राज्बेट

मैंने $25K/माह की Amazon सेवा एजेंसी कैसे शुरू की?

माइकल माहेरो
संस्थापक,कार्टोलॉजी
$43K
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
7
कर्मचारी
कार्टोलॉजी
सेसिनसिनाटी, ओहियो, यूएसए
शुरू किया गयाअक्टूबर 2016
$43,000
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
7
कर्मचारी
1.13M
एलेक्सा रंक
52
अनुयायियों
4
अनुयायियों
0
बाद के चरणों
बाजार का आकार
$399B
शुरुआती लागत
$13.7K
कुल लाभ
93%
निर्माण का समय
210 दिन
औसत उत्पाद मूल्य
$29
विकास चैनल
एसईओ
व्यापार मॉडल
परामर्श
सर्वोत्तम उपकरण
गूगल ड्राइव, क्विकबुक, हबस्पॉट
समय निवेश
पूरा समय
पक्ष विपक्ष
35 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
8 टिप्स
डिस्कवर करें कि माइकल आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कौन से टूल सुझाता है!
डिजाईन
स्टॉक छवियां
पेरोल
सीआरएम
डिस्कवर करें कि माइकल आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए किन पुस्तकों की अनुशंसा करता है!
एक अमेज़न सेवा एजेंसी शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

मेरा नाम माइकल माहेर है और मैं दौड़ता हूँएक सेवा एजेंसी जो ब्रांड को Amazon पर अपना व्यवसाय बढ़ाने में मदद करती है . हमारा पूरा व्यवसाय ब्रांडों के लिए पूरे अमेज़ॅन चैनल का प्रबंधन कर रहा है ताकि वे ब्रांड को समग्र रूप से विकसित करने पर ध्यान केंद्रित कर सकें।

इस चैनल को प्रबंधित करने के लिए कॉपी राइटिंग से लेकर विज्ञापन तक कई अलग-अलग कौशल सेट की आवश्यकता होती है, इसलिए यह सूचित करता है कि हम अपना व्यवसाय कैसे स्थापित करते हैं, संरचना सहित और हमारी टीम का हिस्सा कौन बनता है।

2019 हमारे व्यवसाय के लिए एक बहुत ही कठिन और चुनौतीपूर्ण वर्ष था। हम राजस्व के स्तर पर बने रहे लेकिन लाभप्रदता बहुत कम थी और हमने पैसा खो दिया। हमें अपने व्यवसाय और हम जो कर रहे थे, उस पर एक लंबी कड़ी नज़र रखने के लिए मजबूर किया गया था। जैसा कि हमने महसूस किया कि हमारी सेवा जितना हम इसे श्रेय दे रहे थे, उससे कहीं अधिक मूल्यवान थी, हमने अपने मूल्य निर्धारण में कुछ बड़े बदलाव किए।

हम उन ब्रांडों के साथ काम करते हैं जिनकी ब्रांड कहानी बहुत परिभाषित है और अमेज़ॅन की शक्ति को पहचानते हैं। हमारे ग्राहक आमतौर पर 3 अलग-अलग पृष्ठभूमि के साथ हमारे पास आते हैं; उन्होंने अमेज़ॅन पर बढ़ने का प्रयास किया है, लेकिन अभी तक सही रणनीति नहीं ढूंढी है, उन्हें अभी तक अमेज़ॅन पर नहीं मिला है, या उन्होंने पहले किसी और के साथ काम किया है और परिणामों से निराश थे।

वर्तमान में हम अपने सभी ग्राहकों को बढ़ा रहे हैं और इसके साथ ही, हमारे द्वारा लिए गए नए ग्राहकों के साथ, हम प्रति माह औसतन $ 25,000 राजस्व प्राप्त कर रहे हैं, 300% बढ़ने की राह पर हैं और अविश्वसनीय रूप से लाभदायक हैं। 2020, एक महामारी के साथ आने के बावजूद, हमारे व्यवसाय के लिए एक अच्छा वर्ष रहा है।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

मैं एक संगीतकार से व्यवसाय का स्वामी बन गया हूं। जब से मैं बच्चा सुन रहा था मेरीअलग जीवन शैलियां Bebe & Cece Winans द्वारा टेप, संगीत मेरे जीवन का एक अभिन्न अंग था। इसने मुझे ऐसा महसूस कराया कि कुछ और नहीं कर सकता। जब मैं 12 साल का था तब मैंने अंततः ड्रम बजाना शुरू कर दिया और बाद में पियानो और गायन को उठाया।

