लुलुबुक्सapk

कैसे मैंने कुछ नहीं से एक तेजी से बढ़ता घड़ी ब्रांड बनाया

$25K
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
10
कर्मचारी
ब्रांजियो
सेवैंकूवर, ब्रिटिश कोलंबिया, कनाडा
शुरू किया गयाजनवरी 2018
$25,000
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
10
कर्मचारी
6.35M
एलेक्सा रंक
13.8K
अनुयायियों
924
अनुयायियों
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वॉच ब्रांड शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

हेलो दोस्तों, मेरा नाम रॉनी तेजा है और मैं का फाउंडर और सीईओ हूंब्रांजियो घड़ियाँ.

मैं 10 से अधिक लोगों की 100% दूरस्थ टीम के साथ काम करता हूं, और मेरा मुख्य आधार वैंकूवर, कनाडा होगा। मैंने पुरुषों और महिलाओं को सर्वोत्तम सेवा के साथ अच्छी कीमत पर गुणवत्ता वाली घड़ियाँ उपलब्ध कराने की प्रेरणा से ब्रांजियो की शुरुआत की।

मेरा ध्यान मुख्य रूप से पुरुषों की फैशन घड़ियों पर है, जो सबसे अच्छी गुणवत्ता वाली सामग्री से बनी हैं, जिन्हें हम घड़ियों को इकट्ठा करने के लिए चीन को देते हैं। हमारी घड़ियों को यहां वैंकूवर, बीसी में डिजाइन किया गया है और चीन में निर्मित किया गया है।

मेरे ग्राहक युवा पुरुष हैं जो कार्यबल में प्रवेश कर रहे हैं और युवा पेशेवर जो एक स्वस्थ सक्रिय और बहुमुखी जीवन शैली जीते हैं, हमारा लक्ष्य एक ऐसा ब्रांड बनाना है जो आपको शहर से पहाड़ों तक जाने की अनुमति देता है, जिसमें आपकी टाइमपीस बदलने की बहुमुखी प्रतिभा है। आपका परिवेश या आप जो भी गतिविधि कर रहे हैं। इसका मतलब यह हो सकता है कि रॉनी योग से 60 मिनट या उससे कम समय में एक अनुकूल घड़ी के साथ ग्राउज़ ग्राइंड की लंबी पैदल यात्रा कर सकता है, जो मुझे मेरी अगली नियुक्ति या कॉल या आपके शेड्यूल पर जो कुछ भी है, उसे बताने की अनुमति देता है।

हमारी प्रमुख घड़ी है"सैनिक काला" जो हमारे आउटडोर संग्रह का एक बहुमुखी और अद्वितीय डिजाइन है जो मुख्य रूप से ऊपर उल्लिखित मुख्य जनसांख्यिकीय पर केंद्रित है। मैंने पाया कि जब हमने इन घड़ियों को बेचना शुरू किया तो मेरे विचार थे कि हमारे प्रतिस्पर्धी एमवीएमटी के समान बाजार में थे या उस सामान्य श्रेणी में, मैं और अधिक गलत नहीं हो सकता था - ये घड़ियां बाहरी उत्साही लोगों के लिए अधिक थीं, जो उद्देश्य-संचालित ब्रांडों का आनंद लेते थे बनाम कम कीमत, कम लागत, उच्च मात्रा वाले स्टोर का सदियों पुराना ई-कॉमर्स फॉर्मूला, जो ज्यादातर लोगों को लगता है कि फैशन में होना चाहिए। मैंने अपने पहले ग्राहकों का साक्षात्कार लिया और पाया कि ये लोग हमारे ब्रांड द्वारा किए गए कार्यों से अधिक प्रेरित थे।

क्या आप एक ब्रांड के रूप में अपने दर्शकों के साथ ग्राहक साक्षात्कार कर रहे हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि आपके उत्पाद और ब्रांड को क्या विशिष्ट बनाता है? क्योंकि वहाँ जानकारी का एक पूरा खजाना है कि मुझे व्यापार में महीने 3 तक एहसास भी नहीं हुआ। तो यहाँ मेरी गलती है # 1 से आपको सीखना चाहिए।

हम अभी बिक्री में लगभग $25k/mo कर रहे हैं, जो कि अगले 6 महीनों में दोगुना होने की ओर अग्रसर है, कम से कम जब हम नए बाजार खोलते और तलाशते हैं।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

मेरा परिवार मई 2007 में कनाडा चला गया जो मुझे पहली पीढ़ी का अप्रवासी बनाता है। मैं उस समय लगभग 21 वर्ष का था, और मैं मुंबई, भारत से आया था जहाँ मेरे पास पहले से ही विज्ञापन में नौकरी थी।

मैंने ड्रॉप शिपिंग और अन्य छोटे ईकॉमर्स निचे के साथ प्रयोग करना जारी रखा, जब तक कि यह मुझे हिट नहीं हुआ - मुझे एक ब्रांड बनाने की जरूरत थी, जो दीर्घायु पर केंद्रित था, मैं एक उद्देश्य-संचालित ब्रांड शुरू करना चाहता था, न कि केवल कोई घड़ी की दुकान।

