हेन्रीनिकोल्स

मैंने अपने ऑनलाइन बूज़ व्यवसाय को $270K/माह तक कैसे बढ़ाया?

मैक मैककोनेल
संस्थापक,टेस्टर क्लब
$270K
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
3
कर्मचारी
टेस्टर क्लब
सेन्यूयॉर्क, यूएसए
शुरू किया गयाअक्टूबर 2012
$270,000
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
3
कर्मचारी
513K
एलेक्सा रंक
1.06K
अनुयायियों
1.96K
अनुयायियों
बाजार का आकार
$381B
औसत राजस्व (मासिक)
$178K
शुरुआती लागत
$25.5K
कुल लाभ
34%
निर्माण का समय
270 दिन
औसत उत्पाद मूल्य
$50
विकास चैनल
ब्रांड प्रामाणिकता
व्यापार मॉडल
विज्ञापन देना
सर्वोत्तम उपकरण
वर्डप्रेस, स्ट्राइप, ज़ूम
समय निवेश
पार्श्व परियोजना
पक्ष विपक्ष
32 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
6 युक्तियाँ
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नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

अरे! मैं मैक मैककोनेल, के संस्थापक हूँटेस्टर क्लब , उन लोगों के लिए एक सदस्यता सेवा जो अद्भुत शिल्प आत्माओं के बारे में जानने और स्वाद लेने के लिए उत्सुक हैं। हर महीने हम अपने सदस्यों को सबसे दिलचस्प आत्माएं भेजते हैं जिन्हें हम अपने हाथों से प्राप्त कर सकते हैं और उन्हें इसके बारे में सब कुछ सिखा सकते हैं।

हमने मूल रूप से केवल व्हिस्की के साथ शुरुआत की थी, लेकिन हमने तब से 12 अलग-अलग ट्रैकों में विस्तार किया है: व्हिस्की, बोर्बोन, स्कॉच, टकीला, रम, जिन, वोदका, वाइन या "स्टॉक द बार" (उपरोक्त सभी शामिल हैं)। कोई सदस्य चाहे कोई भी ट्रैक चुने, जो चीज हमें खास बनाती है, वह यह है कि हम न केवल दुनिया भर में कम प्रतिनिधित्व वाले, अद्भुत क्राफ्ट डिस्टिलर्स से सबसे अच्छा सामान प्राप्त करते हैं, बल्कि यह कि हम अपने सदस्यों को इन आत्माओं के बारे में 360 डिग्री अनुभव देने के लिए सिखाते हैं। वे क्या पी रहे हैं।

मैंने टैस्टर क्लब की शुरुआत 2012 में अकेले सैन फ्रांसिस्को में अपने कमरे से की थी। मैं उस पहले ग्राहक को प्राप्त करने की भावना को कभी नहीं भूलूंगा, यह महसूस करते हुए कि इस विचार के पैर हो सकते हैं। हम भाग्यशाली रहे हैं कि हम जो करते हैं उसे अधिक से अधिक लोगों के साथ साझा करने के लिए विकसित हुए हैं।

व्यवसाय अब तक आ गया है लेकिन हम अभी भी एक बहुत ही दुबली टीम चलाते हैं जिसमें स्वतंत्र ठेकेदार (3 पूर्णकालिक के बराबर) शामिल हैं और हम राजस्व में लगभग $ 270K / माह कर रहे हैं। हम जो प्यार करते हैं उसे करते रहने के लिए उत्साहित हैं, हम जो प्यार करते हैं उसे साझा करने वाले किसी भी व्यक्ति के साथ साझा करना चाहते हैं।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

2012 में वापस, मैं सैन फ्रांसिस्को में रह रहा था, एक बड़ी टेक कंपनी में काम कर रहा था और एक ऐसा व्यवसाय शुरू करने के लिए बग मिला जो मेरे जुनून के साथ संरेखित हो। साथ ही, मैं दुनिया भर की शिल्प आत्माओं से मोहित हो रहा था और उनके बारे में पढ़ने और सीखने का जुनूनी भी हो गया था।

