लार्डवेंकेटेस्वाराछवियाँ

एक 3D प्रिंटर स्टोर ऑनलाइन शुरू करना और $300k/माह तक बढ़ाना

जेरेमी साइमन
$300K
राजस्व/महीना
2
संस्थापकों
4
कर्मचारी
3डी यूनिवर्स, एलएलसी
सेअल्गोंक्विन
शुरू किया गयानवंबर 2013
$300,000
राजस्व/महीना
2
संस्थापकों
4
कर्मचारी
960K
एलेक्सा रंक
620
अनुयायियों
1.17K
अनुयायियों
बाजार का आकार
$11.6B
शुरुआती लागत
$24.4K
कुल लाभ
40%
निर्माण का समय
240 दिन
औसत उत्पाद मूल्य
$1
विकास चैनल
ईमेल व्यापार
व्यापार मॉडल
सॉफ़्टवेयर
सर्वोत्तम उपकरण
क्विकबुक, क्विकबुक, आसन
समय निवेश
पूरा समय
पक्ष विपक्ष
31 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
7 टिप्स
डिस्कवर करें कि जेरेमी आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कौन से टूल सुझाता है!
डिस्कवर करें कि जेरेमी आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए किन पुस्तकों की सिफारिश करता है!
एक 3डी प्रिंटिंग व्यवसाय शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आप किस पर काम कर रहे हैं?

मैं जेरेमी साइमन, के संस्थापकों में से एक हूं3डी यूनिवर्स , एक कंपनी जो 3डी प्रिंटिंग और डिजिटल फैब्रिकेशन को आम लोगों और पेशेवरों के लिए समान रूप से सुलभ बनाने के लिए समर्पित है। 3D यूनिवर्स की स्थापना 2013 के अंत में मेरे दो सहयोगियों, एलेक्स जोन्स और अलीना ड्रैगू के साथ हुई थी।

हमारी आय हमारे ईकॉमर्स व्यवसाय से प्राप्त होती है। हम अपनी वेबसाइट के माध्यम से विभिन्न प्रकार के 3डी प्रिंटर और आपूर्ति बेचते हैं (shop3duniverse.com ) लेकिन हम इसके साथ बड़े पैमाने पर काम भी करते हैंई-नबल स्वयंसेवी समुदाय, दुनिया भर के लोगों के लिए मुफ्त 3डी प्रिंटेड कृत्रिम उपकरण बनाना।

e-NABLE समुदाय के हमारे समर्थन के हिस्से के रूप में, 3D यूनिवर्स प्रदान करता हैविधानसभा सामग्री किटई-नैबल प्रोस्थेटिक डिवाइस बनाने वाले लोगों के लिए इसे आसान बनाने के लिए।

हमने भी विकसित किया हैई-नबल वेब सेंट्रलमंच, जो e-NABLE स्वयंसेवकों के साथ e-NABLE उपकरण प्राप्तकर्ताओं से मेल खाता है।

3D यूनिवर्स वर्तमान में राजस्व में लगभग $300,000 प्रति माह उत्पन्न करता है, पिछले तीन वर्षों में लगभग 300% की वृद्धि के साथ।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

2012 में, एक कंसल्टिंग फर्म में अपने शेयर बेचने के बाद मेरे पास 15 साल का स्वामित्व था, मुझे 3 डी प्रिंटिंग में दिलचस्पी हो गई और मैंने अपना पहला 3 डी प्रिंटर खरीदा। मैं 3डी प्रिंटिंग द्वारा पेश की गई संभावनाओं से चकित हो गया।

एक लोकप्रिय 3D फ़ाइल रिपॉजिटरी, Thingiverse पर डिज़ाइन की खोज करते समय, मुझे 3D प्रिंट करने योग्य कृत्रिम हाथ के लिए एक डिज़ाइन मिला। आगे की जांच करते हुए, मुझे एक ऑनलाइन स्वयंसेवी समुदाय के लिए अपना रास्ता मिल गया, जिसे कहा जाता हैसक्षम करना, दुनिया भर के लोगों के लिए मुफ्त कृत्रिम उपकरण बनाने के लिए 3D प्रिंटर का उपयोग करने वाले लोगों के साथ।

