हिपहॉपबैंडल

मैंने अपने अनुभव का लाभ कैसे उठाया और $60K/mo ऑनलाइन कोर्स प्लेटफॉर्म कैसे बनाया

गेब्रियल क्रेमे
$125K
राजस्व/महीना
4
संस्थापकों
1
कर्मचारी
एसआई प्रमाणपत्र
सेईगल माउंटेन, यूटी, यूएसए
शुरू किया गयाजनवरी 2011
$125,000
राजस्व/महीना
4
संस्थापकों
1
कर्मचारी
142K
एलेक्सा रंक
16
अनुयायियों
3.34K
बाद के चरणों
बाजार का आकार
$200B
शुरुआती लागत
$7.49K
कुल लाभ
75%
निर्माण का समय
150 दिन
विकास चैनल
ईमेल व्यापार
व्यापार मॉडल
ई-कॉमर्स
सर्वोत्तम उपकरण
वर्डप्रेस, फेसबुक, गूगल ड्राइव
समय निवेश
पार्श्व परियोजना
पक्ष विपक्ष
36 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
44 युक्तियाँ
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ग्राहक सेवा
उत्पादकता
डिस्कवर करें कि गेब्रियल आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए किन पुस्तकों की सिफारिश करता है!
एक ऑनलाइन पाठ्यक्रम व्यवसाय शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

हैलो, मैं गेब्रियल क्रेमर, एक सह-संस्थापक और सीईओ हूंएसआई प्रमाणपत्र . हम निर्माण निरीक्षकों को ऑनलाइन परीक्षा तैयारी पाठ्यक्रम बेचते हैं जो महत्वपूर्ण प्रमाणन परीक्षा उत्तीर्ण करना चाहते हैं। हमारे पाठ्यक्रमों में इंटरकॉम चैट के माध्यम से कस्टम शिक्षण सहायता शामिल है।

वर्तमान में, हम लोगों को पास करने में मदद करते हैंप्रमाणित वेल्डिंग इंस्पेक्टर (CWI) परीक्षा अमेरिकन वेल्डिंग सोसाइटी (AWS) द्वारा और इंटरनेशनल कोड काउंसिल (ICC) द्वारा विशेष निरीक्षण परीक्षा द्वारा। हम वाणिज्यिक भवन निरीक्षक परीक्षा सहित अन्य परीक्षाओं के लिए पाठ्यक्रम तैयार करने की प्रक्रिया में हैं।

हमने पिछले साल लगभग $45,000/माह का राजस्व कमाया। पहली तिमाही के राजस्व के आधार पर, हम शायद इस साल लगभग 60,000 डॉलर / माह से अधिक कमाने जा रहे हैं।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

मैंने 2011 में SI Certs की सह-स्थापना की। मैं छह साल से एक विशेष निरीक्षक के रूप में काम कर रहा था। एक विशेष निरीक्षक एक प्रकार का निर्माण निरीक्षक है। विशेष निरीक्षण उद्योग में आगे बढ़ने के लिए, आपको प्रमाणन अर्जित करने के लिए परीक्षा उत्तीर्ण करनी होगी। जैसे-जैसे आप अधिक से अधिक प्रमाणपत्र प्राप्त करते हैं, आपकी कमाई की संभावना बढ़ती जाती है।

पीछे मुड़कर देखें तो शुरुआत से ही सबसे बड़ी सीख यह है कि छोटी शुरुआत किसी बड़ी चीज में बदल सकती है। यदि आप धैर्यवान हैं और हर साल कड़ी मेहनत करते हैं, तो आप भविष्य में बहुत अच्छे पुरस्कार प्राप्त कर सकते हैं।

मैंने कंपनी शुरू की क्योंकि मुझे लगा कि मेरे पास दूसरों को निरीक्षण व्यापार सिखाने के लिए पर्याप्त अनुभव और प्रमाणपत्र हैं। इसके अलावा, मैंने पत्रकारिता में स्नातक की डिग्री हासिल की और स्नातक होने के बाद कुछ वर्षों तक हाई स्कूल में पढ़ाया। अध्यापन के दौरान, मैंने फीनिक्स विश्वविद्यालय में ऑनलाइन कक्षाएं लीं और शिक्षा में मास्टर डिग्री प्राप्त की। मैंने सोचा था कि मेरी डिग्री मुझे उपयोगी ऑनलाइन पाठ्यक्रम बनाने में प्रतिस्पर्धा में बढ़त देगी।