यहां तक ​​कि तंग बाधाओं (दिन की नौकरी, परिवार आदि…) के तहत केंद्रित, निरंतर काम, यहां तक ​​कि एक बार में थोड़ा सा, एक साल के लिए हर रात के प्रभाव को कम मत समझो।

जैसे-जैसे मैं नया सामान ख़रीदता/कोशिश करता रहा, यह स्पष्ट हो गया कि आत्माओं की खोज की प्रक्रिया पुरानी और उबाऊ है; ज्यादातर लोग स्टोर पर जाते हैं और संभवत: जो कुछ भी उनके पास था उसे बाहर निकाल लेते हैं (या, इससे भी बदतर, कुछ ऐसा जिसके लिए उन्होंने एक वाणिज्यिक देखा था!)। मैं लोगों के लिए ऐसी आत्माएं प्राप्त करने का एक तरीका बनाना चाहता था जो अधिक रोमांचक, सुविधाजनक हो और खोज को प्रोत्साहित करती हो। मैं इस सामान के बारे में चिंतित हो रहा था और मैं लोगों को अपने साथ लाना चाहता था।

Taster's Club को पहले महीने में ही इसका पहला ग्राहक मिला; मैं रोमांचित था। मुझे पता था कि मैं जो करने की कोशिश कर रहा था, उसके पैर हो सकते हैं, लेकिन इसे एक साइड-हस्टल के रूप में करना था। मैं पेरिस चला गया, एक स्टार्टअप में एक डेवलपर के रूप में काम कर रहा था और टेस्टर क्लब के पहले जन्मदिन के आसपास इसे छोड़ने और पूर्णकालिक काम करने में सक्षम था।

यह उस समय ज्यादातर संभव था क्योंकि मैं एक स्विस सेना चाकू था, जो अपने दम पर ज्यादातर चीजें करने में सक्षम था (वेब/ऐप विकास, संचालन, डिजाइन, संचालन, बिक्री, विपणन, आपूर्तिकर्ताओं के साथ बातचीत, आदि ..) वेयरहाउसिंग/शिपिंग को छोड़कर।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

चूंकि शराब को बहुत अधिक विनियमित किया जाता है, इसलिए हमारे पास कुछ राज्यों में काम करने के लिए तीसरे पक्ष, लाइसेंस प्राप्त गोदाम/शिपर्स के साथ काम करने के अलावा कोई विकल्प नहीं था, जिसने आसानी से कुछ महत्वपूर्ण प्रश्नों का उत्तर दिया (ड्रॉपशिप या होल्ड इन्वेंट्री?)

हमने चुनिंदा राज्यों में चुनिंदा शिपर्स के साथ शुरुआत की। हम केवल यह पता लगाने में सक्षम थे कि प्रमुख ई-कॉमर्स साइटें किसके साथ काम कर रही हैं।

तेज और दुबला लॉन्च करना महत्वपूर्ण था क्योंकि इसने हमें बाजार में सबसे पहले आने की अनुमति दी (अब 50 से अधिक शराब से संबंधित सदस्यता सेवाएं हैं), आइए हम श्रेणी को परिभाषित करें और महत्वपूर्ण शुरुआती सबक दें।

सभी 50 राज्यों में ग्राहकों की सेवा करने का एक विश्वसनीय साधन खोजना शुरू से ही एक चुनौती रही है। उपभोक्ताओं को सीधे शराब भेजने के लिए एक विशेष प्रकार के व्यवसाय लाइसेंस की आवश्यकता होती है, और कई मामलों में आपको प्रत्येक राज्य के लिए एक अद्वितीय लाइसेंस की आवश्यकता होती है जिसे आप सेवा देना चाहते हैं। विनियमों की "कठोरता" भी राज्य-दर-राज्य व्यापक रूप से भिन्न होती है, जिसका अर्थ है कि बड़े पैमाने पर आदेशों को पूरा करने की कोशिश करना एक थकाऊ, मैनुअल प्रक्रिया होगी यदि हम सब कुछ अपने ऊपर ले लेते हैं। इसने स्व-पूर्ति और ड्रॉप-शिपिंग के बीच निर्णय को बहुत सरल बना दिया।