मैं इस समुदाय में शामिल हो गया और लोगों के लिए e-NABLE कृत्रिम उपकरण बनाना शुरू कर दिया। मेरे स्थानीय समुदाय में जोस डेलगाडो नाम का एक व्यक्ति मेरे पास यह पूछने के लिए पहुंचा कि क्या मैं उसके लिए एक हाथ बना सकता हूं। जोस एक हाथ की उंगलियों के बिना पैदा हुआ था, और जबकि उसके पास एक महंगे कृत्रिम उपकरण का स्वामित्व था, यह उसके लिए बहुत अच्छा काम नहीं करता था। इसलिए मैंने जोस और . के लिए एक e-NABLE डिवाइस बनायाइसके बारे में एक वीडियो किया . यह वीडियो अंततः YouTube पर वायरल हो गया, और इसके कारणफॉक्स न्यूज पर एक साक्षात्कार . आंशिक रूप से इस प्रचार के परिणामस्वरूप, e-NABLE समुदाय उस समय के कुछ सौ सदस्यों से दुनिया भर में हजारों सदस्यों तक तेजी से विकसित हुआ।

इस समय, 3D प्रिंटिंग तेजी से लोकप्रिय हो रही थी, लेकिन 3D प्रिंटर ऑनलाइन बेचने वाली कंपनियों से बहुत अधिक प्रतिस्पर्धा नहीं थी। मेरे बिजनेस पार्टनर और मैंने एक अच्छे अवसर को महसूस किया और 3D यूनिवर्स के लिए एक बिजनेस प्लान विकसित करने के लिए आगे बढ़े।

2013 में, हमने एक ईकॉमर्स वेबसाइट के साथ 3D यूनिवर्स लॉन्च किया, जिसमें 3D प्रिंटर और संबंधित आपूर्ति का एक छोटा चयन पेश किया गया। मेरे व्यापार भागीदार और मेरे पास उस समय अन्य व्यावसायिक उपक्रमों से मौजूदा आय थी, इसलिए हम अपने पहले वर्ष में पैसा बनाने के बारे में अत्यधिक तनाव के बिना अपनी नई कंपनी के निर्माण पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम थे।

2014 में, 3D यूनिवर्स संयुक्त राज्य अमेरिका में अल्टिमेकर उत्पादों के लिए पहले अधिकृत पुनर्विक्रेताओं में से एक बन गया, और परिणामस्वरूप हमारे व्यवसाय में उल्लेखनीय वृद्धि हुई। अल्टिमेकर डेस्कटॉप 3D प्रिंटर का एक अग्रणी निर्माता है, और यह ठीक उस समय के आसपास था जब वे उपलब्ध सबसे विश्वसनीय और उच्चतम गुणवत्ता वाले 3D प्रिंटर के उत्पादन के रूप में प्रतिष्ठा विकसित कर रहे थे। पिछले मार्केट लीडर, मेकरबॉट ने कुछ बुरे निर्णय लिए थे, जिससे उनकी बाजार की स्थिति में तेजी से गिरावट आई और अल्टिमेकर के लिए नेतृत्व करने का रास्ता खुल गया।

उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया का वर्णन करें।

3D यूनिवर्स द्वारा बेचे जाने वाले कुछ उत्पाद अन्य निर्माताओं से खरीदे जाते हैं। उदाहरण के लिए, अल्टिमेकर मेम्फिस, TN में अपने 3D प्रिंटर बनाती है, और हम उन्हें केवल पुनर्विक्रय करते हैं। हालांकि, कुछ कस्टम उत्पाद हैं जिनका हम निर्माण करते हैं।

के साथ काम करने के बादई-नबल स्वयंसेवी समुदाय कई महीनों के लिए, यह स्पष्ट हो गया कि अधिक लोगों को ई-नैबल प्रोस्थेटिक डिवाइस बनाने से रोकने वाली चुनौतियों में से एक यह है कि उत्पादित प्रत्येक डिवाइस के लिए विभिन्न प्रकार की असेंबली सामग्री की आवश्यकता होती है। इन सामग्रियों में स्क्रू, कॉर्ड, वेल्क्रो, फोम पैडिंग आदि जैसी चीजें शामिल हैं।

उन उत्पादों से बचें जहां निर्माता के पास अपने उत्पादों को छोड़ने वाले बहुत सारे पुनर्विक्रेता हैं। प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल है जब लगभग कोई भी उत्पाद को इन्वेंट्री में रखे बिना बेच सकता है।

जबकि इन सभी सामग्रियों को अलग से प्राप्त किया जा सकता है, हमने पाया कि आपको एक उपकरण के उत्पादन के लिए जितनी आवश्यकता होती है, उससे कहीं अधिक खरीदना पड़ता है। और सभी अलग-अलग सामग्रियों को ढूंढना और उन्हें अलग से ऑर्डर करना काफी समय लेने वाला साबित हुआ।

e-NABLE समुदाय की मदद करने और उत्पादित और वितरित किए जा रहे मुफ्त प्रोस्थेटिक्स की संख्या में वृद्धि करने के अवसर को देखते हुए, हमने e-NABLE उपकरणों के उत्पादन के लिए आवश्यक सभी असेंबली सामग्री के साथ किट बनाने का निर्णय लिया।