उन दिनों, वैंकूवर अभी भी एक छोटा बाजार था और विज्ञापन और अन्य संबंधित उद्योग में अवसर बहुत सीमित थे, इसलिए मुझे भारतीय (पंजाबी) रेडियो बेचने और वैंकूवर, कनाडा में अपने पहले वर्ष के लिए नौकरी मिली। मैंने माँ पर बिक्री करने के लिए सार्वजनिक परिवहन लिया और रेडियो विज्ञापन बेचने के लिए भारतीय स्टोरों को घर-घर पहुँचाया।

यह एक बहुत ही विनम्र अनुभव था क्योंकि, एक साल पहले जब मैं भारत में इकोनॉमिक टाइम्स अवार्ड्स में था, उस समय दुनिया के 5 वें सबसे अमीर आदमी एलएन मित्तल से मिला था और अगले साल मैं घर-घर रेडियो विज्ञापन बेच रहा था। मैंने बहुत जल्दी मोटी चमड़ी उगाना और अपना सिर नीचा रखना और अपने लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करना सीख लिया।

मैं सचमुच अगले कुछ वर्षों के लिए एक बिना पतवार वाली सेलबोट (हमें पैसे कमाने के लिए - माता-पिता बंधक आदि के साथ मदद करने के लिए) की तरह नौकरी से नौकरी के लिए चला गया, जबकि मैं 2012 में बेस्टबाय कनाडा में नौकरी करने तक डिजिटल विज्ञापन में अपने ज्ञान को उन्नत कर रहा था, जहां मैं एक मीडिया खरीदार था और मेरा काम 100% उभरते डिजिटल मीडिया पर ध्यान केंद्रित करना था जो बहुत खुदरा संचालित था। मैंने खुदरा क्षेत्र में उस नौकरी से बहुत कुछ सीखा और बड़े खुदरा संगठन कैसे काम करते हैं और मैं ईमानदारी से कहूं तो मुझे यह बहुत पसंद आया क्योंकि यह तेज़, निर्दयी था और इसने मुझे डिजिटल विज्ञापन में सबसे अच्छे दिमाग के साथ नेटवर्क करने का अवसर दिया।

मैंने BestBuy में अपने अनुभव और उसके बाद जिन संगठनों में मैंने काम किया, उसके बाद मैंने फैसला किया कि मुझे खुद पर एक मौका लेना चाहिए।

मैंने 2016 में अपना पहला ऑनलाइन स्टोर शुरू किया और बेचा, जो कुछ ऑनलाइन पाठ्यक्रमों को देखने के बाद एक साथ रखा गया एक छोटा ड्रॉप शिपिंग स्टोर था, मैंने ड्रॉप शिपिंग और अन्य छोटे ईकॉमर्स निचे के साथ प्रयोग करना जारी रखा, जब तक कि यह मुझे हिट नहीं हुआ - मुझे एक बनाने की आवश्यकता थी ब्रांड, जो दीर्घायु पर केंद्रित था, मैं एक उद्देश्य-संचालित ब्रांड शुरू करना चाहता था, न कि केवल कोई घड़ी की दुकान - इस ब्रांड और घड़ी की दुकान का विचार उस समय से पैदा हुआ था जब मैं अफ्रीका में एक उद्यमी मित्र के साथ सफारी में था। मेरा और हमने अवैध शिकार के प्रभावों को देखा और अपने पहले दिन हमें एक मरे हुए गैंडे की गंध आई जो उसके सींग के लिए शिकार किया गया था। इसने मेरे संकल्प को एक ऐसा ब्रांड बनाने के लिए मजबूत किया, जो विशेष रूप से हमारे द्वारा किए गए पैसे से बाहरी और वन्य जीवन की रक्षा करता हो।

नेल्सप्रूट में हाथी अभयारण्य, ये दो नर हाथी अविभाज्य हैं। उन्हें नामीबिया के एक बाग से बचाया गया।

(एक सिकी हुई हाथी की खोपड़ी)

मैं पहले कहना चाहता हूं, मुझे इस क्षेत्र में सीमित अनुभव था, मेरे पहले डिजाइनर, जिनके पास कुछ फैशन का अनुभव था, उन्हें औद्योगिक डिजाइन और घड़ी बनाने के लिए मजबूर किया गया था क्योंकि हमें इन घड़ियों को डिजाइन करने के लिए किसी की जरूरत थी। तो हम दोनों पैरों के साथ जाते हैं, इस विचार को मान्य करने में हमें 6 महीने लग गए और वास्तव में जमीन से कुछ ऊपर उठना पड़ा यदि अधिक समय तक नहीं।

जब मैंने शुरू किया तो मुझे याद आया कि मेरे पास बैंक खाते में $ 5k था, और मैं सचमुच एक स्थानीय आउटडोर खुदरा विक्रेताओं के लिए वेब के निदेशक बनने के लिए साक्षात्कार कर रहा था। मुझे याद है कि मुझे नौकरी नहीं मिली क्योंकि वे मेरे फिर से शुरू होने से डरते थे क्योंकि मैं हर 1.5-2 साल में नौकरी करता था जो कि भेस में एक आशीर्वाद साबित हुआ क्योंकि इसने मुझे अपनी कंपनी शुरू करने के लिए कठिन बना दिया।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