यह कानून की सीमाओं के भीतर स्वयं आदेशों को पूरा करने के लिए निषेधात्मक रूप से जटिल और महंगा होने वाला था, इसलिए हमने तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के साथ काम करने का फैसला किया, जो पहले से ही लाइसेंस प्राप्त, बीमाकृत और हमारी ओर से उत्पादों को ऑर्डर करने, रखने और शिप करने के इच्छुक थे।

इन साझेदारों को खोजने के लिए, हमने मौजूदा ई-कॉमर्स साइटों पर शोध किया जो अपने ग्राहकों को शराब पहुंचा रही थीं और रिवर्स-इंजीनियर किया था कि वे किस प्रकार शिपिंग कर रहे थे और वे ऑर्डर कैसे पूरा कर रहे थे।

(टिप्पणी:ये साइटें मूल रूप से ऑनलाइन कैटलॉग थीं, जहां ग्राहक एक बार की बोतलें खरीद सकते थे, न कि सदस्यता मॉडल जैसा कि हमारे मन में था।)

हमने एक या दो फ़ुलफ़िलमेंट पार्टनर के साथ शुरुआत की और कुछ ही "राज्यों ने सेवा दी" और फिर जैसे-जैसे हमारा राजस्व और ग्राहक आधार बढ़ता गया, वैसे-वैसे इसका विस्तार होता गया। जैसे-जैसे हमारे लेन-देन की मात्रा बढ़ी, वैसे-वैसे हमारी नई साझेदारियों के उतरने और अधिक लाभकारी मूल्य निर्धारण की शर्तें प्राप्त करने की संभावना बढ़ गई।

हमारे सामने कुछ शुरुआती चुनौतियाँ ग्राहक अनुभव और योजना की निरंतरता के आसपास थीं। हम ग्राहक अनुभव के लिए अनिवार्य रूप से जिम्मेदार थे, लेकिन इसे विभिन्न, वितरित खुदरा विक्रेताओं द्वारा प्रशासित किया जा रहा था। उदाहरण के लिए, कभी-कभी हमें जिस बोतल की आवश्यकता होती है वह खुदरा विक्रेता ए पर उपलब्ध होती है, लेकिन हमें खुदरा विक्रेता बी, आदि पर इसकी आवश्यकता होती है। अनियोजित मांग के कारण दूसरे पर ठीक से योजना न बनाएं। हमारे पास जटिलता को संभालने के लिए संसाधन नहीं थे (तब सिर्फ मैं ही था!), इसलिए हमारा समाधान सभी ग्राहकों को एक मासिक शेड्यूल पर रखना था, इसलिए सभी को हर महीने एक ही दिन शिपमेंट मिलेगा, भले ही वह इसका मतलब है कि आपका पहला शिपमेंट प्राप्त करने के लिए 3 सप्ताह प्रतीक्षा करना। इसने बहुत ही गंभीरता से काम किया: ग्राहकों को कोई आपत्ति नहीं थी, मैं इन्वेंट्री की अधिक समझदारी से योजना बनाने और व्यवसाय को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम था।

परिवहन में टूटी हुई बोतलें, देर से आगमन, डिलीवरी के प्रयास में चूक (शिपमेंट के लिए आवश्यक हस्ताक्षर!), आदि संघर्ष का हिस्सा हैं। प्रत्येक "आग" को बुझाने के लिए अतिरिक्त प्रयास की आवश्यकता होती है क्योंकि हमें ग्राहक और खुदरा विक्रेता के बीच पर्दे के पीछे काम करने वाला बिचौलिया बनना पड़ता है।

जिन बोतलों को हम सदस्यों को जल्दी भेज रहे थे, उन्हें चुनना आसान था क्योंकि - एक बहुत बड़ा स्पिरिट प्रशंसक होने के नाते - मैंने लोगों को अपने व्यक्तिगत पसंदीदा की सूची के माध्यम से लिया। प्रत्येक बोतल के साथ शैक्षिक सामग्री बनाना चिंच था क्योंकि इसमें से अधिकांश सामान मैं (एक स्पिरिट गीक होने के नाते) पहले से ही जानता था। याद रखें, मैं वास्तव में सिर्फ एक सेवा बना रहा था जिसे मैं एक साल पहले खोजना चाहता था।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

