शाहरुखखानक्रिकेटर

हमने पॉडकास्टरों के लिए $75K/माह का ऑडियो शेयरिंग ऐप कैसे लॉन्च किया

बेयर्ड हॉल
संस्थापक,वेववे
$100K
राजस्व/माह
3
संस्थापकों
0
कर्मचारी
वेववे
सेचार्ल्सटन, दक्षिण कैरोलिना, यूएसए
शुरू किया गयाजनवरी 2017
$100,000
राजस्व/माह
3
संस्थापकों
0
कर्मचारी
56.7K
एलेक्सा रंक
5.2K
अनुयायियों
2.69K
अनुयायियों
4.85K
बाद के चरणों
बाजार का आकार
$24.4B
शुरुआती लागत
$31.8K
कुल लाभ
30%
निर्माण का समय
360 दिन
औसत उत्पाद मूल्य
$10
विकास चैनल
मुंह की बात
व्यापार मॉडल
विज्ञापन देना
सर्वोत्तम उपकरण
इंस्टाग्राम, ट्विटर, फिगमा
समय निवेश
पूरा समय
पक्ष विपक्ष
40 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
5 टिप्स
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एक ऑडियो शेयरिंग ऐप शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

हाउडी! मैं बेयर्ड हूँ। 👋🤠 मैं एक सेल्स मैन हूं जो सभी चीजों को तकनीक से प्यार करता है लेकिन कोड नहीं कर सकता (मैंने कोशिश की। मेरे लिए नहीं)। मैं भी एक बाज़ारिया हूं, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि यह कैसे हुआ। मैं एक पति और एक पिता हूं। मुझे उन कंपनियों का निर्माण करना पसंद है जो मुझे उन चीजों को और अधिक होने दें और दूसरों को मूल्य प्रदान करें।

मैं एक संस्थापक हूँवेववे,जुबटाइटल, और एक संस्थापक भागीदारलोफी वेंचर्स.

मेरे दिन का अधिकांश काम वेववे के साथ चल रहा हैनिक फोगलेऔररोब मूर . Wavve एक SaaS उत्पाद है जो पॉडकास्टरों, संगीतकारों और अन्य ऑडियो रचनाकारों को सोशल मीडिया पर उनकी सामग्री को बढ़ावा देने में मदद करता है। हम इसे दो उत्पादों के माध्यम से करते हैं:

वेव वीडियो ऑडियो सामग्री को सामाजिक पर पॉप बनाता है। यह किसी भी ऑडियो निर्माता को अपनी ऑडियो सामग्री के एक टुकड़े को क्लिप करने और इंस्टाग्राम, फेसबुक, आईजीटीवी, ट्विटर और अन्य के लिए कस्टम-डिज़ाइन किए गए सोशल वीडियो में बदलने की अनुमति देता है। Wavve एक ड्रैग-एंड-ड्रॉप संपादक के साथ आता है जो इसे बनाना आसान बनाता हैडिजाइन जिसमें इमेज, एनिमेशन, सबटाइटल/कैप्शन आदि शामिल हैं। यहां एक उदाहरण दिया गया है कि Wavve वीडियो कैसा दिखता है:

एम्बेड:इंस्टाग्राम

हमने हाल ही में एक दूसरा उत्पाद लॉन्च किया है,वेव लिंक जो पॉडकास्टर्स RSS फ़ीड को वेबसाइट में बदल देता है। अपने पॉडकास्ट के लिए लैंडिंग पेज को ऊपर उठाने और चलाने का यह सबसे आसान तरीका है। बहुत सारे पॉडकास्टर्स इसे इंस्टाग्राम पर अपने पॉडकास्ट लिंक पेज को साझा करने के लिए वन-लिंक टूल के रूप में उपयोग करते हैं। इस तरह, कोई भी श्रोता अपने पसंदीदा पॉडकास्ट प्लेयर तक पहुंच सकता है और कुछ ही सेकंड में सुनना शुरू कर सकता है।

हमारे पास 70,000 से अधिक ऑडियो निर्माता हैं जिन्होंने वेव के लिए साइन अप किया है। हमारे कुछ अधिक उल्लेखनीय ग्राहकों में शामिल हैं:

  • ईएसपीएन रेडियो
  • डेव रैमसे
  • बीबीसी
  • आईहार्ट मीडिया

पिछले 3 वर्षों में, हमने मासिक आवर्ती राजस्व में कारोबार को $75k तक बूटस्ट्रैप किया है। हालाँकि, वाववे का जन्म एक असफल स्टार्टअप से हुआ था जिसे हमने इससे पहले शुरू करने की कोशिश की थी।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

