हिंदूमेंआनन्दकाअर्थ

मुझे जिस चीज़ की ज़रूरत है उसका निर्माण करके $1M ARR तक बूटस्ट्रैप करना

मार्क थॉम्पसन
संस्थापक,पेकिकस्टार्ट
$85K
राजस्व/महीना
2
संस्थापकों
15
कर्मचारी
पेकिकस्टार्ट
सेइंडियानापोलिस, इंडियाना, यूएसए
शुरू किया गयाजुलाई 2016
$85,000
राजस्व/महीना
2
संस्थापकों
15
कर्मचारी
6.76K
एलेक्सा रंक
70
अनुयायियों
बाजार का आकार
$737 मिलियन
शुरुआती लागत
$22.6K
कुल लाभ
20%
निर्माण का समय
180 दिन
औसत उत्पाद मूल्य
$10
सर्वोत्तम उपकरण
PayKickstart, Capterra, HotJar
पक्ष विपक्ष
34 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
2 टिप्स
पता लगाएं कि मार्क आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कौन से टूल सुझाता है!
अधिक अपडेट चाहते हैंपेकिकस्टार्ट?इन कहानियों को देखें:
एक शॉपिंग कार्ट सॉफ्टवेयर शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

हाय सब लोग, मेरा नाम मार्क थॉम्पसन है और मैं का सह-संस्थापक हूंपेकिकस्टार्ट . मैंने कंपनी को 2016 में वापस शुरू किया, पूरी तरह से बूटस्ट्रैप किया, ताकि व्यवसायों को ऑनलाइन बेचने का एक बेहतर तरीका बनाया जा सके।

हमारा प्रमुख उत्पाद, PayKickstart, अद्वितीय शॉपिंग कार्ट और संबद्ध प्रबंधन समाधान है, जो सदस्यता-आधारित व्यवसायों में मदद करता है, भुगतान स्वीकार करता है, आवर्ती राजस्व को अधिकतम करता है, और ग्राहक के जीवनकाल मूल्य को बढ़ाता है।

हमने हाल ही में ARR में $1MM तोड़ा है और साल-दर-साल आकार में दोगुना हो गया है।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

2009 में एक ऑनलाइन उद्यमी बनने के बाद से, मैंने 25 से अधिक विभिन्न डिजिटल उत्पाद बनाए हैं और विभिन्न प्रशिक्षण/कोचिंग कार्यक्रमों और सॉफ़्टवेयर के $20 मिलियन डॉलर से अधिक की बिक्री की है। कहने की जरूरत नहीं है, जब ऑनलाइन बिक्री की बात आती है तो मैंने एक या दो चीजें सीखी हैं।

पिछले एक दशक में, मैंने देखा है कि मेरे उत्पादों को बेचने और मेरे व्यवसायों को शक्ति प्रदान करने में मदद करने के लिए उपलब्ध समाधान बस पुराने, पुरातन थे और ऑनलाइन कुछ खरीदते समय ग्राहकों के उच्च मानकों के अनुरूप नहीं थे।

एक बार जब आप अपूर्णता को स्वीकार करने के लिए तैयार हो जाते हैं, तो यह आपको तेजी से बाजार में लाने में मदद करेगा, तेजी से अनुकूलन करने में सक्षम होगा और अंततः एक संपन्न व्यवसाय का निर्माण करेगा।

जब ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म की बात आती है तो कोई एक आकार फिट नहीं होता है।

इस तरह हमने पहली बार PayKickstart का निर्माण कैसे और क्यों किया - अत्यंत आवश्यकता से बाहर। शुरुआती दिनों में, हमारे पास इसका कोई नाम भी नहीं था। हमारे विभिन्न डिजिटल सामान बेचने के लिए यह सिर्फ हमारी आंतरिक खरीदारी कार्ट थी।

इससे पहले कि हम यह जानते, हमारे पास सहकर्मी, साझेदार और प्रभावशाली लोग थे जो हमसे पूछ रहे थे “अरे! मैंने अभी-अभी आपका सॉफ़्टवेयर और WHOA खरीदा है, चेकआउट के अनुभव से मैं अभिभूत हो गया था। आप ऐसा करने के लिए क्या उपयोग कर रहे हैं?"। वह हमारा "ए-हा पल" था!

