पीकीएलस्कोर

मैंने पालेओ-प्रमाणित $ 40K / माह प्राकृतिक स्किनकेयर ब्रांड कैसे शुरू किया?

कैसी बर्नवोथ
संस्थापक,FATCO
$40K
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
2
कर्मचारी
FATCO
सेचिको, कैलिफ़ोर्निया, यूएसए
शुरू किया गयाअप्रैल 2014
$40,000
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
2
कर्मचारी
571K
एलेक्सा रंक
19.6K
अनुयायियों
926
अनुयायियों
20
बाद के चरणों
बाजार का आकार
$145B
शुरुआती लागत
$13.7K
कुल लाभ
70%
निर्माण का समय
360 दिन
विकास चैनल
मुंह की बात
व्यापार मॉडल
ई-कॉमर्स
सर्वोत्तम उपकरण
इंस्टाग्राम, पेपैल, गूगल एनालिटिक्स
समय निवेश
पूरा समय
पक्ष विपक्ष
35 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
44 युक्तियाँ
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एक त्वचा देखभाल उत्पाद लाइन शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

मेरा नाम कैसी बर्नवोथ है, और मैं का संस्थापक और सीईओ हूंFATCOFATCO में, हम घास-पात, चरागाह-पाली, खुश और स्वस्थ गायों से लोंगो (उर्फ गाया बीफ़ वसा) का उपयोग करके प्राकृतिक और जैविक व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद बनाने में विशेषज्ञ हैं!

टालो बेहद पौष्टिक और पोषक तत्वों से भरपूर है और एक्जिमा और सोरायसिस जैसी त्वचा की स्थिति के लिए उपचार कर रहा है। हम क्लींजिंग ऑयल्स और डिओडोरेंट्स की एक पूरी श्रृंखला भी लेकर चलते हैं, इस प्रकार आपके परिवार में सभी के लिए उत्पादों की पेशकश करते हैं! हमारा प्रमुख उत्पाद हमारा स्टैंक स्टॉप नेचुरल डिओडोरेंट है! यह एक क्रीम और एक छड़ी में उपलब्ध है और 4 अलग-अलग सुगंधों में उपलब्ध है।

मैं यहां एक नोट करना चाहता हूं कि जब मैंने मूल रूप से 2014 में ब्रांड लॉन्च किया था, तो हमें "FATFACE स्किनकेयर" कहा जाता था। 2015 के मध्य के आसपास, हमारे बीच एक ट्रेडमार्क विवाद था और उसी नाम की एक अन्य कंपनी द्वारा हमसे संपर्क किया गया था। हमने कुछ समय के लिए इससे लड़ने की कोशिश की, लेकिन अंत में, वे हमसे बहुत बड़े थे, और हमने रीब्रांड करने का फैसला किया। हमने 2015 में अपने नए ब्रांड, FATCO के रूप में फिर से लॉन्च किया! आमतौर पर, मैं हमेशा ब्रांड को FATCO के रूप में संदर्भित करता हूं, लेकिन वास्तव में इसे पहले डेढ़ साल के लिए कुछ अलग कहा जाता था।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

मैं ईस्ट कोस्ट में पला-बढ़ा और 2005 में मैकेनिकल इंजीनियरिंग में डिग्री के साथ कॉलेज से स्नातक की उपाधि प्राप्त की। स्नातक होने के तुरंत बाद, मैं सैन डिएगो चला गया, जहाँ मुझे जल्दी ही ऑटोमोटिव मैन्युफैक्चरिंग (ऑटोस्प्लिस नामक कंपनी में) में नौकरी मिल गई।

मैंने वहां 10 साल तक काम किया। मैंने अपनी नौकरी का आनंद लिया और वास्तव में अच्छा पैसा कमा रहा था (शायद मेरे जाने पर लगभग $ 90K) लेकिन मुझे ऐसा कभी नहीं लगा कि मुझे पहचाना गया या मेरी पूरी क्षमता का उपयोग किया गया। मैं एक महिला इंजीनियर थी जो एक ऐसी कंपनी में काम करती थी जहाँ सभी अधिकारी पुरुष थे। मैंने महसूस किया कि ऊपर की ओर बढ़ने की बहुत अधिक संभावना नहीं है, इसलिए मैंने अपने अगले कदम पर विचार करना शुरू कर दिया।

