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मैं कैसे एक टीम का निर्माण कर रहा हूँ और व्यवसाय को बढ़ा रहा हूँ

$37K
राजस्व/माह
1
संस्थापकों
3
कर्मचारी
Scribly.io
सेकोपेनहेगन, डेनमार्क की राजधानी क्षेत्र, डेनमार्क
शुरू किया गयाअगस्त 2018
$37,000
राजस्व/माह
1
संस्थापकों
3
कर्मचारी
355K
एलेक्सा रंक
48
अनुयायियों
338
अनुयायियों
बाजार का आकार
$269B
शुरुआती लागत
$20.5K
कुल लाभ
20%
निर्माण का समय
300 दिन
औसत उत्पाद मूल्य
$75
विकास चैनल
एसईओ
व्यापार मॉडल
विज्ञापन देना
सर्वोत्तम उपकरण
हबस्पॉट, ज़ोहो, गूगल ड्राइव
समय निवेश
पूरा समय
पक्ष विपक्ष
43 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
12 टिप्स
डिस्कवर करें कि दानी आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कौन से टूल सुझाता है!
डिस्कवर करें कि दानी आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए किन पुस्तकों की अनुशंसा करता है!
एक कंटेंट राइटिंग कंपनी शुरू करें

फिर से हैलो! हमें याद दिलाएं कि आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया है।

नमस्ते! मेरा नाम दानी है और मैं . का संस्थापक हूँScribly.io.

संक्षेप में, स्क्रिब्ली आपके लिए की जाने वाली सामग्री विपणन सेवा है। रणनीति से लेकर योजना और उत्पादन तक - एंड-टू-एंड प्रक्रिया का ध्यान रखते हुए हम व्यवसायों को ट्रैफ़िक उत्पन्न करने और लीड करने के लिए सामग्री की शक्ति को अनलॉक करने में मदद करते हैं।

इतने सारे व्यवसाय सामग्री विपणन को ठीक से 'कैसे' करें, इस बारे में थोड़ा-बहुत परेशान महसूस करते हैं, या वे अपनी रणनीति को अच्छी तरह से निष्पादित करने के लिए आवश्यक लेखकों की गुणवत्ता नहीं पा सकते हैं।

हमारा लक्ष्य असाधारण रणनीतिकारों और लेखकों को एक सस्ती, स्केलेबल मासिक सेवा में एक साथ लाकर इन मुख्य दर्द बिंदुओं को ठीक करना है। हम निवेश के लिए सीमित संसाधनों और बजट वाले व्यवसायों का समर्थन करना चाहते हैंसमझदारी सेसामग्री में एक विकास उपकरण के रूप में।

साथ ही, हम लेखकों के लिए काम की एक स्थायी, अच्छी तरह से भुगतान करने वाली धारा के निर्माण पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, जो अक्सर शोषणकारी दरों और तदर्थ कार्य के अंत में होते हैं।

किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में जिसने लेखक और क्लाइंट-साइड दोनों पर काम किया है - अब एक ऐसा व्यवसाय बनाना बहुत फायदेमंद है जो वास्तव में पूरे बोर्ड में मूल्य जोड़ता है।

इस महीने स्क्रिब्ली सिर्फ $30K एमआरआर के एक विशाल मील के पत्थर पर पहुंच गया, जो कि व्यवसाय और मेरे लिए पहली बार संस्थापक के रूप में एक महत्वपूर्ण मोड़ है।

इस साक्षात्कार में, मैं उन कदमों के माध्यम से चलूंगा, जिन्होंने स्क्रिब्ली को $14K से my . में लिया थाठीक एक साल पहले पहला इंटरव्यूआज हम कहाँ हैं।

हमें बताएं कि आप क्या कर रहे हैं! क्या कारोबार बढ़ रहा है?

बिजनेस मॉडल में बदलाव

जब से मैंने अपना पहला लिखा है, स्क्रिबली इतने सारे पुनरावृत्तियों और पिवटों के माध्यम से रहा हैस्टार्टरस्टोरी इंटरव्यू.

