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हमने $90K/माह का वीडियो उत्पादन और डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी कैसे शुरू की?

ऐडा वोपयान
संस्थापक,कौतुक
$130K
राजस्व/महीना
4
संस्थापकों
43
कर्मचारी
कौतुक
सेयेरेवन, अर्मेनिया
शुरू किया गयासितंबर 2017
$130,000
राजस्व/महीना
4
संस्थापकों
43
कर्मचारी
2.02M
एलेक्सा रंक
1.84K
अनुयायियों
639
अनुयायियों
डिस्कवर करें कि Aida आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कौन से टूल सुझाती है!
डिस्कवर करें कि ऐडा आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए किन पुस्तकों की सिफारिश करती है!
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एक मार्केटिंग एजेंसी शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

नमस्ते, मैं ऐडा हूं, और मैं सीईओ और सह-संस्थापक हूंप्रोडिजी . आइए हम आपको बताते हैं हमारी कहानी।

डिजिटल मार्केटिंग ऑफ़र से भरी दुनिया में, आपके पास एक ऐसी कंपनी स्थापित करने का 0.01% मौका है जो 3 महीनों में स्थानीय बाज़ार के नेताओं में से एक बन जाएगी और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर प्रतिस्पर्धी बनने में सक्षम होगी। लेकिन जब आप डिजिटल मार्केटिंग से प्यार करने वाले डिजिटल उत्साही लोगों के एक समूह को इकट्ठा करते हैं, जैसे कान्ये कान्ये से प्यार करते हैं, समान लक्ष्य के लिए समान मूल्यों और दृष्टिकोणों को साझा करते हैं, तो असंभव संभव हो जाता है। परिणामों को देखें - हम उद्योग में सबसे तेजी से बढ़ती विज्ञापन कंपनियों में से एक हैं।

हम दुनिया भर में डिजिटल मार्केटिंग और उत्पादन सेवाएं प्रदान करते हैं। हमारी प्राथमिक सेवाओं में वीडियो उत्पादन, सोशल मीडिया मार्केटिंग और सशुल्क विज्ञापन शामिल हैं। ProDigi की इन-हाउस प्रोडक्शन टीम पूर्ण सेवा के साथ किफ़ायती, उच्च गुणवत्ता वाली वीडियो सामग्री प्रदान करती है।

हमारी टीम में डिजिटल विपणक, कॉपीराइटर, डिज़ाइनर और वीडियोग्राफर शामिल हैं जो हमारे ग्राहकों की कहानियों को बताने के लिए लगातार नए तरीके खोज रहे हैं। ProDigi भुगतान विज्ञापन सेवाओं को विकसित करने, प्रदर्शित करने और संशोधित करने में विशेषज्ञता के साथ लेजर-लक्षित अभियानों के निर्माण में उत्कृष्टता प्राप्त करता है। हमारी विशेषज्ञता हमें एक कस्टम सोशल मीडिया मार्केटिंग योजना के साथ आपकी मदद करने, आपकी ब्रांड जागरूकता और पहचान बढ़ाने, लीड उत्पन्न करने और फेसबुक, लिंक्डइन, इंस्टाग्राम और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से बिक्री को प्रभावित करने की अनुमति देती है।

18-वर्ग-मीटर के छोटे से कमरे में हमारी 5-व्यक्ति टीम के साथ 2017 में शुरू, आज हमारे पास 29-सदस्यीय अद्भुत, रचनात्मक और बौद्धिक पेशेवर हैं, येरेवन में 200-वर्ग-मीटर का डिजिटल घर है, और बिक्री एजेंट हैं यूके, नॉर्वे, रूस और जॉर्जिया। हमारी सेवाएं ऑस्ट्रेलिया, अमेरिका, कनाडा, यूके, सिंगापुर, न्यूजीलैंड, जर्मनी, फ्रांस, पोलैंड, इज़राइल सहित 12 से अधिक देशों में प्रदान की जाती हैं।

इतनी दूर जाने के बाद भी, और भी बेहतर और बड़ा होने पर आगे बढ़ते हैं।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

