मुक्तआगशैलीनाम

कोस्टा रिका में अपने हनीमून के दौरान हमने $100,000/माह की मार्केटिंग एजेंसी कैसे शुरू की?

ट्रैविस रिचर्डसन
$100K
राजस्व/महीना
2
संस्थापकों
20
कर्मचारी
इंप्रेशन एजेंसी
सेडेनवर, कोलोराडो, यूएसए
शुरू किया गयाजून 2013
$100,000
राजस्व/महीना
2
संस्थापकों
20
कर्मचारी
844K
एलेक्सा रंक
59
अनुयायियों
43
अनुयायियों
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एक मार्केटिंग एजेंसी शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

हनीमून से समृद्ध कंपनी तक

मैं ट्रैविस रिचर्डसन हूं। मेरी पत्नी चारिसा और मैंने अपनी कंपनी शुरू कीइंप्रेशन एजेंसी 2013 में - एक ऑनलाइन डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी। उस समय हम समुद्र तट पर कोस्टा रिका में रह रहे थे। हमारा अंतिम लक्ष्य तब पुरा विदा जीवन शैली को जीते हुए हमारे $800 प्रति माह (बड़े सपने देखना :)) के बिलों का भुगतान करना था। मेरा छिपा हुआ मकसद हमारे कोस्टारिकन अनुभव को अनिश्चितकालीन हनीमून में बदलना था। उस समय हमारी शादी को 6 महीने हो चुके थे।

हमारा प्रारंभिक लक्ष्य सस्ती कीमत पर वेबसाइटों, सोशल मीडिया और ब्लॉग सामग्री सहित ऑनलाइन मार्केटिंग सेवाओं की पेशकश करना था (याद रखें, हम केवल $800 प्रति माह वेतन बनाने की कोशिश कर रहे थे)। हम पिछले 6 वर्षों में a . में विकसित हुए हैंसभी समावेशीछोटे से मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए डिजिटल मार्केटिंग समाधान।

हमारे उत्पाद प्रसाद में एसईओ रणनीति और कार्यान्वयन से लेकर महत्वपूर्ण बिक्री फ़नल का निर्माण, सशुल्क मार्केटिंग चैनल बनाना, ब्रांडिंग और ब्रांड प्रबंधन, वेब विकास, और बहुत कुछ शामिल हैं। चूंकि हमारे प्राथमिक ग्राहक छोटे व्यवसाय के स्वामी हैं, इसलिए उनकी पहचान साल दर साल बदल रही है। हमारा लक्ष्य अपने ग्राहकों के साथ फुर्तीला होना है ताकि हम उनकी मार्केटिंग बाधाओं को दूर करने में उनकी मदद कर सकें क्योंकि वे अपनी कंपनियों का विकास कर रहे हैं। तब से हम a . के साथ एक स्वस्थ, समृद्ध कंपनी के रूप में विकसित हुए हैंमोबाइल टीमजो पूरी दुनिया में फैला है।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

इंप्रेशन शुरू करने से पहले, मुझे एक तकनीकी स्टार्ट-अप कंपनी के लिए एक वरिष्ठ बिक्री प्रतिनिधि के रूप में काम करने का अवसर मिला। मेरी पत्नी (हालाँकि हम उस समय डेटिंग नहीं कर रहे थे) ने भी उसी कंपनी के लिए एक प्रोजेक्ट मैनेजर के रूप में काम किया। इस समय के दौरान, हम दोनों ने व्यापार में क्या करना है और क्या नहीं करना है, के बारे में अमूल्य सबक सीखा। आपने हमेशा इस बारे में सुना है कि शिक्षा की तुलना में व्यावहारिक अनुभव कितना अधिक मूल्यवान है और ठीक यही हमारा मामला था। हमने अपने लिविंग रूम से टेक स्टार्टअप को कई मिलियन डॉलर की कंपनी में विकसित करने में मदद की। कुप्रबंधित नेतृत्व ने कंपनी को तीन साल के भीतर एक चट्टान से दूर चला दिया।

अंत में जब यह कंपनी उड़ रही थी तब मेरी पत्नी और मेरी शादी हुई थी। मैं परेशानी से थक गया था और कुप्रबंधित नेतृत्व द्वारा लाए गए प्रहारों से निपट रहा था इसलिए मैंने और मेरी पत्नी ने जहाज कूद कर कोस्टा रिका जाने का फैसला किया - सीखे गए कठिन पाठों ने कोस्टा रिका विस्तारित हनीमून को बेहद आकर्षक बना दिया।