मैं विशेष निरीक्षण क्षेत्र में आ गया क्योंकि मैं शिक्षण से जल गया था। कम वेतन और प्रशासकों के समर्थन की कमी के कारण मुझे नई नौकरी की तलाश थी। मेरे चचेरे भाई ने मुझे विशेष निरीक्षण के बारे में बताया और मुझे प्रवेश स्तर की नौकरी दिलाने में मदद की।

अपने कॉलेज के अनुभव के कारण, मैं पहले से ही परीक्षणों के लिए अध्ययन करने के लिए अभ्यस्त था इसलिए मैंने अपने नए करियर में उस आदत को जारी रखा। पहले वर्ष में, मैंने कई प्रमाणन परीक्षाओं के लिए अध्ययन किया और उत्तीर्ण किया। साल के अंत तक, मैं एक शिक्षक के रूप में जितना कर रहा था, उससे कहीं अधिक कमा रहा था।

2011 में, परीक्षण प्रस्तुत करने का पाठ्यक्रम पारंपरिक ईंट-और-मोर्टार कक्षा सेटिंग में किया गया था। देश में उनमें से कुछ ही थे इसलिए लोगों को कोर्स करने के लिए घंटों ड्राइव करना पड़ता था या उड़ान भरकर होटल के कमरे किराए पर लेने पड़ते थे। इसके अलावा, पाठ्यक्रम महंगे थे क्योंकि कंपनियों को किराए पर लेने या एक इमारत के मालिक होने से बड़ी ओवरहेड लागत थी।

ऑनलाइन पाठ्यक्रम देने से, मुझे कक्षा किराए पर लेने की चिंता नहीं करनी पड़ी। इसलिए, मैं बहुत कम कीमत पर पाठ्यक्रम बेच सकता था। साथ ही, ऑनलाइन प्रशिक्षण बहुत अधिक सुविधाजनक है। मेरे छात्रों को लंबी दूरी की यात्रा नहीं करनी पड़ेगी और वे अपने समय पर सीख सकते हैं।

मुझे फीनिक्स विश्वविद्यालय के साथ एक अच्छा ऑनलाइन सीखने का अनुभव था और मुझे लगा कि उस प्रकार का अनुभव विशेष निरीक्षण प्रशिक्षण के साथ भी काम कर सकता है। इसलिए, मैंने डोमेन पंजीकृत कियासिसर्ट्स.कॉम और पहले कोर्स पर काम करना शुरू कर दिया। मैंने साइट का नाम दियाएसआई प्रमाणपत्रक्योंकि विशेष निरीक्षक के लिए "एसआई" छोटा है और प्रमाणन के लिए "सर्ट" छोटा है।

हमें उत्पाद बनाने की प्रक्रिया के बारे में बताएं।

आज हमारे पास 11 पाठ्यक्रम हैं लेकिन जब हम अभी शुरुआत कर रहे थे, तो मैंने पहला पाठ्यक्रम बनाने पर ध्यान केंद्रित किया। मैंने सबसे लोकप्रिय विशेष निरीक्षक प्रमाणन परीक्षा, प्रबलित कंक्रीट को लक्षित किया। कोर्स बनाने में मुझे लगभग नौ महीने लगे।

पाठ्यक्रम 11 मॉड्यूल, या पाठ, लंबा था। प्रत्येक मॉड्यूल के बाद, मैंने लोगों को यह मूल्यांकन करने में मदद करने के लिए प्रश्नोत्तरी प्रश्न बनाए कि वे सामग्री को कितनी अच्छी तरह समझते हैं। इसके अलावा, मैंने पाठ्यक्रम के अंत में एक अभ्यास परीक्षा भी शामिल की।

मैंने पाठ्यक्रम पर काम करते हुए हर हफ्ते लगभग 10 घंटे बिताए। उस समय का अधिकांश समय सप्ताहांत के दौरान था क्योंकि मैंने अपना पूर्णकालिक काम रखा था। मैं पाठ्यक्रम निर्माण के लिए जिम्मेदार था लेकिन शुरू से ही, SI Certs हमेशा एक टीम प्रयास रहा है।

मैंने एक अच्छे दोस्त डी को ऑनलाइन मार्केटिंग करने के लिए 20% इक्विटी दी। मेरी बड़ी बहन, कारमेन ने कस्टम चित्र बनाए, इसलिए मैंने उसे 10% इक्विटी दी। फिर, मैंने एक और दोस्त, क्रिस को वेब डिज़ाइन करने के लिए 10% इक्विटी दी। इसने मुझे कंपनी के 60% के साथ छोड़ दिया।

