कैसे मैंने अपने किशोर शौक को 6-फिगर वाले पूर्णकालिक व्यवसाय में बदल दिया
नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?
मेरा नाम जॉर्डन मैकऑले है, और मैं का संस्थापक हूंकिसी भी सेलिब्रिटी से संपर्क करें.
किसी भी सेलिब्रिटी से संपर्क करें मुख्य उत्पाद केवल हमारे सदस्य हैंऑनलाइन डेटाबेस सेलिब्रिटी संपर्क जानकारी की। इसमें दुनिया भर में 59,000+ मशहूर हस्तियों, प्रभावितों और सार्वजनिक हस्तियों के लिए सर्वश्रेष्ठ ईमेल, पता, एजेंट, प्रबंधक और प्रचारक शामिल हैं। हम सेलिब्रिटी संपर्कों की एक वार्षिक प्रिंट निर्देशिका भी प्रकाशित करते हैं, 'सेलिब्रिटी ब्लैक बुक (डीलक्स संस्करण): प्रशंसकों, व्यवसायों और गैर-लाभकारी संस्थाओं के लिए 56,000+ सत्यापित सेलिब्रिटी पते'.
आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?
मैंने कॉलेज में अतिरिक्त पैसे कमाने के लिए फिल्म स्कूल में किसी भी सेलिब्रिटी से संपर्क करना शुरू किया। 1997 का समय था, और इंटरनेट अभी शुरू ही हो रहा था। मेरे डॉर्म रूम में इंटरनेट नहीं था। मुझे डायल-अप मॉडेम का उपयोग करना था (मैं हाई स्कूल से डायल-अप मोडेम का उपयोग कर रहा था)।
साइट अभी भी वास्तव में अच्छा करती है। यह एक छोटा सा चमत्कार है कि 23 साल बाद यह मेरी पूर्णकालिक नौकरी है। अधिकांश व्यवसाय इतने लंबे समय तक नहीं चलते हैं, खासकर इंटरनेट पर!
जब मैंने 1997 में शुरुआत की थी तब मेरे अधिकांश दोस्तों ने इंटरनेट के बारे में बहुत कम सुना था और उनके पास ईमेल पते नहीं थे। यह Google और Facebook से पहले था!
मैंने माइक्रोसॉफ्ट फ्रंटपेज (अब आसपास नहीं) का उपयोग करके अपनी पहली वेबसाइट बनाई। मैंने नेटवर्क सॉल्यूशंस पर एक डोमेन नाम के लिए $75 की बचत की और $75 का भुगतान किया (उस समय उनकी लागत कितनी थी!) सबसे पहले, मैंने ऑटोग्राफ लेने वालों और फिल्म स्कूल के प्रकारों के लिए अपनी साइट को एक शौक के रूप में चलाया। मैं 2000 में स्नातक होने तक फिल्म स्कूल गया।
मैं सप्ताह में केवल कुछ रुपये कमा रहा था क्योंकि मैं इंटरनेट पर क्रेडिट कार्ड नहीं ले सकता था। 1997 में ऐसा करना वास्तव में कठिन था। आमतौर पर, ग्राहकों को एक चेक या मनी ऑर्डर (या कभी-कभी नकद या डाक टिकट भी) मेल करना पड़ता था। फिर मैं किंकोस में अपने सेलिब्रिटी पतों की सूची का प्रिंट आउट लेता और उन्हें मेल में भेज देता।
हालाँकि मैंने ऑटोग्राफ लेने वालों के लिए अपना व्यवसाय शुरू किया (यह 80 और 90 के दशक में एक शौक था), बाद में मुझे फिल्म स्कूल के दोस्तों से पता चला कि वे अपने विचारों और पटकथाओं को मशहूर हस्तियों तक पहुँचाना चाहते हैं। तो मैं बड़ा सोचने लगा।
कॉलेज के दौरान, मैंने 3 इंटर्नशिप की थी। पहला अटलांटा में सीएनएन में था जहां मेरा जन्म और पालन-पोषण हुआ। दूसरा अटलांटा में कार्टून नेटवर्क/टर्नर एंटरटेनमेंट में भी था, और तीसरा मियामी के साउथ बीच में एक मॉडलिंग एजेंसी थी। (मैं कोरल गैबल्स में मियामी विश्वविद्यालय में कॉलेज गया था)।
मेरी वेबसाइट ने मुझे सीएनएन में इंटर्नशिप दिलाने में मदद की। CNN.com विभाग वास्तव में इसमें रुचि रखता था, इसलिए मुझे जनसंपर्क के प्रमुख के लिए इंटर्न मिला। CNN.com उस समय बमुश्किल एक विभाग था - मेरे बॉस ने वास्तव में मुझे इसे सभी प्रमुख खोज इंजनों में जमा कर दिया था ताकि वे Yahoo!