अभी शुरू। शुरू करने से पहले आपको सब कुछ पता लगाने की ज़रूरत नहीं है। वास्तव में, हम आज भी चीजों का पता लगा रहे हैं। आपके व्यवसाय का प्रत्येक सीजन सीखने का एक नया अवसर प्रदान करेगा।

प्रारंभ में, मेरा मूल लक्ष्य एक ऐसी सेवा बनाना था जो प्रति माह $100 की आवर्ती आय उत्पन्न कर सके। टेक कंपनी के साथ मेरे अनुभव, मेरी सेल्समैन मानसिकता के साथ, और रहने वाले रिमोट ने ऑनलाइन मार्केटिंग को एकदम फिट बना दिया। हमारा प्रारंभिक उत्पाद ब्लॉग, सोशल मीडिया और वेबसाइट विकास था।

कोस्टा रिका में रहने से मेरी पत्नी और मैं दोनों में दूसरी और तीसरी दुनिया के देशों में लोगों को आर्थिक विकास प्रदान करने में मदद करने के लिए एक जुनून को प्रज्वलित करना शुरू हुआ। व्यवसाय शुरू करने का यह सही समय था। हम कुछ नहीं पर जी रहे थे और महसूस किया कि हमें ज्यादा जरूरत नहीं है। हमने उस समय के दौरान ऐसे संबंध विकसित किए जो वर्षों से खिले हैं और आज जो हैं, उसे प्रभावित किया है।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

मैं बहुत ज्यादा 'चलो चीजों का पता लगाते हैं जैसे हम जाते हैं' प्रकार का व्यक्ति। मैंने अभी-अभी हमें काम ढूंढना शुरू किया और जैसे-जैसे हम गए, हमने चीजों का पता लगाना शुरू किया। हमारीपहला चरण उत्पाद केवल ब्लॉग, सोशल मीडिया और वेबसाइट डिजाइन था। हमने एक पैकेज्ड उत्पाद बनाया जहां हम क्लाइंट की वेबसाइटों का प्रबंधन करेंगे, ब्लॉग पोस्ट करेंगे और उनके सोशल मीडिया खातों पर पोस्ट करेंगे।

यह स्वीकार करते हुए कि हमें एक क्लाइंट को केवल एक ब्लॉग से अधिक डिलीवर करने की आवश्यकता है, हमने सीखना शुरू किया कि कैसे एक और अधिक विकसित किया जाएएसईओ रणनीति . ग्राहक ने ब्लॉग के बारे में ज्यादा परवाह नहीं की--वास्तव में, हमने पाया कि उन्होंने वास्तव में उन्हें देखा भी नहीं। वे जिस चीज की परवाह करते थे, वह थी लीड, कॉल या फुट ट्रैफिक। हमारा लक्ष्य ग्राहकों को हमेशा के लिए रखना था और हमने जल्दी से सीखना शुरू कर दिया कि ऐसा करने के लिए हमें अपने ग्राहकों को यह दिखाकर अनुकूलित करने की आवश्यकता है कि हमारी सेवाओं से अधिक पैसा कैसे बनाया जाए। मेरा $100 प्रति माह आवर्ती उत्पाद जल्दी से एक अधिक अच्छी तरह गोल विपणन समाधान में विकसित हुआ।

कुछ महीने तेजी से आगे बढ़े और कुछ व्यक्तिगत परिस्थितियों के कारण, हम वापस डेनवर चले गए। समुद्र तट पर हमारे विस्तारित समय ने मुझे इस बात की पुष्टि की कि मेरे 28 वर्षीय स्व ने ऊधम को याद किया। मुझे वापस ग्राइंड पर आने की जरूरत थी। हम बिना कुछ लिए और अपनी दादी के तहखाने में घर चले गए। मैंने चारिसा के साथ एक समझौता किया कि हम 3 महीने तक बेसमेंट में रहेंगे और अगर मैं कुछ नहीं कर सका तो मैं नौकरी ढूंढूंगा। अब मुझे इम्प्रेशन एजेंसी स्थापित करवानी थी। फुटपाथ से टकराने का समय हो गया था।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

आपको अपने बारे में और अधिक उत्साहित करने के लिए, जब मैं निराश, उदास या कठिन दिन होता हूं, तो मेरी पसंदीदा चीजों में से एक है कोल्ड कॉल (बीमार मैं जानता हूँ)। इसलिए इसे तीन महीने के समझौते पर लागू करना जो मैंने चारिसा के साथ किया था कि हम बेसमेंट से बाहर जा रहे हैं, जो मुझे पता था कि सबसे अच्छा कैसे करना है - बहुत सारे संभावित ग्राहकों के सामने आने के लिए कोल्ड कॉलिंग को लागू करने के फार्मूले के बराबर है।