तकनीकी रूप से सब कुछ मेरे सह-संस्थापक और मेरी पत्नियों के साथ शुरू हुआ। उस समय, मैं एक स्टार्टअप में एक प्रारंभिक कर्मचारी था और लगभग 4 वर्षों तक वहाँ एक सेल्स इंजीनियर रहा था। निक ने बार पास किया था (वह एक वकील हैं) और एक तकनीकी कंपनी में एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम करने की गति में बदलाव का फैसला किया। हम दोनों को उद्यमशीलता की खुजली हो रही थी। हमारी पत्नियां हमारे विचारों के बारे में सुनकर थक गई थीं और हमें कॉफी लेने और उनके बारे में एक-दूसरे से बात करने के लिए मजबूर किया।

हमने 2015 में एक नए तरह के सोशल नेटवर्क के निर्माण के प्रयास के साथ शुरुआत की थी। एक जहां आपने रेडियो शो, पॉडकास्ट, विषयों और अन्य विषयों का अनुसरण किया औरमौखिक रूप से टाइप करने के बजाय अन्य प्रशंसकों से उनके बारे में बात की। सोचो Reddit ऑडियो और ट्विटर के साथ पार हो गया।

आपको अपनी प्रगति को वर्षों से आंकने की आवश्यकता है क्योंकि किसी भी महत्वपूर्ण चीज को पूरा करने में कितना समय लगता है।

अब तक का सबसे बड़ा विचार, मुझे पता है।

यह विचार मूल रूप से मेरे समय से एक स्टार्टअप में बिक्री करने से आया था जहां मैं कार में काफी कम था। मैंने बात सुनीबहुत स्पोर्ट्स रेडियो से नफरत करता था और नफरत करता था कि उस समय जो भी व्यर्थ बहस हो रही थी, उस पर मैं अपनी आवाज के साथ "झंकार" नहीं कर सकता था। यह विचार वहां से खेल टीमों, राजनीति, वीडियो गेम, और बहुत कुछ तक फैल गया।

हमने इसे अच्छा रन दिया। इसे यूटॉक कहा जाता था। हमने इस पर कुल दो साल बिताए और मैंने अपना बचत खाता खो दिया। हमने आईओएस और एंड्रॉइड पर लॉन्च किया, हजारों सक्रिय उपयोगकर्ताओं का अधिग्रहण किया, ईएसपीएन रेडियो शो के साथ भागीदारी की, फॉक्स और आईहार्ट रेडियो शो के साथ सुरक्षित भागीदारी की, और विभिन्न संभावित राजस्व धाराओं का प्रदर्शन किया।

️ पिछले पैराग्राफ में सब कुछ सच है फिर भी झूठ में ढका हुआ है। ️

भले ही हमारे पास बहुत अच्छी पीआर सुर्खियां थीं, लेकिन हमें इसे व्यवसाय में बदलने का कोई तरीका नहीं मिला। और यही कारण है कि हमने फैसला किया कि हम कभी भी ऐसी कंपनियों को शुरू नहीं करना चाहते हैं जिन्हें वेंचर कैपिटल की फिर से आवश्यकता होती है। यह एक अलग तरह का खेल है जिसे खेलने में हमारी कोई दिलचस्पी नहीं है। वैसे भी... मैं पचाता हूँ।

अंत में, हमने एक मार्केटिंग प्रयोग करने का निर्णय लिया। हमने सोचा कि अगर हम इस सभी अद्भुत ऑडियो सामग्री को ले सकते हैं जो हमारे उपयोगकर्ता अपलोड कर रहे थे और इसे सोशल मीडिया पर प्राप्त कर सकते थे, तो अन्य लोग सुनेंगे कि वे क्या याद कर रहे हैं और ऐप डाउनलोड करें।

हमएक समस्या मिली . आप सोशल मीडिया पर ऑडियो साझा नहीं कर सकते। इसलिए एक सप्ताह के अंत में, मेरे साथी ने एक त्वरित टूल को कोड किया जो ऑडियो को mp4 वीडियो फ़ाइलों में परिवर्तित करता है जिसे वास्तव में सोशल मीडिया पर साझा किया जा सकता है। हमारे पहले वीडियो इस तरह दिखते थे:

एम्बेड करें: facebook_video

हमने इसे आंतरिक रूप से इस्तेमाल करना शुरू कर दिया और एक मजेदार बात हुई। पॉडकास्टर्स ने हमें ईमेल करना शुरू कर दिया और हमसे पूछा कि हमने ये "ऑडियो-वीडियो पोस्ट" कैसे बनाए।

लाइटबल्ब चला गया। हम गलत काम कर रहे थे। यहीं पर मैंने उद्यमिता में अपना सबसे बड़ा सबक सीखा:समस्याओं को सुलझाने पर ध्यान दें, विचारों पर नहीं।दो महीने बाद हमारे पास बीटा संस्करण थावेववे आउट और 2017 के जनवरी में एक आधिकारिक रिलीज़। उस समय हम दोनों के पास पैसे नहीं थे इसलिए हमें बिलों का भुगतान करने के लिए फ्रीलांसिंग शुरू करनी पड़ी।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

ज़ोर-ज़ोर से हंसना। अजीब बात है.

कोई डिजाइन या प्रोटोटाइप नहीं था। मुझे लगता है कि थोड़ा विनिर्माण होना चाहिए था।

हम केवल अपने लिए एक उपकरण का निर्माण कर रहे थे ताकि जितनी जल्दी हो सके उपयोग किया जा सके। एक बार जब हमें एहसास हुआ कि लोग इसके लिए भुगतान करेंगे, तो हम यह पता लगाने की कोशिश कर रहे थे कि ग्राहकों को भुगतान करने का हमारा तरीका कैसे हैक किया जाए।

हमारे पहले भुगतान करने वाले ग्राहक ने हमें वर्डप्रेस स्ट्राइप प्लगइन के माध्यम से भुगतान किया और फिर बिना किसी प्रमाणीकरण के एक निजी आईपी पते के माध्यम से ऐप को एक्सेस किया। ग्राहक एक ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करेंगे और अन्य यादृच्छिक डिज़ाइनों (अन्य ग्राहकों) की सूची के साथ हमारे द्वारा बनाए गए डिज़ाइन को ढूंढेंगे। सकल, मुझे पता है। यहाँ मूल UI का एक स्क्रीनशॉट है:

एक बार जब हमें एहसास हुआ कि पॉडकास्टर्स और अन्य ऑडियो निर्माता इसके लिए भुगतान करेंगे, तो हमने थोड़ा और पेशेवर अभिनय करना शुरू कर दिया। हालाँकि, डिज़ाइन, UX और प्रोटोटाइप हमेशा एक विचार था। हमारा एकमात्र फोकस था:

ग्राहक किसके लिए भुगतान करने को तैयार हैं? उन्हें साइन अप करने से क्या रोक रहा है? और उनके मंथन का क्या कारण है?

हमने उन तीन चीजों पर जुनून से ध्यान केंद्रित किया (ठीक है, जब हम बिलों का भुगतान करने के लिए स्वतंत्र नहीं थे)। साइन अप करने के बाद ग्राहकों के लिए मैन्युअल रूप से डिज़ाइन बनाने के 6 महीने बाद, हमने एक ड्रैग/ड्रॉप डिज़ाइन इंटरफ़ेस बनाया जो आज भी हमारा सबसे बड़ा मूल्य चालक बना हुआ है। यहाँ उस पहले संस्करण पर एक प्रारंभिक नज़र है:

मैं इसकी सलाह नहीं देता लेकिन हमने वास्तव में पाया कि खराब यूएक्स एक अच्छा लिटमस टेस्ट था कि एक कस्टम को समाधान की कितनी आवश्यकता है। यदि वे अपनी समस्या को हल करने के लिए कठिन इंटरफेस के माध्यम से काम करने के इच्छुक हैं, तो एक अच्छा मौका है कि आप सही रास्ते पर हैं।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

एक बार जब हमने महसूस किया कि हमें कुछ उत्पाद-बाजार उपयुक्त लगे, तो यह गंभीर होने और एक अच्छा व्यवसाय बनाने का प्रयास करने का समय था। वास्तव में कभी भी किसी भी प्रकार का "लॉन्च" नहीं हुआ था। हमने अभी-अभी वेब ऐप को लाइव किया, इसे बेहतर बनाने के लिए काम किया और धीरे-धीरे इस पर ध्यान आकर्षित करना शुरू किया।