जैसे ही मैंने स्नातक किया, मैं लॉस एंजिल्स चला गया। क्योंकि मैंने तीन इंटर्नशिप की थीं, मुझे बेवर्ली हिल्स में एक प्रोडक्शन कंपनी में काम पर रखा गया, जो टीवी शो और फिल्मों के लिए शुरुआती क्रेडिट तैयार करती है। (वे अभी भी आसपास हैं, और 'स्ट्रेंजर थिंग्स' के लिए शुरुआती क्रेडिट बनाए हैं)। हालाँकि, नौकरी में कुछ हफ़्ते, कंपनी का आकार कम हो गया और उन्होंने मुझे निकाल दिया।
मैंने कोई समय बर्बाद नहीं किया और एक हफ्ते से भी कम समय में बेवर्ली हिल्स में एक प्रतिभा एजेंसी में दूसरी नौकरी कर ली। यह बहुत कठिन काम था। मैं एक एजेंट का सहायक था। अगर आपने कभी एचबीओ पर 'एंटॉरेज' शो देखा है, तो मेरा एजेंट बॉस बिल्कुल जेरेमी पिवेन के चरित्र की तरह था। उसे गाली-गलौज और गाली-गलौज करना बहुत पसंद था।
इस बीच, मैं अभी भी अपने विस्तारित-रहने वाले अपार्टमेंट की रसोई की मेज से रात में अपने संपर्क किसी भी सेलिब्रिटी साइट पर काम कर रहा था, अगले दिन काम पर जाने के बारे में पूरी तरह से जोर दिया।
एक दिन मुझे एहसास हुआ कि मुझे अपने बॉस द्वारा चिल्लाए जाने और अपमान करने की तुलना में अपनी रसोई की मेज पर घर से काम करने के लिए बहुत अधिक भुगतान किया जा रहा है। तो मैंने छोड़ दिया!
मेरे पास हॉलीवुड में एक अपार्टमेंट पर एक साल का पट्टा था और मैंने अभी एक कार खरीदी थी, इसलिए मेरे माता-पिता घबरा गए। मुझे उन्हें यह समझाना पड़ा कि मेरे लिए काम करना न केवल अधिक लाभदायक था बल्कि अधिक सुरक्षित भी था। मैं खुद को आग नहीं लगा सका!
हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।
मैंने इसके लिए जाने का फैसला किया और अपने अपार्टमेंट से अपने लिए पूर्णकालिक काम किया। मैंने अपनी वेबसाइट को एक सदस्यता साइट में बदल दिया है औरऑनलाइन डेटाबेस . मेरी किस्मत अच्छी थी और किसी तरह मुझे मर्चेंट अकाउंट मिल गया। उस समय, बैंक ने किसी को आपके "व्यवसाय की जगह" पर एक फ़ोटो लेने और सुनिश्चित करने के लिए भेजा था कि आप असली हैं। उस आदमी ने मेरे अपार्टमेंट परिसर के बाहर की एक तस्वीर ली और मुझे किसी तरह मंजूर कर लिया गया!
मैंने मनोविज्ञान और कॉपी राइटिंग पर एक टन किताबें पढ़ीं और अपने पहले कर्मचारी, कॉलेज के एक दोस्त को काम पर रखा, जो अभी-अभी लॉस एंजिल्स भी गया था।
मुझे अपना पहला गुरु, इंटरनेट मार्केटिंग सेंटर का कोरी रुडल भी मिला। उन्होंने मुझे और कॉन्टैक्ट एनी सेलेब्रिटी को अपने लोकप्रिय "इंटरनेट मार्केटिंग सीक्रेट्स" कोर्स में दिखाया, जिसने लोगों को ऑनलाइन बिक्री करना सिखाया। बाद में उन्होंने मुझे ऑरेंज काउंटी, कैलिफ़ोर्निया में अपने एक इंटरनेट मार्केटिंग कार्यक्रम में एक पैनल में शामिल होने के लिए आमंत्रित किया।
दुख की बात है, Coryन रह जाना34 साल की उम्र के तुरंत बाद जब उनकी रेस कार (एक पोर्श कैरेरा जीटी) पटरी से उतर गई, एक बैरियर से टकरा गई और उसमें आग लग गई।
व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।
मैंने वास्तव में कभी भी व्यवसाय को "लॉन्च" नहीं किया। मैंने इसे समय के साथ धीरे-धीरे बनाया। सबसे पहले, ऑटोग्राफ लेने वालों के साथ अपनी जानकारी साझा करना और वेबसाइट बनाना सीखना सिर्फ एक शौक था। (यह आज की तुलना में तब बहुत कठिन था!) प्रत्येक विवरण को हाथ से कोडित किया जाना था। जल्द ही, मुझे एहसास हुआ कि ऑटोग्राफ लेने वालों और फिल्म स्कूल के प्रकारों की तुलना में इसकी अधिक आवश्यकता थी।
मैंने से सुनना शुरू कियागैर-लाभकारी संगठनों,लेखकों,उद्यमियों , और मीडिया के लोग कि उन्हें भी मेरे डेटाबेस की आवश्यकता है। जैसे ही सोशल मीडिया के आगमन के साथ ऑटोग्राफ संग्रह समाप्त हो गया (अब कोई भी पत्र नहीं लिखता है), मैंने साइट को आगे बढ़ाया और इसे पेशेवरों के लिए विपणन किया।
लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?