हमारी पहली वेबसाइट रेस्तरां मेनू के लिए बनाए गए एक Wordpress टेम्पलेट पर आधारित थी, जिसे मैंने अपनी कल्पना के काफी करीब देखने के लिए संपादित करने में सक्षम था, तेजी से और सस्ते में लॉन्च करने के लिए बहुत सारे डिज़ाइन बलिदान किए।

एक सुखद दुर्घटना यह थी कि क्योंकि हमें वितरित खुदरा विक्रेताओं के साथ काम करना था, हम इसे बनाने में सक्षम थे, इसलिए हमें आने वाले आदेशों के अनुसार उत्पाद को अग्रिम रूप से खरीदने की आवश्यकता नहीं थी। इसलिए, व्यवसाय को सचमुच शुरू करने के लिए कोई पूंजी की आवश्यकता नहीं थी, URL और Wordpress टेम्पलेट की लागत से अलग। व्यवसाय ने उसी तरह से जारी रखा है, जो अपने स्वयं के लाभ से वित्त पोषित है।

एक महत्वपूर्ण सबक जो मैंने सीखा, वह यह है कि तेज और दुबला लॉन्च करना महत्वपूर्ण था क्योंकि इसने हमें बाजार में सबसे पहले आने की अनुमति दी (अब 50 से अधिक शराब से संबंधित सदस्यता सेवाएं हैं), आइए हम श्रेणी को परिभाषित करें और महत्वपूर्ण शुरुआती सबक दें।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

वास्तव में हमारे लिए जो काम किया है वह है अपने मिशन से चिपके रहना: लोगों को शिल्प आत्माओं के बारे में उत्साहित करना। किसी भी व्यवसाय की तरह, हमने रास्ते में एक लाख छोटे निर्णय लिए, और अपने श्रेय के लिए, मुझे लगता है कि हमने अपने सदस्यों पर जो प्रभाव डालने की कोशिश कर रहे थे, उस पर ध्यान केंद्रित करने के लिए हमने एक अच्छा काम किया।

वृद्धि के संबंध में, हमें सशुल्क विज्ञापन, सोशल मीडिया, सामग्री विपणन और ईमेल के साथ कुछ सफलता मिली है।

हमारी सामान्य अनुशंसा है कि आप अपने दर्शकों को विभाजित करें और उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं/रुचियों से सीधे बात करें। आपको यह जानकर आश्चर्य हो सकता है कि वोडका aficionados भाषा और व्यवहार दोनों में व्हिस्की पारखी से बहुत अलग हैं। हमारे संदेश को विशिष्ट दर्शकों तक पहुंचाने से जुड़ाव में नाटकीय रूप से वृद्धि हुई है।

हमारे द्वारा बनाए गए कुछ खंडों में शामिल हैं: क्लब प्रकार (उदा: व्हिस्की, वोदका, रम, आदि), सक्रिय सदस्य, पिछले सदस्य, स्वयं-खरीदार, उपहार देने वाले, उपहार प्राप्त करने वाले, गैर-सदस्य, नए सदस्य (पहले 45 दिन) ), और हाल ही में रद्द किए गए सदस्य (पिछले 7 दिन)।

हमारे पास अपने सदस्य डेटाबेस में संग्रहीत जानकारी का उपयोग करके नए सेगमेंट बनाने की क्षमता भी है। उदाहरण के लिए, यदि पूर्वोत्तर में बर्फ़ीला तूफ़ान आने का अनुमान है, तो हम प्रभावित राज्यों के सभी सक्रिय सदस्यों को खींच सकते हैं और उन्हें बता सकते हैं कि खराब मौसम के कारण उनके शिपमेंट में देरी होने की संभावना है।

ग्राहक विभाजन हमारे लिए एक बहुत बड़ा लाभ है क्योंकि यह हमें एक व्यक्तिगत सदस्य के विशिष्ट संदर्भ और जरूरतों को पूरा करने के लिए हमारे ईमेल विपणन को वैयक्तिकृत करने की अनुमति देता है। जहां अधिकांश ईकॉमर्स स्टोर क्रिसमस के आसपास अपनी पूरी सूची में "ईमेल विस्फोट" को धक्का देंगे, हम इसके बजाय कुछ ऐसा कह सकते हैं:

"अरेजॉन* ,*

क्रिसमस आने ही वाला है...क्या आप इस पर विश्वास कर सकते हैं?!

