद्ध साइटों को ले कर और उन्हें मूल रूप से बेकार बना दिया), लेकिन मुझे एक पूर्ण-सेवा डिजिटल एजेंसी के साथ नौकरी मिली जो वकीलों के लिए विपणन में विशिष्ट थी। जबकि वह कंपनी अब संचालन में नहीं है, मैंने कानूनी विपणन की रस्सियों को सीखा, और इसने क्षेत्र/आला के लिए मेरे जुनून को आगे बढ़ाया।

कानूनी विपणन क्षेत्र में काम करने के मुख्य कारणों में से एक (फिर से) प्रतियोगिता थी: संबद्ध साइटों की रैंकिंग अपेक्षाकृत आसान थी और लंबे समय से मेरे लिए एक चुनौती बनना बंद हो गई थी, लेकिनवकीलों के लिए एसईओ अति-प्रतिस्पर्धी था और मुझे हर समय अपना ए-गेम लाने की आवश्यकता थी। मुझे यह इतना पसंद आया कि दो साल से भी कम समय में मैंने अपनी खुद की एजेंसी खोल ली।

Rankings.io शुरू करने, लॉन्च करने और बढ़ने की प्रक्रिया के बारे में हमें बताएं।

जब मैं छोटा था (जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, मैंने अपनी सेवानिवृत्ति निधि के साथ कैसा व्यवहार किया है) के आधार पर मैंने बहुत पैसा नहीं बचाया, इसलिए मैंने अपनी बहन से 15,000 डॉलर के ऋण के साथ कंपनी को बूटस्ट्रैप किया, जो खुद एक बहुत ही सफल उद्यमी है ( वह और उसके पति एक प्लंबिंग कंपनी के मालिक हैं)। शुरुआती दिनों में, मुझे ऑपरेशन के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं थी: मेरे पास अभी तक कोई क्लाइंट नहीं था। मैंने अपने पहले ग्राहकों को रणनीतिक रूप से प्राप्त कियालिंक्डइन, Google+ (अब मृत), और YouTube मार्केटिंग।

सबसे पहले, मैंने लियाकोई डिजिटल मार्केटिंग प्रोजेक्ट जो मेरे पास आया; मुझे इसके लिए तैयार रहना थाकुछ भी कोशिश करो . उन परियोजनाओं को अपना सब कुछ दिया और इससे उच्च गुणवत्ता वाले काम के लिए प्रतिष्ठा बनाने में मदद मिली।

आज तक, हमारे लीड बड़े पैमाने पर रेफरल और वर्ड-ऑफ-माउथ से होते हैं। वास्तव में, हमारे पास केवल एक पूर्णकालिक मार्केटिंग स्टाफ सदस्य है, जो कि टोन को जल्दी सेट करने के महत्व पर प्रकाश डालता है और इस बात से अवगत रहता है कि आप उद्योग के भीतर कैसा महसूस करते हैं।

शुरुआती दिनों में, मैंने अपने अपार्टमेंट से कारोबार चलाया। हमारे पास कोई क्लाइंट नहीं था, इसलिए मेरा सारा समय अधिग्रहण पर ही बीत गया। मैंने मूल रूप से अपने दिमाग को खोल दिया, जो मुझे पता था उसे विस्तार से वीडियो बनाने के लिए, और कुछ अधिकार बनाने के लिए इसका इस्तेमाल किया। मैं कहूंगा कि मैंने तब प्रति दिन कम से कम एक YouTube वीडियो बनाया था।

मैं Google+ पर भी बहुत व्यस्त था (यह अब समाप्त हो चुका है, लेकिन उस समय, यह मेरे लिए लीड जनरेशन का एक बड़ा स्रोत था)। मैंने वकीलों को उनके साथियों से जोड़ते हुए कानूनी पेशेवरों का एक समुदाय चलाया। उस समुदाय को चलाने से मेरे लिए बहुत अधिक अधिकार बन गए, क्योंकि उन संबंधों को प्रबंधित करने से मैं वकीलों और फर्मों की एक विस्तृत श्रृंखला के संपर्क में आया; इसने मुझे उनके लिए एक ज्ञात मात्रा बना दिया।

अंत में, मुझे शुरू से ही पता था कि मेरे विशिष्ट दर्शकों से जुड़ने के लिए लिंक्डइन सबसे मूल्यवान सोशल नेटवर्क होगा। मैंने वहां बहुत समय बिताया, नेटवर्किंग, विज्ञापन बनाने, सिफारिशें लिखने और लिंक्डइन समूहों में भाग लेने में।