उस समय मेरे पास 0 विचार थे कि कैसे उत्पादों का स्रोत बनाया जाए, घड़ियों को कैसे डिज़ाइन किया जाए या यह भी पता लगाया जाए कि घड़ियाँ कैसे और कहाँ बनाई जाती हैं, स्विस बनाम जापानी आंदोलन क्या है और उन्हें कैसे इकट्ठा किया जाता है।

मेरी गलती # 2 अलीबाबा के माध्यम से 100+ विक्रेताओं के संपर्क में आने और प्रतिक्रिया देने वाले पहले 10 से नमूने प्राप्त करने के लिए जा रही थी। मुझे एचके घड़ी और आभूषण मेले की अगली उड़ान पर होना चाहिए था, जहां आप इन निर्माताओं और कारखानों से एक सप्ताह के लिए एक ही स्थान पर मिल सकते हैं बनाम ऑनलाइन सौदेबाजी कर सकते हैं।

मैंने अंततः एचके के लिए उड़ान भरी थी, लेकिन मैंने नमूनों को ऑर्डर करने और विभिन्न कारखानों की कोशिश करने और घड़ियों के स्रोत में मदद करने के लिए यादृच्छिक "गुरु" का उपयोग करने में 6 महीने खो दिए थे। मैं इस समय तक नमूने और कर्मचारी लागत में लगभग 2500+ $ नीचे था।

(हमारे पहले नमूनों में से एक - सेकंड हैंड ने काम नहीं किया - प्रिंटिंग बंद थी)

प्रो टिप:जो कोई भी गुरु है वह खुद को अमीर बनाना चाहता है क्योंकि खेल में उनकी 0 त्वचा है और वे खुद को बेचने में अच्छे हैं, इसलिए यदि आपको कभी भी ये यादृच्छिक गुरु स्वीकृत प्रस्ताव प्राप्त होते हैं - उन्हें पढ़ें और उन्हें कचरे में फेंक दें औरजाओ और अपने आपूर्तिकर्ताओं से व्यक्तिगत रूप से मिलो - क्यों? मैंने वास्तव में महान ऋण शर्तों पर बातचीत की, क्योंकि मैं अपने आपूर्तिकर्ताओं से मिलने गया था, उन्हें अपने दृष्टिकोण और मेरे मन में जो कुछ भी था, उसे समझाने के लिए गया था। मैंने उन्हें जीता और भोजन किया और मुझे कुछ लेनदारों से एक अनुकूल भुगतान अनुसूची के बारे में समझाने के लिए पत्र प्राप्त करने में सक्षम था।

हमारे पहले प्रोटोटाइप को न्यूनतम माना जाता था, लेकिन वे कभी भी उस तरह से सामने नहीं आए जिस तरह से हमने उनकी कल्पना की थी और जैसा कि मैंने कहा कि हमारे पास शून्य अनुभव है कि कैसे स्रोत और वास्तव में हमारे चीनी कारखानों को विनिर्देश दें, इसलिए यह बड़े पैमाने पर परीक्षण और त्रुटियों का अभ्यास था, मेरे शब्द आपके लिए अनुभव जितना संभव हो उतना दानेदार है - यदि आप xyz ग्रेड का चमड़ा चाहते हैं, तो इसे कहें - सामान्य भूरे रंग का चमड़ा न कहें क्योंकि आपको वास्तव में शिट प्लदर मिलेगा।

(हमारे पहले प्रोटोटाइप में से एक - हाँ यह मेरा बालों वाला हाथ है - लगभग 2016/2017)

यथासंभव वर्णनात्मक बनें, कोशिश करें और पूरे अनुभव को दृश्य के रूप में बनाएं, अंतिम छलांग लगाने से पहले अपने आपूर्तिकर्ताओं से डिजाइनरों के काम की दोबारा जांच करें। वास्तव में अपना अंतिम डिज़ाइन करने से पहले हमेशा 2-3 बार नमूनों का एक रन प्राप्त करें, यह सुनिश्चित करना वास्तव में महत्वपूर्ण है कि आपने यह सब समाप्त कर लिया है।

मुझे याद है कि हमने शुरू करने के लिए केवल एक छोटे संग्रह पर ध्यान केंद्रित किया था - हमारा "आकस्मिक" संग्रह था क्योंकि हम शुरू में एक न्यूनतम संग्रह रखना चाहते थे, इसलिए हमने यह सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक घड़ियों और आकार के हमारे 1 नमूने का परीक्षण किया कि हम गेट से सही थे। जाओ।

चूंकि हमारे उत्पाद चीन में निर्मित होते हैं, मुझे डर है कि आईपी और ट्रेडमार्क के आसपास कोई रास्ता नहीं था, हमारे कुछ बेहतर ज्ञात प्रतिस्पर्धियों की घड़ियां Taobao पर $ 10- $ 15 के लिए बेची जा रही हैं और इसके बारे में आप कुछ भी नहीं कर सकते हैं एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, यही कारण है कि आपका ब्रांड खेल इतना महत्वपूर्ण है -आपके उत्पादों की नकल की जा सकती है लेकिन, आपके ब्रांड और उसके अनुभवों की कभी नकल नहीं की जा सकती . इसका एक उदाहरण Apple होगा - कोई भी कभी भी iPhone या Apple उत्पाद को अकेले नहीं खोलता है, इसे लोगों के आस-पास खोलने की एक रस्म है और हर कोई उत्पाद के आस-पास है। हम अपने ग्राहकों को ऐसा ही अनुभव देना चाहते हैं।