हमने यह निर्धारित करने के लिए व्यापक परीक्षण किया कि प्रत्येक डिज़ाइन के लिए किन सामग्रियों की आवश्यकता होगी, और विभिन्न आकारों में एक उपकरण का उत्पादन करने के लिए उन सामग्रियों की कितनी आवश्यकता होगी। फिर हमें प्रत्येक सामग्री को थोक मात्रा में ऑर्डर करने के लिए लागत प्रभावी स्रोत मिले, और हमने किट तैयार करने और पैकेज करने में मदद करने के लिए किसी को काम पर रखा।

हमारे e-NABLE असेंबली सामग्री किट बहुत लोकप्रिय रहे हैं। अब तक, हमने इनमें से 8,000 से अधिक किट दुनिया भर के लोगों को वितरित किए हैं।

e-NABLE समुदाय में चुनौतियों में से एक उन स्वयंसेवकों का मिलान करना है जो e-NABLE उपकरण बनाना चाहते हैं उन प्राप्तकर्ताओं के साथ जिन्हें उन उपकरणों की आवश्यकता है। इस चुनौती का समाधान करने के लिए, मेरे व्यापार भागीदार और मैंने एक वेब एप्लिकेशन विकसित करने का निर्णय लिया, जिसका नाम हैई-नबल वेब सेंट्रल . हमने इस एप्लिकेशन के विकास में हजारों घंटे का निवेश किया है, और विकास जारी है, क्योंकि हम लगातार नई सुविधाओं और क्षमताओं को जोड़ रहे हैं। प्लेटफॉर्म के वर्तमान में लगभग 2,000 सक्रिय उपयोगकर्ता हैं।

ऑनलाइन स्टोर/व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

मेरे व्यापार भागीदार के पास एक मजबूत विकास पृष्ठभूमि है, इसलिए हमारी वेबसाइट बनाने के लिए किसी बाहरी सहायता की आवश्यकता नहीं है।

हमने शुरू में अपनी साइट बनाने में लगभग एक महीने का समय बिताया और अपने आरंभिक लॉन्च के बाद से समय-समय पर सुधार किए हैं। हमारे विकल्पों की समीक्षा करने के बाद, हमने इसका उपयोग करने का निर्णय लियाShopifyईकॉमर्स प्लेटफॉर्म, और इसने हमारी जरूरतों को अच्छी तरह से पूरा किया है।

हमें व्यवसाय शुरू करने के लिए बहुत अधिक पूंजी की आवश्यकता नहीं थी। मेरे व्यापार भागीदार और मैं दोनों के पास मौजूदा आय थी, और व्यवसाय शुरू करने के लिए जेब से बाहर की लागत न्यूनतम थी। एक बार जब हमने बेचने के लिए उत्पाद खरीदना शुरू किया, तो हमारी लागत में वृद्धि हुई, लेकिन वे वृद्धि काफी धीरे-धीरे हुई, इसलिए राजस्व उसी समय बढ़ रहा था।

अपने पहले वर्ष के दौरान एक बिंदु पर, हमने $ 50,000 के लिए एक व्यापार लाइन ली, जिसका उपयोग हमने कई महीनों तक किया, लेकिन हमें उस पहले वर्ष से उस लाइन का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि हमारे पास सकारात्मक नकदी है- बहे।

व्यापार पहले धीमा था, क्योंकि हमें अपना ग्राहक आधार कुछ भी नहीं बनाना था। लेकिन एक बार जब हमने अल्टिमेकर उत्पाद लाइन को जोड़ा, तो हमारी वृद्धि घातीय थी। यह सही जगह और सही समय पर होने की बात थी। अल्टिमेकर और 3डी यूनिवर्स दोनों ने 2014 में जॉन्स हॉपकिन्स विश्वविद्यालय में एक ई-नैबल सम्मेलन में प्रदर्शन किया, और हमें वहां बात करने का मौका मिला। हम अल्टिमेकर के कुछ प्रमुख लोगों से मिले, जिनमें उनका एक संस्थापक भी शामिल था, और उसके तुरंत बाद, हम अमेरिका में उनके पहले अधिकृत पुनर्विक्रेताओं में से एक बन गए।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

हमारे लॉन्च के बाद से, हमने अधिकतम बिक्री और लाभ उत्पन्न करने के लिए सही उत्पादों को चुनने के बारे में कुछ मूल्यवान सबक सीखे हैं।

सबसे पहले, उन उत्पादों से बचें जहां निर्माता के पास अपने उत्पादों को छोड़ने वाले बहुत सारे पुनर्विक्रेता हैं। प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल है जब लगभग कोई भी उत्पाद को इन्वेंट्री में रखे बिना बेच सकता है।