मैंने पहली बार पढ़ायह भोजन के साथ शुरू होता है 2012 में वापस और उस वर्ष मेरा पहला "होल 30" किया। पालेओ खाने से मेरी जिंदगी बदल गई! मैंने बेहतर महसूस किया और एक टन अधिक ऊर्जा प्राप्त की! जैसे-जैसे मैंने अपने शरीर में डालने वाले खाद्य पदार्थों पर अधिक ध्यान देना शुरू किया, मैंने उन उत्पादों पर भी अधिक ध्यान देना शुरू कर दिया, जिनका मैं अपनी त्वचा पर उपयोग कर रहा था। मैंने उन उत्पादों में गहराई से गोता लगाना शुरू कर दिया जिनका मैं दैनिक आधार पर उपयोग कर रहा था (शैम्पू, बॉडी वॉश, मेकअप, आदि) और महसूस किया कि इनमें से कई उत्पाद जहरीले रसायनों और खतरनाक अवयवों से भरे हुए थे। इसलिए, मैंने अपने कई व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद बनाना शुरू कर दिया।

मैंने घास-पात वाली गायों से लोंगो के सामयिक लाभों के बारे में बहुत कुछ शोध करना और सीखना शुरू किया। वेस्टन ए प्राइस फाउंडेशन वेबसाइट के माध्यम से, मैंने सीखा कि घास-पात, चरागाह वाले जानवरों के टॉलो में विटामिन ए, डी, के, और ई बहुत अधिक होते हैं, ये सभी त्वचा के स्वास्थ्य के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं।

टैलो भी अविश्वसनीय रूप से पोषक तत्वों से भरपूर है और एक्जिमा, सोरायसिस, केराटोसिस पिलारिस और डर्मेटाइटिस जैसी त्वचा की स्थितियों के लिए उपचार करता है। इसलिए, मैंने धीरे-धीरे अपने व्यंजनों में अधिक पशु वसा को शामिल करना शुरू कर दिया, और जो उत्पाद मैं बना रहा था वह अद्भुत था!

लंबे समय से, वसा और तेलों को वास्तव में खराब रैप मिला है। लेकिन हाल ही में, चिकित्सा समुदाय में बहुत से लोग स्वस्थ वसा को अपने आहार में शामिल करने के स्वास्थ्य लाभों को पहचानने लगे हैं। नारियल का तेल, एवोकाडो, और घास खिलाया मक्खन जैसी चीजें अधिक से अधिक स्वीकार्य होती जा रही हैं, और यहां तक ​​कि "आपके लिए अच्छा" के रूप में भी कहा जा रहा है!

हम अपने उत्पादों में समान वनस्पति-आधारित वसा (शीया बटर, नारियल तेल, कोकोआ मक्खन) का उपयोग करते हैं, लेकिन हम स्वस्थ पशु वसा को भी अपने योगों में शामिल करते हैं! वसा और तेल आपकी त्वचा के लिए इतने अविश्वसनीय रूप से उपचार कर रहे हैं, और वास्तव में आपकी त्वचा को स्वयं को संतुलित करने की अपनी क्षमता में सहायता कर सकते हैं! वसा और तेल आपकी त्वचा के लिए वास्तव में उल्लेखनीय हैं!

अपने आप को ऐसे लोगों से घेरें जो आप पर विश्वास करते हैं और जो आप कर रहे हैं उस पर विश्वास करते हैं। यदि आपके जीवन में लोग आप जितना कर रहे हैं उस पर विश्वास नहीं करते हैं, तो यह अंततः विषाक्त हो जाएगा और आपकी सफलता में बाधक बन जाएगा।

मैं एक एस्थेटिशियन नहीं हूं। सौंदर्य प्रसाधन या त्वचा देखभाल उद्योग में मेरी गहरी जड़ें नहीं हैं। मुझे बस इतना पता था कि मैं अपनी रसोई में कुछ अद्भुत त्वचा देखभाल उत्पाद बना रहा था और इससे अन्य लोगों को फायदा होगा! और मैं यह भी जानता था कि कोई अन्य व्यक्ति पशु वसा के प्रमुख घटक के रूप में उनके उपयोग के बारे में नहीं बता रहा था। लेकिन मुझे पता था कि पैलियो समुदाय के लोग इस प्रकार के उत्पादों के प्रति बहुत ग्रहणशील होंगे!

इसलिए, मैंने पर्सनल केयर श्रेणी के नियमों और विनियमों में कुछ शोध करना शुरू कर दिया। मेरे लिए भाग्यशाली (उस समय), कानूनी रूप से स्किनकेयर उत्पादों का उत्पादन शुरू करने के लिए क्या आवश्यक था, या किन अवयवों की अनुमति थी और कौन सी नहीं थी, इसके बारे में बहुत सीमित नियम थे। जबकि यह मेरे लिए फायदेमंद था, अंत में, मेरा मानना ​​है कि यह आम उपभोक्ता के लिए बेहद निराशाजनक है। इसका मतलब यह है कि बड़े व्यवसाय जो भी सामग्री चाहते हैं (अच्छे या बुरे) का उपयोग कर सकते हैं और इसे कभी भी किसी शासी निकाय द्वारा नहीं चलाना पड़ता है। व्यक्तिगत रूप से, यह एक उपभोक्ता के रूप में मुझमें से बकवास को डराता है।