कई बैंड और वर्षों के बाद, मैं 20 साल की उम्र में संगीत के साथ एक मृत अंत तक पहुंच गया था। मैंने पूरे समय संगीत का पीछा करने के लिए कॉलेज छोड़ दिया था, केवल उस बैंड को पाने के लिए जिसका मैं वर्तमान में ब्रेक अप में था। मैं घाटे में था। "बस संगीत बजाते रहो" की मेरी योजना उस समय मेरी प्रेमिका, मेरी अब की पत्नी, के साथ इतनी अच्छी तरह से तय नहीं हुई थी, जैसा कि कोई कल्पना कर सकता है।

कुछ सोचने के बाद, मैं वापस स्कूल जाने लगा। मैं कॉलेज के दौरान नौकरी कर रहा था और स्नातक होने के बाद मैं वहीं रह गया। मैंने प्रबंधन स्तर की स्थिति तक अपने तरीके से काम किया, यह सोचकर कि यह वही होगा जो मैं ढूंढ रहा था। भूमिका में एक साल के बाद, मैं एक महत्वपूर्ण रहस्योद्घाटन पर आया; मुझे नौकरी से नफरत थी। और मैं बाहर चाहता था।

एक संगीतकार के रूप में, मैं ईबे पर मनोरंजन के लिए और लाभ कमाने के लिए प्रयुक्त संगीत गियर खरीद और बेच रहा था। मेरा एक दोस्त था जिसने ईबे पर नए उत्पाद बेचने वाला एक संपूर्ण ईकामर्स व्यवसाय शुरू किया है। क्योंकि मुझे ईबे के साथ पिछला अनुभव था, इसलिए मैं अपने दोस्त से इस बारे में मदद लेने के लिए पहुंचा कि इस तरह से अपना खुद का व्यवसाय कैसे शुरू किया जाए। मैं एक व्यापार शो में एक उत्पाद खरीदने के एक बहुत ही पारंपरिक मार्ग पर गया और फिर ईबे पर अपने उद्यम की शुरुआत की।

व्यवसाय को बढ़ाने के एक साल बाद जब मैंने अपनी दूसरी पूर्णकालिक नौकरी की, तो व्यवसाय मेरे लिए इतना सफल रहा कि मैं उस नौकरी को छोड़ दूं जिससे मैं नफरत करता था और एक पूर्णकालिक उद्यमी बन गया। मैंने जल्द ही Amazon और अपनी वेबसाइट पर अपना व्यवसाय शुरू किया। मैंने कई ब्रांड बनाए, कुछ जो विफल रहे और एक जिसने काम किया। 6 साल तक वह व्यवसाय सफल रहा और हर साल बढ़ता गया। अमेज़ॅन जल्दी से हमारे व्यवसाय का 70% बन गया और हमारे व्यवसाय की सफलता के लिए एक बड़ा केंद्र बिंदु था।

2016 में, मेरे व्यवसाय को कुछ वास्तविक परेशानी का सामना करना पड़ा। 2015 में, अमेज़ॅन ने चीनी विक्रेताओं के लिए बाजार खोल दिया था और बाजार में सस्ते उत्पादों की बाढ़ आ गई थी जो थोक मूल्य पर बेच रहे थे, वही कारखाने अमेरिकी विक्रेताओं को बेच रहे थे। मेरा व्यवसाय एक विशिष्ट उत्पाद पर बैंकिंग कर रहा था, जिसकी बिक्री में बहुत तेजी से गिरावट आई क्योंकि चीनी विक्रेता उस बाजार को नियंत्रित कर रहे थे। महीनों के भीतर, मेरा नकदी प्रवाह 0 पर गिर गया और मुझे एहसास हुआ कि मैं अब तनख्वाह नहीं ले सकता। मुझे एक और नौकरी मिलनी थी, जबकि मुझे यह पता चल गया था कि मेरे असफल व्यवसाय का क्या करना है।

जैसा कि मैंने इस अन्य नौकरी में काम किया, मैं जल्दी से ईकामर्स की दुनिया में फ्रीलांस और परामर्श कार्य में लग गया। चूंकि मेरे पास एक सफल ईकामर्स व्यवसाय चलाने का कौशल था, इसलिए मुझे लगा कि मैं इसे सेवा-आधारित भूमिका में निभा सकता हूं। मैंने बहुत जल्दी अमेज़ॅन विशिष्ट कार्य की आवश्यकता को देखा और उस दिशा में पूरी ताकत से जाने का फैसला किया, यह जानते हुए कि एक सेवा एजेंसी का विस्तार उत्पाद-आधारित व्यवसाय से बहुत अलग होगा ... मैंने व्यवसाय को बढ़ाने में मेरी मदद करने के लिए एक और फ्रीलांसर को अनुबंधित करना शुरू किया। और चीजें वहां से दूर होने लगीं। पिछले 3.5 वर्षों में, हम अपने व्यवसाय को अविश्वसनीय दर से विकसित करने में सक्षम हुए हैं और अब 12 लोगों की एक पूरी तरह से दूरस्थ टीम है, जो पूरी दुनिया में फैली हुई है और दुनिया भर में ग्राहकों की सेवा कर रही है।