उस समय, पॉडकास्टिंग निश्चित रूप से एक चीज थी, लेकिन आज की तरह फलफूल नहीं रही थी। पॉडकास्टर्स खंडित समुदायों (Reddit, FB समूह, आदि) में लटके हुए थे और इसके बारे में बात करने वाले कई दैनिक तकनीकी सुर्खियों में नहीं थे। फेसबुक अभी भी हावी था लेकिन इंस्टाग्राम पागलों की तरह बढ़ रहा था और ऐसा लग रहा था कि यह # 1 सोशल ऐप स्पॉट पर कब्जा कर सकता है।

निक (मेरे सह-संस्थापक) और मेरे पास 1,000 डॉलर थे जिनका उपयोग हम व्यवसाय शुरू करने के लिए कर सकते थे। हमने व्यापार के लिए एक नया एलएलसी शुरू किया और इसे $ 2,000 के साथ वित्त पोषित किया। मेरा प्राथमिक काम अधिक उपयोगकर्ताओं को ऐप में लाना था और निक इंजीनियरिंग पर ध्यान केंद्रित करेंगे।

हमारी धारणा यह थी कि अधिकांश पॉडकास्टर इस प्रकार के टूल के लिए $ 10/माह से अधिक का भुगतान नहीं करेंगे। हमने कुछ मोटे वित्तीय मॉडल बनाए जो हमें लगता है कि हम अगले 12-36 महीनों में बना सकते हैं। सबसे खराब स्थिति में, हमने सोचा था कि यह एक महान पक्ष होगा जो प्रति माह कुछ हज़ार डॉलर कमा सकता है। हम सहमत थे कि यह देखने के लिए एक साल के काम के लायक था कि यह कहाँ जाएगा।

यहां तक ​​​​कि हमारे द्वारा बनाए गए सबसे उदार वित्तीय मॉडल व्यवसाय वीसी की तरह निवेश नहीं करेंगे (वहां कोई इंडी निवेशक नहीं थे जैसे अब हैं)। हमें पता था कि हमें इसे बूटस्ट्रैप करना होगा इसलिए हमने तीन ग्राहक अधिग्रहण चैनलों पर ध्यान केंद्रित करते हुए व्यवसाय शुरू किया, जिसे हम अपने समय के साथ निधि दे सकते थे:

  • प्रत्यक्ष पहुंच
  • विषयवस्तु का व्यापार
  • एसईओ
  • सामाजिक मीडिया

प्रत्यक्ष आउटरीच वास्तव में ग्राहकों को ऑन-डिमांड उत्पन्न करने का एकमात्र तरीका था। मैंने 2017 की पहली छमाही में ज्यादातर पॉडकास्टर्स को ईमेल करने और उन्हें सोशल मीडिया पर हिट करने में बिताया। यहां मेरे शुरुआती बिक्री ईमेल में से एक का स्क्रीनशॉट है जिसका किसी ने (बेतरतीब ढंग से) जवाब दियादो साल बाद:

बहुत सारे पॉडकास्टर्स थे जो प्रचार के लिए इंस्टाग्राम का पता लगाने की कोशिश कर रहे थे, इसलिए मैं उन्हें वहां डीएम भेजूंगा और उन्हें उत्पाद की जांच करने के लिए कहूंगा। उन्होंने वास्तव में किसी की सराहना की और अपने दर्शकों को बढ़ाने में उनकी मदद करने की कोशिश की।

यह निश्चित रूप से धीमी शुरुआत थी:

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

हम भाग्यशाली रहे हैं कि हमारा उत्पाद साझा करने योग्य सामाजिक सामग्री बनाता है। यह स्वाभाविक रूप से प्रोत्साहित करता हैवर्ड ऑफ़ माउथ ग्रोथ . एक बार जब हमने देखा कि ऐसा हो रहा है, तो हम यह सुनिश्चित करने के लिए वास्तव में दोगुना हो गए हैं कि हमारे उत्पाद से बने वीडियो सोशल मीडिया पर सबसे अलग हैं। जितना अधिक हम लोगों से पूछ सकते हैं "वाह। आपने वह वीडियो कैसे बनाया?", हमें जितने अधिक रेफरल मिलेंगे।

हमने उच्च-गुणवत्ता, कस्टम ऑडियो एनिमेशन बनाने पर बहुत ध्यान केंद्रित किया है। ये एनिमेशन हमारे उत्पाद का मुख्य हिस्सा हैं और जब हमारे पास प्रतिस्पर्धी थे, तो हमारे जैसे एनिमेशन किसी के पास नहीं थे। यह सुनिश्चित करना कि ये एनिमेशन और अन्य वीडियो तत्व बाकी हिस्सों से अलग हैं, महत्वपूर्ण था।