दुर्भाग्य से, आज बाजार में कई व्यावसायिक रूप से उपलब्ध व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद विषाक्त पदार्थों और रसायनों से भरे हुए हैं! इससे उपभोक्ता के लिए यह जानना बहुत मुश्किल हो जाता है कि "अच्छा" क्या है और "बुरा" क्या है। कई उत्पादों में ऐसे तत्व होते हैं जो हमारी प्रजनन क्षमता को प्रभावित कर सकते हैं, हमारे हार्मोन को बाधित कर सकते हैं और इससे कैंसर हो सकता है!

कई कंपनियों का दावा है कि ये रसायन और विषाक्त पदार्थ इतनी कम मात्रा में पाए जाते हैं कि वे वास्तव में कभी भी "उपभोक्ता को नुकसान नहीं पहुंचाएंगे।" लेकिन यह देखते हुए कि औसत महिला प्रति दिन 12 त्वचा देखभाल उत्पादों का उपयोग करती है और इन उत्पादों को हर दिन बार-बार उपयोग किया जाता है, इसके परिणामस्वरूप हमारे शरीर पर रसायनों की बमबारी हो सकती है! और यह उन उत्पादों से है जो हमें विश्वास है कि हमारी मदद करने जा रहे हैं!

इसलिए लंबे समय से, मैं एक व्यवसाय शुरू करना चाहता था, लेकिन ऐसा कुछ भी नहीं सोच सकता था जिसे मैं व्यवसाय में बनाने के लिए पर्याप्त जुनूनी था। लेकिन जैसा कि मैंने "स्वस्थ वसा" की हालिया लोकप्रियता के साथ-साथ पारंपरिक त्वचा देखभाल उत्पादों के खतरों के बारे में और जानना शुरू किया, मैंने सोचा कि मैं कुछ पर हो सकता हूं।

आखिरकार, मेरे एक मित्र ने मुझे FATCO शुरू करने के लिए आवश्यक प्रोत्साहन दिया! उसने मुझे आश्वस्त किया कि मैं जो उत्पाद बना रही थी वह उसके द्वारा उपयोग की जाने वाली किसी भी चीज़ के विपरीत था और बाजार में वास्तव में इसके जैसा कुछ और नहीं था! और वह सही थी...ये उत्पाद वास्तव में एक तरह के हैं, यहां तक ​​कि 6 साल बाद भी !!

"नोज़ टू टेल" दर्शन वह है जिसमें मैं व्यक्तिगत रूप से गहराई से विश्वास करता हूं, और यह हमारे ब्रांड लोकाचार में एक महत्वपूर्ण स्तंभ बन गया है! आप इस दर्शन के प्रति हमारे समर्पण को हमारे लोगो में भी देख सकते हैं! "नोज़ टू टेल" जानवर के हर एक टुकड़े का उपयोग करने का विचार है, और इसे बेकार नहीं जाने देना है। इसका मतलब है शोरबा बनाने के लिए हड्डियों का उपयोग करना, पोषक तत्वों से भरपूर अंग मांस खाना, और वसा का उपयोग करके कुछ सुंदर किक-ए $$ स्किनकेयर उत्पाद बनाना!

मांस उद्योग वह है जो कभी भी जल्द ही नहीं जा रहा है (लगभग हर कोई जिसे मैं व्यक्तिगत रूप से मांस खाता हूं) इसलिए हम उन पशुपालकों का समर्थन करने में विश्वास करते हैं जो इसे सही कर रहे हैं और उन पशुपालकों का समर्थन नहीं कर रहे हैं जो इसे गलत कर रहे हैं। यही कारण है कि हम इस बारे में इतने चुस्त-दुरुस्त हैं कि हम किससे अपना लोंग सोर्स करते हैं। हम केवल उच्चतम गुणवत्ता वाले लोंगो का उपयोग करते हैं जो घास-पात, चरागाह-पाली, खुश गायों से आता है! लोंगो के लिए हमारा वर्तमान प्राथमिक स्रोत कोलोराडो से बाहर है, और वे 25 यूएस-आधारित, परिवार के स्वामित्व वाले खेतों से अपना वसा स्रोत करते हैं।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, FATCO एक ऐसा व्यवसाय है जो मेरे शौक से पैदा हुआ था। लेकिन, अपने स्टोवटॉप पर Pinterest नुस्खा का उपयोग करके दुर्गन्ध का एक छोटा जार बनाने और उस उत्पाद का बड़े पैमाने पर उत्पादन शुरू करने के बीच बहुत बड़ा अंतर है! चूंकि मैं लंबे समय से उत्पाद बना रहा था, मैंने व्यंजनों को अंतिम रूप दे दिया था, लेकिन सबसे कठिन काम यह समझना था कि उस उत्पाद की अधिक मात्रा में बनाने के लिए नुस्खा को कैसे बढ़ाया जाए।