एक उद्यमी के रूप में शुरुआत में, मैं बदलाव से डरता था। मैं इससे कतराता था। लेकिन जब मेरा उत्पाद व्यवसाय डाउनहिल होने लगा, तो मैंने पिछले कई वर्षों का जायजा लिया और महसूस किया कि मैंने समय के साथ उन बदलावों से परहेज किया है जो अंततः मेरे साथ हो गए।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

शुरू में यह काफी आसान था। मैंने ऐसे शॉर्ट टर्म प्रोजेक्ट्स लिए जो इतने गहरे दायरे में नहीं थे और इसने मुझे उन समस्याओं को देखने की अनुमति दी, जिनका सामना हम सभी श्रेणियों में सभी प्रकार के विक्रेताओं से कर रहे हैं। एक दिन खोजशब्द अनुसंधान था, अगला विज्ञापन अनुकूलन।

हमने और काम किया और एक टीम बनाना शुरू किया। व्यवसायों के लिए अमेज़ॅन के पूरे चैनल को चलाने का विचार हमारे काम में एक बहुत ही स्पष्ट आवश्यकता बन गया और टीम के बढ़ने के साथ और अधिक संभव हो गया। जैसे ही हम पूर्ण-सेवा परियोजनाओं में उतरे, मुझे पूरे चैनल की देखभाल करने के सही मूल्य का एहसास हुआ और अधिक कीमत हासिल करने के लिए हमारी टीम के ज्ञान का लाभ उठाने में सक्षम था। हमें यह सुनिश्चित करने के लिए अपने खेल को नियमित रूप से समतल करना होगा कि हम जो कीमत वसूल रहे हैं, उसका मूल्य प्रदान कर रहे हैं। ये चेक-इन हमें उन सेवाओं के बारे में वास्तविक होने में मदद करते हैं जो हम पेश कर रहे हैं, हम क्या अच्छा कर रहे हैं, और हमें कैसे सुधार करने की आवश्यकता है।

हमारी आज तक की सबसे बड़ी लागत, उप-ठेकेदार श्रम है। जबकि हमारे पास सॉफ्टवेयर है जिसका हम उपयोग करते हैं, क्योंकि हम पूरी तरह से दूरस्थ हैं, हमारे पास अन्य एजेंसियों की तरह विशिष्ट ओवरहेड्स नहीं हैं। अपने आप को सटीक रूप से मूल्य देने और अपने मार्जिन की समझ प्राप्त करने के लिए, हमें परियोजनाओं पर खर्च किए गए समय को बहुत बारीकी से ट्रैक करना होगा और नियमित रूप से मूल्य निर्धारण का पुनर्मूल्यांकन करना होगा।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

हमारे पास वास्तव में कभी भी आधिकारिक "लॉन्च" नहीं था। जब मैंने शुरुआत की, तो मैंने शुरुआत में अधिक से अधिक अनुभव प्राप्त करने के लिए, वेतन की परवाह किए बिना, जितनी हो सके उतनी परियोजनाओं पर काम किया। मुझे एक कॉपी राइटिंग प्रोजेक्ट लेना याद है, जिसके लिए मुझे कुल $4.50 के लिए 500 शब्द लिखने की आवश्यकता थी। एक बार जब मुझे पता चल गया कि मैं क्या संभालने में सक्षम हूं और मैं यथोचित रूप से क्या चार्ज कर सकता हूं, तो मैंने अधिक विशिष्ट परियोजनाओं को लेना शुरू कर दिया, खासकर जब यह अमेज़ॅन से संबंधित है। वास्तव में पर्याप्त ग्राहक लाने में मुझे लगभग 4-6 महीने लगे

मैंने सभी प्रकार के ईकामर्स प्रोजेक्ट लिए लेकिन अमेज़न प्रोजेक्ट अधिक फायदेमंद और रोमांचक दोनों थे। क्योंकि सिस्टम बहुत समग्र है, और बाज़ार में सफलता के लिए आपको एक समग्र दृष्टिकोण अपनाने की आवश्यकता होती है, यह पूरी तरह से अमेज़ॅन पर ध्यान केंद्रित करने के लिए बहुत मायने रखता है।

हमारे कानूनी व्यवसाय का नाम मैटर्स ऑफ़ द कार्ट एलएलसी है और यह वही है जो हमने ईकामर्स उत्पाद व्यावसायिक दिनों और सेवा व्यवसाय की शुरुआत के दौरान संचालित किया था। जैसे-जैसे हम अपने मैसेजिंग और अपनी सेवाओं दोनों में परिपक्व होने लगे, मुझे रीब्रांड करने की आवश्यकता महसूस हो रही थी। हमने अपने एक दोस्त के साथ काम करना शुरू किया, जिसकी ब्रांडिंग और डिजाइन फर्म थी और जिसने मेरे लिए पिछला काम किया था।