हमारा पहला प्रोटोटाइप डिजाइन:

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

मैं पहले दिन से बूटस्ट्रैप व्यवसाय करने की मानसिकता में था और किसी भी बाहरी फंडिंग को नहीं लेना चाहता था, जो कि पूर्व-निरीक्षण में सही विचार था क्योंकि मैं अपने व्यावसायिक निर्णयों में 100% नियंत्रण रखना चाहता था।

मेरी पृष्ठभूमि डिजिटल विज्ञापन में है और मैं नए ग्राहकों और ट्रैफ़िक को खोजने और बिक्री उत्पन्न करने के लिए उन्हें हमारे स्टोर तक पहुँचाने पर पैसा खर्च करने में दृढ़ विश्वास रखता हूँ। मेरा मानना ​​​​है कि पीछे मुड़कर देखने पर मुझे अपने प्रभावशाली मार्केटिंग आउटरीच में और अधिक आक्रामक होना चाहिए था और यह वास्तव में हमारी दृश्य पहचान के लिए सामग्री निर्माण, उत्पाद फ़ोटो, आकांक्षात्मक चित्र आदि में भी हमारी पहेली का एक गायब टुकड़ा था।

ब्रांड फोकस को समझना शुरू में कठिन था, लेकिन लंबे समय में मैं प्रत्यक्ष बिक्री, जैविक बिक्री देख सकता हूं जो केवल $ 1 लगाने और विज्ञापन खर्च पर $ 2- $ 3 रिटर्न प्राप्त करने की तुलना में अधिक रिटर्न उत्पन्न करता है।

मैंने कहीं सुना है कि बाली में बहुत सारे इंस्टाग्रामर्स और माइक्रो-इन्फ्लूएंसर रहते थे इसलिए मैंने वहां कुछ लोगों से मिलने के लिए उड़ान भरी, जिन्हें हम इस प्रोजेक्ट को आउटसोर्स कर सकते थे - शुरू में मैंने कुछ फोटो शूट की निगरानी की और अब यह एक कंटेंट मशीन है जो हमारे इंस्टाग्राम को स्वचालित रूप से फीड करती है। .

यहां देखिए हमारे द्वारा किए गए पहले शूट की कुछ तस्वीरें:

Shopify जैसी कनाडाई कंपनी का उपयोग करने से निश्चित रूप से हमें जल्दी से बाजार में लाने में मदद मिली, हालांकि, एक फैशन ब्रांड के रूप में हमारे डिजाइनरों को साइट पर बहुत सारे कस्टम काम करने थे, जिसके लिए हमने बाहर की मदद ली थी - हमारे पास एक वेबसाइट थी जिसे हमने सोचा था उद्योग में सर्वश्रेष्ठ और हमने यथासंभव सर्वोत्तम होने के बेंचमार्क तक पहुंचने की कोशिश की - मुझे अब भी विश्वास है कि हम अभी तक नहीं हैं और निरंतर सुधार पर काम करने की आवश्यकता है।

यहां वह जगह है जहां मैं गलती #3 को उजागर करना पसंद करूंगा, जिसके बारे में कोई भी बात नहीं करता है - रसद और शिपिंग - पवित्र प्रभाव, यह बट में दर्द था - मैं किस सेवा का उपयोग करता हूं? शिपबॉब? शिपमॉन्क? Stamps.com? कनाडा पोस्ट? - ब्ला ब्ला, वहाँ के बारे में बहुत सारे विकल्प हैं और हर कोई आपसे दुनिया का वादा करता है।

मुझे शुरू में घड़ियों का एक छोटा बैच भेजा गया था और मैं ड्यूटी का भुगतान करता था, घड़ियों को बाहर निकालता था और उन्हें अपने घर के कार्यालय में पैक करता था और स्थानीय कनाडा पोस्ट पर जाता था। यह प्रक्रिया बेकार चली गई और मैं वास्तव में इसका हिस्सा नहीं बनना चाहता था, उन आपूर्तिकर्ताओं को याद रखें जिनके बारे में मैं पहले बात कर रहा था? जिन्हें मैंने जीता और खाया और अच्छा बनाया? उनके पास वास्तव में 100+ देशों के लिए एक वैश्विक शिपिंग और रसद नेटवर्क था और जब मैंने उन्हें फोन किया और उनसे मदद मांगी तो वे शिपिंग, वेयरहाउसिंग और पैकेजिंग के साथ उद्योग में सर्वोत्तम दरों के साथ आए। यह मेरे लिए तब भी बहुत बड़ी मदद थी और आज भी है! मैं उन्हें पर्याप्त धन्यवाद नहीं दे सकता।