जिस क्षण हमें पता चला कि ऑनलाइन बिक्री को लेकर जो निराशाएँ हैं, वे वास्तविक हैं। यह कि अन्य ऑनलाइन व्यवसाय उन्हीं चुनौतियों के कारण बड़े पैमाने पर बढ़ने और बढ़ने के लिए संघर्ष कर रहे थे जिनका हमने वर्षों पहले सामना किया था।

तभी पेकिकस्टार्ट का जन्म हुआ!

हमारे लिए भाग्यशाली, हम अपने द्वारा बेचे गए अन्य उत्पादों से अपने मुनाफे का एक अच्छा हिस्सा पुनर्निवेश करने में सक्षम थे, एक आंतरिक समाधान से पेकिकस्टार्ट को एक वास्तविक व्यवसाय में बदल दिया - एक ऐसा समाधान जिसका अन्य व्यवसाय उपयोग कर सकते हैं। हमारे आस-पास डिजाइनरों, डेवलपर्स और सहायक कर्मचारियों की एक शानदार टीम भी थी।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

जैसा कि आप नीचे देख सकते हैं, जिस प्रणाली से हमने शुरुआत की थी और आज जो है वह रात और दिन है। पहला पुनरावृत्ति सचमुच हमारे उत्पादों को जोड़ने, मूल्य निर्धारित करने और चेकआउट लिंक बनाने का एक तरीका था।

कूपन प्रबंधन। संबद्ध ट्रैकिंग। 1-क्लिक अपसेल। लाइसेंसिंग। नए चेकआउट पृष्ठ। तृतीय पक्ष एकीकरण (भुगतान गेटवे, ईमेल ऑटो-प्रतिसादकर्ता, पूर्ति सेवाएं, आदि…)। प्रत्येक नई सुविधा ने अधिक लचीलापन, अधिक राजस्व, अधिक लाभ प्रदान किया।

हम प्रति माह लगभग एक नई सुविधा का औसत रखेंगे। इसलिए प्लेटफॉर्म को उस मुकाम तक पहुंचने में लगभग 2 अतिरिक्त साल लग गए जहां हम आत्मनिर्भर थे (संबद्ध ट्रैकिंग को संभालने के लिए इन्फ्यूजनसॉफ्ट पर निर्भर नहीं)।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

इस तथ्य को देखते हुए कि हमारा समाधान व्यवसायों के जीवन-रक्त, उनके पैसे से निपटता है। शुरुआती दौर में हमें बेहद सतर्क रहना पड़ा। पहले तो हमने लगभग दस या इतने ही विक्रेताओं को आमंत्रित किया जिन्हें हम PayKickstart को एक परीक्षण-ड्राइव देना जानते थे। बेशक, यह एक बड़ी चेतावनी के साथ आया था कि जब हम अपने उत्पादों और सेवाओं को बेचने के लिए इसका इस्तेमाल कर रहे थे, तब भी यह प्लेटफॉर्म शुरुआती बीटा चरणों में था।

सिस्टम का उपयोग शुरू करने वाले पहले दस के रूप में, हमने अपनी टीम को "हाई अलर्ट पर रहने" के लिए तैयार किया, बग्स और फीचर अनुरोधों की आमद लेने के लिए तैयार। ओह, और उन्होंने किया! सौभाग्य से हमारे लिए, हम वर्षों से सॉफ़्टवेयर का निर्माण कर रहे थे और हम जितना हो सके उतना तैयार थे - सबसे महत्वपूर्ण बग को पहले संबोधित करना और सूची में अपना रास्ता बनाना। आने वाले महीनों में, हमने धीरे-धीरे अधिक से अधिक विक्रेताओं को PayKickstart का उपयोग करके बिक्री शुरू करने के लिए आमंत्रित करना शुरू कर दिया। प्रत्येक नए विक्रेता के साथ, मुख्य ढांचा बुलेटप्रूफ बनना शुरू हो गया - हमारे विश्वास में वृद्धि हुई कि हम स्केलिंग शुरू करने के लिए तैयार हैं।