इन सभी प्रयासों (यूट्यूब, Google+ और लिंक्डइन) से, मैं पहले महीने के भीतर तीन या चार ठोस ग्राहकों को प्राप्त करने में सक्षम था। उन लोगों के राजस्व ने मेरे "वास्तविक" रोजगार पर जो कुछ भी बनाया था, उससे अधिक हो गया और मुझे एक ठोस आधार दिया जिससे रेफरल के लिए काम करना शुरू हो सके।

उस समय, हम नियमित रूप से SEO के लिए $1000-2000/माह का शुल्क लेते थे। मुझे स्पष्ट रूप से याद है कि मैंने पहली बार एक ग्राहक को $3500/माह के अनुचर के लिए हस्ताक्षर किया था; मैंने सचमुच एक आनंदमय नृत्य किया। इन दिनों, हमारी न्यूनतम ग्राहक सगाई $10000/माह है, जो निश्चित रूप से यह कहना वास्तविक लगता है कि जब मैं वापस सोचता हूं कि चीजें इतनी देर पहले कैसे शुरू हुईं।

अपने दसवें मुवक्किल के बाद, मैंने अपने पहले कर्मचारी को काम पर रखना शुरू किया, क्योंकि चीजें इतनी अच्छी तरह से चल रही थीं कि मुझे मदद की ज़रूरत थी। उस समय, मैं स्टीवन विली (एक वेब डिज़ाइनर जो एसईओ को भी समझता था) को काम पर रखने के लिए बेहद खुश था, लेकिन उसके बाद के वर्षों ने केवल इस विश्वास को मजबूत करने का काम किया कि वह मूल रूप से एक गेंडा था: आप में से उन लोगों के लिए जो ईओएस / ट्रैक्शन से परिचित हैं। , स्टीवन अब मेरे इंटीग्रेटर के रूप में कार्य करता है (वह व्यक्ति जो दूरदर्शी के विचारों को क्रियान्वित करता है और वह गोंद कौन है जो संगठन को एक साथ रखता है)।

यहां तक ​​कि जिस तरह से हम मिले थे, वह स्पष्ट रूप से गंभीर था: हम दोनों एक पारस्परिक मित्र के लिए एक बहुत ही आकस्मिक जन्मदिन की पार्टी में शामिल हो रहे थे। मैंने उससे पूछा कि उसने क्या किया, उसने कहा कि उसने वेबसाइटें डिजाइन की हैं, और मैंने कहा कि मैं ठीक वैसा ही करने के लिए किसी को काम पर रखना चाहता हूं। अब यह समझाना मुश्किल है कि मैं कितना भाग्यशाली था, स्टीवन जैसा कोई व्यक्ति बिल्कुल सही समय पर आया। वह एक पूर्ण छात्र है और उसने मेरे व्यवसाय को पूरी तरह से एक नए स्तर पर ले जाने में मदद की। उनके पहले सप्ताह में, मैंने पांच नए अनुचरों पर हस्ताक्षर किए और मैं आपको बता सकता हूं कि इस तरह के साहसिक कदम (स्टार्टअप में शामिल होने) को लेकर उनकी जो भी घबराहट हो सकती थी, वह जल्दी से वाष्पित हो गई।

दिलचस्प बात यह है कि कंपनी को बढ़ाने के मामले में, चीजें उसके विपरीत हो गई हैं जिसकी कोई उम्मीद कर सकता है: कंपनी के बढ़ने के साथ-साथ हमारी टीमों का आकार बढ़ने के बजाय, हमने सीखा है कि कैसे दुबला काम करना है और कम से अधिक प्राप्त करना है। हाइपर-विशिष्ट आला होने के सबसे बड़े लाभों में से एक यह है कि आपकी प्रक्रिया निर्माण, एसईओ रणनीति और अधिग्रहण सभी एक ही व्यक्तित्व / अवतार को लक्षित करते हैं। उदाहरण के लिए: खोजशब्द अनुसंधान करते समय, हम एक विस्तारित संपादकीय कैलेंडर बना सकते हैं जो हमारी अधिकांश संभावनाओं को आकर्षित और लागू करेगा। हमारे मार्केटिंग बजट के साथ दीवार के खिलाफ पेंट फेंकने और हम आकर्षित करने की उम्मीद करने के बजाय, हम सीधे व्यक्तिगत चोट वकीलों पर पेंट फेंकते हैं। ज़ोर-ज़ोर से हंसना