घड़ियाँ वास्तव में अत्यधिक प्रतिस्पर्धी श्रेणी हैं और मुझे अपनी पहली बिक्री देखने में एक सप्ताह का समय लगा क्योंकि हमें अपने अलग-अलग ब्रांड मूल्यों को उजागर करना था, विभिन्न फेसबुक ऑडियंस के साथ प्रयोग करके अपने आला में सही विजेताओं को हिट करना था, वहाँ से यह सिर्फ निर्माण कर रहा था परीक्षण और त्रुटि के साथ विश्व स्तर पर हमारे सबसे अधिक लाभदायक बाजारों को हिट करने के लिए एक स्नोबॉल रणनीति।

एक आखिरी सलाह जो मैं आपको दूंगा, हमारे लॉन्च से वीए या अंशकालिक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को किराए पर लेना, मुझे वीए को भर्ती करने या यहां तक ​​​​कि एक ग्राहक सेवा व्यक्ति होने के बारे में कुछ भी नहीं पता था और मैं था सब कुछ खुद कर रहा था - मेरी चैट/फोन का नाम जॉन था (जो एक ऑस्ट्रेलियाई उच्चारण के साथ बात करता था - मेलबर्न में मेरे वर्ष के लिए धन्यवाद), क्योंकि आप नहीं चाहेंगे कि एक भारतीय उच्चारण वाला व्यक्ति फोन उठाए - मेरा विश्वास करो, मैंने कोशिश की। मैं 3 महीने में एक पीपीसी व्यक्ति, एक कॉल सेंटर आदमी, एक शिपर, एक वेबसाइट बिल्डर और लाइव चैट सपोर्ट पर्सन की टोपी पहनकर जल गया था - इसलिए, अपवर्क पर थोड़ा पैसा खर्च करें और एक अच्छा वीए किराए पर लें, यह आपको बना देगा जीवन बहुत आसान।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

पहले दिन से मेरा ध्यान ब्रांडिंग पर रहा है, ब्रांड, ब्रांड, ब्रांड के साथ एक महत्वाकांक्षी उद्देश्य-संचालित ब्रांड-लीड विकसित करना है।

मेरे लिए, यह एक ऐसे व्यक्ति से एक संक्रमणकालीन मानसिकता बदलाव था जो ग्राहक अनुभव, आकांक्षा और ब्रांड फोकस के बारे में सबसे कम संभव कीमत से जा रहा था - इसे समझना शुरू में कठिन था, लेकिन लंबे समय में मैं प्रत्यक्ष बिक्री देख सकता हूं, ऑर्गेनिक बिक्री जो केवल $1 डालने और विज्ञापन खर्च पर $2-$3 रिटर्न प्राप्त करने की तुलना में अधिक रिटर्न उत्पन्न करती है।

इसलिए, आप अपने आपूर्तिकर्ताओं से चीन में जो कुछ भी बनाते हैं, उसकी प्रतिलिपि बनाई जाएगी और अमेज़ॅन पर बेचा जाएगा, एक ब्रांड बनाने पर ध्यान केंद्रित करें सस्ते उत्पाद के निर्माण पर ध्यान केंद्रित न करें जो कि दिन का स्वाद है, मैंने ड्रॉप शिपिंग के साथ वह गलती की - आप जीत गए ' चीनी विक्रेताओं के कारखाने की प्रत्यक्ष कीमतों को हराने में सक्षम नहीं - अवधि।

हम आज एक दीवार मार रहे हैंप्रतिस्पर्धा के कारण Facebook विज्ञापनों से घटते ROAS के साथ, और ब्रांडिंग संचालित फ़ोकस होने से हमें लाभप्रद बनने में मदद मिली है।

मैं ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक में निष्क्रिय रूप से निवेश करूंगा, एक बेहतरीन रणनीति जिसे आमतौर पर इस क्षेत्र में अनदेखा कर दिया जाता है, वह है Google छवियों और Pinterest के लिए अनुकूलन। लोग अपने प्रियजनों या कुछ प्रेरणाओं के लिए उपहार विचारों की तलाश में हैं और इन दो माध्यमों की आमतौर पर बहुत अनदेखी की जाती है - मैं खुद इन माध्यमों को पकड़ने की प्रक्रिया में हूं

हमारे अधिकांश मार्केटिंग प्रयास फेसबुक विज्ञापनों के # 1 होने के साथ बहुत विज्ञापन संचालित हैं। जब हमने शुरू में अपने फेसबुक पिक्सेल पर वह सब प्यारा डेटा शुरू किया और इकट्ठा किया, तो 6 महीने में हम वास्तव में अच्छा कर रहे थे और फिर अचानक फेसबुक की पॉलिसी टीम आई और छुट्टियों के दौरान दिसंबर-जनवरी के दौरान हमारे खातों पर प्रतिबंध लगा दिया - क्यों? मेरे पास 0 सुराग हैं क्यों - कुछ वास्तव में अस्पष्ट कारण।

हमने अंततः इसे बहाल कर दिया, लेकिन हम पिछले साल की चौथी तिमाही की छुट्टियों से चूक गए - इसलिए मेरी सलाह है कि अपने सभी अंडे एक टोकरी में न रखें - अपने आप को Google, फेसबुक और सभी टियर 2 ट्रैफ़िक ड्राइवरों के साथ जितना संभव हो उतना फैलाएं। अपने स्टोर के लिए।