मैंने केवल डीई के भाई को साइट को प्रोग्राम करने के लिए $2,200 का भुगतान किया था। उन्होंने ई-लर्निंग प्लेटफॉर्म बनाने के लिए वर्डप्रेस को हैक किया और भुगतान लेने के लिए उन्होंने पेपाल का इस्तेमाल किया।

हम सभी पांचों ने कंपनी में दूर से और अंशकालिक रूप से काम किया क्योंकि हम सभी के पास दिन की नौकरी थी।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

मुझे नहीं पता था कि SI Certs को कितना बड़ा मिल सकता है और मैं लंबी अवधि के बारे में सोच रहा था इसलिए हमारे पास वास्तव में लॉन्च नहीं था। हमने अभी वेबसाइट डाली और लोगों के आने और खरीदने का इंतजार किया।

यहाँ प्रारंभिक साइट का एक स्क्रीनशॉट है।

वह सात साल पहले था इसलिए साइट दिनांकित लग सकती है। हालांकि, क्रिस की साइट डिजाइन वास्तव में हमारे प्रतिस्पर्धियों की तुलना में आधुनिक दिखती थी। उनके पास ऐसी साइटें थीं जो 2006 से आई थीं। आधुनिक डिजाइन से आपको मिलने वाले ब्रांडिंग लाभ को मापना कठिन है, लेकिन मेरा मानना ​​है कि क्रिस ने शुरू से ही हमारे ब्रांड के निर्माण में एक प्रमुख भूमिका निभाई है।

जब मैं विचार करता हूं कि शुरुआत में कंपनी कितनी छोटी थी, तब भी मुझे आश्चर्य होता है कि हमने पिछले साल आधा मिलियन से अधिक कमाया।

डी अतिथि पोस्टिंग से कुछ अच्छे लिंक प्राप्त करने में सक्षम थे। हमारे प्रतिस्पर्धियों ने लिंक बिल्डिंग में निवेश नहीं किया था इसलिए हम बहुत जल्दी अच्छी रैंकिंग प्राप्त करने में सक्षम थे।

फिर भी, हमें बहुत सारे ग्राहक मिलने शुरू होने में लगभग दो साल लग गए। हमने पहले वर्ष केवल $4,865 राजस्व में और दूसरे वर्ष $13,144 कमाया। हमने तीसरे वर्ष में वृद्धि जारी रखी जब हमने 31,210 डॉलर कमाए।

शुरुआत से, मूल्य निर्धारण का पता लगाने में बहुत परीक्षण और त्रुटि हुई। हमें नहीं पता था कि यह कैसे करना है, और यह देखना मुश्किल था कि बाजार क्या कर रहा था और कीमत के बारे में अच्छा महसूस कर रहा था। कुछ क्लासरूम आउटफिट प्रति कोर्स $1,000 या अधिक चार्ज कर रहे थे, और कक्षाएं कम से कम पूरे एक सप्ताह तक फैली हुई थीं, या सप्ताहांत में 8-10 सप्ताह के लिए निकाली गई थीं। हम उस उच्च को शुरू करना पसंद करेंगे, लेकिन हम विपरीत दिशा में गए और ईमेल समर्थन के साथ 90 दिनों तक पहुंच के लिए हमारे पहले कोर्स की कीमत $ 99 थी।

हम उस कीमत पर बढ़े और बढ़े। दो साल में, हमने कीमत बढ़ाकर $199 कर दी और 90 दिनों का एक्सेस टाइम रखा। विकास धीमा नहीं हुआ। इसलिए, तीसरे वर्ष में, हमने इसे एक अन्य परीक्षण के रूप में बढ़ाकर $299 कर दिया। हम विकास देखते रहे इसलिए हमें लगा कि हम एक बार और कीमत बढ़ा सकते हैं। लेकिन उस पर तुरंत कूदने के बजाय, हमने पाठ्यक्रम को बड़े पैमाने पर अपग्रेड करने का फैसला किया।

पहले, हम केवल योजनाओं के स्क्रीनशॉट का उपयोग कर रहे थे। वास्तविक जीवन की योजनाओं को शिपिंग करके, हम कीमत में एक और वृद्धि को सही ठहरा सकते हैं। हमारे प्रतियोगी पहले से ही भौतिक योजनाओं का उपयोग कर रहे थे इसलिए हम और भी आगे बढ़ गए। हमने अपनी योजनाओं पर शिक्षण नोट्स सम्मिलित किए। हमारे किसी भी प्रतियोगी के पास ये उपयोगी संशोधन नहीं थे इसलिए हमारे पास एक बड़ी प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त थी। यहां हमारी योजनाओं का एक नमूना पृष्ठ है।