हमने इस पर काम करना शुरू किया और वेबसाइट का पहला पुनरावृत्ति शुरू किया। हमने सभी को मंच से परिचित कराने और उन्हें हल की गई वास्तविक व्यावसायिक चुनौतियों को सिखाने के लिए एक वेबिनार बनाया। हमारी आंतरिक ईमेल सूची में हमारा पहला बड़ा प्रचार होने तक चीजें सुचारू रूप से चल रही थीं ... ठीक है ... ठीक है। हमें अपने शुरुआती विक्रेताओं से बहुत अच्छी प्रतिक्रिया मिल रही थी, हालांकि हमने एक प्रमुख बात को नजरअंदाज कर दिया - एक व्यवसाय को अपने मौजूदा शॉपिंग कार्ट से हमारे लिए स्विच करने के लिए, "आसान" जरूरी नहीं है, खासकर अगर उन्होंने हमारे बारे में पहले कभी नहीं सुना है।

स्विचिंग के डर को दूर करने में मदद करने के लिए, हम विक्रेताओं के लिए अपने मौजूदा सब्सक्रिप्शन को PayKickstart पर आयात/माइग्रेट करना आसान बनाते हैं। विक्रेता द्वारा अपने भुगतान गेटवे को जोड़ने के बाद, वे हमारे आयात सदस्यता क्षेत्र में जा सकते हैं और गेटवे से मौजूदा सदस्यताओं को PayKickstart में मैप कर सकते हैं - शाब्दिक रूप से पूरा होने में 30 सेकंड का समय लगता है।

हमने नए विक्रेताओं को ऑनबोर्डिंग और हमारे सिस्टम में माइग्रेट करने में मदद करने के लिए लाइव चैट समर्थन भी जोड़ा। इससे प्रवासन प्रक्रिया के रास्ते में आने वाली किसी भी बाधा या चुनौतियों को दूर करने में मदद मिली।

यदि विक्रेता को लगता है कि यह उनके व्यवसाय के लिए सही समाधान नहीं है, तो हमारा एपीआई आपकी PayKickstart-संचालित सदस्यता को किसी अन्य भुगतान गेटवे पर ले जाने की क्षमता का भी समर्थन करता है। यह डर को दूर करने में मदद करने का एक और तरीका था, यह जानते हुए कि यदि उन्हें कभी आवश्यकता हो, तो वे उन सब्सक्रिप्शन तक पहुंच सकते हैं और उन्हें दूसरे प्लेटफॉर्म पर ले जा सकते हैं।

हमने व्यावसायिक योजना के लिए $99/महीना और प्रीमियम योजना के लिए $149 का मूल्य निर्धारण खोला। हमने एक वेबिनार पर $997 का सौदा भी बेचा, जो उन्हें हमारी प्रीमियम योजना का एक पूरा साल, साथ ही अतिरिक्त बोनस का एक गुच्छा देगा।

यह देखते हुए कि मंच 2016 के बाद से बहुत परिपक्व और विकसित हो गया है, हम सभी मौजूदा विक्रेताओं को उनके मौजूदा मूल्य निर्धारण पर दादा बनाने की प्रक्रिया में हैं, हालांकि हम अपने मूल्य निर्धारण को दोगुना कर देंगे और थ्रेसहोल्ड जोड़ देंगे कि एक विक्रेता बिना प्राप्त किए कितना संसाधित कर सकता है अतिरिक्त फीस। यह विस्तार राजस्व उत्पन्न करने में मदद करने के लिए है, जो बड़े बिजली विक्रेताओं को लक्षित करता है जो हर महीने बड़ी मात्रा में बिक्री का प्रसंस्करण कर रहे हैं।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

यह सिर्फ आपको यह दिखाने के लिए जाता है कि आपकी कंपनी के लिए फोकस, दृढ़ संकल्प और बाधाओं को दूर करने की क्षमता क्या कर सकती है। साइट को लॉन्च करने के बाद से, हमने उस प्रारंभिक ग्राहक आधार - निजी डेमो, पॉडकास्ट और वीडियो साक्षात्कार, अतिथि ब्लॉग पोस्ट - को प्राप्त करने के लिए जो कुछ भी किया, वह किया।

