पीकीएलजीवितस्कोर

शरीर की गंध का इलाज करने के लिए मैंने $100K/माह का साबुन बार कैसे बनाया?

कोको हयाशी
$100K
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
1
कर्मचारी
मिराई क्लिनिकल
सेस्प्रिंग वैली, सीए, यूएसए
शुरू किया गयाजून 2014
$100,000
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
1
कर्मचारी
793K
एलेक्सा रंक
11.1K
अनुयायियों
668
अनुयायियों
149
बाद के चरणों
बाजार का आकार
$82.3 अरब
औसत राजस्व (मासिक)
$123K
शुरुआती लागत
$13.7K
कुल लाभ
40%
निर्माण का समय
210 दिन
विकास चैनल
एसईओ
व्यापार मॉडल
ई-कॉमर्स
सर्वोत्तम उपकरण
Instagram, Klaviyo, Quickbooks
समय निवेश
पूरा समय
पक्ष विपक्ष
35 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
9 युक्तियाँ
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साबुन का व्यवसाय शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

नमस्ते! मेरा नाम कोको है और मैं एक जापानी महिला धारावाहिक उद्यमी हूँ। मैंने एक दशक से अधिक समय पहले शरीर, बालों और घरेलू देखभाल उत्पादों को गंधहीन करने का अपना ईकामर्स व्यवसाय शुरू किया था। हम आपको किसी भी उम्र में ताजा और स्वच्छ महसूस करने में मदद करने के लिए शुद्धिकरण और गंधहीन रहस्य प्रदान करते हैं। यह चिकित्सकीय रूप से सिद्ध है कि आपकी स्वच्छता के बावजूद शरीर की गंध उम्र के साथ बदलती है (नॉननल शरीर की गंध)। उम्र बढ़ने से जुड़ी इस शरीर की गंध को खत्म करने का प्रमुख घटक हैख़ुरमाजापान से।

15 उत्पादों में से हमारा स्टार उत्पाद हमारा हैख़ुरमा साबुन . जापान के ओसाका में स्थित एक परिवार के स्वामित्व वाली साबुन मिल में साबुन कारीगरों द्वारा प्रत्येक बार को हाथ से तैयार किया जाता है।

हमारी मासिक बिक्री $ 100,000 ज्यादातर Shopify ईकामर्स और Amazon से होती है। हम बेबी बूमर्स पर अत्यधिक ध्यान केंद्रित करते हैं, इसलिए हम जो कुछ भी करते हैं वह वरिष्ठ-अनुकूल होना चाहिए। इस तथ्य के अलावा कि हम संयुक्त राज्य अमेरिका में उम्र बढ़ने से जुड़ी शरीर की गंध के लिए समाधान प्रदान करने वाले एकमात्र ब्रांड हैं, हमारे ग्राहक आउटरीच का उद्देश्य एक आसान और सुखद अनुभव बनाना है। हम चैटबॉट पर मानव ग्राहक सेवा को प्राथमिकता देते हैं; वरिष्ठ आंखों के लिए हमारी वेबसाइट को अनुकूलित करें; और, सुनिश्चित करें कि हमारे उत्पाद सुरक्षित, आसान उपयोग आदि के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

जब मेरे दादाजी के निधन के बाद मेरी दादी मेरे साथ रह रही थीं, तो मैं उनके बहुत करीब हो गया क्योंकि उन्होंने मेरा बहुत ख्याल रखा। जब मेरे दोस्त हमारे घर मुझसे मिलने आए, तो उन्होंने उसकी गंध का मजाक उड़ाते हुए कहा कि यह अलग है। वह शर्मिंदा थी और अधिक बार स्नान करने की कोशिश की, लेकिन स्थिति ज्यादा नहीं बदली। वयस्क होने के बाद, मुझे पता चला कि बच्चों द्वारा संदर्भित गंध को नॉननल (नो-ने-नाल) कहा जाता है, जो शरीर की उम्र बढ़ने से जुड़ी गंध है।

आय के कई स्रोत होना बहुत जरूरी है। आप कभी नहीं जानते कि जीवन या दुनिया में क्या होता है।

एक नैदानिक ​​अध्ययन से पता चला है कि हमारे शुरुआती 40 के दशक में गैर-उत्पादन शुरू हो सकता है। जब मैं छोटा था, तब भी नॉननल की खोज नहीं हुई थी, इसलिए इसका कोई समाधान नहीं था।

बाद में, जब मैंने संयुक्त राज्य अमेरिका का दौरा किया और यह जाना कि अमेरिकी इसके बारे में ज्यादा नहीं जानते हैं, तो मैंने सोचा कि नॉननल को खत्म करने में मदद करने के लिए समाधान पेश करना एक अच्छा विचार होगा। मैंने नर्सिंग होम का दौरा किया और आसपास के बारे में पूछा, लेकिन कोई भी नॉननल के बारे में नहीं जानता था और कुछ लोगों ने महसूस किया कि शरीर की गंध उम्र के साथ बदलती है।