दूसरा, एक मजबूत उत्पाद वाले विक्रेताओं को खोजने का प्रयास करें जो सीधे नहीं बेचते हैं। किसी उत्पाद के निर्माता के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल है। कुछ विक्रेता 100% चैनल-चालित होते हैं, जिसका अर्थ है कि वे केवल अपने अधिकृत पुनर्विक्रेताओं के माध्यम से अपने उत्पाद बेचते हैं। यह काम करने के लिए आदर्श प्रकार का विक्रेता है, क्योंकि विक्रेता आमतौर पर आपकी कंपनी के लिए बिक्री के अवसर पैदा करने में मदद करेगा।

बेशक, आदर्श परिस्थिति आपके अपने उत्पाद को विकसित करने में सक्षम हो रही है - बाज़ार में कुछ अनोखा। ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने का एक शानदार तरीका कहीं और नहीं मिलने वाली अनूठी पेशकश है।

हमारा व्यवसाय पूरी तरह से उत्पादों को ऑनलाइन बेचने पर केंद्रित है, इसलिए हमारा लगभग पूरा मासिक विज्ञापन बजट Google Ads को निर्देशित किया जाता है, जिसे हमने योग्य ग्राहकों को अपनी वेबसाइट पर लाने के लिए सबसे प्रभावी मंच के रूप में पाया है।

हमने नए ग्राहक अधिग्रहण के लिए Google Ads (पूर्व में AdWords) को एक अमूल्य ट्रैफ़िक स्रोत के रूप में पाया है। हमारे सफल अभियान शॉपिंग और टेक्स्ट विज्ञापनों का मिश्रण हैं। हमें रीमार्केटिंग में भी कुछ सफलता मिली है। सशुल्क ट्रैफ़िक के साथ हमारा ध्यान हमेशा उन ग्राहकों पर रहा है जो आमतौर पर बिक्री फ़नल में आगे होते हैं। इस प्रकार, हम उच्च-इरादे वाले खोजशब्दों को लक्षित करते हैं। प्रत्येक नए टेक्स्ट विज्ञापन अभियान के साथ, हम कम प्रदर्शन करने वालों को काटने और नए लोगों को तैयार करने से पहले, कई महीनों तक विज्ञापन कॉपी की 5 से 8 विविधताओं के साथ प्रयोग करेंगे। शॉपिंग अभियानों के लिए, हमने यह सुनिश्चित करने के लिए एक कस्टम ऐप लिखा है कि उत्पाद विवरण और उपयोगकर्ता अनुभव के अन्य पहलुओं पर हमारा नियंत्रण है।

निरंतर रखरखाव के लिए, नियमित आधार पर प्रदर्शन की निगरानी करना नितांत आवश्यक है। आपको एट्रिब्यूटेबल कन्वर्ज़न और कुल आय दोनों के सापेक्ष सीपीसी और विज्ञापन खर्च देखना होगा। उनके काम करने के तरीके के कारण, शॉपिंग अभियानों को नकारात्मक कीवर्ड के साथ निरंतर ट्यूनिंग की आवश्यकता होती है। उन उत्पादों और कीवर्ड (टेक्स्ट विज्ञापनों के लिए) को निकालना भी महत्वपूर्ण है, जिनकी CTR अधिक हो सकती है, यानी लागत, लेकिन ROI कम। साथ ही, Google Ads द्वारा सुझाई गई अभियान-स्तरीय सेटिंग, विशेष रूप से स्थान से सावधान रहें। अपनी साइट पर आने के लिए "सभी" प्राप्त करने के विपरीत, अपने बजट को उन लोगों पर केंद्रित करें जो आपके पता योग्य बाजार में हैं, और जो खरीदारी करने में एक मजबूत रुचि का संकेत देते हैं।

हमने अपने कुछ उत्पादों को अमेज़न पर बेचने की कोशिश की, लेकिन यह हमारे लिए अच्छा नहीं रहा। हमारे कुछ उत्पाद विक्रेता हमें Amazon पर बेचने की अनुमति नहीं देते हैं। जिन उत्पादों को हम अमेज़ॅन पर सूचीबद्ध करने में सक्षम थे, हमने पाया कि ऑर्डर और रिटर्न को प्रबंधित करने की प्रक्रिया अत्यधिक बोझिल है। अंत में, हमने अमेज़ॅन पर बिक्री नहीं करने और केवल अपनी साइट पर ट्रैफ़िक को निर्देशित करने पर ध्यान केंद्रित करने का निर्णय लिया।

हमने एक मजबूत ईमेल मार्केटिंग सूची विकसित की है, और हम अपने ग्राहकों को सप्ताह में एक बार उपयोगी जानकारी के साथ ईमेल भेजते हैं। हम अपने ब्लॉग, YouTube, Facebook, Twitter, Instagram और Pinterest पर भी नियमित रूप से पोस्ट करते हैं। YouTube वीडियो हमारी ईकॉमर्स साइट पर अतिरिक्त ट्रैफ़िक लाने में विशेष रूप से प्रभावी साबित हुए हैं।