हमने रीब्रांड किया और उसके बाद, जब सब कुछ नए स्तरों पर पहुंचने लगा। ब्रांड कार्टोलॉजी ने अधिक समझदारी की। ब्रांडिंग ने हमें लगातार इमेजरी और अपनी कहानी कहने के लहजे के माध्यम से एक शक्तिशाली फोकस दिया। हमने अपनी सेवाओं में सुधार करना, टीम के नए सदस्यों को लाना, लोगों को भूमिकाओं में बदलना और अपने आदर्श ग्राहकों में सुधार करना शुरू किया। एक बार जब हमारे पास एक मजबूत विचार था कि हम एक ब्रांड के रूप में कौन थे, तो हम जो कर रहे थे उसका बेहतर स्वामित्व लेने में सक्षम थे।

उन लोगों को किराए पर लें जो आपसे बेहतर हैं। आप अकेले सब कुछ नहीं कर सकते। आपके पास कमजोरियां होंगी और आपको उन कमजोरियों के लिए लोगों को काम पर रखना होगा। दूसरों की ताकत को अपनी ताकत की तारीफ करने दें।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

लिंक्डइन कारोबार बढ़ाने के हमारे प्रयासों में जबरदस्त रहा है। मेरे पास हमेशा एक लिंक्डइन प्रोफ़ाइल थी, लेकिन मैं 2017 की शुरुआत में और अधिक शामिल हो गया क्योंकि मैं अपनी व्यावसायिक दिशा का पता लगा रहा था। मैंने देखना शुरू किया कि कुछ लोग अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की तरह सामग्री बना रहे थे, लेकिन सभी ने व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित किया।

मैंने मंच के साथ जुड़ना जारी रखा और अपनी खुद की सामग्री बनाना शुरू कर दिया। मैंने लंबे, विचारोत्तेजक, दार्शनिक शैली के लेखों के साथ शुरुआत की, जो इस बात को प्रतिबिंबित करते थे कि उत्पाद से सेवा-आधारित व्यवसाय के लिए मैंने यह बड़ा जीवन परिवर्तन किया था। मैंने विभिन्न प्रकार की सामग्री पोस्ट करने का भी काम किया लेकिन कभी वीडियो नहीं बनाया।

2017 और 2018 के दौरान लिंक्डइन पर अधिक जुड़ाव होने और वहां अपनी उपस्थिति से ग्राहकों को प्राप्त करने के बाद, मैंने स्तर बढ़ाने का फैसला किया। 2019 में मैंने वीडियो बनाने और अपनी एजेंसी की उपस्थिति बढ़ाने में मदद करने के लिए खुद को बाहर रखा। मुझे किसी ब्रांड का चेहरा होने की आदत नहीं थी, लेकिन मैंने देखा कि वीडियो कितना लोकप्रिय था और मुझे पता था कि मुझे अपने खेल को आगे बढ़ाना है। यदि आपने पहले से ध्यान नहीं दिया है तो यह मेरे साथ एक बड़ा विषय है। मूल्यांकन करना कि मैं कहां हूं और फिर यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं अपने वादों को पूरा कर रहा हूं और बेहतर करने के लिए खुद को आगे बढ़ा रहा हूं।

जब हमने रीब्रांड किया तो हमने एक नई वेबसाइट लॉन्च की और यह अधिक लोगों को आकर्षित करना शुरू कर दिया, साथ ही उन लोगों से अधिक ट्रैफ़िक प्राप्त किया जिन्हें मैं लिंक्डइन से भेज रहा था। जैसे-जैसे मैंने लगातार अधिक वीडियो और सामग्री बनाई, मैंने अपनी सामग्री के साथ अधिक लोगों को संलग्न करना शुरू कर दिया, यानी 0 की तुलना में 3 लोगों ने एक पोस्ट पर टिप्पणी की। इसमें समय लगा और मैं शुरुआत में देखी गई मीट्रिक के बारे में निराश नहीं रह सका। मैंने बहुत सारे महान संबंध बनाए। प्रत्येक कनेक्शन व्यवसाय के लिए एक सीधा लिंक नहीं था, लेकिन इसने दोस्तों और सहकर्मियों का एक संपन्न समूह बनाया, एक बड़ा अधिक प्रतिक्रियाशील नेटवर्क, ग्राहक, बोलने के अवसर और एक बिक्री कोच, कुछ चीजों को नाम देने के लिए।