सौभाग्य से, मेरे पास लागत में बहुत ठोस पृष्ठभूमि थी। उस समय, मैं अपनी कंपनी के लिए एक कॉस्टिंग इंजीनियर था, इसलिए मुझे एक्सेल का उपयोग करके बीओएम (सामग्री के बिल) बनाने की बहुत ठोस समझ थी। मैंने वास्तव में प्रत्येक उत्पाद के लिए बीओएम के साथ एक्सेल में अपनी पहली विस्तृत लागत पत्रक बनाई। इससे मुझे यह समझने में मदद मिली कि मुझे प्रत्येक कच्चे माल की कितनी खरीद करनी है। यह महत्वपूर्ण था, क्योंकि मैंने लगभग 10 अलग-अलग उत्पादों के साथ ब्रांड लॉन्च किया था, प्रत्येक में अलग-अलग आकार के विकल्प थे, जिनमें सभी ने लगभग 40 विभिन्न सामग्रियों का उपयोग किया था!

हाई स्कूल के मेरे एक मित्र ने मेरे उत्पाद लेबल डिजाइन किए। मैंने स्क्वरस्पेस का उपयोग करके अपनी वेबसाइट डिज़ाइन की है। मैंने ट्रेडमार्क के लिए आवेदन करने के लिए, ब्रांड नाम के साथ-साथ कुछ उत्पाद नामों के लिए एक वकील के साथ काम किया। दुर्भाग्य से, जिस वकील के साथ हमने काम किया, उसने अंतरराष्ट्रीय कंपनियों के बारे में ज्यादा शोध नहीं किया, क्योंकि कुछ महीनों बाद हमें दूसरी कंपनी (जिसे FATFACE कहा जाता है, से एक संघर्ष विराम पत्र मिला, जैसा कि उस समय हमारे ब्रांड को कहा जाता था)। हमने कुछ समय के लिए इससे लड़ने की कोशिश की, लेकिन अंत में, वे हमसे बहुत बड़े थे, और हमने रीब्रांड करने का फैसला किया। हमने 2015 में अपने नए ब्रांड, FATCO के रूप में फिर से लॉन्च किया!

2014 में ब्रांड लॉन्च करते हुए मैंने सब कुछ खुद किया। मैं अपनी रसोई में सभी उत्पाद बना रही थी। इसमें मैन्युफैक्चरिंग, सीलिंग और लेबलिंग शामिल है। फिर मैं हर दिन अपने ऑनलाइन ऑर्डर को पूरा करता, और उन्हें अपने स्थानीय डाकघर तक ले जाता। मैंने अपने सभी सोशल मीडिया पेजों को बनाए रखा। मान लीजिए कि पहले साल, मैंने बहुत कुछ सीखा! मैं अब मजाक करता हूं कि आप Google और YouTube की थोड़ी सी मदद से लगभग कुछ भी करना सीख सकते हैं!

हमारे पहले व्यापार शो में से एक:

2015 के माध्यम से शिपिंग आदेश:

2015 के माध्यम से हाथ लेबलिंग:

पकाने की विधि विकास:

निर्माण, शुरुआती दिन:

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

2014 में जब मैंने ब्रांड लॉन्च करने का फैसला किया तो मैं वास्तव में नौकरी में अपनी पूर्णकालिक इंजीनियरिंग में काम कर रहा था। मेरे बचत खाते में लगभग 10,000 डॉलर थे, और कुछ त्वरित गणनाओं के बाद, मुझे लगा कि मैं शायद इस कंपनी को उस राशि से शुरू कर सकता हूं (यह देखते हुए कि मेरे पास शून्य ओवरहेड था क्योंकि मैं सब कुछ खुद कर रहा था)। मैं उस समय किसी को डेट कर रहा था जिसका काम उसे लेक ताहो ले जा रहा था, और उसने मुझसे पूछा था कि क्या मैं उसके साथ चलना चाहता हूँ। कई उद्यमियों के लिए, अपनी पूर्णकालिक नौकरी कब छोड़नी है, इसका निर्णय करना बहुत कठिन है ... इसलिए मैंने ऑटोस्प्लिस में अपनी नौकरी छोड़ दी और फैसला किया कि मैं 2014 के जून में FATCO को पूर्णकालिक रूप से चलाने के लिए कदम उठाने जा रहा हूं।

मैंने स्क्वरस्पेस का उपयोग करके अपनी पहली वेबसाइट बनाई। यह बहुत अच्छा था क्योंकि यह सस्ता था, और इसमें उपयोग में आसान उपकरण थे। लगभग एक महीने के दौरान, मैंने अपनी वेबसाइट बनाई (अपने iPhone से ली गई तस्वीरों का उपयोग करके)। जब यह हो गया, तो मैंने अपनी माँ को फोन किया और उन्हें एक आदेश देने के लिए कहा! अधिकतर, क्योंकि मैं यह सुनिश्चित करना चाहता था कि चेकआउट पृष्ठ काम करे! इसलिए मेरी माँ को सभी को यह बताते हुए बहुत गर्व हो रहा है कि वह जानती हैं कि वह FATCO की "ग्राहक #1" थीं!