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

प्रतिधारण के सभी स्तरों में,यह किसी प्रकार की गर्मजोशी और क्षमता के लिए नीचे आता है (गर्मी, उस में ग्राहक लगातार और गुणवत्ता संचार, पारदर्शिता, विश्वसनीयता, आदि चाहते हैं; क्षमता, जिसमें वे परिणाम चाहते हैं)। अलग-अलग खाता प्रबंधन और परियोजना प्रबंधन जो हमने सफलतापूर्वक किया है उनमें से एक है।

हमारे खाता प्रबंधक एक ग्राहक-सामना करने वाली भूमिका में कार्य करते हैं: रणनीतिक अवसरों और लाभों की तलाश में उनके पास "हेड अप" होता है, और वे ग्राहक के अभियान का मार्गदर्शन करते हैं। हमारे परियोजना प्रबंधकों के पास अपने "सिर नीचे" हैं, जो काम को समय पर, बजट के भीतर और सही तरीके से पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

जब हर कोई व्यस्त हो जाता है, तो सभी को स्वाभाविक रूप से यह सोचने की आवश्यकता होती है कि कंपनी को और अधिक कर्मचारियों को नियुक्त करने की आवश्यकता है, लेकिन ज्यादातर मामलों में, पहले उन परिस्थितियों पर एक पूर्वव्यापी विचार करने की आवश्यकता है जो हमें व्यस्त कर रही हैं और ऐसे तरीके हैं जिनसे हम अपनी मौजूदा टीम के भीतर दक्षता में सुधार कर सकते हैं।

कई डिजिटल एजेंसियों में, खाता प्रबंधक भी कार्यान्वयन पर केंद्रित है। हमने जो पाया वह यह है कि जब कोई व्यक्ति मातम में होता है, काम करने पर ध्यान केंद्रित करता है, तो अवसरों को देखना मुश्किल होता है। आपका सिर "नीचे" है, यदि आप करेंगे। नतीजतन, हमने टीम के भीतर रणनीति को विभाजित करना चुना, खाता प्रबंधकों को आगे की सोच की स्थिति में रखा और परियोजना प्रबंधकों को दिन-प्रतिदिन के डिलिवरेबल्स / निष्पादन से निपटने के लिए चुना। यह अपेक्षाकृत सरल, खंडित दृष्टिकोण हमारे प्रतिधारण में मदद करने की दिशा में एक लंबा सफर तय कर चुका है।

अक्सर, जब आप किसी कंपनी की सफलता के बारे में सुनते हैं, तो आप यह मान लेते हैं कि वे एक बड़ी टीम को वहन करने के लिए ला रहे हैं। हालांकि, हमने हमेशा असाधारण सेवा को बनाए रखने पर ध्यान केंद्रित किया है और सबसे पहले (अपने कार्यबल का विस्तार करने के बजाय) और मेरे अनुभव में, एक दुबली टीम के साथ ऐसा करना आसान हो गया है। हमारे पास कुल 15 कर्मचारी हैं, जिनमें से प्रत्येक में केवल एक बिक्री और विपणन है। क्षैतिज रूप से बढ़ने के बजाय (बिक्री/ग्राहकों की एक बड़ी मात्रा के साथ), हमने ग्राहकों के अधिक चुनिंदा समूह पर ध्यान केंद्रित करना चुना है, जो अपनी फर्मों/अभ्यास के मामले में विकास-दिमाग वाले भी हैं। हम अपने ग्राहकों के लिए जितनी अधिक सफलता प्रदान करते हैं, हमारे लिए उतने ही अधिक अवसर होते हैं।

उच्च गुणवत्ता वाले काम के लिए हमारी प्रतिष्ठा के कारण, हमारे अधिकांश लीड रेफरल से आते हैं। हम अपने ग्राहकों की खुशी और हमारी ओर से बोलने की इच्छा का आकलन करते हुए अक्सर नेट प्रमोटर स्कोर सर्वेक्षण चलाते हैं। इसके अलावा, हमारे साथ जुड़ाव के खोजपूर्ण चरण के दौरान, हम उन संभावनाओं की मदद करते हैं जो हमारे लिए उपयुक्त नहीं हैं (अन्य एजेंसियों के माध्यम से जिनके काम का हम सम्मान करते हैं)। जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, केवल कानूनी एसईओ पर इतना अति-केंद्रित होने के कारण, हमें रणनीतिक रूप से अपनी अधिकांश संभावनाओं को ना कहना चाहिए। यह खुद को प्राकृतिक पारस्परिकता के लिए उधार देता है, एक मनोवैज्ञानिक ट्रिगर जिसकी चर्चा रॉबर्ट सियाल्डिनी ने अपनी पुस्तक में की है,प्रभाव: अनुनय का मनोविज्ञान.