मैं हमेशा इस विचार से प्रभावित रहा हूं कि अपने पेशे के प्रति जुनूनी हुए बिना सफल होना असंभव है। ProDigi को उसी सिद्धांत के आधार पर स्थापित किया गया है - हमने डिजिटल मार्केटिंग के बारे में सब कुछ सचमुच पसंद किया है। हालांकि, हमें अपने सपनों को साकार करने के लिए एक उपयुक्त कार्य वातावरण के साथ एक समस्या का सामना करना पड़ा। मुझे अपने साथी से एक संगठन स्थापित करने और एक डिजिटल व्यवसाय चलाने के लिए अपने व्यावसायिक कौशल और पेशेवर अनुभव को सम्मिलित करने का प्रस्ताव मिला।

यह समझने का पहला और सबसे महत्वपूर्ण बिंदु है कि आपका ग्राहक कौन है क्योंकि सभी को लक्षित करना किसी को लक्षित नहीं करने के समान है।

हमें यकीन था कि शुरुआत का अनिवार्य हिस्सा हमारे उद्देश्य और हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले मूल्यों को समझना है। और कोई बात नहीं, हमारे मिशन के प्रति वफादार रहें। व्यवसाय समग्र रूप से ग्राहकों की प्रतिक्रिया और बाजार के रुझानों के माध्यम से आत्म-सुधार के वातावरण की तलाश करता है, इसलिए हम विकसित होने में मदद करने के लिए संशोधनों के लिए खुले रहे। समय के ट्रैक में, हमारे इनपुट ने आउटपुट दिया और हमारे चुने हुए रास्ते की बेहतर समझ दी।

जैसा कि हम सभी जानते हैं कि शुरुआत हमेशा सबसे कठिन होती है। हमने चौबीसों घंटे काम किया क्योंकि एक ही टीम सेवा डिजाइन और सीआरएम में लगी हुई थी, प्रशासनिक नौकरियों का उल्लेख नहीं करने के लिए। आवश्यक हिस्सा संस्थापकों के साथ लगातार संपर्क में रहना और काम करने, मापने और जोखिमों को कम करने के अधिक कुशल तरीकों पर चर्चा करना और विचार करना था। आखिरकार मेहनत रंग लाई! एक महीने बाद, हम अपने ग्राहकों के लिए अद्वितीय टूल विकसित करने में कामयाब रहे, जैसे ब्रांडेड मिनी-गेम्स, सोशल मीडिया इंटरएक्टिव कॉन्टेस्ट, एआर गेम्स आदि।

साथ ही, हमारी कंपनी स्थानीय बाजार में शीर्ष एक डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी बन गई है। इस चरण में सबसे उत्कृष्ट उपलब्धि केवल 1.5 महीनों के बाद पोर्श और ऑडी के साथ हस्ताक्षरित साझेदारी थी, जो हमें और भी अधिक मेहनत करने के लिए प्रेरित करती है।

हालाँकि, एक व्यक्तिगत मामले के रूप में, हमने उच्च वेतन वाली सुरक्षित नौकरी छूटने के कारण शुरुआत में आर्थिक रूप से संघर्ष किया है, कुल मिलाकर कंपनी के वित्तीय उतार-चढ़ाव स्थिर रहे और यहां तक ​​​​कि अनुभवी विकास भी हुआ। दुनिया भर में विभिन्न संगठनों ने हमारे डिजिटल समाधानों का उपयोग किया, जबकि उनके साथ दीर्घकालिक और पारस्परिक रूप से लाभकारी संबंधों ने हमारी कंपनी के क्रमिक विकास में मुख्य भूमिका निभाई।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

शुरू में हम मानते थे कि कोई भी हर चीज का विशेषज्ञ नहीं हो सकता। इसलिए तीन साल पहले, हमने अपनी पहली सेवा के रूप में एसएमएम को चुनकर अपनी यात्रा शुरू की, जहां हमारे पास 8 साल से अधिक का अनुभव और उत्कृष्ट ज्ञान है। हमने अपने पहले लॉन्च किए गए उत्पाद के रूप में SMM पर सभी ज्ञान, विशेषज्ञता और संसाधनों को लागू करते हुए, रणनीति से लेकर प्रदर्शन विश्लेषण तक स्थानीय मध्यम से बड़े व्यवसायों को अपनी सेवा प्रदान की।