हो सकता है कि आपको अभी अपनी प्रक्रियाओं में नए लोगों को शामिल करने की आवश्यकता न हो, लेकिन एक दिन आप करेंगे, और यह होगाइसलिएबहुत आसान है अगर आप शुरू से ही इसके लिए आगे की योजना बनाते हैं।

पिछली बार मैंने लिखा था, स्क्रिब्ली एक असीमित कॉपीराइटिंग सेवा थी।

मैंने सोचा था कि असीमित कोण मेरा हुक था, लेकिन यह वास्तव में हैनहीं लोग क्या चाहते थे। जब मैंने अपने वर्तमान ग्राहकों पर विचार करने के लिए विराम दिया, तब मुझे एहसास हुआ कि लगभग हर बिक्री एक निश्चित कस्टम पैकेज थी, और 99% समय केवल ब्लॉग सामग्री के लिए था।

यह महसूस करना एक बहुत व्यस्त, अधूरे सप्ताह के अंत में एक लाइटबल्ब क्षण था, जिसमें बहुत सारे बिक्री कॉल थे लेकिन कुछ परिवर्तित ग्राहक थे। उस रात, मैंने आधिकारिक तौर पर असीमित कॉपी राइटिंग पर ध्यान केंद्रित करने से हटकर आपके लिए कंटेंट मार्केटिंग पैकेज पर ध्यान केंद्रित करने का फैसला किया।

प्रभावी रूप से हमने मूल मूल्य प्रोप को a . में स्थानांतरित कर दिया हैसेवा लिखने के बजाय विकास सेवा।

इस पारी के परिणाम बहुत बड़े थे। मैंने पुराने ग्राहकों के साथ सॉफ्ट लॉन्च किया और छह लोगों को ईमेल करने के बाद चार पैकेज बेचने में कामयाब रहा। हमने पहले महीने में नई बिक्री में $5,000 का उत्पादन किया, और यह आंकड़ा तब से लगातार बढ़ रहा है।

हमने अपनी मंथन दर में भी भारी सुधार देखा है, क्योंकि अब हम आवर्ती सदस्यता पैकेजों को अधिक आसानी से बेचने में सक्षम हैं (वैसे, हम अपने बिक्री मंच के रूप में SPP.co का उपयोग करते हैं और यह शानदार है!)

परिवर्तन के बाद से मंथन दर 15% से घटकर 2% हो गई है, जिसका हमारे MRR (मासिक आवर्ती राजस्व) पर बहुत अधिक प्रभाव पड़ता है। व्यवसायों के साथ दीर्घकालिक साझेदारी स्थापित करना अब बहुत आसान हो गया है, क्योंकि हम अपनी सामग्री योजनाओं के साथ भविष्य में और अधिक योजना बना सकते हैं।

टीम को बढ़ाना

स्क्रिब्ली ने पिछले एक साल में जो विकास देखा है, वह कोर टीम को विकसित किए बिना संभव नहीं होता। मेरे पिछले साक्षात्कार के समय, यह मैं ही सब कुछ बहुत अकेले ही चला रहा था, लेकिन अब हमारे पास एक पूर्णकालिक सामग्री प्रमुख, विकास का प्रमुख और एक सामग्री रणनीतिकार है जो टीम के सभी महत्वपूर्ण भाग हैं।

सही किराए में निवेश

पिछले अगस्त में, मैंने अपनी पहली पूर्णकालिक कर्मचारी लॉरेन को काम पर रखा था जो हमारी अद्भुत सामग्री प्रमुख हैं।

यह एक गेम-चेंजिंग हायर था, क्योंकि इसने मुझे अन्य विकास गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए स्क्रिबली के दिन-प्रतिदिन के चलने से दूर जाने में सक्षम बनाया।

एक और पूर्णकालिक वेतन की जिम्मेदारी लेना कुछ ऐसा था जिसने मुझे aविशाल शुरुआत में चिंता की मात्रा। लेकिन जैसे-जैसे समय बीतता गया, मैंने देखा कि लॉरेन ने व्यवसाय को बढ़ने में कितना सक्षम बनाया है। केवल इसलिए नहीं कि वह सुनिश्चित करती है कि हम जो कुछ भी भेजते हैं वह अविश्वसनीय है (वर्ड ऑफ़ माउथ रेफ़रल अभी भी हमारे विकास का सबसे बड़ा स्रोत हैं), लेकिन वह मुझे यह पता लगाने के लिए हेडस्पेस भी देती है कि व्यवसाय को अन्य तरीकों से कैसे बढ़ाया जाए।

लोग अक्सर मुझसे कहते हैं कि उन्हें सेवा व्यवसायों के लिए सही कर्मचारी नहीं मिल रहे हैं। और यह सच है, यह मुश्किल है।

लेकिन मुझे पता था कि अगर मैं किसी ऐसे व्यक्ति को काम पर रखने जा रहा हूं जो मूल्य जोड़ देगा और चुनौतियां नहीं, तो मुझे किसी अनुभवी व्यक्ति को ढूंढना होगा और उन्हें अच्छी तरह से भुगतान करना होगा।

सही लोगों को काम पर रखना एक निवेश है (अक्सर एक बड़ा), लेकिन यह सीमा में भुगतान करता है। मैं लॉरेन को बोर्ड पर लाने में स्क्रिब्ली के विकास के एक बड़े हिस्से का श्रेय देता हूं।