हमारे मिशन का एक हिस्सा दीर्घकालिक संबंध बनाना है और इस क्षेत्र में वास्तव में प्रभावी होने के लिए हमें लचीला होने और कभी-कभी लाभ खोने की आवश्यकता होती है। जब कोई ग्राहक दर्द कर रहा होता है, तो हम दर्द कर रहे होते हैं।

कोस्टा रिका से हमारे पहले दिनों में से एक पर। मैं अपने जीजा के साथ कोल्ड कॉल कर रहा था (परिवार को खींचना हमेशा आसान होता है)। मेरी मानसिकता थी "देखो और सीखो जैसा कि मैं इस प्लंबिंग कंपनी को बुलाता हूं"। मैंने एक प्लंबिंग कंपनी को डायल किया और उस आदमी ने सबसे पहले मुझे सॉलिसिटर कहा और फोन काट दिया। मैंने कालेब को देखा और कहा: "जब कोई तुम पर लटकता है तो तुम क्या करते हो?" वह कहता है "आप अगले व्यक्ति को बुलाते हैं"। नहीं। आप फिर से कॉल करें। और यह आपका वन-लाइनर है: “आई एम सॉरी सर। मेरा फोन डिस्कनेक्ट हो गया होगा। आपकी कंपनी के बारे में आपसे बात करने का अच्छा समय कब होगा?:" उन्होंने निश्चित रूप से जवाब दिया, "नहीं, हम डिस्कनेक्ट नहीं हुए। मैंने तुम पर लटका दिया। (क्लिक करें)"। उसने फिर से लटका दिया। मैंने अपने जीजाजी की ओर देखा और कहा अब क्या करते हो? वह कहता है: "अगले व्यक्ति को बुलाओ"। नहीं। हम फिर बुलाते हैं।

तीसरी और आखिरी बार हमने उसे वापस बुलाया तो आप उसके रोष का अंदाजा लगा सकते हैं। आप इसे फोन के माध्यम से महसूस कर सकते हैं। वह फिर से लटकने के लिए आगे बढ़ता है। इस बार हम आगे बढ़े। कम और निहारना 5 मिनट बाद इस गुस्साए प्लंबर ने शिकायत करने के लिए कंपनी लाइन को फोन किया। वह जो नहीं जानता था वह यह था कि व्यापार लाइन मेरे सेल फोन में स्थानांतरित हो गई थी। वह इन भयानक सेल्स वालों के बारे में शिकायत करने लगा और फिर मेरी आवाज़ पहचानने लगा। मैंने उससे कहा कि मैं कंपनी का मालिक हूं और मैं उसे फोन करने का कारण यह है कि मेरा मानना ​​है कि वह डेनवर में एक उद्योग नेता (एक और वन-लाइनर) था और मैं केवल उद्योग के नेताओं के साथ काम करता हूं। टेबल अब पलट गए। वह अचानक हमसे मिलना चाहता था। उस समय मैंने उनसे पिछली कॉलों से उनके रवैये के कारण कहा था कि हम मिलना नहीं चाहेंगे। मुद्दा यह है कि, उस एक हां पर पहुंचने से पहले आपको 10 नंबर मिलेंगे। के माध्यम से धक्का देना अंतर-निर्माता है। खेल के शुरुआती दौर में इसी ने हमें सफल बनाया।

हमने समुद्र तट पर बिना पैसे के एक व्यवसाय शुरू किया। हमने न तो कर्ज लिया और न ही दोस्तों से कोई पैसा उधार लिया। हम समय और बहुत कुछ लगाते हैं। हम एक बात जानते थे और वह थी मेहनत और मेहनत। शुरुआती सीज़न के दौरान हमने जो सबसे बड़ा सबक सीखा, वह यह था कि कड़ी मेहनत करनी पड़ती है। एक और चीज जो हमने सीखी वह थी जल्दी से अनुकूलन करना। हमारे उद्योग में, यह एक जरूरी है। चीजें तेजी से बदलती हैं और अगर हम नहीं रख रहे थे, तो हम ग्राहक नहीं रख रहे थे।

बेसमेंट में कोल्ड कॉलिंग

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

हमारी ग्राहक सेवा को हाथ से नीचे करें। निश्चित रूप से हर कोई यह कहता है, लेकिन जो चीज हमें सबसे अलग करती है, वह है हमारे दिलों को अपनी आस्तीन पर पहनने और वास्तव में अपने ग्राहकों की देखभाल करने की हमारी क्षमता। का हिस्साहमारा विशेष कार्य दीर्घकालिक संबंध बनाना है और इस क्षेत्र में वास्तव में प्रभावी होने के लिए हमें लचीला होने और कभी-कभी लाभ खोने की आवश्यकता होती है। दिन के अंत में, हम जानते हैं कि जीवन होता है। यह हमारे और हमारे ग्राहकों के लिए होता है।