निजी डेमो

एक ठंडे ईमेल आउटरीच अनुक्रम का उपयोग करते हुए, हम उन लोगों को तीन ईमेल अनुक्रम भेजेंगे जो हमारे एकीकरण भागीदारों में से एक का उपयोग करते हैं (यानी: ईमेल ऑटोरेस्पोन्डर, वेबिनार सेवा)। इस ईमेल क्रम में हम अनुरोध करेंगे कि वे या तो परीक्षण के लिए साइन अप करें या निजी कॉल के लिए समय निर्धारित करें। यहाँ हमारे ठंडे ईमेल आउटरीच अनुक्रमों में से एक पर एक नज़र है जिसे हम MailShake के माध्यम से भेजते हैं।

अतिथि ब्लॉग पोस्ट

हमें विश्वास था कि यदि हम उस प्रारंभिक ग्राहक आधार का निर्माण कर सकते हैं और शीर्ष ग्राहक सहायता प्रदान कर सकते हैं - तो वे हमारे शीर्ष ब्रांड एंबेसडर होंगे। और यही हुआ। जबकि 25-50 नए विक्रेताओं का प्रारंभिक समूह छोटा था, इसने एक स्नोबॉल प्रभाव शुरू किया। वे अपने दोस्तों को बताने लगे। उनके दोस्त अपने दोस्तों को बताने लगे। अब हमारे पास कुछ ऐसा था जो हमारे पास पहले नहीं था - सामाजिक प्रमाण!

मुझे लगा कि एक चीज जो हमने हमेशा बहुत अच्छी तरह से की है, वह है अपने ग्राहक आधार को सुनना। यदि आपने पहले कभी सॉफ्टवेयर का एक टुकड़ा बनाया है, तो आप महसूस करते हैं कि यह कभी भी सही नहीं होता है। यह एक जीवित जीव की तरह है - यह हमेशा विकसित हो रहा है। हर महीने हम अपने ग्राहकों के लिए नई सुविधाओं को जोड़ना जारी रख सकते हैं। जिसका मतलब था कि हर महीने हमारा मंच मजबूत और मजबूत होता जा रहा था।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

आज के लिए तेजी से आगे, हम वर्तमान में ब्रेकईवन के आसपास हैं। हमारा अधिकांश खर्च विकास (8 पूर्णकालिक डेवलपर्स के साथ) और बुनियादी ढांचे (सर्वर संसाधन, पीसीआई अनुपालन/सुरक्षा) पर किया गया है।

जबकि हमारी सालाना वृद्धि हर साल दोगुनी हो गई है, वर्तमान में हमारे सामने सबसे बड़ी चुनौती मंथन है। सबसे पहले, हमारा ध्यान उत्पाद बाजार में फिट होने पर था, हालांकि जब हम नए विक्रेताओं की एक उचित संख्या में साइन अप कर रहे थे, तो हमने देखा कि कई लोग चिपके नहीं थे।

मंथन मूल रूप से लगभग 25% शुरू हुआ था, हालांकि हमने मंथन से निपटने के लिए कई चीजों को लागू करना शुरू कर दिया है।

# 1। त्वरित प्रारंभ मार्गदर्शिका

विक्रेता इस क्विक स्टार्ट गाइड को डाउनलोड कर सकते हैं, जो स्क्रीनशॉट और स्पष्टीकरण की एक श्रृंखला है कि कैसे अपने उत्पादों को PayKickstart में जोड़ें और बिक्री शुरू करें

#2. 14 दिवसीय बूटकैंप

नि: शुल्क परीक्षण के दौरान 14-दिवसीय बूटकैंप विक्रेता को प्रत्येक दिन एक ईमेल भेजता है। प्रत्येक दिन एक नया प्रशिक्षण वीडियो प्रदान करता है, जो मंच के एक अलग हिस्से से चलता है।

#3. ज्ञानधार

हमने नॉलेजबेस लेखों को और अधिक सुलभ बनाया है। हमारे लाइव चैट एजेंट के पास जाने के बजाय, जो हमारे समर्थन संसाधनों को बाधित कर रहा था, हम पहले हमसे संपर्क करने से पहले एक KB लेख खोजने की कोशिश करने के लिए उन्हें प्रेरित करते हैं।