एक उद्यमी के रूप में शुरुआत में, मैं बदलाव से डरता था। मैं इससे कतराता था। लेकिन जब मेरा उत्पाद व्यवसाय डाउनहिल होने लगा, तो मैंने पिछले कई वर्षों का जायजा लिया और महसूस किया कि मैंने समय के साथ उन बदलावों से परहेज किया है जो अंततः मेरे साथ हो गए। मेरा मुख्य उत्पाद जो तब हिट होना शुरू हुआ जब चीनी विक्रेताओं ने बाजार में बाढ़ ला दी थी, इसके मूल्य बिंदु को बेहतर बनाए रखने के लिए अद्यतन किया जा सकता था लेकिन मुझे कोई भी बदलाव करने में संकोच हुआ। मैं झिझक रहा था क्योंकि मैं "क्या काम कर रहा था" को गड़बड़ाना नहीं चाहता था। मैं तब से विकसित हुआ हूं और महसूस करता हूं कि परिवर्तन अपरिहार्य है। यह एक बड़ा हिस्सा है कि कार्टोलॉजी में ए . क्यों हैभविष्य केंद्रित लोकाचार ; हम मानते हैं कि परिवर्तन आ रहा है और इससे बचने के बजाय इसमें झुकना पसंद करेंगे। बदलाव डरावना हो सकता है लेकिन कभी-कभी डरावना भी होता है। एक तैराक के लिए एक बड़ी लहर डरावनी हो सकती है लेकिन एक सर्फर, यह पूरा उद्देश्य है।

जैसे-जैसे हमारी एजेंसी बढ़ी है, हम प्रतिस्पर्धी परिदृश्य के बारे में बेहतर दृष्टिकोण प्राप्त करने में सक्षम हुए हैं और हमने फोकस के दो महत्वपूर्ण क्षेत्रों पर ध्यान दिया है: सेवा और रणनीति। हम उच्चतम स्तर की सेवा प्रदान करते हैं, ग्राहकों के साथ एक मजबूत बंधन बनाते हैं, और हम और हमारी सेवाओं में विश्वास पैदा करते हैं। हम प्रत्येक ग्राहक के लिए एक रणनीति को अनुकूलित करते हैं क्योंकि प्रत्येक ग्राहक की अलग-अलग ज़रूरतें और संसाधन होते हैं। उन्हें उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए, हमें उनकी जरूरतों को पूरा करना होगा। सबसे बड़ा होना इतना महत्वपूर्ण नहीं है। जबकि Amazon के साथ लोगों की मदद करने वाली कई एजेंसियां ​​​​हैं, जब तक हम सर्वोत्तम रणनीति के साथ सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने का प्रयास कर रहे हैं, मुझे पता है कि हम सफल होंगे।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

हम वर्तमान में 300% YOY ग्रोथ के ट्रैक पर हैं। हमारी लाभप्रदता लगभग है। 30-40%, जो अविश्वसनीय है क्योंकि हमने पिछले साल पैसा खो दिया था। लिंक्डइन पर मेरी पहुंच लगातार बढ़ रही है और मैंने इसे औपचारिक रूप से बिक्री उपकरण के रूप में उपयोग करना शुरू कर दिया है, नए ग्राहकों के लिए पूर्वेक्षण। मैं पिछले 6 महीनों से एक मजबूत पाइपलाइन बनाने में सक्षम हूं और हम कई नए ग्राहकों को लाने के कगार पर हैं। लेकिन, हम केवल उन्हीं को लाते हैं जिन्हें हम जानते हैं कि हम इसे कुचलने जा रहे हैं। अन्यथा, यह हमारे लिए बहुत उपयुक्त नहीं होगा। हम गुणवत्ता से अधिक मात्रा पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं कि हम एक ऐसी परियोजना को पारित करना चाहते हैं जो विकास के लिए किसी को लाने के प्रयास के बजाय सही फिट नहीं है। हमने इसे दूसरे तरीके से किया है और यह काम नहीं किया।

एक संरक्षक खोजें, कोई ऐसा व्यक्ति जो व्यवसाय और जीवन के बारे में आपके सवालों का जवाब देने और उनसे सीखने के लिए तैयार हो।

कोरोनावायरस महामारी ने हमारे वर्कफ़्लो को बहुत कम प्रभावित किया है, यदि बिल्कुल भी। हम 100% दूर हैं इसलिए हमने सामान्य रूप से काम करना जारी रखा। हालाँकि, इसने हमारे ग्राहक के प्रदर्शन को प्रभावित किया और इसलिए हमें उन रणनीतियों पर पुनर्विचार करना पड़ा जो पहले काम कर रही थीं।

इसने हमें अपने सभी ग्राहकों को देखने और उन सक्रिय परिवर्तनों के बारे में सोचने के लिए प्रेरित किया जो हम अपने ग्राहकों को न केवल इस संकट से बचने के लिए बल्कि फलने-फूलने के लिए कर सकते थे। पिछले कई महीनों के दौरान हमारे सभी ग्राहक या तो बढ़ रहे हैं, लाभदायक हो रहे हैं, या लाभदायक बने हुए हैं।