हम आम तौर पर प्रति सप्ताह कम से कम एक ठोस सामग्री का उत्पादन करते हैं और हर एक को महाकाव्य बनाने का प्रयास करते हैं। हमारा ध्यान उस सामग्री को सही ढंग से प्रचारित करने पर है, न कि कम क्रम में बड़ी मात्रा में नई सामग्री उत्पन्न करने पर।

आंतरिक रूप से, हम अपनी सामग्री प्रचार रणनीति को "जॉर्डन सामग्री प्रचार प्रणाली" के रूप में संदर्भित करते हैं। यह कुछ इस तरह दिखता है:

अनुसूचित सामाजिक सिंडिकेशन (कुल 23; 1 प्रति दिन सात दिनों के लिए, फिर 1 प्रति सप्ताह 5 सप्ताह के लिए, फिर 1 प्रति माह 11 महीने के लिए):

  • फेसबुक
  • instagram
  • ट्विटर
  • लिंक्डइन
  • Pinterest

सामग्री / सामाजिक अवधि:

  • मध्यम
  • लिंक्डइन पल्स
  • इसे झट से निकालें
  • एम्पायर एवेन्यू
  • ईमेल न्यूज़लेटर

पेड प्रमोशन:

  • फेसबुक बूस्ट
  • लिंक्डइन बूस्ट
  • ट्विटर बूस्ट
  • इन्फ्लुएंसर Fiverr गिग्स x20

अन्य:

  • सामाजिक अंकुर
  • ट्विटर प्रचार मोड

प्रतिधारण के साथ हमारी सफलता का एक और बड़ा घटक प्रक्रिया-उन्मुख होना है। हम विश्वास करने वाले हैं "चेकलिस्ट घोषणापत्र ” और असंगति को शत्रु समझो। इन प्रक्रियाओं में लगातार सुधार और कड़ा किया जाता है, जिससे बड़े या छोटे गलत कदमों की संभावना समाप्त हो जाती है। परिणामस्वरूप, हमारे ग्राहक जानते हैं कि यदि हम कहते हैं कि हम कुछ करेंगे, तो यह ठीक उसी ब्लूप्रिंट के अनुसार होगा जो हम उनके लिए तैयार करते हैं।

अंत में, विकास और प्रतिधारण के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक वकीलों के लिए न केवल एसईओ, बल्कि व्यक्तिगत चोट वकील एसईओ में हमारी विशेषज्ञता है। यह प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हमें अपनी प्रक्रियाओं को और भी अधिक परिष्कृत करने की अनुमति देता है (हमारे संपादकीय कैलेंडर, लिंक निर्माण तकनीक, आदि सभी एक जगह पर केंद्रित हैं); इसका मतलब है कि हम अपने ग्राहक की "भाषा बोलते हैं" एक सामान्यीकृत एसईओ एजेंसी की तुलना में कहीं अधिक।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

2019 में, हम अभी भी राजस्व (और, अधिक महत्वपूर्ण बात, लाभ) के मामले में घातीय वृद्धि की अवधि में हैं। अपने पहले वर्ष में, मैंने $79,000 की कमाई की; मेरा दूसरा, $300,000; मेरा तीसरा $700,000 था। अपने चौथे वर्ष में, मैंने अंततः $1,100,000 की कमाई करते हुए, मिलियन का आंकड़ा पार कर लिया। बाद में, चीजें एक स्थिर क्लिप पर आगे बढ़ीं, अगले वर्ष में $ 2,000,000 और उसके बाद के वर्ष में $ 3,000,000 को तोड़ दिया।

इस साल, हम रूढ़िवादी रूप से $4,000,000 का लक्ष्य रख रहे हैं, लेकिन अंतिम संख्या की परवाह किए बिना, हमारी लाभप्रदता अधिक होगी और हम उच्च गुणवत्ता वाले काम पर ध्यान देना जारी रखेंगे।