उत्पाद विकास के लिए निरंतर शोध और सुधार की आवश्यकता होती है, इसलिए तदनुसार, हमने मुख्य रूप से विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर प्रोडिजी की उपस्थिति पर ध्यान केंद्रित किया। उत्पाद लॉन्च को "समथिंग ग्रेट इज कमिंग" अभियान द्वारा लागू किया गया था, और हमने अपने लक्षित दर्शकों को पूरे अभियान के ढांचे में सीधे संदेश दिया। एसएमएम की सफलता दो प्रमुख कारकों पर आधारित थी - रचनात्मकता और मापनीयता। हमने समझा कि बैनर ब्लाइंडनेस के साथ इंटरनेट का सूचना प्रवाह बहुत बड़ा था, जबकि मौजूदा उपकरणों में उन स्थितियों में दक्षता कम करने की प्रवृत्ति होती है। सोशल मीडिया के लिए ब्रांडेड गेम सफलतापूर्वक संचालित हुए क्योंकि हमने जानबूझकर उपयोगकर्ता-जनित सामग्री में मूल्य जोड़ने पर ध्यान केंद्रित किया और एक अधिक इंटरैक्टिव टूल बनाया।

इस उत्पाद को ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं दोनों के लिए सबसे पसंदीदा बनने में थोड़ा समय बीत चुका है। इस दृष्टिकोण का पालन करते हुए, हमने भावनात्मक संचार का एक वैकल्पिक तरीका विकसित किया है, योग्य लीड जनरेशन, और ब्रांड जागरूकता - सोशल मीडिया में ब्रांडेड एडवरगेम की तकनीक। पहले गेम 2017 में बनाए गए थे और वायरल रूप से फैल गए, पूर्व-निर्धारित KPI से 2.5 गुना अधिक हो गए। पांच महीने बाद, लगातार प्रयासरत कार्यक्रम ने हमें एसएमएम के अलावा अपनी सेवाओं का विस्तार करने के लिए प्रेरित किया - दुनिया भर में मापने योग्य डिजिटल विज्ञापन और डिजिटल उत्पादन सेवाएं।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

जैसा कि मैंने उल्लेख किया है, डिजिटल बिजनेस लॉन्च का पहला कदम वेब पर हमारी उपस्थिति को स्थापित करना था। हमने कुशल और उच्च गुणवत्ता वाले समाधानों के साथ एक बहुत ही किफायती कंपनी शुरू की है। हमारी वेबसाइट का मूल संस्करण वर्डप्रेस के माध्यम से बनाया गया था - सबसे सस्ता और सबसे तेज़ विकल्प।

बाद में, हमने उत्पाद विकास पर काम करना शुरू किया। नए ग्राहकों को आकर्षित करने की हमारी प्रारंभिक रणनीति बी2बी प्रत्यक्ष बिक्री पर आधारित थी। बेशक, दुनिया भर में सेवाएं प्रदान करने की दृष्टि है, लेकिन हमें स्थानीय से लेकर वैश्विक तक सब कुछ कदम दर कदम उठाने की जरूरत है। स्थानीय स्तर पर पहचान मिलने के बाद हमें अपने उत्पादों की अंतरराष्ट्रीय मानकों से मेल खाने की जरूरत थी। प्रभावशीलता और लीड जनरेशन के दृष्टिकोण से, हमारी मूल वेबसाइट वैश्विक ग्राहकों की सेवा करने के लिए समीचीन नहीं थी।

इसलिए, कस्टम-निर्मित डिज़ाइन और प्रोग्रामिंग के साथ नई वेबसाइट निर्माण पर लगभग एक वर्ष बिताया गया। सफल नई वेबसाइट लॉन्च ने ऑनलाइन बिक्री और अलग-अलग बिक्री दिशाओं को जन्म दिया।

शुरू करने की प्रक्रिया से सीखे गए सबसे बड़े सबक - दैनिक दिनचर्या के दौरान विभिन्न परियोजनाओं पर मल्टीटास्किंग और चल रहे विचारों के परिणामस्वरूप विकास प्रक्रिया का संचय हो सकता है, जो आपके मूल लक्ष्य के बिल्कुल विपरीत है। इसलिए आपको अपने वर्तमान स्थान के बारे में स्पष्ट दृष्टि रखने और अपने भविष्य के गंतव्य तक पहुंचने के लिए अपने अल्पकालिक लक्ष्यों को प्राथमिकता देने की आवश्यकता है।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