कंपनी के लिए एक महत्वपूर्ण दिन था जब मैं एक किराने की दुकान में स्टीफ गौद्रेउ से बेतरतीब ढंग से मिला था! जब मैंने पहली बार FATCO शुरू किया, तब मैं सैन डिएगो में रह रहा था। एक दिन, अपने स्थानीय स्प्राउट्स बाजार में खरीदारी करते समय, मैंने Steph of StupidEasyPaleo किराने की खरीदारी देखी! मैंने लंबे समय तक IG पर उसका पीछा किया था, इसलिए मुझे पता था कि वह कौन थी, लेकिन एक खौफनाक शिकारी की तरह नहीं दिखना चाहता था। लेकिन मेरे मन में एक "तुम्हें इस पल का लुत्फ उठाना चाहिए" की भावना थी, और मुझे पता था कि अगर मैं ऊपर नहीं गया और उससे बात नहीं की तो मुझे जीवन भर पछताना पड़ेगा!

तो मैं उससे संपर्क किया, और वह अद्भुत थी! वह सबसे प्यारी और वास्तविक ब्लॉगर्स में से एक हैं जिनसे मैं कभी मिला हूँ! उसे तुरंत यह विचार पसंद आया और उसने कहा कि वह अपने अनुयायियों के साथ उपहार देना चाहती है। यह पहला सस्ता उपहार था जो हमने कभी किया था, और उस सस्ता के लिए 10,000 लोगों ने पंजीकरण कराया था! वहीं से हमारे सोशल मीडिया पेज उड़ने लगे!

यह हमारे लिए बहुत बड़ा था, क्योंकि शुरुआत में, हमारी सारी मार्केटिंग सोशल मीडिया के माध्यम से की जाती थी। मैं मूल रूप से हमारे उत्पादों के इन छोटे नमूना जार बनाउंगा, और ब्लॉगर्स और पालेओ स्पेस में "प्रभावित करने वालों" को संदेश भेजूंगा और उनसे पूछूंगा कि क्या मैं उन्हें उनके लिए मुफ्त उत्पाद भेज सकता हूं। कई इसके लिए बेहद खुले थे, और हम पहले वर्ष में बहुत तेजी से वर्ड ऑफ माउथ के माध्यम से बढ़े। हमने वास्तव में अपने पहले 9 महीनों में $200,000 का राजस्व अर्जित किया!

2016 में हमने अपना पहला बड़ा व्यापार शो (प्राकृतिक उत्पाद एक्सपो ईस्ट) किया और खुदरा विक्रेताओं के साथ अधिक संबंध बनाना शुरू किया। 2017 में, हमें टारगेट पर नेचुरल ब्यूटी के लिए खरीदार द्वारा संपर्क किया गया था, और उस वर्ष बाद में मैंने उनसे मिलने के लिए उड़ान भरी। हमने मई 2017 में टारगेट टेकऑफ़ इनक्यूबेटर कार्यक्रम में भाग लिया, उस दौरान उन्होंने हमें बताया कि वे हमें जनवरी 2018 में स्टोर्स के एक छोटे से सबसेट में लॉन्च करना चाहते हैं! यह रोमांचक से परे था! लक्ष्य एक खुदरा विक्रेता था जिसके साथ काम करने का मैंने सपना देखा था, इस तथ्य के कारण कि वे अधिक हरे/स्वच्छ सौंदर्य ब्रांडों को जन-जन तक पहुंचाने में अग्रणी हैं! हमने जनवरी 2018 में लगभग 600 टारगेट स्टोर्स में लॉन्च किया।