उदाहरण के लिए, जब कोई नया उत्पाद लॉन्च होता है, जैसे अल्टिमेकर S5, तो हम करते हैंउत्पाद पेश करने वाला एक वीडियो , और हम इस वीडियो को अपने उत्पाद पृष्ठ पर एम्बेड करते हैं और सोशल मीडिया के माध्यम से इसका प्रचार करते हैं। हमारी शॉपिंग साइट पर वापस YouTube वीडियो लिंक होने से ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक परिणामों को भी बढ़ाने में मदद मिलती है।

एक और मूल्यवान सबक जो हमने सीखा है, वह है विशिष्ट ऊर्ध्वाधर बाजारों को लक्षित करने का महत्व। हमने शैक्षिक संगठनों के बीच एक मजबूत प्रतिष्ठा विकसित की है, और वर्ड-ऑफ-माउथ रेफरल के कारण यह लगातार बढ़ रहा है।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

हमारा व्यवसाय लाभदायक है (और व्यवसाय में हमारे दूसरे वर्ष से है)। हमने अच्छे लाभ मार्जिन वाले उत्पादों की पेशकश पर ध्यान देना जारी रखा है, और हमारा सकल मार्जिन वर्तमान में औसतन लगभग 28% है, जो एक ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए बहुत अच्छा है। हमारी अन्य सभी परिचालन लागतों को ध्यान में रखते हुए, हमारा शुद्ध लाभ मार्जिन औसतन लगभग 12% है।

वर्तमान में हमारी ईमेल वितरण सूची में केवल 10,000 से अधिक ग्राहक हैं, और यह सूची समय के साथ बढ़ती रहती है।

हमारी सभी बिक्री हमारी ई-कॉमर्स साइट के माध्यम से होती है। हम वर्तमान में कोई ईंट-और-मोर्टार स्थान संचालित नहीं करते हैं।

हमने अपनी टीम को छोटा रखा है और मुनाफे को अधिकतम करने के लिए हमारे संचालन को कुशल बनाया है। सभी ऑर्डर प्रतिदिन दो व्यक्तियों द्वारा संसाधित किए जाते हैं (एक पैकिंग करता है जबकि दूसरा शिपिंग लेबल उत्पन्न करता है)।

हमारा गोदाम वर्तमान में एक ऐसी इमारत में है, जो हमारे पास पहले से ही है जब हमने व्यवसाय शुरू किया था, जो लागत को भी कम रखने में मदद करता है। आखिरकार, हमें एक बड़े गोदाम में जाने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन हम अपनी लागतों को न्यूनतम रखने के लिए इसमें यथासंभव देरी कर रहे हैं।

भविष्‍य में, हम नए उत्‍पाद पेशकशों, विशेष रूप से उच्‍च बिक्री मूल्‍य वाले उच्‍च अंत वाले उत्‍पादों को जोड़ने की आशा करते हैं।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

कभी-कभी चीजों को घर में रखना बेहतर होता है।

एक समय पर, हमने अपने Google ऐडवर्ड्स अभियानों को प्रबंधित करने में सहायता के लिए एक तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता को काम पर रखा था। तीन महीने तक उनके साथ 2,000 डॉलर प्रति माह खर्च करने के बाद, हमने पाया कि वे अपनी लागत को सही ठहराने के लिए पर्याप्त मूल्य नहीं जोड़ रहे थे, और हम विज्ञापनों को स्वयं प्रबंधित करने के लिए वापस चले गए।

विज्ञापन अभियानों को उचित रूप से अनुकूलित करने के लिए उत्पाद पेशकशों और लक्षित ग्राहकों से बहुत परिचित होने की आवश्यकता है, और हमने पाया कि एक तृतीय-पक्ष उतना प्रभावी ढंग से नहीं कर सकता जितना हम स्वयं कर सकते हैं।

अपने उत्पादों का परीक्षण करें!