इन तीन समर्थन संसाधनों को जोड़कर, हम मंथन को लगभग 17% तक कम करने में सक्षम हैं।

जबकि उस संख्या में सुधार हुआ है, यह कहीं भी नहीं है जहां हम इसे चाहते हैं - आदर्श रूप से 3% के करीब हमारा लक्ष्य है।

एक और चुनौती जिसका हमने सामना किया है, वह यह है कि भुगतान करने वाले ग्राहक प्रतिशत के लिए हमारा नि:शुल्क परीक्षण कम रहा है, लगभग 40%। हम इसे कम से कम 60 फीसदी तक पहुंचाना चाहते हैं।

हमने सुधार को चार मुख्य क्षेत्रों में विभाजित किया है:

# 1। वेबसाइट

हम वेबसाइट पदानुक्रम और नेविगेशन का पुनर्गठन कर रहे हैं ताकि संभावनाओं को बेहतर ढंग से समझने में आसानी हो कि हम क्या करते हैं और हम किसकी सेवा करते हैं।

#2. नि: शुल्क परीक्षण प्रवाह

वर्तमान में, हमें साइन-अप करने के लिए फ़ाइल पर क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता है, हालांकि नए निःशुल्क परीक्षण प्रवाह के लिए फ़ाइल पर क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं होगी (इस पर अगले बिंदु में अधिक)। यहां हमारा लक्ष्य अधिक से अधिक बाधाओं को दूर करना और उन्हें ऐप के अंदर लाना और जल्द से जल्द बेचना था।

#3. इन-ऐप ऑनबोर्डिंग अनुभव

हमारा मंथन इतना अधिक होने का एक कारण है, क्योंकि नए विक्रेता भ्रमित हो रहे हैं कि उन्हें अपने उत्पादों को जोड़ने और बिक्री शुरू करने के लिए पहले कहां जाना है। साइन-अप के तुरंत बाद, हम एक नया इन-ऐप ऑनबोर्डिंग अनुभव लागू कर रहे हैं जो उन्हें बिक्री शुरू करने के लिए आवश्यक तीन महत्वपूर्ण चरणों से गुजरेगा। यह अनुभव उन्हें उस चीज़ तक पहुँचाने में मदद करेगा जिसे हम "प्रथम मूल्य" कहते हैं। हमें विश्वास है कि एक बार जब कोई नया विक्रेता अपनी पहली बिक्री करता है, तो वे देखेंगे कि PayKickstart उनके व्यवसाय में कितना जबरदस्त मूल्य लाता है।

हमारे नए इन-ऐप ऑनबोर्डिंग अनुभव के साथ एक हाइपर लक्षित ईमेल अनुक्रम होगा, जो उन्हें ऑनबोर्डिंग प्रवाह के साथ गतिशील रूप से आगे बढ़ाएगा यदि वे बाहर हो जाते हैं।

#4. नया ऐप यूजर-इंटरफ़ेस

हालांकि ऐसा करने से पहले, हम एक तथ्य खोज मिशन पर चले गए, सभी उपयोगकर्ताओं का सर्वेक्षण करने के लिए यह पता लगाने के लिए कि उन्हें क्या पसंद आया और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि उन्हें मंच के बारे में क्या पसंद नहीं आया। हम कहाँ सुधार कर सकते थे? कौन से क्षेत्र भ्रमित कर रहे थे? यह हमारा खाका था कि हमें किन क्षेत्रों पर ध्यान देने की जरूरत है।

तीन साल के डेटा और ग्राहकों की प्रतिक्रिया के साथ, हम उम्मीद कर रहे हैं कि यह चार-भाग की योजना व्यवसाय और मंच के लिए एक नए युग की शुरुआत करेगी। हमारा लक्ष्य मंथन के मुद्दे को ASAP को हल करना है, ताकि हम लीड जनरेशन और बिक्री से संबंधित अन्य पहलों को आगे बढ़ा सकें।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

प्रत्येक सॉफ्टवेयर व्यवसाय के लिए, बिक्री/विपणन और विकास के बीच हमेशा संघर्ष चलता रहता है।

बिक्री/विपणन के लोग चाहते हैं कि कल की चीजें हों और विकास दल "सुविधा खुश" होने से पहले मंच की स्थिरता और सुरक्षा सुनिश्चित करना चाहता है। यह विकास रोडमैप पर लंबे समय तक ईटीए की ओर जाता है और आप नए विचारों के साथ बाजार में कितनी जल्दी पहुंच सकते हैं।