हमारे पास एक हैसंबद्ध कार्यक्रम जो 50% मासिक आवर्ती कमीशन का भुगतान करता है। रेफ़रल भागीदारों से ट्रैफ़िक भेजने के लिए यह बहुत अच्छा रहा है।
मैं पहले व्यवसायों में से एक थाGoogle Adwords . मैं पहले दिन मंच पर था क्योंकि मैं Yahoo! Google के अस्तित्व में आने से पहले।
यदि आप ऐडवर्ड्स पर विज्ञापित करते हैं तो गूगल बढ़िया उपहार भेजता था। मुझे याद है कि उन्होंने मुझे एक Google मिनी-फ्रिज और एक बीच टॉवल भेजा था। Google के प्रतिनिधि मुझे यह जानने के लिए बेवर्ली हिल्स के स्पागो में लंच पर ले गए कि मुझे AdWords के बारे में क्या पसंद है और क्या नहीं!
नि: शुल्क परीक्षण हमारे लिए वास्तव में अच्छा काम करते हैं। हम पेशकश करते हैंनि:शुल्क 7-दिवसीय परीक्षण . इस तरह सदस्य सेवा का प्रयास कर सकते हैं और कुछ भी जोखिम नहीं उठा सकते हैं। अगर वे हमें आज़माते हैं और मुफ़्त 7 दिनों के दौरान रद्द करते हैं, तो कम से कम हमें इस बारे में अच्छी प्रतिक्रिया मिलती है कि उन्होंने रद्द क्यों किया।
फिर हम उन्हें पेशकश करते हैंप्रिंट बुक एक डाउनसेल के रूप में। आमतौर पर, ये ऐसे प्रशंसक होते हैं जो एक या दो सेलेब्रिटी की तलाश में रहते हैं, और यह ठीक है। उद्यमी, लेखक, गैर-लाभकारी संस्थाएं, और मीडिया लंबे समय तक हमारा उपयोग करते हैं और जानते हैं कि उन्हें क्या मूल्य मिल रहा है, इसलिए वे परीक्षण से आगे रहते हैं। हम वार्षिक ($197/वर्ष) और मासिक ($39/माह) योजनाएं प्रदान करते हैं।
एक दिन मैं प्लेन में पढ़ रहा थाटिम फेरिस''4 घंटे का कार्य सप्ताह' एक विमान पर और देखा कि उसने मेरी साइट का उल्लेख किया है!
मैं टिम फेरिस को नहीं जानता था, मैंने अभी-अभी एक किताबों की दुकान से उनकी किताब उठाई है। पता चला कि उसने मेरी साइट का उपयोग किया था, और इसमें एक बार नहीं, बल्कि दो बार हमारी सिफारिश की! वह अभी भी [सुविधाएँ किसी भी सेलिब्रिटी से संपर्क करें(https://tim.blog/4-hour-workweek-tools/%23targetText=Contact%2520Any%2520Celebrity) अपनी वेबसाइट के 4-घंटे वर्कवीक टूल सेक्शन में।
'द 4-आवर वर्कवीक' न्यूयॉर्क टाइम्स का तत्काल बेस्टसेलर बन गया और लंबे समय तक बेस्टसेलर सूची में बना रहा। मुझे यकीन है कि 'द 4-ऑवर वर्कवीक' के कारण बहुत से लोगों ने हमें ढूंढा है।
मैं हमेशा पीआर में अच्छा रहा हूं और मीडिया में उल्लेख प्राप्त कर रहा हूं। संपर्क किसी भी सेलिब्रिटी को बहुत सारे मीडिया में दिखाया गया है:सीएनएन,अमेरिकन एक्सप्रेस ओपन,उद्यमी,फोर्ब्स,फॉक्स न्यूज़,संयुक्त राज्य अमेरिका आज , और भी कई। मैं हाल ही में पीआर के बारे में आलसी हो गया हूं और पॉडकास्ट तक पहुंचने की जरूरत है। अगर तुमने मुझे मारा है!
एकअच्छी कहानी एक सदस्य है जो मशहूर हस्तियों के लिए अपने कस्टम चकाचौंध वाले जूते प्राप्त करना चाहता था। उसने कस्टम चकाचौंध वाले जूते भेजने के लिए मेरी साइट का उपयोग कियापेरिस हिल्टन.