जबकि एक प्रमुख खुदरा विक्रेता द्वारा हमारे उत्पादों को ले जाना अविश्वसनीय था, "प्राकृतिक सौंदर्य" गलियारे में हमारा प्लेसमेंट हमेशा थोड़ा चुनौतीपूर्ण था। टारगेट पर हमारे समय के दौरान हमारा सबसे अच्छा विक्रेता हमारा स्टैंक स्टॉप नेचुरल डिओडोरेंट था, लेकिन मैंने हमेशा सोचा था कि ज्यादातर उपभोक्ता इस उत्पाद की तलाश में डिओडोरेंट आइल की खरीदारी करते हैं। साथ ही, जिसने कभी FATCO के बारे में नहीं सुना है, उसके लिए हमारे ब्रांड को बहुत अधिक शिक्षा की आवश्यकता है। हमने पाया कि स्टोर शेल्फ़ पर संवाद करना बेहद मुश्किल है। अंत में, हमारी बिक्री की गति खरीदार की अपेक्षाओं को पूरा नहीं कर रही थी, इसलिए 2 ½ वर्षों के बाद, उन्होंने हमें (जुलाई 2020 में) खींचने का फैसला किया।

काश मैंने जल्दी ही और मदद मांगी होती। मैंने अपने दम पर बहुत सी चीजें सीखीं और शुरुआत में इसने मेरे विकास को रोक दिया। वहाँ बहुत सारे लोग हैं जो आपकी मदद करना चाहते हैं और आपको सफल देखना चाहते हैं...इसका लाभ उठाएं!

हमारी पहली वेबसाइट (स्क्वरस्पेस का उपयोग करके निर्मित):

हमारी नई वेबसाइट (अप्रैल 2015 में बिगकॉमर्स का उपयोग करके निर्मित):

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

मुझे लगता है कि हमने यह सब कर लिया है, और हमारे लिए, सबसे प्रभावी मार्केटिंग रही है 1) हमारी ईमेल सूची को बढ़ाना, और उन्हें लगातार मार्केटिंग करना, 2) FB और IG विज्ञापन, और 3) अपने सोशल मीडिया पर सक्रिय रहना पृष्ठ, और 4) सस्ता के लिए अन्य समान विचारधारा वाले ब्रांडों के साथ साझेदारी करना।

हमने अभी-अभी अपने FB विज्ञापनों पर एक एजेंसी के साथ काम करना शुरू किया है, और हमारे रिटारगेटिंग विज्ञापन 3.59 ROAS के साथ बहुत अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं। एफबी विज्ञापन चलाना कुछ ऐसा है जिसे मैंने लंबे समय तक खुद करने की कोशिश की, लेकिन हाल ही में यह तय किया है कि यह पेशेवरों के लिए सबसे अच्छा छोड़ दिया गया है।

अभी मैं कुछ अन्य ब्रांडों के साथ "नमूना स्वैप" का आयोजन कर रहा हूं ... मूल रूप से, हम नमूना पैकेट और कूपन कोड कार्ड दूसरी कंपनी को भेजेंगे, और वे उन नमूनों को अपने ऑनलाइन ऑर्डर में शामिल करेंगे, और हम करेंगे उनके नमूनों के साथ ही। चूंकि हम अपनी पूर्ति घर में ही करते हैं, इसलिए यह हमारे लिए वास्तव में आसान परियोजना है। मुझे घर में अपनी पूर्ति करना अच्छा लगता है क्योंकि यह हमें इस तरह के विपणन अवसरों के साथ रचनात्मक होने की अनुमति देता है!

हमने पिछले कुछ वर्षों में कुछ पीआर फर्मों के साथ काम किया है, और ईमानदारी से, हमें उनके साथ कभी ज्यादा भाग्य नहीं मिला। वे बेहद महंगे थे, और पीछे मुड़कर देखें तो शायद बेहतर होता कि हम उस पैसे को कहीं और खर्च कर देते।

पुनः। Amazon...हम अपनी Amazon लिस्टिंग के साथ-साथ Amazon विज्ञापनों को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए एक एजेंसी के साथ काम करते हैं। जबकि हम हमेशा अपनी D2C बिक्री पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करने का प्रयास करते हैं, हमने लगभग 2 साल पहले अमेज़न क्षेत्र में कूदने का फैसला किया, क्योंकि आप केवल मंच की शक्ति से इनकार नहीं कर सकते। हमने अपने अमेज़ॅन चैनल के माध्यम से जबरदस्त परिणाम देखे हैं, और व्यापार के उस पक्ष को विकसित करने के लिए हर समय प्रयास कर रहे हैं। हालांकि, हम अपने सभी उत्पादों को अमेज़ॅन पर पेश नहीं करते हैं, बल्कि अपने सबसे अधिक बिकने वाले उत्पादों के साथ-साथ हमारे सबसे लोकप्रिय उत्पादों के 2-पैक पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

आज तक, भविष्य उज्ज्वल दिख रहा है! हम $500K के आसपास वर्ष समाप्त करने के लिए ट्रैक पर हैं, हो सकता है कि यदि हमारा व्यवसाय बढ़ता रहे तो हमने इसे पिछले 2 महीनों में बढ़ते देखा है।