वास्तव में, रेडिट अपने आप में एक सोने की खान है यदि ठीक से उपयोग किया जाता है (मैं मानता हूँ कि हमने इसे अभी तक कम नहीं किया है), लेकिन समुदाय अद्भुत है, उनकी प्रतिक्रिया में भावुक है और पवित्र नरक क्या यहाँ के लोग पागल हो जाते हैं यदि आप अपने में गड़बड़ करते हैं गुणवत्ता - यह देखने के लिए हमेशा एक अच्छी आंत जांच होती है कि आपका उत्पाद आपके साउंडिंग बोर्ड के रूप में यहां समुदाय का उपयोग करने के साथ कितना अच्छा है। मैं अभी भी ईए और उन लूट बक्से रेडिट के बारे में नहीं भूल पाया हूं

यहां पाठकों के लिए एक दिलचस्प आंकड़ा है -FBA पर बिक्री में $1 मिलियन से अधिक की बिक्री करने वाले 40% विक्रेता सभी चीनी हैं . इसलिए, आप अपने आपूर्तिकर्ताओं से चीन में जो कुछ भी बनाते हैं, उसकी प्रतिलिपि बनाई जाएगी और अमेज़ॅन पर बेचा जाएगा, एक ब्रांड बनाने पर ध्यान केंद्रित करें सस्ते उत्पाद के निर्माण पर ध्यान केंद्रित न करें जो कि दिन का स्वाद है, मैंने ड्रॉप शिपिंग के साथ वह गलती की - आप जीत गए ' चीनी विक्रेताओं के कारखाने की प्रत्यक्ष कीमतों को हराने में सक्षम नहीं - अवधि।

एएमजेड पर स्वीकृत होने के लिए घड़ियों और आभूषण नीति अभी बहुत हास्यास्पद है अगर अमेज़ॅन से कोई भी इसे पढ़ रहा है, तो कृपया घड़ियों पर अपनी नीति को अपडेट करें, यह पागल है कि अमेज़ॅन पर स्वीकृत होने के लिए कितनी कमियां हैं, हमारे आला I के लिए अमेज़न पर बेचने की सलाह न दें। हालांकि, अन्य चीजों के लिए एएमजेड लोगों के लिए जाएं - यह खुदरा के लिए आपका डिफ़ॉल्ट शॉपिंग इंजन है। मैं निश्चित रूप से AMZ पर भारी निवेश करना चाहूँगा यदि आप जानते हैं कि FBA कैसे काम करता है।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

मैं अभी एक कंपनी के रूप में शुद्ध लाभ में $ 0 कमाता हूं, हालांकि, मुझे खुद को एक अच्छा वेतन देने और अपने कर्मचारियों को उनके पदों के लिए उद्योग के वेतन से ऊपर देने के लिए मिलता है और जो कुछ भी हम व्यवसाय में वापस करते हैं उसे निवेश करते हैं। मेरा दृढ़ विश्वास है कि यह बढ़ने का एकमात्र तरीका है। हमारे वार्षिक लाभांश का 20% दक्षिणी अफ्रीका में वन्यजीवों की रक्षा के लिए वितरित किया जाता हैओकावांगो डेल्टाऔर क्रूगर नेशनल पार्क।

हम एक अविश्वसनीय दर से बढ़ रहे हैं, हमने हर 6 महीने में अपनी बिक्री दोगुनी कर दी है, हम छोटे हो सकते हैं लेकिन, हम निश्चित रूप से अगले 12 महीनों में 100k / mo की रन रेट हिट करने का लक्ष्य बना रहे हैं।

हमारी बिक्री का 70% पीपीसी - Google, फेसबुक विज्ञापनों और सामान्य संदिग्धों के माध्यम से आ रहा है, हम इन चैनलों पर अपनी निर्भरता को दूर करना चाहते हैं क्योंकि हम बढ़ते हैं और जैविक, ईमेल और प्रत्यक्ष बिक्री पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं।

हम अपने ब्रांडों के लिए इंगेजमेंट और वर्ड ऑफ माउथ सेल्स बढ़ाने के लिए अभी पॉइंट्स और रेफरल प्रोग्राम पर काम कर रहे हैं,लक्ष्य हमारी बिक्री का कम से कम 10% हमारे लॉयल्टी कार्यक्रमों के माध्यम से प्राप्त करना है।.

ऑर्गेनिक खोज हमारे लिए विकास का एक बड़ा चालक है, हम पिछली तिमाही में अपनी ब्रांडेड खोजों और सामान्य फैशन खोजों में वृद्धि कर रहे हैं, जिसका अर्थ है कि हम सही सामग्री डाल रहे हैं और अभी सही लोगों द्वारा समीक्षा प्राप्त कर रहे हैं

हमें उद्योग में दोस्तों द्वारा चेतावनी दी गई है कि घड़ी बाजार स्थिर हो जाता है या हमारा दोहराए जाने वाला व्यवसाय धीमा हो जाएगा, इसलिए हम निकट भविष्य में पुरुषों के फैशन ज्वैलरी, सन ग्लासेस, त्वचा की देखभाल और अन्य संबंधित उत्पादों के लिए अपने संग्रह का विस्तार कर रहे हैं। मेरा मानना ​​​​है कि हमने अभी तक घड़ियों के बाजार में अपनी पहुंच को अधिकतम नहीं किया है, हालांकि, लंबी अवधि में इन चीजों के बारे में सोचना आदर्श है