एक और तरीका है जिससे हम वर्ड ऑफ़ माउथ ग्रोथ को प्रोत्साहित करते हैं, वह है ग्राहकों के उदाहरण साझा करनासामाजिक मीडिया . हम मार्गदर्शक होने में दृढ़ विश्वास रखते हैं, विपणन के समय नायक नहीं। इसका मतलब है कि हम इस बारे में बात नहीं करने की कोशिश करते हैं कि हम कितने महान हैं, बल्कि अपने उत्पाद का उपयोग करने से अपने ग्राहकों की सफलता की कहानियों को ऊपर उठाते हैं। वे कितने महान हैं, इस बारे में बात करना बहुत आसान है। इसका एक अच्छा उदाहरण हमारा इंस्टाग्राम पेज है जहां हम ग्राहक वीडियो साझा करते हैं और उनके डिजाइन दिखाते हैं:

एम्बेड:इंस्टाग्राम

हमने इस पर भी काफी फोकस कियाविषयवस्तु का व्यापार . लक्ष्य एक सप्ताह में एक ब्लॉग पोस्ट लिखना था। बेशक, हमने उस लक्ष्य को अक्सर नहीं मारा, लेकिन इसके परिणामस्वरूप हमारी वेबसाइट पर बहुत सारी ब्लॉग सामग्री आई। हमने मुख्य रूप से पॉडकास्टिंग पर "कैसे करें" लेख लिखने पर ध्यान केंद्रित किया। इस रणनीति में बहुत धैर्य लगता है क्योंकि ऐसा लगता है कि किसी भी कर्षण को शुरू करने के लिए 6 महीने की आवश्यकता है। जब SEO की बात आती है तो हमने कभी भी Google को पछाड़ने की कोशिश नहीं की। इसके बजाय, अपने आप को हमारे ग्राहकों के स्थान पर रखें और पूछें "वे किस प्रकार की सामग्री खोज रहे हैं?"।

हमारे पिछले 6 महीनों के ट्रैफ़िक का यह स्क्रीनशॉट इसे अच्छी तरह से दिखाता है। हम प्रयोग करना शुरू कर रहे हैंभुगतान किया गया सामाजिक विज्ञापन फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर और ऐडवर्ड्स का उपयोग करना। हमारे पास हमेशा ऐडवर्ड्स अभियान चल रहे हैं ($1-2k प्रति माह) लेकिन हम रूपांतरणों को ट्रैक नहीं कर रहे थे या प्रयोग नहीं कर रहे थे। हमें लगता है कि यह हमारे विकास के अगले स्तर के लिए एक अच्छा खेल है:

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

हम वर्तमान में कर रहे हैं$75,000 एमआरआरऔर आनंद करो80 - 90% का सकल मार्जिन . 2019 में हमने MRR को से बढ़ा दिया141% . यह लगातार दो साल है जहां हमने पोस्ट किया है3 अंकों की वृद्धि (2018 में +369%)। यह अभी भी जल्दी है, लेकिन 2020 पहले से ही मजबूत राजस्व वृद्धि के एक और वर्ष के रूप में आकार ले रहा है। जनवरी 2019 में हमने जो किया था उसे हम पहले ही पार कर चुके हैं और अभी भी दस दिन बाकी हैं।

हमारे पास खत्म हो गया है80,000 उपयोगकर्ताऔर उनमें से लगभग 6,000ग्राहकों को भुगतान कर रहे हैं . सभी Wavve ग्राहक वेबसाइट के माध्यम से साइन अप और सदस्यता लेते हैं। हम भुगतान को संभालने के लिए स्ट्राइप का उपयोग करते हैं और अपने बिलिंग सिस्टम को स्वचालित करने के लिए स्ट्राइप के एपीआई का उपयोग करते हैं।

हमने Wavve को एक अत्यंत दुबले, निष्क्रिय व्यवसाय के रूप में चलाने के लिए बनाया है। जबकि अधिकांश व्यवसाय स्वचालित है, हमारे पास अंशकालिक आधार पर कुछ अतिरिक्त अनुबंध सहायता है। यह ज्यादातर निम्नलिखित क्षेत्रों में है: ग्राहक सहायता, कॉपी राइटिंग और मार्केटिंग।

हम वास्तव में कर्मचारियों पर ठेकेदारों को काम पर रखना पसंद करते हैं, क्योंकि यह कम खर्चीला है और कम प्रशासनिक ओवरहेड की आवश्यकता होती है (और वे स्वतंत्रता से प्यार करते हैं)। जबकि एक 1099 ठेकेदार एक घंटे के आधार पर अधिक महंगा होगा, करों और लाभों पर विचार करने के बाद एक कर्मचारी की पूरी तरह से भरी हुई लागत 50% अधिक हो सकती है।