रूपांतरण दर: लगभग 5%,

ईमेल सब्सक्राइबर: 22,000

FB AD खर्च: $2,000-$3,000/mth

आरओएएस: 2.13

सोशल मीडिया फॉलोअर्स: 30,000

सीएसी: लगभग $ 10

हम एक बेहद छोटी कंपनी हैं, जो मुझे लगता है कि ज्यादातर लोगों को हैरान करती है। मैं 2016 में अपने पति, टिम से मिली, और वह 2017 में FATCO टीम में हमारे संचालन और रसद के प्रबंधक के रूप में शामिल हुए। आज तक, हम एक 2-व्यक्ति कंपनी हैं...टिम खरीद और योजना, और शिपिंग और ऑर्डर पूर्ति पर ध्यान केंद्रित करता है, जबकि मैं बिक्री और विपणन (और बाकी सब कुछ) पर ध्यान केंद्रित करता हूं। एक साल पहले हमारा एक बच्चा हुआ था, इसलिए यह पिछला साल हमारे लिए थोड़ा बदलाव का दौर रहा है। सौभाग्य से, हम अपनी 2 माताओं के करीब रहते हैं जो चाइल्डकैअर में हमारी बहुत मदद करती हैं!

हम दोनों चिको, सीए में स्थित अपने मुख्य गोदाम से बाहर काम करते हैं, जहां हम अपनी सभी इन्वेंट्री को वेयरहाउस करते हैं और इन-हाउस अपनी पूर्ति करते हैं। मुझे अपनी खुद की पूर्ति करना पसंद है क्योंकि यह हमें वास्तव में रचनात्मक होने और अनबॉक्सिंग अनुभव को पूरी तरह से अनुकूलित करने की अनुमति देता है, जो मुझे पसंद है! हम 2016 में लगभग एक वर्ष के लिए 3PL का उपयोग कर रहे थे, और यह एक भयानक अनुभव था ... उन्होंने इन्वेंट्री खो दी, वे संवाद करने के लिए भयानक थे, और उनके साथ काम करना हमेशा बेहद मुश्किल था। अब हम इतने अधिक खुश हैं कि हम अपनी पूर्ति स्वयं प्रबंधित करते हैं!

खुदरा विक्रेताओं के साथ बातचीत शुरू करने के बाद, हमने 2015 में अपने विनिर्माण को आउटसोर्स किया। हमारे दोनों निर्माता छोटे हैं, और वे दोनों ऑस्टिन, TX में स्थित हैं।

अभी, जहां तक ​​व्यवसाय जाता है, हम निश्चित रूप से एक संक्रमणकालीन अवधि से गुजर रहे हैं। हाल ही में एक बड़े खुदरा खाते (लक्ष्य) के नुकसान के कारण हमें अपने व्यवसाय का थोड़ा पुनर्मूल्यांकन करना पड़ा है। जबकि इस प्रकार के रिटेल पार्टनर का नुकसान अधिकांश कंपनियों के लिए विनाशकारी हो सकता है, हम इसके माध्यम से अपने तरीके से काम कर रहे हैं, और अपने D2C चैनलों को फिर से प्राथमिकता दे रहे हैं। हम उस राजस्व को कहीं और बनाने के प्रयास में, सामाजिक और साथ ही अमेज़ॅन पर अपना विज्ञापन खर्च बढ़ाना शुरू कर रहे हैं। यह आसान नहीं है, लेकिन मुझे पता है कि हम इसके माध्यम से अपना रास्ता बना लेंगे!

मैं वर्तमान में वर्ष के अंत तक लगभग 45% D2C/45% Amazon/10% थोक विभाजन की भविष्यवाणी कर रहा हूं। हालांकि, छुट्टियां आम तौर पर हमारे लिए बहुत बड़ी होती हैं, इसलिए नवंबर और दिसंबर में संख्या निश्चित रूप से उन प्रतिशत से कम हो सकती है।

हम हमेशा अपने थोक व्यापार को बढ़ाना चाहते हैं लेकिन बड़े लोगों की तुलना में छोटे माँ-और-पॉप प्रकार के खातों के साथ अधिक सफलता मिली है। हमने कई ट्रेड शो (एक्सपो वेस्ट, एक्सपो ईस्ट, पैलियो एफएक्स, इंडी ब्यूटी एक्सपो, आदि) किए हैं और सभी प्रासंगिक खरीदारों से मिले हैं, लेकिन हम हमेशा अधिक शेल्फ स्पेस हासिल करने के लिए संघर्ष करते रहे हैं। मैं इसका श्रेय इस तथ्य को देता हूं कि हम अपने उत्पादों में पशु वसा का उपयोग कर रहे हैं। यह मुझे पागल लगता है कि जबकि केवल 4% आबादी "शाकाहारी" के रूप में पहचान करेगी, कि त्वचा देखभाल में प्रवृत्ति "पौधे आधारित" और "शाकाहारी अनुकूल" है ... ऐसा क्यों है ??