जैसे-जैसे हमारा ऑपरेशन बढ़ा है, वैसे-वैसे हमारी सेवाएं भी बढ़ी हैं। हम केवल 12 महीने पहले की तुलना में बिल्कुल नए तरीकों से ब्रांडों की मदद करने में सक्षम हैं। हमने एक डेटा वैज्ञानिक को अपना डेटा प्रमुख बनाया और उसने हमें बेहतर रिपोर्टिंग बनाने, डेटा का बेहतर विश्लेषण करने के लिए मॉडल तैयार करने और बेहतर रणनीतिक निर्णय लेने में मदद की है।

हम शेष 2020 के बारे में उत्साहित हैं। हमने एक पॉडकास्ट लॉन्च किया है, हम अपनी स्थिति को बेहतर ढंग से दर्शाने के लिए अपनी वेबसाइट को अपडेट कर रहे हैं, एक नया ब्लॉग लॉन्च कर रहे हैं, और कई और सामग्री टुकड़े जो किसी के लिए भी सुपर सहायक होने जा रहे हैं। खुदरा के भविष्य को बेहतर ढंग से समझने के लिए देख रहे हैं। उस भविष्य में भारी मात्रा में ईकामर्स शामिल हैं।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

एक शुरुआती उद्यमी के रूप में मैंने जो सबसे बड़े काम किए, उनमें से कुछ मेरी समझ की कमी के कारण थे कि पैसा कैसे काम करता है। मुझे नहीं पता था कि बैलेंस शीट क्या होती है। जब मैं वस्तुओं का मूल्य निर्धारण कर रहा था तो मैं लाभ के बारे में सोचना भूल गया था। मैंने क्रेडिट कार्ड का उपयोग ऐसे किया जैसे वे ऋण थे। मैंने नकद अग्रिम और शिकारी ऋण लिया। मुझे बहुत कुछ समझ नहीं आया।

सेवा व्यवसाय शुरू करते हुए, मैं ज्यादातर साफ स्लेट पर था। इससे पहले कि मेरे पास ग्राहकों का एक ठोस आधार हो और मैं व्यवसाय को कैसे बढ़ाने जा रहा था, इसकी समझ होने से पहले मैंने दूसरी नौकरी नहीं छोड़ी, जिसे मैं पूरा करने के लिए काम कर रहा था।

मैंने जो सबसे बड़ा सबक सीखा है, वह यह है कि गर्व एक बड़े पतन का कारण बन सकता है। मैं हमेशा से जानता था, लेकिन जब एजेंसी बढ़ने लगी, तो मुझे खुद को एक नई रोशनी में देखने के लिए मजबूर होना पड़ा। मुझे यह पता लगाना था कि मैं एक एजेंसी क्यों चला रहा था और इसका असली उद्देश्य था। उद्देश्य कुछ ऐसा है जिसके साथ आप पैदा हुए हैं। यह कुछ ऐसा है जो परमेश्वर द्वारा विशेष रूप से आपके लिए बनाया गया है। आपको उस उद्देश्य को खोजना होगा और फिर अपने दैनिक जीवन में उस उद्देश्य के लिए वाहन खोजना होगा।

व्यवसाय के बढ़ने के साथ-साथ सबसे अच्छी चीजों में से एक मेरे व्यवसाय भागीदार के साथ मेरी साझेदारी थी। ब्रिटनी मैककॉर्मिक और मैं लिंक्डइन के माध्यम से मिले जब मुझे एक खाता प्रबंधक की आवश्यकता थी। उसने और मैंने दो साल पहले एक साथ काम करना शुरू किया था, जबकि उसका अपना अमेज़ॅन परामर्श व्यवसाय था। तब से, वह व्यवसाय विकास की उपाध्यक्ष बन गई हैं और हमने उनके परामर्श व्यवसाय, स्टोरी बॉक्स को कार्टोलॉजी में एक ला कार्टे सेवा की पेशकश के रूप में शामिल किया है जो कार्टोलॉजी में बुनियादी ढांचे का उपयोग करता है लेकिन हमारी तुलना में अधिक किफायती दर पर प्रदान किया जा रहा है। पूर्ण सेवा की पेशकश।

मैंने खुद को कभी किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में नहीं देखा जो व्यावसायिक निर्णयों पर किसी अन्य व्यक्ति से परामर्श करेगा लेकिन वह मेरे और कार्टोलॉजी के लिए बिल्कुल सही व्यक्ति था। उनके अनुभवों ने मेरी प्रशंसा की और उन्होंने हमारे संगठन में व्यावसायिकता का एक नया स्तर लाया है। कार्टोलॉजी कुछ भी नहीं होगा जो आज उसकी कड़ी मेहनत और समर्थन के बिना है।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