इसके तुरंत बाद, पेरिस हिल्टन ने उन्हें रेड कार्पेट पर पहना! उस कहानी में चित्रित किया गया थाअभिभावक यूनाइटेड किंगडम में जहां उन्होंने कॉन्टैक्ट एनी सेलेब्रिटी का उल्लेख किया। हम सुनतेबहुत सारी कहानियांइस तरह।
सीएनएन पर मेरा साक्षात्कार हुआ क्योंकि मेरा एक अच्छा दोस्त था जो वहां एक निर्माता था। इसका वहां मेरी इंटर्निंग से कोई लेना-देना नहीं था। सीएनएन केंद्र में वापस जाना अच्छा था, जहां मैंने इंटर्न किया था, केवल इस बार उनके लिए मेरा साक्षात्कार करने के लिए!
एक मजेदार कहानी यह है कि मैं द वॉल स्ट्रीट जर्नल में छपना चाहता था। मेरा एक दोस्त था जो वहां एक लेखक को जानता था और उसने मुझे एक साक्षात्कार दिया। मैं न्यूयॉर्क शहर में उनके मुख्यालय में गया और उस रिपोर्टर से मिला, जिसने मुझसे सवाल पूछे थे। लेकिन मैंने देखा कि उसके पास अधिकांश पत्रकारों की तरह पेन या नोटपैड नहीं था। वह कुछ भी रिकॉर्ड या लिख नहीं रहा था। तो मुझे पता था कि यह शायद काम नहीं करेगा।
फिर मैं अपने कार्यालय में वापस आया और पाया कि मेरा कर्मचारी एक रिपोर्टर के साथ ऑनलाइन चैट कर रहा था... वॉल स्ट्रीट जर्नल!
पत्रकार को ऐसे लोगों की तलाश थी जो काम के दौरान बर्फ चबाते हों। मेरे कर्मचारी को जल्द ही फ्रंट पेज पर बर्फ चबाने की कहानी में दिखाया गया! लेकिन उन्होंने यह नहीं बताया कि उन्होंने कहां काम किया या यहां तक कि हमारी वेबसाइट भी! मैं ऐसा था जैसे तुम मुझसे मजाक कर रहे हो। कभी-कभी आप मदद नहीं कर सकते लेकिन हंस सकते हैं।
सबसे अच्छा हैदान और गैर-लाभकारी जो हमारे सेलिब्रिटी डेटाबेस का उपयोग अपने उद्देश्य के लिए धन जुटाने के लिए करते हैं। ऐसी बहुत सारी भयानक कहानियाँ हैं जिनकी मैं गिनती नहीं कर सकता।
गैर-लाभकारी संस्थाओं और अनुदान संचयों को शायद ही कोई पैसा खर्च करना पड़े। वे हमारे सेलिब्रिटी डेटाबेस का उपयोग करते हैं (परमुफ्त परीक्षण ) हस्ताक्षरित यादगार वस्तुओं के लिए अनुरोध भेजने के लिए। हस्तियाँ गैर-लाभकारी संस्थाओं को हस्ताक्षरित आइटम भेजने के लिए उपयोग की जाती हैं, और दान को कुछ मिलता हैअद्भुत वस्तुएं.
फिर वे इन वस्तुओं को अपने संगठन के लिए धन उगाहने वाले कार्यक्रमों में नीलाम करते हैं, और उनके कारण के लिए हजारों डॉलर जुटाते हैं! उनकासफलता की कहानियांहमें गैर-लाभकारी समुदाय के भीतर बेहतरीन वर्ड-ऑफ़-माउथ प्रदान करें।
हर साल हम सेलिब्रिटी संपर्कों की एक प्रिंट निर्देशिका प्रकाशित करते हैं, 'सेलिब्रिटी ब्लैक बुक ।' सेलिब्रिटी ब्लैक बुक' को बेचा जाता हैवीरांगना,बार्न्स एंड नोबल,लक्ष्य,वॉल-मार्ट, और अधिक।
हम उपयोग करते हैंबिजली स्रोतहमारी सभी पुस्तकों को प्रिंट करने के लिएमांग पर . वे इनग्राम के स्वामित्व में हैं, जो संयुक्त राज्य में अधिकांश पुस्तकों का वितरण करता है। लाइटनिंगसोर्स सभी प्रमुख खुदरा विक्रेताओं, ऑनलाइन और ईंट-और-मोर्टार को वितरण संभालता है। हालांकि हमारी पुस्तक वास्तव में स्टोर में नहीं हो सकती है (हालांकि कभी-कभी यह होती है), ग्राहक इसे बार्न्स एंड नोबल के ग्राहक सेवा डेस्क से मंगवा सकते हैं।
मैं पहले से हजारों किताबें छापता था और उन्हें अपने अपार्टमेंट में एक कोठरी में रखता था। लेकिन उन्हें प्रिंट करने के साथ-साथ पैकिंग, शिपिंग, ट्रैकिंग डिलीवरी आदि के लिए अग्रिम भुगतान करना एक ऐसा सिरदर्द था। प्रिंट-ऑन-डिमांड इतना बेहतर है!