पिछले साल आपने खरीदाजेन स्मिथ* एक*6 महीने की सदस्यता* हमारे लिए*महीने की व्हिस्की * क्लब। ऐसा लगता है कि जून में सदस्यता समाप्त हो गई थी, लेकिन हमने सोचा कि उसे यह इतना पसंद आया होगा कि उसे इस साल इसे फिर से प्राप्त करने में मज़ा आएगा।*

यदि आप अभी भी सही उपहार की तलाश में हैं, तो हमारे पास एक सक्रिय प्रचार चल रहा है जो उपहार सदस्यता शुरू करने या नवीनीकृत करने पर आपकी पहली बोतल से $15 की बचत करेगा।

दिलचस्पी लेने वाला? पार करने के लिए यहां क्लिक करेंजेन* अपनी क्रिसमस सूची से बाहर। ”*

उन बोल्ड किए गए वाक्यांशों में से प्रत्येक एक ऐसा क्षेत्र है जिसे हमारे ग्राहक डेटाबेस में हमारे पास मौजूद जानकारी के आधार पर प्राप्तकर्ता के लिए स्वचालित रूप से तैयार किया जा सकता है। इसका मतलब है कि हम एक ईमेल टेम्प्लेट लिखते हैं और हमारा मार्केटिंग सॉफ्टवेयर हमारे लिए सभी निजीकरण करता है।

अब, आपको क्या लगता है कि कौन सा अभियान अधिक खुला, क्लिक और रूपांतरण प्राप्त करता है? सामान्य "शॉटगन ब्लास्ट" ईमेल टेम्प्लेट जो सभी को एक ही संदेश देता है या अत्यधिक लक्षित, समय पर, प्रासंगिक पिचों का हम उपयोग कर रहे हैं?

सुझाव: यह पहला नहीं है।

हमारे लिए एक और हालिया जीत एक परित्यक्त कार्ट अनुक्रम में लेयरिंग थी। इसे सेट होने में आधा दिन लगा, 43% खुली दर और लगभग 5% रूपांतरण दर प्राप्त हुई। मुफ़्त कमाई!

अब तक, हमारी सबसे अच्छी विकास रणनीति एक उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव प्रदान कर रही है, ऑर्डर प्रक्रिया से उनकी पहली बोतल प्राप्त करने के लिए समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता की अप्रत्याशित घटना तक। वर्ड ऑफ माउथ रेफरल बेहद शक्तिशाली होते हैं और हम अपने सदस्यों के लिए ऊपर और परे जाकर उन्हें हर दिन कमाते हैं।

हमारे ट्रैफ़िक का बड़ा हिस्सा ऑर्गेनिक खोज से आता है, जो वर्षों के "दिखाने", संबंध बनाने, और महान सामग्री प्रकाशित करने का परिणाम है जिसे हमारे लक्षित दर्शकों में लोग वास्तव में पढ़ना और साझा करना चाहते हैं। हमारी सामग्री रणनीति और हमारे पीआर प्रयासों के लिए धन्यवाद, हम कई उच्च ट्रैफ़िक खोजशब्दों के लिए शीर्ष रैंक रखते हैं, जिनका एक विशिष्ट खरीद इरादा है, जिसका अर्थ है कि हमें योग्य साइट विज़िटर की उचित मात्रा मिलती है जो वास्तव में परिवर्तित होने की प्रबल संभावना रखते हैं सदस्यों को।