हमने सीखा है कि हमारे बुनियादी ढांचे की स्थिरता हमेशा प्राथमिकता नंबर एक है। जबकि नए फीचर अनुरोध अंतहीन प्रतीत होते हैं, हम समझते हैं कि हम उन सभी को आसानी से समायोजित नहीं कर सकते हैं। यही कारण है कि हमने नए अनुरोधों को बेहतर ढंग से प्राथमिकता देना और उच्च प्राथमिकता, उच्च प्रभाव वाली सुविधाओं पर ध्यान केंद्रित करना सीख लिया है।

अपने लक्षित दर्शकों पर ध्यान दें। आपको आश्चर्य होगा कि कितने लोग व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं, बिना यह समझे कि उनके लक्षित दर्शक कौन हैं।

हमने यह भी सीखा है कि यदि उपयोगकर्ता अनुभव त्रुटिपूर्ण है, तो कुछ बिंदु पर नई सुविधाओं को पीछे की सीट लेने की आवश्यकता होती है। यदि आप अपने ग्राहक को पहले मूल्य पर नहीं ला सकते हैं या यदि आप लक्षित दर्शकों की ठीक से पहचान करने में विफल रहते हैं, तो यह आपके ग्राहक के एलटीवी को मार देता है।

हमारे व्यवसाय का एक पहलू जिसने तत्काल सामाजिक प्रमाण में योगदान दिया है और हमारे पदचिह्न ऑनलाइन बनाने में Capterra, G2 Crowd और FinancesOnline जैसी समीक्षा साइटों पर ध्यान केंद्रित किया गया है। हमने हाल ही में एक अभियान चलाया था, जहां एक ग्राहक को $25 का अमेज़ॅन उपहार कार्ड प्राप्त होगा यदि वे एक समीक्षा छोड़ देते हैंहमारी Capterra प्रोफ़ाइल . हमने पाया कि खरीदार के इरादे से इन समीक्षा साइटों का ट्रैफ़िक बेहद उच्च गुणवत्ता वाला है। वे स्पष्ट रूप से खरीदारी कर रहे हैं और आपकी कंपनी और प्रतियोगिता पर शोध कर रहे हैं। शीर्ष समीक्षा साइटों में से कई पर हमारी समीक्षाओं को लगातार बनाने के लिए यह हमारा एक सतत प्रयास है।

एक ऐसी स्थिति जिसने मंच की प्रगति को बाधित कर दिया है, वह नए कानून और कानून हैं जो हाल ही में पारित हुए हैं, खासकर यूरोपीय संघ के देशों में। जीडीपीआर, एससीए और पीसीआई अनुपालन जैसी चीजें न केवल हमें संबोधित करने की जरूरत है, बल्कि हर ऑनलाइन शॉपिंग कार्ट को भी करना है। भले ही हम अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए हमारी ओर से इसके अतिरिक्त संसाधन हैं, मुझे लगता है कि यह खरीदारों की जानकारी और डेटा को सुरक्षित और सुरक्षित सुनिश्चित करने में मदद करेगा।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

PayKickstart में, हमने अपने व्यवसाय को चलाने के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरणों की संख्या को कम करने का प्रयास किया है। यदि किसी उपकरण के लिए कोई विशिष्ट कारण या उद्देश्य नहीं है, तो हम इससे छुटकारा पा लेते हैं।

जैसा कि आप मान सकते हैं, हम उपयोग करते हैंपेकिकस्टार्ट हमारी चेकआउट प्रक्रिया और संबद्ध प्रबंधन से संबंधित सभी चीज़ों को संभालने के लिए। हम उपयोग करते हैंक्लिकफ़नलतथाऑप्टिमाइज़प्रेस हमारे सामने वाले बिक्री और लैंडिंग पृष्ठ बनाने के लिए। हम भुगतान संसाधित करते हैंपेपैलतथापट्टी . हमारी सहायता डेस्क द्वारा संचालित हैFreshdesk, साथइण्टरकॉम हमारे लाइव चैट और इन-ऐप नोटिफिकेशन सिस्टम के रूप में। हम प्यार करते हैंJira , हमारे परियोजना प्रबंधन समाधान के रूप में। हम उपयोग करते हैंहबस्टाफहमारे समय पर नज़र रखने / कर्मचारी प्रबंधन समाधान के रूप में।एडब्ल्यूएसतथाGithub हमारे कोड प्रबंधन के लिए। और यह वास्तव में इसके बारे में है।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