जान लें कि यदि आप प्रिंट-ऑन-डिमांड सेवा का उपयोग करते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि वे लाइटनिंगसोर्स का उपयोग कर रहे हैं। पैसे का एक गुच्छा बचाएं और इसे सीधे उनके माध्यम से स्वयं करें! (अमेज़ॅन में भी हैCreateSpaceसीधे जलाने के लिए प्रकाशित करने के लिए।)
हम तीन अन्य पुस्तकें प्रकाशित करते हैं, 'सेलिब्रिटी लीवरेज: सेलिब्रिटी एंडोर्समेंट, तत्काल विश्वसनीयता और स्टार-पावर्ड प्रचार प्राप्त करने के लिए अंदरूनी रहस्य' तथा 'मशहूर हस्तियों से संपर्क करने का राज: अमीर और प्रसिद्ध तक पहुंचने के 101 तरीके'प्लस'प्रसिद्धि और भाग्य का खोया रहस्य ।' उत्तरार्द्ध 17 वीं शताब्दी के एक दार्शनिक की एक पुस्तक है, जिसने सत्ता, राजनीति और रणनीति पर कहावतें लिखीं जो आज भी लागू होती हैं।
आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?
आज मैं एक और किताब लिखने पर ध्यान केंद्रित कर रहा हूं, इस बार मेरे व्यवसाय पर एक संस्मरण और साथ ही सामग्री के निर्माण पर काम कर रहा हूं।
मैं भी प्रचार करता हूँराष्ट्रीय प्रचार शिखर सम्मेलन जहां लेखक और उद्यमी राष्ट्रीय प्रदर्शन के लिए टीवी उत्पादकों और ऑनलाइन संपादकों से व्यक्तिगत रूप से (या वस्तुतः ज़ूम के माध्यम से) मिल सकते हैं। यह एक शानदार घटना है और यदि आपको प्रचार की आवश्यकता है तो इसकी अत्यधिक अनुशंसा की जाती है!
मैं सोशल मीडिया में बहुत अच्छा नहीं हूं, इसलिए शायद मुझे इसमें किसी की मदद की जरूरत है। हालाँकि, SEO और सामग्री की तुलना में सोशल मीडिया अतीत में हमारे लिए बहुत अच्छी तरह से परिवर्तित नहीं हुआ है। मैं इसके बजाय उस पर ध्यान केंद्रित करना चाहता हूं जो मैं अच्छा करता हूं, जो कि एसईओ और सामग्री और ईमेल मार्केटिंग है।
बहुत सारी हस्तियां, प्रभावित करने वाले और सार्वजनिक हस्तियां हैं, इसलिए संभावनाएं अनंत हैं!
जब मैं पहली बार शुरुआत कर रहा था तो यह फिल्मी सितारे थे,ब्रैड पिट,जॉर्ज क्लूनी, तथाजूलिया रॉबर्ट्स.
जब मैंने मियामी में मॉडलिंग एजेंसी में काम किया, तो वे चिंतित थे क्योंकि मशहूर हस्तियां पसंद करती हैंकैमेरॉन डिएज़तथाचार्लीज़ थेरॉनमैगज़ीन कवर से सुपरमॉडल्स को टक्कर दे रहे थे।
2005 के आसपास, हर कोई पपराज़ी द्वारा परेशान किए जा रहे टैब्लॉइड सितारों से संपर्क करना चाहता थालिंडसे लोहानतथाब्रिटनी स्पीयर्सतथापेरिस हिल्टन.जस्टिन बीबर,मिली साइरस, तथाओपरा विनफ्रेअभी भी मोस्ट वांटेड हैं।
इस साल 2020 में सबका फोकस राजनीति पर है। सेलिब्रिटी ने मदद कीडोनाल्ड ट्रम्प राष्ट्रपति बनें। मुझे मिलना हैइवांका ट्रंप 'अपरेंटिस' दिनों के दौरान। अधिकांश राजनेता अब मशहूर हस्तियां हैं (या बनना चाहते हैं)।
पॉप संस्कृति हमेशा विकसित हो रही है। जब मैं अपनी साइट शुरू कर रहा था तब रियलिटी सितारे वास्तव में मौजूद नहीं थे, और अब वे फिल्म सितारों से बड़े हैं। सोशल मीडिया भी मौजूद नहीं था। अब हमें अपने डेटाबेस में प्रभावशाली लोगों को जोड़ना होगा।
व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?