इंजीनियरिंग की ओर, हमने बड़ी संख्या में कार्यों को स्वचालित किया है और डाउनटाइम को रोकने और किसी भी बग फिक्स या रखरखाव को तेज करने के लिए विस्तृत निगरानी की है। हम लागत को यथासंभव कम रखने के लिए अपने AWS बुनियादी ढांचे को अनुकूलित करने के बारे में भी निर्मम रहे हैं।

हमारा लक्ष्य वार्षिक आवर्ती राजस्व में $ 1 मिलियन तक पहुंचना है। हमने लंबे समय से इस लक्ष्य का सपना देखा है और अब यह पहुंच के भीतर है। हम इस गर्मी में इस तक पहुंचने की उम्मीद कर रहे हैं।

हम ब्रांड के तहत कुछ नई उत्पाद अवधारणाओं पर भी काम कर रहे हैंलोफी वेंचर्स . हम उम्मीद कर रहे हैं कि वेववे को दिन-प्रतिदिन चलाने में मदद करने के लिए किसी तरह का एक साथी लाया जाए या इसे अपने ऊपर ले लिया जाए ताकि हम इन पर ध्यान केंद्रित कर सकें।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

यह थोड़ा मेटा है लेकिन मैंने जो सबसे महत्वपूर्ण बात सीखी है वह यह है कि व्यवसाय चलाते समय निर्णय लेना कितना महत्वपूर्ण है। निर्णय लेना सबसे मूल्यवान कौशल है जो आपकी संस्थापक टीम के पास हो सकता है। हमने सीखा है कि आप सही निर्णय ले सकते हैं लेकिन फिर भी एक बुरे निर्णय लेने वाले बन सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपको अपना अगला ब्लॉग पोस्ट शीर्षक चुनने में दो सप्ताह का समय लगा, तो आपने खराब तरीके से सही निर्णय लिया। आपको यह सीखना होगा कि अच्छे निर्णय कैसे तेजी से लिए जाते हैं और यह जानना होगा कि यदि आपने गलत निर्णय लिया है तो उन निर्णयों को कब उलटना है।

यदि आपको इस क्षेत्र में सहायता की आवश्यकता है तो मैं मानसिक मॉडल के बारे में पढ़ने की सलाह देता हूं।

हमने यह भी जाना कि आपका ग्राहक सब कुछ बदल रहा है। मूल्य निर्धारण, अधिग्रहण की रणनीति, प्रतिधारण, आदि, हमारे मामले में, हमारे अधिकांश ग्राहक पॉडकास्टर हैं। जितना अधिक हमने उनके बारे में सीखा, उतना ही हम अपने व्यवसाय को समझ पाए। उदाहरण के लिए, हमने पाया कि अधिकांश पॉडकास्टर साल भर में ब्रेक लेते हैं (उनमें से कुछ "सीज़न" जारी करते हैं) जिसका मतलब उच्च मंथन दर था। इसका प्रतिकार करने के लिए, हमने उनके खाते को खुला रखने में मदद करने के लिए एक खाता रोकने की सुविधा शुरू की है और विराम के बाद वापस चालू करने के लिए उपलब्ध है।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

हमारी तकनीक आधुनिक JS स्टैक पर चल रही हैवीयूजेएस फ्रंटएंड पर और NodeJS बैकएंड पर। हमारा वीडियो रेंडरिंग इन्फ्रास्ट्रक्चर पूरी तरह से सर्वर रहित है जो हमारे रेंडरिंग समय को हमारे प्रतिस्पर्धियों के एक अंश तक कम कर देता है।

बिलिंग पक्ष पर, हम उपयोग करते हैंपट्टीहमारे भुगतान प्रोसेसर के रूप में और हमारे सास मेट्रिक्स को ट्रैक करेंबेयरमेट्रिक्स.