संपादकीय टीम का निर्माण

इस साल एक और बड़ा फोकस एक अधिक स्केलेबल संपादकीय टीम बनाने पर रहा है। हमने अब 4 संपादकों को काम पर रखा है और सामग्री के प्रमुख के रूप में लॉरेन की भूमिका बहुत बड़ी टीम के समन्वय के लिए, स्वयं बहुत कुछ संपादित करने से स्थानांतरित हो गई है।

यह हमें स्केल करने के लिए बहुत अधिक गुंजाइश देता है और यह कुछ ऐसा है जिसे लेकर मैं बहुत उत्साहित हूं! इस महीने अकेले हमने 180,000 से अधिक शब्द दिए हैं, इसलिए हमें यह सुनिश्चित करने के लिए अधिक से अधिक नए संपादकीय निगाहों की आवश्यकता है कि गुणवत्ता लगातार उच्च बनी रहे।

सब कुछ दस्तावेज करना और स्केलेबल प्रक्रियाएं बनाना

इसने मुझे इतने अधिक समय-गहन कार्यों को आउटसोर्स करने की अनुमति दी है जो मैं खुद करता था, फिर से, व्यवसाय को कुछ अधिक स्केलेबल में बदल देता हूं।

रेफरल और पीआर प्रमुख अधिग्रहण चैनल बने हुए हैं

मैंने अभी भी इसके लिए ब्लॉग सामग्री तैयार करने के अलावा विज्ञापन पर कोई पैसा खर्च नहीं किया हैनॉलेज हब.

अधिकांश नई लीड या तो वर्ड-ऑफ-माउथ रेफ़रल से आती हैं, लेकिन अब अच्छी बात यह है कि हमें ऐसे लोगों द्वारा संदर्भित किया जा रहा है जो क्लाइंट भी नहीं हैं!

यह साक्षात्कार मैंने में किया थामेकरपैड ब्लॉग नई लीड के अप्रत्याशित रूप से उत्पन्न टन। मुझे लगता है कि इसका कारण यह है कि यह व्यवसाय के पीछे व्यक्ति को समझने का अवसर है। संस्थापक वास्तव में अन्य संस्थापकों से जुड़ना और उनका समर्थन करना चाहते हैं, इसलिए मैंने हमेशा इस प्रकार के साक्षात्कारों को अपने नेटवर्क के विस्तार के लिए बहुत अच्छा पाया है, जो अक्सर नए ग्राहकों की ओर ले जाता है।

तिमाही के लिए योजना बनाने में समय लेना

मुझे थोडा धूर्त रहने की आदत है। मैं कई चीजों को शुरू करने की कोशिश करता हूं, लेकिन जरूरी नहीं कि उनमें से किसी को भी खत्म कर दूं।

इस साल, मैं चीजों को अलग तरह से करना चाहता था। इसलिए मैंने पूरे वर्ष के लिए उच्च-स्तरीय लक्ष्यों के साथ-साथ पहली तिमाही के लिए विशिष्ट उद्देश्यों को बनाने के लिए एक पूरा सप्ताह समर्पित करके 2020 की शुरुआत की।

इससे मदद मिली हैइसलिए यह सुनिश्चित करने में बहुत कुछ है कि मैं केवल उन चीजों पर ध्यान केंद्रित कर रहा हूं जो वास्तव में मुझे अपने Q1 लक्ष्यों के करीब ले जाती हैं। हमेशा एक हजार अलग-अलग चीजें होती हैं Iसकता हैकर रहे हैं, और योजना के इस सप्ताह ने मुझे प्राथमिकता देने में काफी मदद की है।

मैंने इस वर्ष की बहुत सी वृद्धि को इस नियोजन प्रक्रिया में डाल दिया है, मैं वास्तव में नहीं सोचता कि ऐसा हुआ होता अगर मैंने ऐसा नहीं किया होता।

पिछले वर्ष में आपने सबसे बड़ा सबक क्या सीखा है?

एक शक के बिना, यह होना चाहिए कि यह हैअत्यंत महत्वपूर्णएक संस्थापक (विशेषकर एक एकल संस्थापक) के रूप में अपने मानसिक स्वास्थ्य की देखभाल करने के लिए।

इससे पहले कि मैं फिर से अपने डेस्क पर बैठने के बारे में सोच पाता, मुझे पूरे सप्ताह शून्य काम करना पड़ा। मुझे इसे कभी इतना खराब नहीं होने देना चाहिए था, और अब मैं अपना ख्याल रखने के बारे में बहुत अधिक अनुशासित हूं। आप हमेशा और भी बहुत कुछ कर सकते हैं, लेकिन सच्चाई यह है कि यह इंतजार कर सकता है।