हमें एस्क्वायर मैगज़ीन, द हफ़िंगटन पोस्ट, बज़फीड और व्हिस्की एडवोकेट जैसे उच्च प्रोफ़ाइल रेफरल स्रोतों से भी पर्याप्त मात्रा में ट्रैफ़िक मिलता है। यह अक्सर हमारे उत्पाद की पेशकश या "_____ के लिए सर्वश्रेष्ठ उपहार" टुकड़े में शामिल करने की एक स्पॉटलाइट विशेषता है। उत्तरार्द्ध एक विशेष रूप से अच्छा अवसर है, क्योंकि अधिकांश प्रकाशन इन्हें साल-दर-साल अपडेट करेंगे और सर्वोत्तम विचारों को आगे बढ़ाएंगे, इसलिए हम प्रत्येक वर्ष एक ही समय में ट्रैफ़िक में नियमित रूप से टक्कर देखते हैं।

सशुल्क विज्ञापन (खोज और सोशल मीडिया) हमारे सबसे बड़े ट्रैफ़िक स्रोतों को पूरा करता है, लेकिन यह बहुत छोटा है। हम आम तौर पर छुट्टियों के मौसम और विशेष आयोजनों के बाहर विज्ञापन में बहुत अधिक निवेश नहीं करते हैं, क्योंकि हमें अतिरिक्त प्रोत्साहन की आवश्यकता नहीं होती है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारा ट्रैफ़िक साल-दर-साल बढ़ता रहे, हम काम करने वाली चीज़ों को दोगुना कर रहे हैं (उदा: ब्लॉगिंग, ऑन-पेज ऑप्टिमाइज़ेशन, और पीआर) साथ ही प्रभावशाली मार्केटिंग, प्रायोजन और संबद्ध जैसे नए चैनलों की खोज भी कर रहे हैं। कार्यक्रम।

प्रतिधारण के संबंध में , ग्राहक अनुभव पर हमारा ध्यान उसमें भी मदद करता है। हमारे सदस्य अपनी सदस्यता को उच्च दर पर नवीनीकृत करते हैं क्योंकि हम हर कदम पर विश्वसनीय सेवा और सहायक समर्थन को प्राथमिकता देते हैं।

हमने केवल सदस्यों के लिए एक बोतल की दुकान शुरू करके नए सदस्यों को दोहराने वाले खरीदारों में बदलने की कोशिश की है, जहां वे अपने पसंदीदा पिछले चयनों की अतिरिक्त बोतलें खरीद सकते हैं। ये एकबारगी बिक्री हमारे कुल राजस्व का एक बढ़ता हुआ हिस्सा है और हमें किसी भी अतिरिक्त इन्वेंट्री को समाप्त करने में मदद करती है।

अंत में, हम जहां भी संभव हो कहानियों और वास्तविक दुनिया के अनुभवों को परत करने का प्रयास करते हैं। हम चुनिंदा डिस्टिलरी के स्पॉटलाइट प्रकाशित करते हैं और उनके इतिहास और प्रक्रियाओं में एक गहरा गोता लगाते हैं। यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं जिन्हें हमने प्रकाशित किया हैकॉटस्वोल्ड्स डिस्टिलरी,क्लीवलैंड व्हिस्की, तथाकानून व्हिस्की हाउस.

जब ग्राहकों को उत्पाद के पीछे के लोगों के बारे में पता चलता है, चाहे वह टेस्टर क्लब हो या हमारे द्वारा चुने गए स्पिरिट के निर्माता, एक स्वाभाविक संबंध होता है जो बनने लगता है और उनके मंथन की संभावना कम हो जाती है।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

हम लाभदायक हैं और हमारी 100% बिक्री हमारे ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से की जाती है।

हम अलबामा, अलास्का, अर्कांसस, डेलावेयर, हवाई, केंटकी, मिसिसिपी, नॉर्थ डकोटा, ओक्लाहोमा और यूटा को छोड़कर हर राज्य में हर महीने हजारों सदस्यों की सेवा करते हैं।

हम महीने की पहली तारीख से ऑर्डर को प्रोसेस करना शुरू करते हैं और महीने की 15 तारीख तक सभी को "बोतल" देने का आंतरिक लक्ष्य रखते हैं।

हमारे पास एक टीम है जिसमें मार्केटिंग, सदस्य खुशी, संचालन और संपादकीय कर्मचारी शामिल हैं। James Sowers इन दिनों कंपनी चला रहे हैं और कमाल का काम कर रहे हैं.