हमने कीमत बढ़ाकर 399 डॉलर कर दी है। जैसे ही हमने और पाठ्यक्रम जोड़े, हमने एक और मूल्य उछाल $449 कर दिया। वृद्धि जारी रही।

हमने कुछ ही समय बाद $479 की कोशिश की और महसूस किया कि ब्याज थोड़ा कम हो रहा है, इसलिए हम $449 पर लौट आए और आज वहीं रुके हैं। हमें लगता है कि यह सबसे प्यारी जगह है और कई वर्षों तक एक और वृद्धि की उम्मीद नहीं है।

मूल्य निर्धारण के साथ, मेरी सिफारिश छोटी शुरुआत करने की है। यह आपको एक बड़े ग्राहक आधार को आकर्षित करने में मदद करता है और आपकी कम कीमत से अच्छी वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग होनी चाहिए। एक बार जब आपके पास बहुत सारे ग्राहक हों, तो आपको उच्च मूल्य बिंदुओं का प्रयास करना चाहिए और देखना चाहिए कि बाजार कैसे प्रतिक्रिया करता है। हमने $99 से शुरुआत की थी लेकिन हम भाग्यशाली हैं कि हमारे पास ऐसे दर्शक हैं जो $449 का भुगतान करने को तैयार हैं।

पीछे मुड़कर देखें तो शुरुआत से ही सबसे बड़ी सीख यह है कि छोटी शुरुआत किसी बड़ी चीज में बदल सकती है। यदि आप धैर्यवान हैं और हर साल कड़ी मेहनत करते हैं, तो आप भविष्य में बहुत अच्छे पुरस्कार प्राप्त कर सकते हैं। कुछ भी अच्छा और सार्थक बलिदान के साथ आता है।

जब मैं विचार करता हूं कि शुरुआत में कंपनी कितनी छोटी थी, तब भी मुझे आश्चर्य होता है कि हमने पिछले साल आधा मिलियन से अधिक कमाया।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए हमने जो सबसे महत्वपूर्ण काम किया, वह था अधिक पाठ्यक्रम बनाना। प्रबलित कंक्रीट पाठ्यक्रम के लिए हमें बहुत अच्छी समीक्षाएं मिलीं। हमारे कई छात्र अन्य विशेष निरीक्षण परीक्षाओं को पास करने में मदद चाहते थे।

इसलिए, मैंने वर्षों में कुछ और पाठ्यक्रम बनाए। और फिर मैं एक और निरीक्षक मैट से मिलने के लिए भाग्यशाली था, जो पाठ्यक्रम निर्माण में भी कुशल था। साथ ही, उनके पास एक बहुत लोकप्रिय प्रमाणन था जो मेरे पास नहीं था - CWI प्रमाणन। मैट ने सीडब्ल्यूआई पाठ्यक्रम और बाकी विशेष निरीक्षण पाठ्यक्रम बनाए।

एक और प्रभावी काम जो हमने किया वह थाYouTube के लिए वीडियो बनाएं और उन्हें हमारी साइट पर एम्बेड करें। पहले साल में, हमने एक छोटी सी परीक्षा पास करने में लोगों की मदद करने के लिए सात वीडियो शूट किए। यह परीक्षा प्रबलित कंक्रीट परीक्षा से छोटी है और इसके लिए प्रबलित कंक्रीट प्रमाणन प्राप्त करना आवश्यक है। उन वीडियो को वर्षों से कई बार देखा जा चुका है। आज भी, वे हमारे नए साइट विज़िटर के ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक के 20% से अधिक के लिए जिम्मेदार हैं।

लगभग एक साल पहले, ICC ने उन लोगों के लिए एक नई परीक्षा जोड़ी, जो विशेष निरीक्षण क्षेत्र में बिल्कुल नए थे। यह एक छोटी परीक्षा थी जिसमें सामान्य आवश्यकताओं को शामिल किया गया था। हमने परीक्षण पास करने के लिए एक निःशुल्क पाठ्यक्रम प्रदान करके इस नए विकास का लाभ उठाया।