हमने सीखा है कि हमें अपने ग्राहकों को पेश करने के लिए सही उत्पादों का चयन करने में सावधानी बरतने की जरूरत है। हम पहले सब कुछ परीक्षण करते हैं, उत्पादों का उपयोग करके यह सुनिश्चित करते हैं कि वे अच्छी तरह से काम करते हैं और एक अच्छा समग्र उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करते हैं।

केवल उन उत्पादों की पेशकश करके जिनका हमने परीक्षण किया है और अच्छी तरह से काम करते हैं, हम रिटर्न या ग्राहकों की संतुष्टि के मुद्दों की संख्या को काफी कम करते हैं। हम अपने ग्राहकों के साथ एक निश्चित स्तर का विश्वास भी हासिल करते हैं, क्योंकि वे आश्वस्त हो सकते हैं कि हम जो कुछ भी पेश करते हैं उसका सावधानीपूर्वक परीक्षण किया गया है।

ग्राहक सेवा और समीक्षाओं पर ध्यान दें।

हमारी टीम में हर कोई उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने पर गहन रूप से केंद्रित है, और इसके परिणामस्वरूप हमने एक महान प्रतिष्ठा विकसित की है।

कुछ साल पहले, हमने इसे लागू किया थायोटपो ग्राहक समीक्षा एकत्र करने और उन्हें हमारी वेबसाइट पर साझा करने के लिए सेवा। वे समीक्षाएँ अत्यधिक सकारात्मक रही हैं। वे समीक्षाएं Google खोज परिणामों के साथ भी एकीकृत होती हैं, इसलिए हमारी 5-स्टार समीक्षा रेटिंग हमारे Google खोज परिणामों और Google शॉपिंग विज्ञापनों के साथ दिखाई देती हैं।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

हम अपने व्यवसाय को प्रबंधित करने के लिए कई प्रकार के टूल का उपयोग करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

ईकामर्स:

  • Shopify

  • ऑर्डर प्रिंटर : यह Shopify प्लगइन पैकिंग सूचियों और चालानों को प्रिंट करने के लिए बहुत उपयोगी है। ऑर्डर प्रिंटर ईमेलरप्लगइन हमारे ग्राहकों को उनके ऑर्डर पुष्टिकरण ईमेल में एक डाउनलोड लिंक जोड़कर पीडीएफ चालान उपलब्ध कराता है।

  • जोखिम भरा : हम धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए जोखिमयुक्त सेवा का उपयोग करते हैं। हम चार्जबैक सुरक्षा के बदले में उन्हें प्रत्येक ऑर्डर का 0.5% भुगतान करते हैं। यह मूल रूप से धोखाधड़ी वाले आदेशों के जोखिम को समाप्त करने के लिए बीमा है जिसके परिणामस्वरूप क्रेडिट कार्ड चार्जबैक हो सकता है।

  • शिपो: शिप्पो प्लगइन हमारे लिए शिपिंग लेबल जेनरेट करना बहुत आसान बनाता है।

  • मेटाफ़ील्ड संपादक: हम Shopify में मेटाफ़ील्ड का व्यापक उपयोग करते हैं, और मेटाफ़ील्ड संपादक प्लगइन उन मेटाफ़ील्ड को प्रबंधित करना आसान बनाता है।

  • लाइव खोज: लाइव सर्च प्लगइन का उपयोग हमारी वेबसाइट पर उत्पाद खोज क्षमताएं प्रदान करने के लिए किया जाता है।

  • संबद्ध रूप से : यह प्लगइन हमें सहयोगियों को प्रबंधित करने की अनुमति देता है। हमारे कई सहयोगी भागीदार हैं जो हमारी साइट पर यातायात को निर्देशित करने में मदद करते हैं। उन रेफरल को ट्रैक किया जाता है, और हम हर महीने अपने सहयोगियों को एक कमीशन देते हैं। Affiliately प्लगइन एफिलिएट सेल्स को ट्रैक करना और एफिलिएट पेआउट को मैनेज करना आसान बनाता है।

संचालन:

  • ज़ेनडेस्क : हम अपने हेल्पडेस्क टिकटिंग सिस्टम के लिए ZenDesk का उपयोग करते हैं। इससे बहु-उपयोगकर्ता परिवेश में समर्थन ईमेल प्रबंधित करना आसान हो जाता है।

  • इंट्यूट क्विकबुक ऑनलाइन: हम अपने अकाउंटिंग प्लेटफॉर्म के रूप में क्विकबुक ऑनलाइन का उपयोग करते हैं, और इंटुइट क्विकबुक ऑनलाइन प्लगइन हमारे सभी शॉपिफाई ऑर्डर और ग्राहकों को क्विकबुक ऑनलाइन में रात के आधार पर सिंक करता है।

  • Google शॉपिंग फ़ीड ऑटोमेशन : जिस समय हमने शुरुआत की थी, उस समय Shopify उत्पादों के लिए Google शॉपिंग डेटा लोड करने के लिए कोई भी मौजूदा प्लग इन उपयुक्त नहीं था। इस प्रकार, हमने एक इन-हाउस टूल विकसित किया है जो हमारे कैटलॉग को Google शॉपिंग फ़ीड में लोड करने के लिए प्रतिदिन चलता है।