यह समझने का पहला और सबसे महत्वपूर्ण बिंदु है कि आपका ग्राहक कौन है क्योंकि सभी को लक्षित करना किसी को लक्षित नहीं करने के समान है। परिणामस्वरूप, आपने अपना समय बर्बाद किया और वित्तीय अस्थिरता का अनुभव किया। हमारे पहले कार्य के रूप में, हमने अपने खरीदार व्यक्तित्व को परिभाषित किया, और उसके आधार पर, हमारी मार्केटिंग और विज्ञापन रणनीति तैयार की। इसके अलावा, ग्राहकों को आकर्षित करना जारी रखने के लिए, वेबसाइट निर्माण का एक महत्वपूर्ण योगदान था, जिसने बिक्री में 80% की वृद्धि की।

प्रत्येक व्यवसाय प्रकार के लिए एक वेबसाइट होना महत्वपूर्ण है, लेकिन जब आप किसी वेबसाइट के माध्यम से बिक्री को नियंत्रित करना चाहते हैं, तो 100% अनुकूलित, भरोसेमंद और उच्च गुणवत्ता वाली वेबसाइट की आवश्यकता होती है। यह उल्लेखनीय है कि यह एक बार की प्रक्रिया नहीं है, जिसका अर्थ है कि हम तब से ग्राहकों की वफादारी बनाए रखने के लिए वेबसाइट अनुकूलन पर लगातार काम कर रहे हैं। हम खरीदार की यात्रा के विभिन्न चरणों में विभिन्न ग्राहकों पर काम करना जारी रखते हैं और परीक्षण पर बहुत ध्यान देते हैं।

लीड जनरेशन के लिए, ऑर्गेनिक ग्रोथ के साथ-साथ सशुल्क विज्ञापन टूल, विश्लेषण हमारे लिए सबसे अच्छी रणनीति है, निश्चित रूप से एक ही जुनून, करुणा और शैली के साथ सब कुछ करना। और अतिरिक्त रचनात्मकता के साथ वह संयोजन वह सूत्र है जिसका हम अर्थ लगाते हैं। लेकिन सीसा उत्पादन उत्पादों को बेचने के लिए पर्याप्त नहीं है। संभावित ग्राहकों को यह महसूस करने की आवश्यकता है कि वे मूल्य प्राप्त करते हैं और इसे हमें वापस देते हैं। बाजार ग्राहकों को आकर्षक और विविध ऑफ़र प्रदान करता है, और ग्राहक अक्सर अंतिम निर्णय लेने में संकोच करते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात, आपको उनका विश्वास अर्जित करने की आवश्यकता है। हम उत्पादन प्रक्रिया के प्रत्येक चरण के दौरान ग्राहक के प्रश्नों या चिंताओं का उत्तर देने के लिए अधिकतम पारदर्शिता और 24/7 पेशेवर सहायता की गारंटी देते हैं।

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ग्राहक हमारे बारे में पिछले और वर्तमान ग्राहकों की समीक्षाओं के बारे में भी सूचित रह सकते हैं और संदर्भ प्राप्त करने के लिए संपर्क कर सकते हैं। ग्राहक की संतुष्टि और वास्तव में उत्कृष्ट परिणाम हमारी पहली प्राथमिकता हैं। हमारी टीम निम्नलिखित तक पहुंचने की पूरी कोशिश करती है और कभी भी सीखना, विश्लेषण करना और सुधार करना बंद नहीं करती है।

सालाना, हमारी कंपनी के सभी विशेषज्ञ Google, हबस्पॉट, हूटसुइट, फेसबुक और लिंक्डइन अकादमियों में अनिवार्य प्रमाणित प्रशिक्षण में भाग लेते हैं। कार्यक्रम पूरा करने के बाद, उन्हें एक प्रमाण पत्र मिलता है। 2020 में हमारे करियर की उपलब्धियों में से एक अंतरराष्ट्रीय संगठनों जैसे कि कान्स लायन, ओगिल्वी, पैडल द्वारा मास्टरक्लास में भागीदारी थी।

एम्बेड:इंस्टाग्राम

प्राप्त ज्ञान और कौशल डिजिटल मार्केटिंग, एसएमएम, वीडियो प्रोडक्शन पर लागू होते हैं। इन सभी अनुभवों ने हमारे ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक सहयोग के निर्माण को सीधे प्रभावित किया। हमारे 70% से अधिक ग्राहक एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में हमारे साथ अपनी नई परियोजनाओं को जारी रखने के लिए वापस आते हैं।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