जैसा कि मैं अभी भी जापान में एक निगम के लिए काम कर रहा था, मैंने बाजार का परीक्षण करने के लिए जापानी ख़ुरमा साबुन पेश किया। उस समय, मुझे नहीं पता था कि विचार का विपणन कैसे किया जाता है, इसलिए बिक्री बहुत धीमी थी, लेकिन जैसा कि मुझे कॉर्पोरेट नौकरी से एक स्थिर आय थी, व्यवसाय चलता रहा।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

हमने साबुन बार के साथ कारोबार शुरू किया, और फिर धीरे-धीरे अन्य उत्पादों को शामिल करने के लिए बढ़ाया। हम बाजार को परखने के लिए नए-नए उत्पाद पेश करते रहते हैं और अगर बिकता है तो रहता है, नहीं तो बंद हो जाता है।

  1. हम बाजार अनुसंधान से नए उत्पादों के लिए विचार लेकर आते हैं और फिर अपने मौजूदा ग्राहकों का सर्वेक्षण करते हैं।
  2. यह तय करने के बाद कि कौन से उत्पादों को लॉन्च करना है, हम शोध करना शुरू करते हैं कि उत्पाद को कैसे/किसके साथ विकसित करना है।
  3. हम कंपनी के भीतर और इच्छुक ब्रांड एंबेसडर के साथ परीक्षण करने के लिए उत्पाद के नमूने विकसित करते हैं।
  4. यदि नमूना परीक्षकों द्वारा स्वीकार किया जाता है, तो हम उत्पादन शुरू करते हैं। हम चयनित कारखाने, संघटक आपूर्तिकर्ता, पैकेजिंग आपूर्तिकर्ता और रसद कंपनी के साथ उत्पादन का समन्वय करते हैं।
  5. हम वास्तविक लॉन्च से पहले प्री-लॉन्च मार्केटिंग का प्रयास करते हैं।

चूंकि हमारे उत्पाद मौजूदा फ़ार्मुलों का उपयोग नहीं करते हैं, लेकिन विशेष रूप से हमारे जापानी ख़ुरमा के साथ बनाए गए कस्टम फ़ार्मुलों, उच्च न्यूनतम ऑर्डर मात्रा की आवश्यकता होती है और पूरी प्रक्रिया में गर्भाधान से लेकर लॉन्च होने तक लगभग 1 वर्ष लग सकते हैं। उत्पादों के आधार पर इसकी कीमत कहीं भी $10,000 से $30,000 या अधिक हो सकती है।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

मेरे दोस्त ने मुझे आर्थिक रूप से व्यवसाय शुरू करने में मदद की, लेकिन पहले 5 वर्षों के लिए, बिक्री बहुत धीमी थी - मेरे लिए लगभग छोड़ने के लिए पर्याप्त था। मैंने जापान से संयुक्त राज्य अमेरिका में उम्र बढ़ने से जुड़ी शरीर की गंध को खत्म करने के लिए लक्षित उत्पादों को आयात किया, भले ही मेरे पास कोई मार्केटिंग योजना या पैसा नहीं था। मुझे बताया गया था कि अगर आप इस तरह के खुदरा व्यापार को शुरू करने के कुछ वर्षों के भीतर सालाना 1 मिलियन डॉलर या उससे अधिक नहीं कमा रहे हैं, तो आपको छोड़ देना चाहिए। हालांकि मैंने हार नहीं मानी।

अपनी कई गलतियों में से एक से मैंने जो सबसे बड़ा सबक सीखा, वह यह है कि मुझे केवल जापान से संयुक्त राज्य अमेरिका में विदेशी व्यापार का आयात नहीं करना चाहिए था। आइडिया बहुत अच्छा था, लेकिन मार्केटिंग की कोई योजना नहीं थी। इसलिए इसे एक वास्तविक व्यवसाय बनने में 5 साल से अधिक का समय लगा।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

हमारे पास पहली सफल मार्केटिंग 2014 में एक फ्रीलांस प्रचारक द्वारा याहू लेख के लिए धन्यवाद थी। उस समय, प्रचारक केवल $ 350 प्रति माह था, और लेख ने 3 दिनों में 3,000 ऑर्डर (कुल $ 60,000!) उत्पन्न किए। उस समय हमारा मानना ​​था कि अच्छी बिक्री जारी रहेगी, लेकिन हमने इसे गलत समझा और यह गलत निकला।

यहां तक ​​​​कि अगर आपको एक अच्छा लेख मिलता है जो बिक्री उत्पन्न करता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि यह जारी है। हमने फ़ुलफ़िलमेंट सेवाओं को एक महंगी यूपीएस सेवा को आउटसोर्स करने का तुरंत प्रयास किया, लेकिन हम ऐसा नहीं कर सके क्योंकि बिक्री में वृद्धि समाप्त हो गई थी। हमने अपने सिस्टम को UPS सिस्टम में एकीकृत करने के लिए $15,000 बर्बाद किए।