हमारे संचालन आज एक संचालन प्रबंधक, ईमेल विपणन किराया, अंशकालिक बिक्री और वितरण नेतृत्व और सबसे महत्वपूर्ण रूप से हमारे उत्पादों को बनाने के लिए कुछ डिजाइनरों के साथ सुव्यवस्थित हैं - यह हमारी मुख्य टीम है - हमारे पास ग्राहक सेवा लोगों की एक सहायक टीम है जो यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारे ग्राहक अच्छी तरह से समर्थित हैं और उनकी खरीदारी से संतुष्ट हैं, चौबीसों घंटे अथक प्रयास करें।

मेरा दीर्घकालिक लक्ष्य हमारी श्रेणी पर हावी होना और अगले 5 वर्षों में ब्रांड को बेचना है।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

निश्चित रूप से भरा हुआ: मैं आपको यह बताना भी शुरू नहीं कर सकता कि मैं एक व्यक्ति के रूप में कैसे बदल गया हूं। मैं अधिक सक्रिय हूं, मैंने अपने बारे में सुनना और बात नहीं करना सीख लिया है (एक बड़ा!), मैंने व्यक्तिगत और पेशेवर रूप से बहुत कुछ विकसित किया है और यह वास्तव में एक उद्यमी होने की इस यात्रा के लिए धन्यवाद है। मैं टीवी शो देखने में समय बर्बाद नहीं करता, मैं अधिक पढ़ता हूं, मैं खुद की देखभाल में अधिक हूं, मैं समय प्रबंधन में बेहतर हूं और इस बारे में जागरूक हूं कि मैं किसके साथ घिरा हूं।

पैसे के बारे में चिंता मत करो, अपने सपने को पूरा करने के बारे में चिंता करो, तुम पैसे पाओगे, तुम किसी भी बाधा को दूर करने के तरीके खोजोगे, तुम एक मोटी त्वचा विकसित करोगे और तुम दृढ़ रहना सीखोगे।

मैं 24/7 x 365 काम कर रहा हूं, पिछली बार मेरे पास छुट्टी का दिन था जब मुझे आखिरी बार भूख लगी थी और वह सितंबर 2018 में था। इसलिए छुट्टी के दिन नहीं हैं - ऊधम, प्रतिबद्धता ही है जो मुझे सफल होने की भूख और एक ब्रांड बनाने और सफल होने के लिए दीर्घकालिक दृष्टि के साथ प्रेरित करती है। हवाई जहाज की सवारी मेरे लिए बंद करने और सामग्री और दीर्घकालिक योजना पर ध्यान केंद्रित करने के लिए एकदम सही है क्योंकि मेरे पास 0 इंटरनेट हैं।

मैं ईमानदार होने के लिए काम पर रखने में सबसे अच्छा नहीं था जब उचित परिश्रम की बात आती है तो मैं लोगों को उनकी बात पर विश्वास करता था और यही वह था, इसलिए मैं शुरू में पानी की तरह लोगों के माध्यम से चला गया जैसा कि मैंने उन पर विश्वास किया और फिर ये "गुरु" क्या वितरित नहीं करेंगे उन्होंने वादा किया है। इसलिए, मैंने एक संचालन प्रबंधक को काम पर रखा जो कंपनी के बढ़ने के साथ-साथ बढ़ता गया और वह ये निर्णय लेता है। मैंने खराब किराए पर $100k+ से अधिक बर्बाद किया है, मेरे जैसी गलतियाँ न करें।

एक चीज जिसकी मैं गंभीरता से सिफारिश कर सकता हूं, वह है आपके स्वास्थ्य पर ध्यान देना , हम में से बहुत से लोग उद्यमियों के तनाव के इस दौर से गुजरते हैं, मैंने इसे द्वि घातुमान पर पीने और "व्यायाम करने की कोशिश" करके इसे हल किया - आपको वास्तव में खुद को पीने और पागल काम करने से इससे निपटने की ज़रूरत नहीं है, इसके अलावा कुछ और खोजें जिस व्यवसाय के बारे में आप भावुक हैं - मुझे स्क्वैश मिला जो एक अच्छा रैकेट खेल है, यह 45 मिनट का तीव्र उच्च तीव्रता वाला कसरत है और नेटवर्क का एक शानदार तरीका है। अगर तुम मुझे आज मिलो तो मेरे पास शराब है, मेरी सारी मुलाकातें स्क्वैश कोर्ट पर लोगों से होती हैं और मैं इससे स्वस्थ हूं। मैं सिर्फ इस एक बदलाव के कारण 50 पाउंड नीचे हूं - मैं एक साल पहले किए गए स्पष्ट विचारों और स्पष्ट दृष्टि से खुश हूं।

ओह यार! आपको यह अजीब लगेगा और मेरे दोस्त इस बात की पुष्टि करेंगे, मैं नशे में था, घर आता था और अपने लैपटॉप पर पेट पर पिज़्ज़ा के साथ नशे में शो देखता था - वे दिन निश्चित रूप से अब लंबे समय से चले गए हैं!