मुझे लगता है कि बहुत से संस्थापक हमेशा काम करने के दोषी हैं, लेकिन केवल इतना ही समय है कि आप इसे बनाए रख सकते हैं। तो मैं निश्चित रूप से प्रोत्साहित करूंगाहर कोईजो इस पर अतिरिक्त ध्यान देने के लिए अपना खुद का व्यवसाय बना रहे हैं, और यह सुनिश्चित करने के लिए सही आदतें स्थापित कर रहे हैं कि आप तरोताजा और संतुलित हैं।

मेरे लिए, इसका मतलब है कि दैनिक टू-डू सूची (और अतिरिक्त कार्यों में चुपके से नहीं जोड़ना), और शाम को ईमेल की जांच न करना मेरे दिमाग को आराम करने का मौका देना है। मैं बाद वाले से चिपके रहने में महान नहीं हूं, लेकिन मैं बेहतर हो रहा हूं।

आगामी वर्ष और अगले 5 वर्षों के लिए योजनाओं में क्या है?

ईमानदारी से, मैं वास्तव में नहीं जानता। पिछले वर्ष में चीजें बहुत बदल गई हैं, और इसकी वास्तव में योजना नहीं थी, इसलिए मुझे यह कल्पना करना कठिन लगता है कि व्यवसाय 5 वर्षों में कहां होगा। ??

उस ने कहा, मैं वास्तव में आगे की यात्रा को लेकर उत्साहित हूं। मेरे पास अब एक अद्भुत टीम है और मुझे वास्तव में ऐसा लगता है कि आकाश की सीमा है!

क्या आपने पिछले वर्ष में कोई अच्छी किताब पढ़ी है?

मैं क्रिस वॉस द्वारा नेवर स्प्लिट द डिफरेंस से व्यापक रूप से प्रभावित था। यह बातचीत की कला के बारे में एक अद्भुत किताब है।

किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में जो दूर से टकराव महसूस करने वाली किसी भी चीज़ से वास्तव में असहज है, इस पुस्तक ने मुझे चुनौतीपूर्ण स्थितियों को सकारात्मक रूप से प्रभावित करने के लिए कार्रवाई योग्य रणनीति खोजने में बहुत मदद की - सेवा-आधारित व्यवसाय का निर्माण करते समय बहुत मददगार!

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं?

पहले दिन से ही स्केलेबिलिटी को ध्यान में रखते हुए अपने व्यवसाय का निर्माण करें!हो सकता है कि आपको अभी अपनी प्रक्रियाओं में नए लोगों को शामिल करने की आवश्यकता न हो, लेकिन एक दिन आप करेंगे, और यह होगाइसलिएबहुत आसान है अगर आप शुरू से ही इसके लिए आगे की योजना बनाते हैं।

यदि आप एक नई परिचालन प्रक्रिया शुरू करने वाले हैं, तो इसे लिख लें और स्पष्ट एसओपी (मानक संचालन प्रक्रिया) बनाएं।

आपको वही काम हर बार उसी तरह से करते रहना चाहिए। बिलिंग से लेकर ऑनबोर्डिंग तक, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट से लेकर क्लाइंट कम्युनिकेशन तक: चीजों को करने का एक तरीका बनाएं और इसे लगातार रोल आउट करें। मैंने इसे सबसे लंबे समय तक नहीं किया और इसने मुझे सिर्फ एक अवरोधक बना दिया।

एक बार जब आप इन मानक प्रथाओं को बना लेते हैं, तो आपको अपनी सेवाओं को बेचना और उनका पैमाना बनाना बहुत आसान हो जाएगा।

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

हाँ! हम अब सक्रिय रूप से नए लेखकों की तलाश कर रहे हैं, विशेष रूप से ऐसे लेखक जो तकनीकी विषयों को संभाल सकते हैं।

हम एक स्वतंत्र सामग्री प्रबंधक की भी तलाश कर रहे हैं जो कुछ परियोजना प्रबंधन जिम्मेदारियों के साथ संक्षिप्त और समर्थन बनाने में हमारी सहायता करे।

मुझे दिलचस्पी रखने वाले किसी भी व्यक्ति से सुनना अच्छा लगेगा!

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

यदि आपका कोई प्रश्न या टिप्पणी है, तो नीचे टिप्पणी करें!

-
दानी मनसिनी,Scribly.io . के संस्थापक

Scribly.io ने उनके व्यवसाय पर एक अपडेट प्रदान किया है!

लगभग 1 साल पहले, हमने देखने के लिए Scribly.io का अनुसरण कियावे कैसे कर रहे हैंजब से हमने यह लेख प्रकाशित किया है।

पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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