एक दूरस्थ एजेंसी के रूप में, हम एक टन सहायक सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं। नीचे वे उपकरण दिए गए हैं जिनका हम उपयोग करते हैं और हम उनका उपयोग कैसे करते हैं:

  • जीसुइट- उनके ईमेल और अतिरिक्त संगठनात्मक टूल जैसे कि डिस्क, दस्तावेज़, शीट और स्लाइड सभी हमारी प्रक्रियाओं के अभिन्न अंग हैं।
  • ढीला - जब मैंने पहली बार इस सेवा के लिए साइन अप किया, तो मैंने ईमानदारी से सोचा कि यह बेवकूफी है। एक साल बाद जब मैंने देखा कि इसे सही तरीके से इस्तेमाल किया जा रहा है, तो मेरे पास "आह" पल था। मैं तुरंत अपनी टीम में वापस गया और इसे स्थापित किया। यह सब संचार के बारे में है। हमारे पास अन्य प्लेटफार्मों पर संचार है लेकिन संचार के लिए यह हमारा केंद्रीकृत स्थान है।
  • लिंक्डइन - सामग्री निर्माण और अन्य लोगों के साथ बातचीत। बिक्री पूर्वेक्षण। मैं अधिक लक्षित पूर्वेक्षण के लिए बिक्री नेविगेटर का उपयोग करता हूं। टीम के सदस्यों और ग्राहकों को ढूँढना।
  • आसन - इस कार्य प्रबंधन उपकरण ने हमें अपनी सेवा पेशकशों के लिए टेम्पलेट बनाने और हमारी परियोजनाओं को बेहतर ढंग से व्यवस्थित करने में मदद की है। मैं यूआई का बहुत बड़ा प्रशंसक हूं।
  • हर घंटे - समय प्रबंधन हमारे व्यवसाय के लिए बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि हमें लगातार यह जानना होता है कि मूल्य निर्धारण और लाभप्रदता का बेहतर मूल्यांकन करने के लिए किसी परियोजना की लागत क्या है। एवरहोर हमें ऐसा करने की अनुमति देता है।
  • विक्रेता लैब द्वारा प्रज्वलित- यह विज्ञापन अनुकूलन सॉफ्टवेयर हमें वेब-आधारित इंटरफेस के माध्यम से विज्ञापन अभियानों के लिए त्वरित अनुकूलन करने की अनुमति देता है और डेटा को छांटते समय हमें अंतिम लचीलापन देता है।
  • हीलियम10- एक बेहतरीन अमेज़ॅन कीवर्ड रिसर्च टूल, साथ ही उत्पाद रैंक और अन्य महत्वपूर्ण मेट्रिक्स के लिए एक ट्रैकर
  • रखिए- उत्पाद लिस्टिंग और उनमें किए गए परिवर्तनों को ट्रैक करता है, हमें रीयल-टाइम अलर्ट देता है।
  • ज्वार - मुझे दिन भर संगीत चाहिए। यह चाल करता है।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

मुझे सीखना और पढ़ना पसंद हैजब यह मेरी पसंद है . निम्नलिखित पुस्तकें और संगठन मेरी सफलता के अभिन्न अंग रहे हैं:

  • उनके सर्वोच्च के लिए मेरा परम ओसवाल्ड चेम्बर्स द्वारा - इस दैनिक भक्ति ने मुझे हर बार इसे पढ़ने के लिए नए तरीकों से चुनौती दी है। मैं इसे पिछले 7 सालों से पढ़ रहा हूं और भले ही हर साल सबक समान हों, मैं हमेशा उनसे बढ़ता हूं।

  • चार समझौते डॉन मिगुएल रुइज़ द्वारा - इस पुस्तक ने दुनिया को देखने और मैं अन्य लोगों के साथ कैसे बातचीत करता हूं, इसे बदल दिया। अन्य लोगों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने के लिए, हमें पहले यह जानना होगा कि वे दुनिया को किस नजरिए से देख रहे हैं।

  • जीतने का एकमात्र तरीका जिम लोहर द्वारा - एक उद्यमी के रूप में मानसिक दृढ़ता एक आवश्यकता है। इस पुस्तक ने मुझे असफलता के अपने डर और अपनी असुरक्षाओं को दूर करने और विजयी होने में मदद की। इसी नस में एक और किताब लेकिन एक अलग दृष्टिकोण के साथ हैद हैप्पीनेस ट्रैपरसेल स्मिथ द्वारा।

  • महासागर कार्यक्रम - इस स्थानीय सिनसिनाटी त्वरक और उद्यमी समुदाय में शामिल होने से मेरे लिए कई चीजें बदल गईं। इससे मुझे यह महसूस करने में मदद मिली कि मैं अकेला नहीं था। इसने मुझे एक समुदाय दिया। मैं उन संसाधनों से जुड़ गया जो मेरे पास पहले कभी नहीं थे। मैं कार्यक्रमों में आता रहा और मुझे अपने व्यवसाय के बारे में बात करने का मौका मिला। मुझे ओशन से जुड़े अन्य लोगों की मदद करने का अवसर मिला।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

मदद के लिए पूछना। इसके लिए अक्सर पूछें। हम सभी को मदद चाहिए। ज़रूर, हम कोशिश कर सकते हैं और अपने लिए सब कुछ पता लगा सकते हैं लेकिन आप किसी ऐसे व्यक्ति से सलाह क्यों नहीं लेना चाहेंगे जो पहले वहां रहा हो और बच गया हो। क्या आप सीखने के लिए बहुत बड़े हैं?