  • लाभ के अनुसार: हमने इस Shopify प्लगइन को स्वयं विकसित किया है, और हम अपने प्रत्येक विक्रेता, उत्पाद, वेरिएंट आदि के लिए माल की लागत और लाभप्रदता का ट्रैक रखने के लिए नियमित रूप से इसका उपयोग करते हैं।

विपणन:

  • YotPo समीक्षाएं : YotPo सेवा हमारी वेबसाइट और हमारी साइट पर विशिष्ट उत्पादों के लिए ग्राहक समीक्षा एकत्र करने में हमारी सहायता करती है। समीक्षाएं हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित होती हैं और Google खोज परिणामों और Google शॉपिंग विज्ञापनों में भी दिखाई देती हैं।

  • सक्रिय अभियान : हम अपने ईमेल मार्केटिंग के लिए ActiveCampaign का उपयोग करते हैं। यह प्लगइन हमारे Shopify स्टोर के साथ ActiveCampaign सेवा को एकीकृत करने में मदद करता है। इस तरह, हम ग्राहकों की खरीदारी या हमारी साइट पर ग्राहकों द्वारा की जाने वाली अन्य कार्रवाइयों के आधार पर ईमेल ऑटोमेशन बना सकते हैं।

सहयोग:

  • व्हाट्सएप मैसेंजर : हम इंस्टेंट मैसेजिंग के लिए व्हाट्सएप मैसेंजर का इस्तेमाल करते हैं। ऐप विंडोज, मैक, आईओएस और एंड्रॉइड पर उपलब्ध है, इसलिए हर कोई हर समय उपलब्ध है।

  • ज़ूम : हम ऑनलाइन मीटिंग के लिए ज़ूम का उपयोग करते हैं। यह प्लेटफॉर्म वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग, शेयर स्क्रीन आदि करना आसान बनाता है।

  • गूगल ड्राइव: हम Google ड्राइव का उपयोग करते हैं (हमारी कंपनी के लिए फाइलों का एक साझा भंडार बनाए रखने के लिए व्यापक रूप से। हमारी कंपनी से संबंधित सब कुछ Google ड्राइव पर है, संगठन में सभी के लिए सुलभ है। परिवर्तन लगभग वास्तविक समय में समन्वयित होते हैं, जो सभी को चालू रखने में मदद करता है एक ही पृष्ठ।

  • कीपास पासवर्ड सुरक्षित : यह ऐप हमें अपने व्यवसाय के लिए क्रेडेंशियल्स का एक एन्क्रिप्टेड भंडार साझा करने की अनुमति देता है। किसी भी लॉगिन क्रेडेंशियल या अन्य संवेदनशील जानकारी को कीपास में संग्रहीत किया जाता है, एन्क्रिप्टेड डेटाबेस फ़ाइल को हमारे साझा Google ड्राइव में संग्रहीत किया जाता है ताकि हम सभी इसे एक्सेस कर सकें।

मीडिया उत्पादन:

  • *फाइनल कट प्रो एक्स: *हम YouTube के लिए बहुत सारे वीडियो उत्पादन करते हैं, और फ़ाइनल कट प्रो एक्स वह टूल है जिसका उपयोग हम उन वीडियो को बनाने और संपादित करने के लिए करते हैं।

  • इवोकैम: हम 3डी प्रिंटिंग विभिन्न वस्तुओं के बहुत सारे टाइम-लैप्स वीडियो तैयार करते हैं, और यह ऐप हमें हर एक्स सेकंड में उच्च-रिज़ॉल्यूशन स्थिर छवियों को कैप्चर करने के लिए एक वेबकैम का उपयोग करने देता है। हम प्रिंट करते समय कैमरा को केवल प्रिंटर पर लक्षित करते हैं, और हम JPG से भरे फ़ोल्डर के साथ समाप्त होते हैं, जिसे हम Zeitraffer में फीड करते हैं।

  • ज़िट्रैफ़र:एक बार जब हमारे पास समय व्यतीत करने के लिए स्थिर छवियों का एक समूह होता है, तो यह ऐप उन्हें वीडियो फ़ाइल में संयोजित करना आसान बनाता है।

विकास उपकरण:

  • माइक्रोसॉफ्ट प्लेटफार्म: हम e-NABLE वेब सेंट्रल वेबसाइट, प्रॉफिट वाइज ऐप और Google शॉपिंग लोडर को विकसित करने के लिए विजुअल स्टूडियो और SQL सर्वर जैसे Microsoft टूल पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं। उनका मंच हमारे जैसे छोटे स्टार्टअप को सीमित संसाधनों के साथ अत्यधिक उत्पादक बनने में सक्षम बनाता है।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