अंत में, 2020 में, हमने एक मार्केटिंग कंपनी के साथ काम करना शुरू किया, जो चीजों को बदलने में सक्षम थी। यह एक गलती थी कि हम इतने लंबे समय से आंतरिक रूप से मार्केटिंग करने की कोशिश कर रहे थे।

एक और गलती गलत इन्वेंट्री काउंट थी। हमारी पुरानी गणना प्रणाली बहुत खराब थी और इस वजह से हमें 600 से अधिक ऑर्डर मैन्युअल रूप से वापस करने पड़ते थे। इसने हमारे ग्राहकों को एक बहुत ही नकारात्मक अनुभव दिया और इसलिए हमने एक अधिक सकारात्मक ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करने के लिए इसे ठीक करने के तरीके लागू किए हैं।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

आज, महान टीम के सदस्यों की मदद से हमारा ऑपरेशन और अधिक स्थिर हो गया है। हम अब विकास पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जैसे कि नए उत्पाद विकास, चल रहे संचालन का अनुकूलन, और बहुत कुछ, तत्काल मुद्दों को ठीक करने के बजाय, जो हम हर समय करते थे।

1 साबुन के क्रम का उदाहरण टूटना:

  • उत्पादन के लिए $3 लागत
  • $16 खुदरा मूल्य
  • $13 लाभ
  • $1 विज्ञापन लागत

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

जब तक मैं राज्यों में नहीं गया, मुझे नहीं पता था कि कई सफल लोग आपको यह सिखाने के लिए तैयार हैं कि मुफ्त में व्यवसाय कैसे बढ़ाया जाए। इसे एक पारिस्थितिकी तंत्र कहा जाता है, जहां अनुभवी उद्यमी युवा उद्यमियों को वापस देना सिखाते हैं। मुझे उनसे सीखना अच्छा लगता है क्योंकि वे आपको भविष्य की संभावित गलतियाँ और उनसे बचने का तरीका सिखाते हैं। इसके लिए, मैं एक उद्यमी/स्टार्टअप समुदाय, मीटअप, पारिस्थितिकी तंत्र, आदि की खोज करने की सलाह देता हूं।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

हमने अपना व्यवसाय यहां स्थानांतरित कर दियाShopify WooCommerce से एक साल पहले। यह अब तक एक अच्छा अनुभव रहा है और हम इसके साथ काम करना शुरू करेंगेशिपमोंक तृतीय-पक्ष पूर्ति सेवा के रूप में। हमारे शीर्ष टूल में शामिल हैंक्लावियोईमेल मार्केटिंग के लिए,Trelloतथाआसनटीम संचार के लिए, औरअगोरा पल्ससोशल मीडिया प्रबंधन के लिए।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

अंग्रेजी में सीखना मेरे लिए अभी भी कठिन है इसलिए मैं अभी भी अपने जापानी गुरु के ईमेल और YouTube के माध्यम से सीखता हूं।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरू करना चाहते हैं या अभी शुरू कर रहे हैं?

आय के कई स्रोत होना बहुत जरूरी है। आप कभी नहीं जानते कि जीवन या दुनिया में क्या होता है। महामारी के कारण हमारी बिक्री बढ़ी, लेकिन हम भाग्यशाली थे। व्यवसाय के प्रकार के बावजूद, मेरा मानना ​​है कि विभिन्न चैनलों से आय उत्पन्न करना महत्वपूर्ण है। हम मुख्य रूप से Shopify और Amazon पर बेचते हैं, लेकिन मैं एक ऑनलाइन फेस योगा व्यवसाय भी पेश करता हूं जिसमें एक मोबाइल ऐप, सत्र, सीखने की सामग्री आदि शामिल हैं।

यह मार्केटिंग प्लेटफॉर्म पर भी लागू होता है। चूँकि हम Facebook विज्ञापनों पर निर्भर होते हैं, जब उन्हें उनके नीतिगत परिवर्तनों के कारण रोक दिया जाता है, या किन्हीं कारणों से (जो अक्सर होता है), हम ग्राहक पहुँच में गंभीर रूप से सीमित होते हैं। हालांकि हम अन्य मार्केटिंग विज्ञापन अभियान शुरू करने की प्रक्रिया में हैं।

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

हम मार्केटिंग, संचालन और प्रशासन के लिए लगातार नए सदस्यों को काम पर रख रहे हैं। यह एक स्वतंत्र ठेकेदार के रूप में दूरस्थ कार्य, भुगतान और अंशकालिक होगा। हम किसी के लिए काम पर रखने में दिलचस्पी लेंगे:

  • परिचालन सहायक
  • साधारण लेखांकन सहित प्रशासन सहायक
  • कर सलाह

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

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कोको हयाशी, मिराई क्लिनिकल के संस्थापक
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