जहां तक ​​मैं बता सकता हूं, यह पाठ्यक्रम प्रदान करने वाले हम ही हैं। मुफ़्त ऑफ़र के साथ उद्योग में एक नई ज़रूरत को पूरा करना हमारे व्यवसाय के लिए बहुत अच्छा रहा है। हमने देखा है कि बहुत से लोग मुफ्त कोर्स में दाखिला लेते हैं और हम उम्मीद करते हैं कि उनमें से कई भुगतान करने वाले छात्र बन जाएंगे।

इसने बहुत मदद की है कि हमारे प्रतिस्पर्धियों ने विशेष निरीक्षण में अभी भी कोई गंभीर लिंक निर्माण नहीं किया है। इसलिए, हम अपने सभी विशेष निरीक्षण पाठ्यक्रमों के साथ बहुत तेज़ी से जैविक ट्रैफ़िक प्राप्त करने में सक्षम हुए हैं।

साथ ही, हमने विशेष निरीक्षण उद्योग के बारे में लेख लिखे हैं। इन लेखों को हमारे प्रतिस्पर्धियों पर लिंक निर्माण लाभ के कारण अच्छी मात्रा में ट्रैफ़िक प्राप्त हुआ है।

CWI टेस्ट प्रेप के लिए प्रतिस्पर्धा बहुत कठिन है इसलिए हमें उस क्षेत्र में अच्छी रैंकिंग प्राप्त करने के लिए कड़ी मेहनत करनी पड़ी है। मीडिया के अनुरोधों का जवाब देकर लिंक बनाना हमारे लिए कारगर रहा हैहारो(एक रिपोर्टर की मदद करें) और महत्वपूर्ण कीवर्ड को लक्षित करने वाले लेख लिखना।

लेखों के लिए, आप उपयोग कर सकते हैंGoogle का कीवर्ड प्लानर टूल अपने उद्योग में अच्छे कीवर्ड खोजने के लिए। उदाहरण के लिए, हमने टूल में "प्रमाणित वेल्डिंग इंस्पेक्टर cwi" टाइप किया। हम वापस "कैसे एक सीडब्ल्यूआई बनें" और "सीडब्ल्यूआई परीक्षा पास दर" वापस आ गए हैं, इसलिए हमने इन खोजशब्दों के आधार पर ये लेख लिखे हैं:

आपके लेखों को Google पर अच्छा प्रदर्शन करने के लिए लंबा नहीं होना चाहिए, लेकिन वे बहुत उपयोगी होने चाहिए। Google रैंकिंग निर्धारित करने के लिए उपयोगकर्ता के व्यवहार को देखता है। अगर लोग आपकी साइट पर समय बिता रहे हैं और आपके लेख पढ़ रहे हैं और तुरंत बैक बटन पर क्लिक नहीं कर रहे हैं, तो आपको उच्च रैंकिंग मिलेगी। लेकिन अगर आपके लेख उपयोगी नहीं हैं, तो आगंतुक तुरंत बैक बटन पर क्लिक करेंगे और आपकी रैंकिंग को नुकसान होगा।

आपने देखा होगा कि ऊपर के दूसरे लेख में एक वीडियो है। यह कुछ ऐसा है जिसे हम भविष्य में और अधिक करना चाहते हैं। वीडियो आपके लेखों की उपयोगिता को बढ़ाता है क्योंकि यह एक दृश्य तत्व जोड़ता है और बहुत से लोग टेक्स्ट की तुलना में वीडियो के साथ बेहतर सीखते हैं।

पिछले साल, हमने Google Ads के साथ सशुल्क ट्रैफ़िक आज़माया। इसकी प्रभावशीलता पर एक निश्चित निर्णय लेना अभी भी जल्दी है लेकिन प्रारंभिक परिणाम आशाजनक रहे हैं।

हम साइट प्रचार के माध्यम से मौजूदा ग्राहकों को वापस लाते हैं। हर तिमाही में हम आम तौर पर एक बिक्री चलाते हैं और हम अपने उपयोगकर्ताओं को इसके बारे में बताने के लिए ईमेल करते हैं।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

यह एक बहुत ही प्रासंगिक प्रश्न है क्योंकि मैंने हाल ही में 28 फरवरी, 2019 को अपनी दैनिक नौकरी छोड़ दी थी। तब तक, मैंने एसआई सर्टिफिकेट्स पर अंशकालिक रूप से काम किया था। लेकिन पिछले साल हमारे बड़े साल के साथ, मुझे लगा कि मेरे लिए SI Certs पर पूर्णकालिक काम करने का समय आ गया है। मैं इंटरकॉम चैट पर अपने छात्रों की बढ़ती संख्या का समर्थन करने में व्यस्त हो गया हूं और ऐसी बहुत सी चीजें हैं जो मुझे लगता है कि मैं अपने हाथों पर अधिक समय के साथ व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कर सकता हूं।