मेरे अपने अनुभव में सबसे प्रभावशाली संसाधन e-NABLE स्वयंसेवी समुदाय रहा है। 10,000 से अधिक स्वयंसेवकों का यह वैश्विक समुदाय दुनिया भर के लोगों के लिए मुफ्त कृत्रिम उपकरणों का उत्पादन करने के लिए 3डी प्रिंटिंग तकनीक का उपयोग कर रहा है।

यह हर उस चीज का प्रतिनिधित्व करता है जिसने मुझे पहली बार में 3D प्रिंटिंग के बारे में उत्साहित किया - यह तथ्य कि यह निर्माण प्रक्रिया को इस तरह से लोकतांत्रिक बनाता है जो पहले कभी संभव नहीं था। 3डी प्रिंटर काफी किफायती होते हैं। एक तक पहुंच वाला कोई भी आसानी से प्रोटोटाइप, प्रतिस्थापन भागों का उत्पादन कर सकता है, और यहां तक ​​​​कि छोटे उत्पादन नए उत्पादों के लिए चलता है।

e-NABLE समुदाय के साथ काम करने से मुझे 3D प्रिंटर का इस तरह से उपयोग करने का व्यापक अनुभव मिला है, जिसका दूसरों के जीवन पर व्यापक प्रभाव पड़ता है। अपने घर में, मैं आसानी से 3डी प्रिंट कर सकता हूं और किसी ऐसे व्यक्ति के लिए कृत्रिम हाथ या हाथ इकट्ठा कर सकता हूं, जिसे इसकी जरूरत है, लेकिन कुछ भी खर्च नहीं कर सकता - और फिर इसे दुनिया में कहीं भी उस व्यक्ति को भेज सकता हूं।

यूट्यूब वीडियो

3डी प्रिंटिंग प्रौद्योगिकी के लिए सकारात्मक, व्यावहारिक अनुप्रयोगों को देखने और अनुभव करने के लिए छात्रों के मूल्य को पहचानते हुए, हजारों स्कूल ई-नैबल समुदाय में शामिल हो गए हैं और इन कृत्रिम उपकरणों को बनाने के लिए अपने छात्रों को पढ़ाने वाले कार्यक्रम विकसित किए हैं।

e-NABLE समुदाय के साथ काम करना मुझ पर काफी प्रभाव डालता रहा है, और कंपनी चलाने के हमारे तरीके पर इसका महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। इसने "दे-बैक" केंद्रित संस्कृति को आकार देने और सुदृढ़ करने में मदद की है, जिसमें हम केवल तनख्वाह अर्जित करने से संतुष्ट नहीं हैं। हम जानना चाहते हैं कि हमारे काम का हमारे आसपास की दुनिया पर सकारात्मक प्रभाव पड़ रहा है। यह हमारी टीम के सभी लोगों को उस काम के लिए प्रेरित और उत्साहित रखता है जो हम कर रहे हैं।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

नया व्यवसाय शुरू करते समय चीजों को कम आंकना (या अधिक आंकना) बहुत आसान है। राजस्व, ग्राहक अधिग्रहण, अवसरों आदि को कम करके आंकते हुए सभी प्रयासों और लागतों को कम आंकने की प्रवृत्ति है।

अपनी योजना बनाने में खुद को बहुत रूढ़िवादी होने के लिए मजबूर करें। सर्वश्रेष्ठ के लिए आशा करें, लेकिन इस तथ्य के लिए योजना बनाएं कि कभी भी योजना के अनुसार कुछ भी नहीं होता है।

कुछ ऐसा खोजें जो आपके लिए सार्थक हो। किसी विशेष व्यवसाय में सिर्फ इसलिए न जाएं क्योंकि आप एक वित्तीय अवसर देखते हैं। सुनिश्चित करें कि यह कुछ ऐसा है जिसकी आप व्यक्तिगत रूप से परवाह करते हैं और जिसके साथ काम करने में आपको आनंद आता है।

समझें कि आपके लिए क्या महत्वपूर्ण है। एक निश्चित आय अर्जित करना सूची में हो सकता है, लेकिन अन्य वस्तुएं भी होनी चाहिए। कार्य संतुलन? शेड्यूलिंग लचीलापन? दुनिया पर सकारात्मक प्रभाव डाल रहे हैं? यात्रा के अवसर? नए लोगों से मिलने का अवसर? जो भी हो - पता लगाएँ कि आपके लिए क्या महत्वपूर्ण है, और उसी के इर्द-गिर्द अपनी व्यावसायिक रणनीति को आकार दें।

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

इस समय, हम ई-नैबल वेब सेंट्रल प्लेटफॉर्म के चल रहे विकास में हमारी सहायता करने के लिए सॉफ्टवेयर डेवलपर्स की तलाश कर रहे हैं। अधिक जानकारी के लिए, हमारे देखेंupwork.com पर पोस्ट करना.

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