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

जब मैंने कंपनी शुरू की तो मैं खुद को भाग्यशाली मानता हूं। 2014 में, पहली बार उद्यमी को व्यवसाय बनाने में मदद करने के लिए बहुत सारे उपकरण उपलब्ध थे। और सोशल मीडिया मार्केटिंग अपनी प्रारंभिक अवस्था में थी। अब इस व्यवसाय को शुरू करना कहीं अधिक बड़ी चुनौती होती।

एक्सेल का उपयोग करने की क्षमता! मैं हर एक दिन एक्सेल का उपयोग करता हूं ... योजना बनाने के लिए, लेखांकन के लिए, और बहुत कुछ के लिए! यदि आप एक व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं (या पहले से ही एक व्यवसाय है) तो आपको निश्चित रूप से इसका उपयोग करने की ठोस समझ होनी चाहिए!

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

हमारी वेबसाइट पर होस्ट किया गया हैShopify , जिसे हम प्यार करते हैं! आप अपनी साइट पर हजारों ऐप्स इंस्टॉल कर सकते हैं, जिससे कुछ भी और सब कुछ करना संभव हो जाता है! हम रीचार्ज (सदस्यता के लिए) का उपयोग करते हैं,क्लावियो(ईमेल मार्केटिंग के लिए), बोल्ड (अपसेल के लिए),वफादारी सिंह(पुरस्कार कार्यक्रम के लिए),मुद्रांकित.io(समीक्षाओं के लिए), औरशिपिंगआसान(शिपिंग और पूर्ति के लिए)।

मैं भी उपयोग करता हूँCanva पुरे समय! मैं इसका उपयोग सोशल मीडिया और हमारे न्यूज़लेटर के लिए छवियों को डिजाइन करने के लिए करता हूं, साथ ही साथ एफबी विज्ञापन, प्रिंट संपार्श्विक, और बहुत कुछ! मैं यहां तक ​​कह सकता हूं कि कैनवा मेरा सबसे पसंदीदा टूल है!

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

मैं प्यार करता हूँ कि मैंने इसे कैसे बनाया! मैं वास्तव में पेटागोनिया प्रकरण के अंतिम 2 मिनट के दौरान चित्रित किया गया था!

मैं गैरी वायनेरचुक का भी बहुत बड़ा प्रशंसक हूं,कुछ ऐसा शुरू करें जो मायने रखता है,ब्लू ओशन स्ट्रैटेजी, तथा#गर्लबॉस(आप सभी महिला उद्यमियों के लिए)।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

1) अपने आप को ऐसे लोगों से घेरें जो आप पर विश्वास करते हैं और जो आप कर रहे हैं उस पर विश्वास करते हैं। यदि आपके जीवन में लोग आप जितना कर रहे हैं उस पर विश्वास नहीं करते हैं, तो यह अंततः विषाक्त हो जाएगा और आपकी सफलता में बाधक बन जाएगा।

2) काश मैंने जल्दी ही और मदद मांगी होती। मैंने अपने दम पर बहुत सी चीजें सीखीं और शुरुआत में इसने मेरे विकास को रोक दिया। वहाँ बहुत सारे लोग हैं जो आपकी मदद करना चाहते हैं और आपको सफल देखना चाहते हैं...इसका लाभ उठाएं!

3) आरंभ करने से पहले अपने व्यवसाय के नाम की ट्रेडमार्क उपलब्धता की जांच करें! मैंने इसे शुरू करने के 3 महीने बाद किया, और यह एक समस्या साबित हुई है। एक वकील के साथ काम करें जिसे आप पसंद करते हैं और भरोसा करते हैं, और कानूनी शब्दजाल को प्रभावी ढंग से आपसे संवाद कर सकते हैं!

अंत में, यदि आप इसे चाहते हैं, तो बस इसके लिए जाएं! जोखिम या कड़ी मेहनत के बिना कुछ भी नहीं मिलता है! यदि आप समय और ऊर्जा लगाने को तैयार हैं, तो कोई भी एक सफल व्यवसाय कर सकता है। लेकिन मैं इस पर चीनी का लेप नहीं लगाऊंगा...यह कठिन काम है। आप अपनी 9-5 की नौकरी में पहले से कहीं अधिक कठिन और अधिक घंटे काम करेंगे। लेकिन अपने लिए काम करने और कुछ अद्भुत बनाने से मिलने वाला इनाम और एहसास अमूल्य है!

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

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कैसी बर्नवोथ, FATCO के संस्थापक
पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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