कभी कोशिश न करने से बेहतर है कि कुछ करने की कोशिश करें और बुरी तरह से असफल हो जाएं। फिर, आपको "क्या हुआ अगर" संदेह के साथ जीने की ज़रूरत नहीं है, और अगर आप असफल भी हुए, तो भी आप अनुभव से बहुत कुछ ले सकते हैं।

मैं SI Certs को बढ़ावा देने के लिए कुछ ट्रेड शो में जा रहा हूँ। मेरा मानना ​​है कि वीडियो के साथ अप्रयुक्त क्षमता है। मैं छात्रों को साइट पर नेविगेट करने और हमारे बिक्री पृष्ठों को बढ़ाने में मदद करने के लिए वीडियो बनाने जा रहा हूं। मैं ड्रिप ईमेल अभियान भी बनाना चाहता हूं ताकि हम अपने उपयोगकर्ताओं के संपर्क में रह सकें।

दो वर्षों के भीतर, हम $ 1M का आंकड़ा पार करने की उम्मीद करते हैं, लेकिन कौन जानता है कि भविष्य में क्या है? हम अनुमान लगाने का प्रयास करते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि हमारा ध्यान अपने प्रशिक्षण को अद्यतित रखने और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने वाली सही सुविधाओं को लगातार जोड़ने पर रहना चाहिए। पैसा सूट का पालन करना चाहिए। मुझे नहीं पता कि सीलिंग कहां है, लेकिन हम निश्चित रूप से एक ऐसा काम करना चाहते हैं, जिसने हमें उन नंबरों तक पहुंचा दिया, जहां हम हैं: अधिक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम बनाएं।

मैंने हाल ही में अन्य उद्योगों में परीक्षण तैयारी पाठ्यक्रम बनाने के लिए पांच लोगों के साथ भागीदारी की है। ये पाठ्यक्रम एकदम नए दर्शकों को लक्षित करेंगे, इसलिए मैं एसआई सर्टिफिकेट्स के भविष्य को लेकर उत्साहित हूं।

हम पिछले कुछ वर्षों में तेजी से बढ़े हैं और हमने पाठ्यक्रम निर्माण और सामग्री निर्माण पर इतना ध्यान केंद्रित किया है कि हमारे पास अपने डेटा में खुदाई करने और ग्राहक के जीवनकाल मूल्य जैसे हमारे मुख्य बिक्री मीट्रिक की खोज करने का समय नहीं है। लेकिन हम इस पर धीरे-धीरे काम कर रहे हैं।

हालांकि एक बात पक्की लगती है। हमें वर्ड ऑफ माउथ से काफी बिक्री मिल रही है। हमारे नए विज़िटर ट्रैफ़िक का 26% से अधिक प्रत्यक्ष ट्रैफ़िक खाता है और उस प्रकार के ट्रैफ़िक की अन्य प्रकार के ट्रैफ़िक की तुलना में खरीदने की अधिक संभावना है। इसलिए, हम यह पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं कि वर्ड-ऑफ-माउथ अनुशंसाओं को कैसे बढ़ाया जाए। हमें लोगों के साथ वास्तव में अच्छा व्यवहार करना है, और हम करते हैं। इसलिए वे वकालत करते हैं।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

मैं किसी को बताऊंगा कि कुछ करने की कोशिश करना और कभी भी कोशिश न करने से बुरी तरह असफल होना बेहतर है। फिर, आपको "क्या हुआ अगर" संदेह के साथ जीने की ज़रूरत नहीं है, और अगर आप असफल भी हुए, तो भी आप अनुभव से बहुत कुछ ले सकते हैं। बेशक, नासमझ वित्तीय निर्णयों के साथ अपने परिवार को भारी जोखिम में न डालें। जैसा कि आप मेरे अनुभव से देख सकते हैं, अपने दिन के काम पर काम करना जारी रखते हुए एक बड़ा व्यवसाय बनाना संभव है। इसमें अधिक समय लगेगा लेकिन यह बहुत कम तनावपूर्ण है।