ग्राहक पक्ष पर,इण्टरकॉम हमारा जाने-माने मंच है। हम अपने ग्राहकों को रीयल-टाइम समर्थन देने के लिए उनकी लाइव चैट का उपयोग करते हैं। हमारा रिस्पॉन्सिव कस्टमर सपोर्ट कुछ ऐसा है जिसने हमें खुद को प्रतिस्पर्धा से अलग करने की अनुमति दी है। हम अपने सहायता लेखों और आउटबाउंड मैसेजिंग अभियानों के लिए इंटरकॉम प्लेटफॉर्म का भी उपयोग करते हैं।

परियोजना प्रबंधन के लिए, हम संयोजन का उपयोग करते हैंGithub इश्यू ट्रैकिंग और लंबी अवधि के प्रोजेक्ट प्लानिंग के लिए एक साधारण Google शीट स्प्रेडशीट के लिए। मार्केटिंग टीम उपयोग करती हैआसन सामग्री कैलेंडर, विचारों और परियोजनाओं पर नज़र रखने के लिए। स्लैक पसंदीदा आंतरिक संचार उपकरण है।

हम उपयोग करते हैंबफर सोशल मीडिया पोस्ट शेड्यूल करने के लिए। जब हमने पूर्व में ठेकेदारों को काम पर रखा है, तो हमने उन्हें अपने व्यक्तिगत नेटवर्क के माध्यम से पाया है,अपवर्क, या लिंक्डइन पर पोस्ट से औरइंडी हैकर्स.

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

मनीबॉल मेरे लिए सबसे प्रभावशाली पुस्तक हैंड्स डाउन है। जिस तरह से बिली बीन बेसबॉल में सभी मानदंडों से दूर कदम रखने और अलग तरह से सोचने में सक्षम था, वह वास्तव में मेरे लिए प्रेरणादायक है। हम व्यवसाय का निर्माण करते समय जो कुछ भी करते हैं उसके लिए हम "मनीबॉल" प्रकार की रणनीति लागू करने का प्रयास करते हैं। यहां तक ​​कि अगर आप बेसबॉल के प्रशंसक नहीं हैं, तो आप बहुत कुछ सीख सकते हैं कि कैसे ओकलैंड ए ने अलग तरह से सोचकर बेहतर टीमों को लगातार हरा दिया।

हम दोनों ने लीन स्टार्टअप को पढ़ा जब हम पहली बार 2015 में शुरुआत कर रहे थे। चूंकि हमने कभी उद्यम के पैसे नहीं लिए, इसलिए हमारे लिए उत्पाद को जल्दी से शिप करना और फिर से शुरू करना वास्तव में महत्वपूर्ण हो गया। वे सिद्धांत अब हमारे लिए सामान्य ज्ञान की तरह प्रतीत होते हैं, लेकिन जब हम शुरुआत कर रहे थे, तो इससे पहले कि हम जल्दी प्रतिक्रिया के लिए बदसूरत एमवीपी जारी करने में सहज हों, इसके लिए बहुत अभ्यास करना पड़ा।

हम प्यार करते हैंइंडी हैकरपॉडकास्ट औरहममें से बाकी लोगों के लिए स्टार्टअप क्योंकि यह मुख्य रूप से वे लोग हैं जिन्होंने हमारे जैसे व्यवसाय बनाए हैं। यदि आप सास उत्पाद बनाना चाहते हैं, तो इसे देखें।

मुझे वास्तव में पढ़ने में मज़ा आता हैफरन्हम स्ट्रीट ब्लॉग (नॉलेज प्रोजेक्ट पॉडकास्ट भी)। शेन निर्णय लेने, मानसिक मॉडल और वास्तव में दिलचस्प लोगों के साक्षात्कार के बारे में बहुत सारी बातें करते हैं जो विभिन्न क्षेत्रों के विशेषज्ञ हैं।

हमें भी पसंद हैबफ़र का खुला ब्लॉग . हम एक दूरस्थ टीम के रूप में Wavve का निर्माण कर रहे थे और बफ़र सार्वजनिक रूप से इसके बारे में लिखने वाली पहली कंपनियों में से एक थी। वे मौलिक रूप से पारदर्शी हैं और वेतन, व्यावसायिक मेट्रिक्स, और वे नेतृत्व निर्णयों को कैसे नेविगेट करते हैं, के बारे में जानकारी साझा करते हैं। हमने भी पाया हैबेयरमेट्रिक्स ब्लॉग विभिन्न समय में सहायक। SaaS व्यवसाय बनाने की चुनौतियों के बारे में बहुत अच्छी सलाह है। वे मार्केटिंग योजना, वित्तीय अनुमान आदि जैसी चीज़ों के लिए कुछ अद्भुत Google पत्रक भी साझा करते हैं... आखिरकार, हम एक बेयरमेट्रिक्स ग्राहक बन गए, और हम वास्तव में उत्पाद से प्यार करते हैं। उनके रिपोर्टिंग डेटा ने हमें अपने व्यावसायिक स्वास्थ्य के बारे में एक स्पष्ट विहंगम दृश्य प्राप्त करने में मदद की है और हम भविष्य के विकास के बारे में अधिक सटीक पूर्वानुमान लगाने में सक्षम हैं।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