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

मैं 14 साल का था जब मैंने पहली बार पढ़ा थाडेविड ओगिल्वी द्वारा एक विज्ञापन व्यक्ति का इकबालिया बयानऔर मैं विज्ञापन में आना चाहता था, पुस्तक शायद अब तक 50+ वर्ष पुरानी है, लेकिन कॉपी राइटिंग, उपभोक्ता व्यवहार और ब्रांड निर्माण के संबंध में यह आज भी बहुत प्रासंगिक है।

क्लॉड हॉपकिंस द्वारा वैज्ञानिक विज्ञापन मैं एक और बड़ा सुझाव दूंगा - इस दिन और उम्र में आपके विज्ञापनों को देखने और विच्छेद करने के समान कारण। मैंने महान एजेंसियों के सभी संस्थापकों के बारे में किताबें पढ़ीं, जिनके पास टेड बेट्स, स्टेनली रेसर, रेमंड रूबिकम पर कुछ भी देखने के लिए कुछ न कुछ है। मैं पुरानी किताबों की सिफारिश क्यों करता हूं - जिस तरह से मनुष्य खरीदते हैं और जो हमें प्रेरित करता है वह 100 से अधिक वर्षों में नहीं बदला है - जिस तरह से हम इसे प्रस्तुत करते हैं।

मैंने हाल ही में इस पॉडकास्टिंग आदत को विकसित किया है, केवल एक साल या उससे अधिक समय पहले जिम में, यहाँ मेरा पसंदीदा है - मैंने इसे गाइ राज़, लॉर्ड टिम फेरिस द्वारा कैसे बनाया (मैं अंततः प्रचार ट्रेन पर मिला), मास्टर्स ऑफ स्केल रीड हॉफमैन ,ईकॉमर्स ईंधनएंड्रयू वाई द्वारा - यदि आप ई-कॉमर्स में हैं तो अत्यधिक अनुशंसा की जाती है - वह बस इसे प्राप्त करता है, लड़का और उसका समुदाय हर दिन पूरे दिन 100% होता है औरउष्णकटिबंधीय एमबीएडैन और इयान द्वारा - यदि आप जीवन शैली व्यवसाय करने में रुचि रखते हैं और आपके यहां मौजूद लोग आपके और मेरे जैसे अधिक लोग हैं और हाल ही में अपनी यात्रा शुरू की है।

अन्य उद्यमियों के साथ नेटवर्क, मेरे जैसे उन्हें अपनी यात्रा साझा करना और अपने बारे में बहुत बात करना पसंद है (क्षमा करें!) लेकिन, उनसे अपने प्रश्न सार्थक तरीके से पूछें, अरे मत कहो - मुझे अपना शिपिंग संपर्क दें, निश्चित रूप से, मैं नहीं जा रहा हूं - लेकिन, उनके व्यवसायों और उनके सेटअप के बारे में अधिक सामान्य प्रश्न पूछें और यदि वे आपको बुद्धिमान पाते हैं और प्रेरित, वे आपके सपनों को आगे बढ़ाने के लिए आप और आपकी क्षमताओं में निवेश कर सकते हैं। हमने अब तक 100+ से अधिक काम पर रखने की गलतियाँ की हैं, हम जानते हैं कि जब हम इसे देखते हैं तो अच्छी-महान प्रतिभा क्या होती है।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

मुझे यकीन है कि मेरे सभी सहयोगी आपको यह बताएंगे - tछलांग लगाओ, इसके बारे में दो बार मत सोचो, काश मैंने 10 साल पहले या 15 साल पहले शुरू किया होता कि मैं यहां हूं, यही मेरा सबसे बड़ा अफसोस है, मैंने घर-घर रेडियो क्यों बेचा, जब मैं इस व्यवसाय को कर सकता था? ** कल अपना व्यवसाय शुरू करने के लिए दूसरा सबसे अच्छा दिन था और आज! आपका सबसे अच्छा दिन है**।

मैंने अपने साथियों से पहचान की तलाश में लंबे समय तक पीछा किया, इस बारे में चिंता न करें - लोग हमेशा गुप्त रूप से चाहते हैं कि आप सफल हों - आप सबसे अच्छी दलित कहानी हैं जिसे आपका जीवन इस समय लिख रहा है।

पैसे के बारे में चिंता मत करो, अपने सपने को पूरा करने के बारे में चिंता करो, तुम पैसे पाओगे, तुम किसी भी बाधा को दूर करने के तरीके खोजोगे, तुम एक मोटी त्वचा विकसित करोगे और तुम दृढ़ रहना सीखोगे। मैं वास्तव में इस पर विश्वास करता हूं और मैं वास्तव में आप-आप, भविष्य के उद्यमियों पर उस छलांग को लेने के लिए विश्वास करता हूं -आप ऐसा कर सकते हैं!

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मैं वर्तमान में एक अंशकालिक फेसबुक विज्ञापन के प्रबंधक की स्थिति को भरना चाहता हूं और यदि आप या आपका कोई परिचित इस पद को भरना चाहता है, तो संपर्क करें -[ईमेल संरक्षित]

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पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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