मैं भी सिर्फ अमीर बनने के लिए पैसे का पीछा करने में बहुत अधिक मूल्य नहीं देखता। मुझे लगता है कि बाजार में वास्तविक समस्या को हल करना बेहतर तरीका है। मैंने कभी भी SI Certs के इतने बड़े होने की उम्मीद नहीं की थी। मैंने अपने काम और परीक्षा देने के अनुभवों से जो सीखा, उसे सिखाकर मैं लोगों की मदद करने पर ही केंद्रित था।

यदि आप उद्यमी हैं, तो आपने शायद कई व्यावसायिक विचारों के बारे में सोचा होगा। अपने आप से पूछें कि कौन वास्तव में एक वास्तविक समस्या का एक अच्छा समाधान प्रदान करता है। और फिर, अपने आप से पूछें कि क्या आप उस समाधान को देने में सक्षम हैं। हमने एक आला बाजार में ऑनलाइन डिलीवरी के साथ शिक्षा की पेशकश करके बड़ी सफलता पाई, जिसमें ऐतिहासिक रूप से दोनों का संयोजन नहीं था।

अंत में, जहां तक ​​संभव हो, उस पर ध्यान केंद्रित करें जिसमें आप अच्छे हैं और बाकी को सौंप दें। मैं अपने करियर नेटवर्क का लाभ उठाकर पाठ्यक्रम निर्माण और अन्य पाठ्यक्रम निर्माताओं के साथ साझेदारी करने में अच्छा हूं। मार्केटिंग, वेब डेवलपमेंट और वेब डिज़ाइन जैसी अन्य चीज़ों को पूरा करने के लिए, मैंने इक्विटी छोड़ दी है और लोगों को काम पर रखा है।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

हम पाठ्यक्रम बनाने और लेख लिखने में सहयोग करने के लिए Google डॉक्स का उपयोग करते हैं। हमें यह टूल पसंद है क्योंकि इससे संपादन देखना आसान हो जाता है और उन्हें किसने बनाया है।

जिन कार्यों को करने की आवश्यकता है, उन पर नज़र रखने के लिए, हम उपयोग करते हैंTrello . इस टूल का इंटरफ़ेस अच्छा है। आप जल्दी से देख सकते हैं कि क्या करने की आवश्यकता है और उन्हें पूरा करने के लिए कौन जिम्मेदार है।

चूंकि हम एक दूरस्थ कंपनी हैं, हम उपयोग करते हैंढीला कंपनी-व्यापी संचार के लिए। स्लैक भी बहुत अच्छा है क्योंकि आप उपयोगी सूचनाएं प्रदान करने के लिए इसे हैक कर सकते हैं। हमारे वेब डेवलपर ने स्ट्राइप के साथ राजस्व की सूचनाएं, जीथब के साथ कोड अपडेट और ट्रेलो के साथ कार्य अपडेट जोड़े।

पिछले कुछ वर्षों में, हम उपयोग कर रहे हैंइण्टरकॉम हमारे छात्रों को कस्टम ट्यूटरिंग प्रदान करने के लिए चैट करें। यह उपकरण उनके और हमारे लिए सुविधाजनक रहा है क्योंकि वे पाठ्यक्रम के भीतर मदद मांग सकते हैं। उन्हें अपना मेल प्रोग्राम खोलने और ईमेल भेजने का अतिरिक्त कदम उठाने की जरूरत नहीं है। साथ ही, इंटरकॉम चैट को व्यवस्थित रखने के लिए बेहतरीन सुविधाएँ प्रदान करता है।

इंटरकॉम गैर-छात्रों के लिए भी बहुत अच्छा रहा है। किसी के साइट पर साइन अप करने के बाद, उन्हें चैट तक तुरंत पहुंच मिलती है। वे खरीदने से पहले हमसे सवाल पूछ सकते हैं और हम उन्हें बेचने में सक्षम हैं।

जब भी हमारी कोई बिक्री होती है, तो हम अपने उपयोगकर्ताओं को इसके बारे में ईमेल करने के लिए इंटरकॉम का उपयोग करते हैं।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

जैसा कि मैंने इस बारे में सोचा, सच तो यह है कि मुझे सबसे अधिक प्रेरणा उन लोगों से मिली जिन्हें मैंने कंपनी बनाने के लिए बोर्ड पर लाया था। क्रिस, मेरे संस्थापक साथी, के पास हमेशा मजबूत व्यावसायिक समझ और हमारे द्वारा किए जाने वाले हर काम के लिए एक ठोस आधारभूत दृष्टिकोण होता है। वह मेरी पहली प्रेरणा थे। मेरी बहन, एक अन्य संस्थापक व्यक्ति, मेरी दूसरी सबसे बड़ी जयजयकार और अधिवक्ता थी। मेरी पत्नी मेरी पहली थी, और उन दोनों ने मेरी आग को हवा दी।