एक संरक्षक खोजें, कोई ऐसा व्यक्ति जो व्यवसाय और जीवन के बारे में आपके प्रश्नों का उत्तर देने को तैयार हो, और उनसे सीखे। वहाँ बहुत सारे लोग हैं जो आपके गुरु बनने के इच्छुक हैं। आपको बस पूछने की आवश्यकता है।

उन लोगों को किराए पर लें जो आपसे बेहतर हैं। आप अकेले सब कुछ नहीं कर सकते। और यदि आप ऐसा करते हैं, तो वहां अकेले रहना बहुत अधिक उबाऊ है। आपके पास कमजोरियां होंगी और आपको उन कमजोरियों के लिए लोगों को काम पर रखना होगा। दूसरों की ताकत को अपनी ताकत की तारीफ करने दें।

अपने आप से आगे बढ़ो। हम अक्सर चीजों और लोगों के बारे में पूर्वकल्पित धारणाएं रखते हैं। वे धारणाएँ अक्सर हमारे द्वारा उनके प्रति सचेत हुए बिना बनाई जाती हैं। जातिवाद एक चीज क्यों है? क्योंकि कुछ जातियाँ दूसरों से बेहतर होती हैं? नहीं! ऐसा इसलिए है क्योंकि जब लोग पुराने तरीके से सोचने के पुराने तरीके से छोटे होते हैं तो कुछ सीखते हैं और यह उनकी विश्वास प्रणाली बन जाती है। जब चीजें बदलती हैं तो वे इसे कस कर पकड़ लेते हैं। परिवर्तन में झुक जाओ। परिवर्तन अच्छा है। गलतियाँ करें और स्वीकार करें कि आपने गलती की है। ये सभी सच्चे नेताओं के गुण हैं। सिर्फ इसलिए कि आप एक प्रबंधन भूमिका में हैं, आपको नेता नहीं बनाता है। असली नेता वहीं से नेतृत्व करते हैं जहां वे हैं।

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

हम हर समय लोगों की तलाश में रहते हैं और हम तैयार रहना चाहते हैं, यही कारण है कि हम अक्सर साक्षात्कार करते हैं, भले ही कोई भूमिका खुली न हो।

हम वर्तमान में खाता समन्वयकों की तलाश कर रहे हैं, ताकि खातों को चालू रखने में मदद मिल सके, हमारे और हमारे ग्राहकों के बीच मुख्य संचार बिंदु हो, और ग्राहकों के लिए एक रणनीति बनाने में मदद मिल सके। क्लाइंट-साइड, या एजेंसी की ओर से Amazon के साथ अनुभव होना आवश्यक है।

हमें अंततः एक ऑपरेशन मैनेजर की आवश्यकता होगी, जो सब कुछ देख सके और यह सुनिश्चित कर सके कि चीजें सुचारू रूप से चलती रहें। इस व्यक्ति को अमेज़ॅन को अच्छी तरह से जानना चाहिए और अमेज़ॅन पर दूसरों को प्रशिक्षित करने में सक्षम होना चाहिए।

हम हमेशा डेटा विशेषज्ञों के लिए साक्षात्कार कर रहे हैं। यह एक प्रवेश-स्तर की भूमिका है जो आपको यह अनुभव प्रदान करती है कि कोई एजेंसी या ब्रांड Amazon के साथ कैसे इंटरैक्ट करता है।

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

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कार्टोलॉजी के संस्थापक माइकल माहेर

कार्टोलॉजी ने उनके व्यवसाय पर एक अपडेट प्रदान किया है!

लगभग 2 महीने पहले, हमने कार्टोलॉजी को देखने के लिए अनुसरण कियावे कैसे कर रहे हैंजब से हमने यह लेख प्रकाशित किया है।

पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

अपना स्वयं का व्यवसाय प्रारंभ करने की इच्छा है?

अरे! मैं स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक पैट वॉल्स हूं।

हम सफल व्यवसाय मालिकों का साक्षात्कार लेते हैं और उनके व्यवसाय के पीछे की कहानियों को साझा करते हैं। इन कहानियों को साझा करके, हम आरंभ करने में आपकी सहायता करना चाहते हैं।

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