हमारी एजेंसी ने हाल ही में किए गए सबसे बड़े परिवर्तनों में से एक है न केवल कानूनी फर्म एसईओ पर ध्यान केंद्रित करना, बल्कि आगे भी नीचे आना और व्यक्तिगत चोट कानून फर्म एसईओ में विशेषज्ञता हासिल करना। यह निर्णय रणनीतिक रूप से किया गया था: कहीं न कहीं हमारे सकल राजस्व का लगभग पहले से ही हमारे व्यक्तिगत चोट वाले ग्राहकों से आ रहा था (जो हमारे ग्राहक आधार के केवल 50% से कम थे)। केवल उन ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करके जो हमारे लिए सबसे अधिक राजस्व उत्पन्न कर रहे थे, हम अपनी प्रक्रियाओं को परिष्कृत करने और अपनी टीम को अधिक लचीला और उत्तरदायी बनाने में सक्षम थे।

आज ये परिवर्तन वास्तव में पिछले कुछ वर्षों में किए गए कुछ कठिन निर्णयों का परिणाम हैं: 2018 की शुरुआत में, हमें यह तय करना था कि क्या हम क्षैतिज रूप से विस्तार करना चाहते हैं (अन्य कार्यक्षेत्रों से ग्राहकों को लाना और मात्रा के हिसाब से हमारी कंपनी को बढ़ाना) या लंबवत (बड़े बाजारों में ग्राहकों की एक छोटी संख्या के साथ काम करना और शुद्ध लाभ के माध्यम से कंपनी को बढ़ाना)।

प्रत्येक विकास प्रक्षेपवक्र के अपने पेशेवरों और विपक्ष हैं। जैसा कि हमारा लक्ष्य दुनिया में सबसे सम्मानित एसईओ एजेंसी बनना है, हमने महसूस किया कि क्षैतिज विस्तार केवल हमारा ध्यान केंद्रित करेगा। हम अब और भी अधिक चयनात्मक हैं जब यह तय करते हैं कि किन ग्राहकों को हस्ताक्षर करना है, क्योंकि हम केवल सीमित संख्या में फर्मों के साथ काम कर सकते हैं और फिर भी वह सेवा प्रदान कर सकते हैं जो हम चाहते हैं / वे योग्य हैं।

ग्राहकों की कम संख्या होने से हम अधिक चुस्त-दुरुस्त हो जाते हैं। हम रणनीतिक पहलों को बहुत तेजी से लागू कर सकते हैं और यह नवाचार हमें वक्र और हमारी प्रतिस्पर्धा दोनों से आगे रहने की अनुमति देता है। ध्यान रखें, मैं यह सुदृढ़ करना चाहता हूं कि हमारी गुणवत्ता और प्रतिष्ठा हमारी कंपनी और इनबाउंड लीड्स की जीवनदायिनी है; रेफरल खुशी से दिए जाते हैं, क्योंकि हमारे ग्राहक हमारे द्वारा उनके लिए किए गए अंतर को देखते हैं।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

सबसे दर्दनाक सीखने के अनुभवों में से एक ओवर-हायरिंग के परिणाम थे, जो मैंने 2017 में सीखा।

जब हर कोई व्यस्त हो जाता है, तो सभी को स्वाभाविक रूप से यह सोचने की आवश्यकता होती है कि कंपनी को और अधिक कर्मचारियों को नियुक्त करने की आवश्यकता है, लेकिन ज्यादातर मामलों में, पहले उन परिस्थितियों पर एक पूर्वव्यापी विचार करने की आवश्यकता है जो हमें व्यस्त कर रही हैं और ऐसे तरीके हैं जिनसे हम अपनी मौजूदा टीम के भीतर दक्षता में सुधार कर सकते हैं।

यदि आप केवल हथौड़े बेच रहे हैं, तो उपभोक्ता कीमत पर खरीदारी करने जा रहा है, क्योंकि कई दुकानों में हथौड़े हैं। यदि आप किसी अनूठी सेवा, उत्पाद या पेशकश पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो किसी समस्या का समाधान करती है, तो आपको तुरंत सर्वश्रेष्ठ के रूप में देखा जाता है ... क्योंकि उस समस्या को हल करने वाले आप अकेले हैं।