मुझे लगता है कि मैं भाग्यशाली था कि मैंने वास्तव में जल्दी शुरुआत की। मैं 90 के दशक में AOL, CompuServe और Prodigy का उपयोग करके इंटरनेट पर था। 2,400 बॉड मॉडम के साथ डायल-अप इंटरनेट। मेरे माता-पिता इतने पागल हो जाते क्योंकि वे फोन उठाते और स्थिर सुनते और कॉल करने में सक्षम नहीं होते। यह मैं ऑनलाइन था - उस समय ऐसा लगता था। जैसे ही मैंने HTML सीखा और डायल-अप कनेक्शन का उपयोग करके अपने डॉर्म रूम से वेब होस्ट कैसे प्राप्त किया जाए, मैंने 1997 में अपनी वेबसाइट शुरू की।
मैंने अपना बट भी काम किया!
छठी कक्षा के बाद से, मेरे पास हमेशा गर्मी की नौकरी थी। मैंने अपने जूनियर और सीनियर वर्षों के हाई स्कूल में एक स्थानीय वीडियो स्टोर में दो साल तक काम किया। मैंने ग्राहक सेवा के बारे में बहुत कुछ सीखा, फिल्मों का विपणन कैसे किया जाता है, और लोग किसके लिए भुगतान करने को तैयार हैं। मैंने एक गर्मियों में एबरक्रॉम्बी एंड फिच और टैलबोट्स में, सुबह में टैलबोट्स और रात में एबरक्रॉम्बी में काम किया। मैंने गलती से सोचा कि मॉल रात 9 बजे बंद हो जाते हैं। नहीं, आप वहाँ कपड़े फोल्ड कर रहे हैं और आधी रात से पहले इन्वेंट्री कर रहे हैं!
मैंने अपने हाई स्कूल के वरिष्ठ वर्ष के दौरान 1996 के ग्रीष्मकालीन ओलंपिक खेलों में हॉटडॉग और बीयर बेचने का काम किया। मुझे सुबह 4 बजे उठना था और ट्रेन से ट्रेन स्टेशन जाना था ताकि मैं सुबह 6 बजे तक काम पर जा सकूं। (यह आम तौर पर केवल 15 मिनट की ड्राइव होती, लेकिन ओलंपिक ने अटलांटा शहर को कारों के लिए बंद कर दिया)। मुझे भुगतान नहीं मिला क्योंकि कंपनी दिवालिया हो गई थी। मैंने इससे सीखा कि हमेशा पहले भुगतान किया जाए!
मैंने उसके बाद तीन कॉलेज इंटर्नशिप और दो पूर्णकालिक नौकरियां कीं। मैंने अपनी अन्य नौकरियों और इंटर्नशिप के अलावा पूरे कॉलेज में अपनी वेबसाइट पर भी काम किया। मुझे निश्चित रूप से ऐसा लगता है कि मैंने अपना बकाया चुका दिया है। मैं स्कूल में कभी बहुत अच्छा नहीं था। मैंने अभी बहुत मेहनत की है!
एक बड़ी गलती यह होगी कि मैंने शुरुआत में उस पर ध्यान केंद्रित नहीं किया। क्योंकि मैंने अपना व्यवसाय इतनी जल्दी शुरू कर दिया था, मैं मियामी में क्लबों में और उसके बाद लॉस एंजिल्स में पार्टी कर रहा था। मैं छोटा था, इसलिए मैंने इसके लिए खुद को नहीं मारा - यह निश्चित रूप से मजेदार था!
मेरे पास "चमकदार वस्तु सिंड्रोम" भी था, हमेशा अन्य व्यवसायों और पैसा बनाने वाली परियोजनाओं की तलाश में था जिन पर मैं काम कर सकता था। पीछे मुड़कर देखें, तो मुझे सिर्फ कॉन्टैक्ट एनी सेलेब्रिटी पर ध्यान देना चाहिए था। मेरी साइट अभी भी वास्तव में अच्छा करती है। यह एक छोटा सा चमत्कार है कि 23 साल बाद भी यह मेरी पूर्णकालिक नौकरी है! अधिकांश व्यवसाय इतने लंबे समय तक नहीं चलते हैं, खासकर इंटरनेट पर।
मैं कुछ बहुत अच्छी हस्तियों से मिल पाया हूं। अधिकांश सुपर अच्छे हैं। यह मज़ेदार है, सबसे प्रसिद्ध हस्तियाँ आमतौर पर सबसे अच्छी होती हैं। आप महसूस करते हैं कि इसीलिए उनका अभी भी एक करियर है - क्योंकि वे अच्छे हैं और सभी की सराहना करते हैं। मैं इसे याद रखने की कोशिश करता हूं।
आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?