हमने हाल ही में मदर्स डे 2019 के लिए एक नया वाइन क्लब लॉन्च किया है (संपर्क) और अन्य क्लबों/क्षेत्रों की एक सूची है जिन्हें हम लंबी अवधि में विकसित करना चाहते हैं।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

जब हम शुरुआत कर रहे थे, तब हमें कुछ प्रतिच्छेदन प्रवृत्तियों से वास्तव में लाभ हुआ: सदस्यता सेवाएं और शिल्प आत्माएं। हम वास्तव में सही समय पर सही जगह पर थे।

अपने और अपने प्रोजेक्ट के बीच अलगाव रखें। यदि यह विफल हो जाता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आप असफल हो गए। यह मानसिकता है जो फिर से प्रयास करना आसान बनाती है।

साझेदारी के संबंध में, हमने जो सबसे अच्छे निर्णय लिए हैं, उनमें से एक शिल्प डिस्टिलर के साथ साझेदारी करना है जिसे हम सबसे ज्यादा पसंद करते हैं। हम डिस्टिलरी के साथ अनगिनत सहयोग करने में सक्षम हैं, इसलिए टेस्टर क्लब के सदस्यों को अक्सर ऐसी बोतलें मिलती हैं जो केवल हमारे क्लब के माध्यम से उपलब्ध होती हैं। लोगों के लिए यह जानना अधिग्रहण का एक बड़ा स्रोत रहा है कि हम ही ऐसे स्थान हैं जहां इनमें से कुछ सहयोग रिलीज़ उपलब्ध हैं।

एक सबक जो मैंने सीखा वह एक मजबूत टीम का निर्माण तेजी से नहीं कर रहा था। हम अंततः वहाँ पहुँच गए, लेकिन मुझे कुछ साल लग गए जब हम स्पष्ट रूप से इसे जल्दी कर सकते थे। इस बीच, मैं वेब डेवलपमेंट से लेकर कस्टमर सर्विस से लेकर सेल्स से लेकर ऑपरेशंस तक सब कुछ करते हुए खुद को पागल कर रहा था। मैं स्पष्ट रूप से वर्ष 4 के आसपास बहुत अधिक बर्नआउट था, जिससे मुझे उबरना पड़ा। यह व्यवसाय के लिए एक ऐसा गेम चेंजर था जब हमने अपने अद्भुत संचालन निदेशक एंड्रयू को काम पर रखा था।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

मेरी माँ उद्यमिता में मेरी सबसे बड़ी एकल प्रेरणा हैं। मैंने उसे कुछ अद्भुत चीजें करते हुए देखा है, जो हाल ही में मिली और उसे गैर-लाभकारी संस्था चलाती हैहमें रहने दोइलिनोइस में पालक देखभाल आबादी में गोद लेने को बढ़ाने के लिए।

उसने मुझे महत्वपूर्ण चीजें करना और उन पर ध्यान केंद्रित करना सिखाया। उसके अलावा मैं अपने आप को ऐसे लोगों से घेरने की कोशिश करता हूं जो मुझे प्रेरित करते हैं और एक साउंडिंग बोर्ड, उद्यमियों और अन्य विविध अनुभवों वाले लोगों के रूप में कार्य कर सकते हैं।

लोगों के अलावा, उद्यमियों के लिए मेरी पसंदीदा किताब हैएपिफेनी के चार कदम, जो उत्पाद बाजार को फिट खोजने की प्रक्रिया को समझने में मदद करता है।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

  1. वह काम करें जिसके बारे में आप सोचना बंद नहीं कर सकते।
  2. समस्या से प्यार करो, समाधान से नहीं।
  3. अपने और अपने प्रोजेक्ट के बीच अलगाव रखें। यदि यह विफल हो जाता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आप असफल हो गए। यह मानसिकता है जो फिर से प्रयास करना आसान बनाती है।
  4. यहां तक ​​कि तंग बाधाओं (दिन की नौकरी, परिवार आदि…) के तहत केंद्रित, निरंतर काम, यहां तक ​​कि एक बार में थोड़ा सा, एक साल के लिए हर रात के प्रभाव को कम मत समझो।

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

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मैक मैककोनेल, टेस्टर क्लब के संस्थापक
पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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