मैं कहूंगा कि जिस तरह से मैं आज अपने व्यवसाय का प्रबंधन और संचालन करता हूं, उसके लिए बाइबिल के रूप में काम करने वाली मुट्ठी भर किताबें होनी चाहिएएरिक रिज़ द्वारा लीन स्टार्टअप,पीटर थिएल द्वारा ज़ीरो टू वनतथाजिम कॉलिन्स द्वारा गुड टू ग्रेट.

इन पुस्तकों ने न केवल एक स्थायी, दीर्घकालिक व्यवसाय का निर्माण करने के लिए रूपरेखा प्रदान की है, बल्कि कई गलतियों से कैसे बचा जाए और अधिकांश स्टार्टअप विफल होने के कारण क्या हैं।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

ऐसा लगता है कि हर हफ्ते, मेरे पास कोई न कोई सलाह या ज्ञान के लिए मेरे पास आ रहा है कि वे कैसे शुरुआत कर सकते हैं। आमतौर पर मेरे सुझाव एक जैसे ही होते हैं...

कुछ ऐसा करें जिसके बारे में आप भावुक हों।

कोई भी व्यवसाय शुरू करना आसान नहीं है (या हर कोई इसे करेगा, है ना?) रास्ते में चुनौतियां और बाधाएं आएंगी और जब तक आप अपने उद्योग और व्यवसाय के बारे में वास्तव में भावुक नहीं होंगे, तब तक आपके पास उन बाधाओं को दूर करने की दृढ़ता नहीं होगी जो आपके रास्ते में आती हैं।

अपने लक्षित दर्शकों पर ध्यान दें।

आपको आश्चर्य होगा कि कितने लोग व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं, बिना यह समझे कि उनके लक्षित दर्शक कौन हैं। अपने ग्राहक व्यक्तित्व को जानना महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह आपकी यात्रा के दौरान आपके द्वारा लिए गए लगभग हर निर्णय को संचालित करता है।

अपूर्ण कार्रवाई करें।

ज्यादातर एंटरप्रेन्योर्स में हर चीज परफेक्ट होने की प्रवृत्ति होती है। इससे भारी मात्रा में ऊर्जा और समय बर्बाद होता है। एक बार जब आप अपूर्णता को स्वीकार करने के लिए तैयार हो जाते हैं, तो यह आपको तेजी से बाजार में लाने में मदद करेगा, तेजी से अनुकूलन करने में सक्षम होगा और अंततः एक संपन्न व्यवसाय का निर्माण करेगा।

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

हम हमेशा अपनी टीम में शामिल होने के लिए भूखे, प्रेरित व्यक्तियों की तलाश में रहते हैं।

यदि आप एक डेवलपर हैं, बिक्री पेशेवर हैं, आपके पास गुणवत्ता आश्वासन या समर्थन का अनुभव है, तो बेझिझक अपना रिज्यूमे यहां सबमिट करें[ईमेल संरक्षित]और हमें इसकी समीक्षा करने और यह देखने में प्रसन्नता हो रही है कि क्या कोई अच्छा फिट है।

कृपया दो मिनट का वीडियो परिचय प्रदान करें जो इस बारे में अधिक बताता है कि आप कौन हैं और संभावित अवसर को लेकर आप क्यों उत्साहित हैं।

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

मेरे और PayKickstart के बारे में अधिक जानने के लिए आप कुछ स्थानों पर जा सकते हैं।

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पेकिकस्टार्ट के संस्थापक मार्क थॉम्पसन
पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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अरे! मैं स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक पैट वॉल्स हूं।

हम सफल व्यवसाय मालिकों का साक्षात्कार लेते हैं और उनके व्यवसाय के पीछे की कहानियों को साझा करते हैं। इन कहानियों को साझा करके, हम आरंभ करने में आपकी सहायता करना चाहते हैं।

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