शुरुआत में, हमने एक कस्टम डेटाबेस कंपनी (जो अब InfusionSoft है) का उपयोग किया। हालांकि, उन्होंने हमें इन्फ्यूजनसॉफ्ट पर ध्यान केंद्रित करने के लिए छोड़ दिया। इससे कुछ बढ़ते दर्द हुए! मुझे जल्दी करना पड़ा और हमारे डेटाबेस को एक डेवलपर द्वारा फिर से डिज़ाइन और प्रोग्राम किया गया जो अभी भी मेरे साथ काम करता है। वह महान है। प्रारंभ में, मैंने Microsoft FrontPage के साथ अपने डॉर्म रूम में अपनी वेबसाइट बनाई। अब यह ज्यादातर वर्डप्रेस पर है, जो बहुत बेहतर है।
हमारा सदस्यता मंच के साथ बनाया गया हैसदस्यमाउस , एक वर्डप्रेस प्लगइन। यह स्वीकार करता हैपट्टीतथापेपैल . हम पेपैल स्वीकार करते थे, लेकिन हमारा खाता बंद हो गया। अगर कोई जानता है कि इसे कैसे वापस किया जाए, तो मुझे बताएं! उन्होंने हमें कभी कोई कारण नहीं बताया, उन्होंने हमारा खाता बंद कर दिया। इसलिए हमेशा बैकअप रखना महत्वपूर्ण है।
पट्टी अद्भुत रही है। इसे सेट अप करना बहुत आसान है और उनकी विशेषताएं मेरे द्वारा आजमाए गए हर दूसरे मर्चेंट अकाउंट सिस्टम को मात देती हैं। अधिकांश मर्चेंट अकाउंट बैकएंड आज भी पुरातन हैं। हम अपनी किताबें बेचने के लिए Shopify और Amazon का उपयोग करते हैं। हम और किताबें बेचते हैंवीरांगना , लेकिन आपको कोई ग्राहक जानकारी रखने को नहीं मिलता है। Shopify के साथ, आपको उनका नाम, पता, ईमेल, फ़ोन नंबर और वेबसाइट पर अधिक नियंत्रण प्राप्त होता है।
Zapier इन सभी विभिन्न प्रणालियों को समेकित करने के लिए अद्भुत है। हम उपयोग करते हैंटपक ईमेल के लिए, जो बहुत अच्छा और उच्च अनुकूलन योग्य रहा है। हम इस्तेमाल करते थेप्रतिक्रिया हासिल करो, लेकिन लगता है कि ड्रिप में बेहतर सुपुर्दगी और नियंत्रण है (कार्यप्रवाह, जैपियर के साथ एकीकरण, आदि)
हम उपयोग करते हैंगगनचुंबी इमारत एक सीआरएम के रूप में, लेकिन वे अब नए ग्राहकों को स्वीकार नहीं कर रहे हैं। ईमानदारी से, हम शायद सीआरएम के रूप में ड्रिप का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन मैं हमेशा दो बैकअप लेना पसंद करता हूं, जब एक सेवा हमें छोड़ देती है या नीचे जाती है।
IA/B सब कुछ विभाजित-परीक्षण के साथगूगल ऑप्टिमाइज़ . यह मुफ़्त और आसान है। वह सलाह थी जो मैंने कोरी रुडल से जल्दी सीखी - वह कहेंगे "हमेशा परीक्षण करें!" और अगर आप ऐसा नहीं कर रहे थे तो चिढ़ जाते हैं। आप सोच सकते हैं कि आपकी वेबसाइट पर कुछ परिवर्तित होता है, लेकिन आप वास्तव में तब तक नहीं जानते जब तक आप इसका परीक्षण नहीं करते। उदाहरण के लिए, कभी-कभी एक "बदसूरत" वेबसाइट या बिक्री पृष्ठ सुंदर से बेहतर रूपांतरित हो जाता है।क्रेजीएगतथाहॉटजारीयह देखने के लिए बहुत अच्छे हैं कि लोग आपकी साइट पर कहां क्लिक करते हैं और वे कैसे कार्य करते हैं।
हम उपयोग करते हैंकिनस्टा होस्टिंग के लिए। वे शानदार रहे हैं। सभी साइटें Google क्लाउड पर होस्ट की जाती हैं जो उन्हें तेज़ और अधिक सुरक्षित बनाती हैं। उनका सपोर्ट भी कमाल का है।
सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?