डी, बचपन से मेरे लंबे समय के दोस्त, मुझे बाजार के अपने ज्ञान और शिक्षा, सरकार और अन्य विषयों के बारे में अपनी आगे की सोच से प्रेरित करते हैं। हम एक समय में सचमुच घंटों बात कर सकते हैं और अक्सर ऐसा करते हैं। मैट, जिन्होंने विशेष निरीक्षण के लिए हमारे पाठ्यक्रम की पेशकश को पूरा किया और हमें सीडब्ल्यूआई भी दिया, ने मुझे अपने कार्य नैतिकता और उत्कृष्टता के प्रति प्रतिबद्धता से प्रेरित किया। हमारे सीटीओ स्टुअर्ट ने शुरू से ही मुझे प्रेरित किया जब उन्होंने मुझसे कहा कि वह एक आधुनिक वेब डेवलपमेंट प्लेटफॉर्म का उपयोग करके हमारी साइट का पुनर्निर्माण कर सकते हैं। हमारे विकास के साथ, हमें Wordpress के साथ समस्या हो रही थी इसलिए स्टुअर्ट ने Meteor और Next.js में साइट को फिर से बनाया।

टीम का काफी प्रभाव रहा है और मैंने प्रत्येक सदस्य से बहुत कुछ सीखा है।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

मेरी सलाह है कि धैर्य रखें। एक बहु-वर्षीय दृष्टिकोण रखें और हर साल अपने व्यवसाय को बेहतर बनाने का लक्ष्य रखें। मैं 2019 की शुरुआत तक अपनी दिन की नौकरी छोड़ने के लिए पर्याप्त नहीं बना रहा था। मैंने आठ साल तक रातें और सप्ताहांत काम किया। यह मेरे परिवार के लिए एक बड़ा बलिदान था, और शुरुआत में, सुरंग के अंत में प्रकाश इतना उज्ज्वल नहीं था। कभी-कभी मैं पीछे मुड़कर देखता हूं और सोचता हूं कि मैंने इसे इतने लंबे समय तक कैसे किया।

साथ ही, यदि आपको काम करने के लिए अच्छे लोग मिल सकते हैं, तो उनके साथ लाभ साझा करने से न डरें। हम शानदार कोर्स क्रिएटर्स और एक विशेषज्ञ वेब डेवलपर के साथ उन्हें उदार लाभ साझा कार्यक्रम देकर साझेदारी करने में सक्षम हुए हैं।

इस प्रकार के कार्यक्रम लोगों को कंपनी के लिए कड़ी मेहनत करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। अगर कंपनी अच्छा करती है, तो उन्हें अपने पेचेक में वृद्धि दिखाई देती है। साथ ही, कार्यक्रम आपके जोखिम को कम करते हैं क्योंकि वे आपको पहले से कोई या अधिक पैसा खर्च नहीं करते हैं।

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

हम अपने अगले वेब डेवलपर पर नज़र रख रहे हैं। स्टुअर्ट और डी दोनों इस संबंध में हमारी मदद करते हैं, लेकिन अगर हम एक या दो महत्वपूर्ण विशेषताओं को अपनाते हैं तो हमें सड़क पर एक और ठोस व्यक्ति की आवश्यकता हो सकती है।

साथ ही, हम हमेशा अच्छे कोर्स क्रिएटर्स की तलाश में रहते हैं। यदि आपके पास निर्माण निरीक्षण क्षेत्र में लेखन कौशल और कार्य अनुभव है, तो बेझिझक मुझे यहां ईमेल करें[ईमेल संरक्षित] . हम उदार लाभ-साझाकरण कार्यक्रम प्रदान करते हैं।

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

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गेब्रियल क्रेमर, SI Certs . के संस्थापक

SI Certs ने उनके व्यवसाय पर एक अपडेट प्रदान किया है!

लगभग 2 साल पहले, हमने देखने के लिए SI Certs का अनुसरण कियावे कैसे कर रहे हैंजब से हमने यह लेख प्रकाशित किया है।

लगभग 1 साल पहले, हमने देखने के लिए SI Certs का अनुसरण कियावे कैसे कर रहे हैंजब से हमने यह लेख प्रकाशित किया है।

पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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