मुझे लगता है कि पिछले कुछ वर्षों में मैंने अपने पूरे जीवन से ज्यादा सीखा है। मैं विशेष रूप से बूटस्ट्रैप्ड SaaS व्यवसाय शुरू करने से संबंधित सीखों पर टिका रहूंगा:

लंबा गेम खेलने के लिए तैयार हो जाइए

यदि आप हर दूसरे उद्यमी की तरह हैं, तो आप कुछ परिस्थितियों में अपनी प्रगति को महीने या सप्ताह के आधार पर भी आंकेंगे। यह हमेशा महसूस होगा कि आप पीछे हैं या पर्याप्त तेजी से आगे नहीं बढ़ रहे हैं। इसके बजाय, आपको अपनी प्रगति को वर्षों से आंकने की जरूरत है, क्योंकि किसी भी महत्वपूर्ण चीज को पूरा करने में कितना समय लगता है।

मुझे गलत मत समझो: आपको अभी भी तेजी से और अत्यावश्यकता की भावना के साथ आगे बढ़ने की जरूरत है ... लेकिन एक या दो धीमे महीनों को आपको टूटने न दें या जो आपको लगता है कि एक अच्छा व्यवसाय / उत्पाद विचार है, उसे आगे बढ़ाने से न रोकें। अंशकालिक और अनुबंध कार्य करना आपके रनवे का विस्तार करने और एक परियोजना को एक निश्चित बिंदु तक देखने के लिए आवश्यक समय देने का एक शानदार तरीका है।

"माई आइडिया" से "मैं आपकी समस्या का समाधान कैसे कर सकता हूं?"

अपने विचार के साथ ठीक वैसा ही व्यवहार करें जैसा वह है: एक विचार। अब जल्दी से उस विचार को कुछ मूर्त रूप में बदल दें जिसे संभावित ग्राहकों को दिया जा सकता है और प्रतिक्रिया के लिए परीक्षण किया जा सकता है। इस बिंदु से आगे, यह अब आपका विचार नहीं है। यह या तो उनकी समस्याओं का समाधान है या नहीं। अपने विचार को सिर्फ इसलिए रोमांटिक न करें क्योंकि यह आपका है।

मार्केटिंग पर उतना ही काम करें जितना आप प्रोडक्ट करते हैं।

एमवीपी बनाना कठिन नहीं है। अपने पहले शुरुआती उपयोगकर्ता/ग्राहक प्राप्त करना मुश्किल हो सकता है लेकिन यह आएगा। उत्पाद, व्यवसाय मॉडल और मार्केटिंग चैनलों को संरेखित करना ताकि वे सभी विकास के लिए एक साथ काम करें, वास्तव में कठिन है।

बहुत से उद्यमी केवल अपने उत्पाद के निर्माण पर ध्यान केंद्रित करते हैं और या तो विपणन की उपेक्षा करते हैं या सही प्रकार के ग्राहक को आकर्षित करने के लिए काम नहीं करते हैं। (गलत प्रकार के ग्राहक को आकर्षित करने में महीनों का खर्च करना मेरे द्वारा की गई एक बहुत बड़ी गलती थी)। पता लगाएँ कि आपके व्यवसाय को सफल होने/बढ़ने के लिए किन स्तंभों की आवश्यकता है और उन सभी पर ध्यान केंद्रित करें।

ठीक से प्राथमिकता देना सीखें।

मैंने सोचा था कि उद्यमिता सीखने के बारे में होगी कि कैसे और अधिक बकवास किया जाए।

यह वास्तव में सीखने के बारे में है कि यह कैसे निर्धारित किया जाए कि आगे क्या करने की आवश्यकता है।

हमेशा एक दर्जन चीजें होंगी जिन्हें तुरंत करना होगा। यदि आप उन सभी को करने की कोशिश करते हैं, तो आप या तो टूट जाएंगे या आधे-अधूरे काम करेंगे। ध्यान केंद्रित करने और आगे बढ़ने के लिए वास्तव में क्या करने की आवश्यकता है यह निर्धारित करने के लिए उस बाधा का उपयोग करें।

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

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बेयर्ड हॉल, वेववे के संस्थापक
पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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