हमने लागू कियालाभ पहले 2018 की शुरुआत में लेखांकन प्रथाओं और इसने बदल दिया कि हमने अपनी कंपनी के वित्त को कैसे देखा। अनिवार्य रूप से, इसने हमें बिलों के भुगतान के बाद जो कुछ बचा है, उसे देखने के बजाय पहले अपेक्षित लाभ निकालने के लिए मजबूर किया। अपने दाँत ब्रश करने के बारे में सोचें: जब आपके पास टूथपेस्ट की एक नई ट्यूब होती है, तो आप बहुत उदार होते हैं कि आप ब्रश पर कितना डालते हैं ... थोड़ा वास्तविक टूथपेस्ट। प्रॉफिट फर्स्ट आपके पैसे के प्रबंधन के लिए एक दुबला-पतला तरीका है; यह आपको टूथपेस्ट की नई ट्यूब खरीदने से रोकने के लिए मजबूर करता है, यदि आप करेंगे, तब तक जब तक आपको बिल्कुल इसकी आवश्यकता न हो।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

व्यापार ढांचा-ईओएस/कर्षण

"ईओएस®, एंटरप्रेन्योरियल ऑपरेटिंग सिस्टम® एक व्यापक व्यवसाय प्रणाली है, जो आपके व्यवसाय के सभी टुकड़ों को संरेखित और सिंक्रनाइज़ करने के लिए सरल व्यावसायिक टूल सिद्ध व्यवसाय प्रक्रिया के एक पूर्ण सेट के साथ एक समग्र व्यवसाय मॉडल को एकीकृत करती है ताकि आप अपने इच्छित परिणाम उत्पन्न कर सकें।" इसमें छह प्रमुख व्यावसायिक कारक शामिल हैं: दृष्टि, डेटा, लोग, मुद्दे, प्रक्रिया और कर्षण। हमने 2018 के मध्य में कंपनी-व्यापी में लागू किया और यह हमारे लिए गेम-चेंजर रहा है।

सीआरएम-पाइपड्राइव

यह प्रबंधन का नेतृत्व करने के लिए एक सरल, कान प्रतिबंध दृष्टिकोण है।

परियोजना प्रबंधन-बेसकैंप 3

यह सरल है, लेकिन यह पूर्ण विशेषताओं वाला और आसानी से समझा जाने वाला भी है। हमने ट्रेलो का भी उपयोग किया है, और जबकि हमें कुछ विशेषताएं (विशेष रूप से दृश्य शैली) पसंद आई, इसने संगठनात्मक पदानुक्रमों की अनुमति नहीं दी जो हम चाहते थे। बेसकैंप हमारी टीमों को प्रबंधित करना आसान बनाता है और नए कर्मचारियों के लिए बहुत कम प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है, क्योंकि यह सहज है।

संचार-ढीला

उपयोग में आसानी और परिचित। हर कोई टेक्स्ट और स्लैक अनिवार्य रूप से सिर्फ iMessage है।

वित्त-क्विकबुक ऑनलाइन,लाभ पहले

QBO मेरे वित्त निदेशक और हमारे CPA को क्लाउड के माध्यम से सहयोग करने की अनुमति देता है (क्योंकि वे एक ही स्थान पर नहीं हैं)। प्रॉफिट फर्स्ट पहले बताए गए कारणों से है।

पीईओ/एचआर/पेरोल-इंस्पेरिटी

फिर से, उपयोग में आसानी (हमारे लाभों, मानव संसाधन संसाधनों और पेरोल को एक छतरी के नीचे एक साथ जोड़ना)।

एसईओ उपकरण-अहेरेफ़्स,सेमरश,एजेंसी विश्लेषिकी, गूगल सूट,चिल्ला मेंढक

उपरोक्त उपकरण उद्योग-मानक हैं और एसईओ में सभी के लिए परिचित होने चाहिए। वे एसईओ के लिए हैं, कहते हैं, एक मैकेनिक के लिए एक सॉकेट सेट है: वे हर डिजिटल मार्केटर के टूलबॉक्स का एक हिस्सा हैं (ठीक है, कम से कम सक्षम वाले)।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

मैं एक धारावाहिक पाठक/श्रोता/ज्ञान का पीछा करने वाला हूं और आम तौर पर प्रति वर्ष कम से कम 60 व्यावसायिक पुस्तकों का उपभोग करता हूं। टोनी रॉबिंस ने इस सप्ताह मुझे झुका दिया जब मैंने सुना कि उन्होंने सात वर्षों में 700 किताबें पढ़ीं; मैं आपके रिकॉर्ड के लिए आ रहा हूं, टोनी। ;)