भले ही 2020 अधिकांश व्यवसायों के लिए संघर्ष और कठिनाइयों का वर्ष था, हमारी कंपनी को अभूतपूर्व विकास का अवसर मिला। वर्तमान में, हम कंपनी की वित्तीय प्रगति को बढ़ावा देने के लिए तेजी से विकास कर रहे हैं।

आंकड़ों की बात करें तो हमारी कंपनी का सकल मार्जिन 27% है, जिसे 2021 के दौरान बढ़ाकर 35% करने की योजना है; लाभ मार्जिन 16% है; अधिग्रहण लागत $320 है; आरओएएस 468.75% है।

डिजिटल मार्केटिंग से तथ्य: साइट पर औसत समय लगभग अप्रूवल है। 5 मिनट, रूपांतरण दर 3.36% है, कुल सोशल मीडिया अनुयायी अनुमानित हैं। 11000 (फेसबुक, यूट्यूब, इंस्टाग्राम, लिंक्डइन, ट्विटर)।

वर्तमान में, हम नए उत्पाद विकास पर काम कर रहे हैं। 2021 में, हम यूएस, यूके, कनाडा, सिंगापुर, ऑस्ट्रेलिया और न्यूजीलैंड में अपने सहयोग का विस्तार करते हुए 2 नए उत्पादों को लॉन्च करने की योजना बना रहे हैं।

हमारा मुख्य उद्देश्य ग्राहक सेवा का विस्तार करना और ग्राहकों को नए और अद्वितीय डिजिटल समाधान प्रदान करना है। अल्पकालिक लक्ष्यों में वेबसाइट को नया स्वरूप देना, शाखा खोलना और हमारे मौजूदा मामलों के साथ अंतर्राष्ट्रीय रचनात्मक उत्सव की भागीदारी शामिल है।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

मैं प्रशासनिक से लेकर व्यावसायिक विकास तक, विभिन्न क्षेत्रों में 24/7 नई चीजें सीखता रहता हूं। इस प्रक्रिया के दौरान, कर्मचारियों के साथ काम करने, उत्पादों को विकसित करने और विपणन रणनीतियों के दौरान विफलताएं और गलतियां अपरिहार्य थीं।

सबसे महत्वपूर्ण बात जो मैंने सीखी है वह यह थी कि असफलताओं के कारण हार नहीं माननी चाहिए या निराश नहीं रहना चाहिए। इसके विपरीत, यह कुछ बेहतर बनाने के लिए एक महत्वपूर्ण मोड़ बनना चाहिए। टीम संकलन में एक आवश्यक मुद्दा ऐसे लोगों का चयन करना है जो वास्तव में अपने पेशे से प्यार करते हैं और कंपनी में अतिरिक्त मूल्य जोड़ने के लिए उत्सुक हैं। व्यवसाय के विकास में महत्वपूर्ण कदमों में से एक मेरा लचीलापन और बिना तनाव के परिवर्तनों के लिए अनुकूलन था।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

हमारे क्रियाकलापों में ज्यादातर टूल्स और प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल किया जाता है।

प्रबंधन और संचार

  • Trello- कार्य प्रबंधन
  • ढीला- टीम संचार के लिए
  • हबस्पॉट- सीआरएम और मार्केटिंग सॉल्यूशंस के लिए
  • कैलेंडली- ऑनलाइन अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग

विपणन

उत्पादन

प्रेरणा के लिए

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नई शुरुआत करने वालों को मेरी सलाह है कि जोखिम लेने से न डरें, असफलताओं के कारण निराश न हों और यह याद रखें कि उन्होंने अपना व्यवसाय किस लिए शुरू किया है। व्यावसायिक सफलता के लिए आवश्यक घटक अपने मूल्यों और मिशनों को महसूस करना है, जिसके बिना कोई दृष्टिकोण नहीं लगता है।

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हम वीडियो स्क्रिप्ट लिखने, संपादित करने और समीक्षा करने के लिए एक लचीले, रचनात्मक और महत्वाकांक्षी पटकथा लेखक की तलाश कर रहे हैं। ग्राहक के उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत विविधता के लिए महान विचार उत्पन्न करने और स्क्रिप्ट / उपचार लिखने में सक्षम होना चाहिए।

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ऐडा वोपियन, प्रोडिगी के संस्थापक
पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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