मैं बहुत सारी किताबें पढ़ता हूं और एक टन पॉडकास्ट सुनता हूं। ऑनलाइन मार्केटिंग पुस्तकों के साथ एक समस्या यह है कि जब तक वे बाहर आती हैं तब तक वे आमतौर पर पुरानी हो चुकी होती हैं। ऑनलाइन मार्केटिंग के बारे में किताबों के बजाय, मुझे बड़ी तस्वीर के बारे में पढ़ना पसंद है। रॉबर्ट ग्रीन की तरह किताबें 'शक्ति के 48 नियम,' रॉबर्ट Cialdini's'प्रभाव: अनुनय का मनोविज्ञान' और रयान हॉलिडे, डैन कैनेडी और सेठ गोडिन द्वारा कुछ भी।
मैं व्यापार सम्मेलनों में यात्रा करने के लिए बहुत पैसा खर्च करता था। आपको सम्मेलन के लिए भुगतान करना था, साथ ही उड़ान और होटल, दूर समय का उल्लेख नहीं करना था। मैंने पाया है कि पॉडकास्ट में समान गुणवत्ता वाली जानकारी होती है, और आपको कहीं जाने की आवश्यकता नहीं है! यदि आप एक या दो दिन में सुनते हैं तो आपको बिना किसी लागत के बहुत सारी लाभदायक जानकारी प्राप्त होगी।
मेरे पसंदीदा पॉडकास्ट हैं: नील पटेल और एरिक सिउ द्वारा 'मार्केटिंग स्कूल', टिम फेरिस द्वारा 'द टिम फेरिस शो', क्रिस गुइलब्यू द्वारा 'साइड हसल स्कूल', गाइ रज़ द्वारा 'हाउ आई बिल्ट दिस', 'द ब्लॉगिंग मिलियनेयर' ब्रैंडन गेल द्वारा, माइकल स्टेलज़नर द्वारा 'सोशल मीडिया मार्केटिंग', कारा स्विशर और स्कॉट गैलोवे द्वारा 'पिवट', जॉन ली डुमास द्वारा 'एंटरप्रेन्योर्स ऑन फायर', रिक मुलरेडी द्वारा 'द आर्ट ऑफ ऑनलाइन बिजनेस', 'द जेम्स अल्टुचर शो' जेम्स अल्टुचर द्वारा, लुईस होवेस द्वारा 'द स्कूल ऑफ ग्रेटनेस', जॉर्डन हार्बिंगर द्वारा 'द जॉर्डन हार्बिंगर शो', डेव एस्प्रे द्वारा 'बुलेटप्रूफ रेडियो', डिजिटल मार्केटर द्वारा 'द डिजिटल मार्केटर पॉडकास्ट', स्पेंसर हॉस द्वारा 'आला पर्स्यूट्स' , साइट विजिबिलिटी द्वारा 'इंटरनेट मार्केटिंग', नूह कगन द्वारा 'नूह कगन प्रेजेंट्स', पीटर काफ्का द्वारा 'रिकोड मीडिया', एरिक सिउ द्वारा 'लेवलिंग अप', मैरी हेन्स द्वारा 'सर्च न्यूज यू कैन यूज', सेठ द्वारा 'अकिम्बो' गोडिन, पैट फ्लिन द्वारा 'स्मार्ट पैसिव इनकम', कारा स्विशर द्वारा 'रिकोड डिकोड', डिजिटल मार्केटर द्वारा 'परपेचुअल ट्रैफिक', 'अनऑफिशियल शोपी' कर्ट एल्स्टर द्वारा fy पॉडकास्ट', डिजीडे द्वारा 'द डिजीडे पॉडकास्ट', क्रिस डकर के साथ 'यूप्रेन्योर', गेल ब्रेटन और मार्क वेबस्टर के साथ 'अथॉरिटी हैकर', कॉपीब्लॉगर द्वारा 'द कॉपीब्लॉगर पॉडकास्ट' मैट जियोवानीसी और एंड्रयू फीबर्ट के साथ 'मनीलैब' , और एमी पोर्टरफ़ील्ड द्वारा 'ऑनलाइन मार्केटिंग मेड ईज़ी'।
मैं हर हफ्ते कम से कम उपरोक्त में से कुछ को सुनता हूं। ठीक है, शायद कुछ से ज्यादा। लेकिन आपके द्वारा सीखी गई युक्तियाँ और रणनीति इसके लायक हैं। (मुझे प्यार हैपॉकेटकास्टऐप, लेकिन ये सभी iTunes और Spotify पर मुफ्त में उपलब्ध हैं)।
आजकल ज्यादातर पॉडकास्ट यूट्यूब पर भी होते हैं। हालाँकि, किसी ऐप का उपयोग करके पॉडकास्ट सुनने के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि आप प्लेबैक गति को समायोजित कर सकते हैं। मैं 1.3 - 1.4x गति पर अपना खेलता हूं। (पॉकेटकास्ट का कहना है कि मैंने इस तरह से सुनने के लिए 65 दिन बचाए हैं - यानी प्लेबैक को थोड़ा तेज करके मैंने 1,560 घंटे बचाए हैं!)
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