पुस्तकें -ई-मिथक(माइकल गेरबर),बिना पिचिंग मेनिफेस्टो की जीत(ब्लेयर एनन्स),संकर्षण(गीनो विकमैन),मूल्य-आधारित शुल्क(एलन वीस),लक्ष्य: चल रहे सुधार की एक प्रक्रिया(एलियाहू एम। गोल्ड्रैट),ग्राहक सेवा की कला(रॉबर्ट सोलोमन),लाभ पहले(माइकल माइकलोविच)।

पॉडकास्ट -आग पर उद्यमी(जॉन ली डुमास),स्मार्ट एजेंसी मास्टरक्लास(जेसन स्वेंक),एक बेहतर एजेंसी बनाएं(ड्रू मैकलीनन),मैंने इसे कैसे बनाया(लड़का राज)

संसाधन - कोचिंग और मास्टरमाइंड:विस्टाज वर्ल्डवाइड,शक एंड कंपनी,Gemsbok परामर्श,जेसन स्वेंको ; एसईओ प्रशिक्षण / शिक्षा:गॉच एसईओ अकादमी,ट्रैफिक थिंक टैंक

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

मास्टर्स को मॉडल करें।

अनिवार्य रूप से, किसी ऐसे व्यक्ति को खोजें जिसके काम की आप प्रशंसा करते हैं और अपनी गलतियों और सफलताओं दोनों को अपने स्वयं के प्रक्षेपवक्र पर लागू करें। पुरानी कहावत है कि सूरज के नीचे कुछ भी नया नहीं है, व्यापार में काफी हद तक सच है: कोई भी गलती जो की जा सकती है, इसलिए दूसरों की कहानियों की उपलब्धता का लाभ उठाएं ताकि उन्हें पकड़े गए नुकसान को दूर किया जा सके।

उन रोल मॉडल्स का आपकी इंडस्ट्री में होना भी जरूरी नहीं है। जबकि निश्चित रूप से कई एसईओ पेशेवर हैं जिनके काम को मैं उच्च सम्मान में रखता हूं, वहीं अन्य क्षेत्रों से भी बहुत से लोग हैं जिन्हें मैंने अनुकरण करने की मांग की है।

एक अद्वितीय बिक्री स्थिति खोजें और उस पर ध्यान केंद्रित करें।

यदि आप केवल हथौड़े बेच रहे हैं, तो उपभोक्ता कीमत पर खरीदारी करने जा रहा है, क्योंकि कई दुकानों में हथौड़े हैं। यदि आप किसी अनूठी सेवा, उत्पाद या पेशकश पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो किसी समस्या का समाधान करती है, तो आपको तुरंत सर्वश्रेष्ठ के रूप में देखा जाता है ... क्योंकि उस समस्या को हल करने वाले आप अकेले हैं।

केवल एक होने के कारण, आप अपनी कीमत अधिक आसानी से निर्धारित कर सकते हैं। सिर्फ एक और हथौड़ा होने का मुद्दा दूसरे के साथ हाथ से जाता है मैं प्यार करता हूँ: सेठ गोडिन ने कहा, "नीचे की दौड़ के साथ समस्या यह है कि आप बस जीत सकते हैं" (जिसका अर्थ है कि आपकी कीमतों को कम करना जारी रखना गारंटी देता है कि आप ' अंततः लाभदायक नहीं होगा)।

कुछ अन्य चीजें जिनके द्वारा मैं रहता हूं:

  • बिक्री सब ठीक करती है।
  • आधा-अधूरा कुछ न करें।
  • ईमानदारी ही सब कुछ है।
  • अपनी गलतियों से सीखो।

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

हम हमेशा प्रतिभाशाली और महत्वाकांक्षी SEO विशेषज्ञों की तलाश में रहते हैं। यदि वह आप हैं, तो आप अपना बायोडाटा भेज सकते हैं[ईमेल संरक्षित].

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

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रैंकिंग के संस्थापक क्रिस ड्रेयर.io

Rankings.io ने उनके व्यवसाय पर एक अपडेट प्रदान किया है!

12 महीने पहले, हमने देखने के लिए Rankings.io का अनुसरण कियावे कैसे कर रहे हैंजब से हमने यह लेख प्रकाशित किया है।

पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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