जब कोई ग्राहक दर्द कर रहा होता है, तो हम दर्द कर रहे होते हैं। कुछ उदाहरणों में शामिल हैं: मौसमी ग्राहकों के लिए हम उनके कम मौसम के दौरान उनके साथ काम करने के लिए बजट को समायोजित करते हैं, जब कोई अन्य ग्राहक अस्पताल में था तो हमने उन्हें बिना किसी लागत के मार्केटिंग का उपहार दिया, इसका यह भी अर्थ है कि हमारा सहायता प्रबंधक फोन पर एक घंटा बिता सकता है क्लाइंट के साथ बात करने से पहलेसमर्थन के मुद्दे . जब मैं किसी मीटिंग में होता हूं, अगर कोई जानना चाहता है कि हमें क्या अलग करता है, तो मैं उन्हें अपने ग्राहकों को पूछने के लिए भेजता हूं।

शुरुआत में, ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए हमारे लिए जो काम किया, वह हमारा मूल्य निर्धारण मॉडल था। हम अपनी गतिशीलता के कारण अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अपनी लागत कम रख सकते हैं और इससे हमें बढ़त मिली है। हमने अपनी कंपनी को छोटे से लेकर मध्यम आकार के * स्थानीय * व्यवसायों को लक्षित करने के लिए विशिष्ट स्थान दिया है। यदि आप हमारे मूल्य निर्धारण के साथ अपने ईंट और मोर्टार के एक विशिष्ट दायरे में ग्राहकों की तलाश कर रहे हैं और परिणाम जो हम प्रदान कर सकते हैं, तो इस प्रकार के व्यवसायों के लिए हमें ना कहना मुश्किल है। इससे हमें यह पहचानने में मदद मिली है कि हमारे आदर्श ग्राहक कौन हैं और नए ग्राहकों को आकर्षित करने में भी हमारी मदद करते हैं।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

जब आप पहली बार मुझसे मिलेंगे तो आप मेरे बारे में ऐसा नहीं सोचेंगे, लेकिन मैं संख्या में जीता हूं, सांस लेता हूं और सपने देखता हूं। मैंने एक सलाहकार से सलाह ली, जिसने मुझे नई चीजों को आजमाने के लिए कहा, लेकिन अगर वे परिणाम नहीं देते हैं तो उन्हें जाने देने के लिए उतनी ही तेजी से रहें। उस सोच को इस तथ्य के साथ संरेखित करें कि संख्याएं झूठ नहीं बोलती हैं - वे भावनात्मक नहीं हैं, वे कच्ची और वास्तविक हैं - और वे आपको दिखाएंगे कि क्या आप जीत रहे हैं या हार रहे हैं, इसने हमारी कहानी का निर्माण किया है। यह अवधारणा दो अन्य भागों के साथ है - यह पहचानना कि कैसे एक प्रीमियम, सस्ती, परिणाम-संचालित सेवा का निर्माण किया जाए, और विकसित किया जाएहमारी कंपनीटीम कल्चर - ने हमें आज की सफल कंपनी बना दिया है।

हमारा फॉर्मूला आज भी वैसा ही है जैसा कि शुरुआत में था: हम नई रणनीतियों या प्लेटफार्मों का परीक्षण करते हैं और यह पहचानने के लिए परिणामों को ट्रैक करते हैं कि यह काम कर रहा है या नहीं। यदि यह परिणाम दे रहा है तो हम सीखते हैं कि सिस्टम को कैसे डायल किया जाए ताकि इसे अधिक स्केलेबल बनाया जा सके और मजबूत रिटर्न दिया जा सके। यदि यह एक ऐसा क्षेत्र है जिसमें हम प्रौद्योगिकी लागू कर सकते हैं, तो हम प्रीमियम सदस्यता आधार का भुगतान करने के बजाय इसे स्वयं तैयार कर सकते हैं। (केवल अगर संख्या समझ में आता है)।

ये अवधारणाएं हमारी कंपनी को दुबला रखती हैं, उद्योग परिवर्तनों के अनुकूल हैं और हमें जल्दी से स्केल करने की अनुमति देती हैं। इसके और हमारी कंपनी की गतिशीलता के कारण, हमारा लाभ मार्जिन हमारी प्रतिस्पर्धा से लगभग 20% अधिक है। मैं गर्व के साथ कह सकता हूं कि जिन 6 वर्षों से हम व्यवसाय में हैं, उनमें से हम केवल दो महीनों में ही समाप्त हुए हैं - और वह व्यवसाय में होने के पहले कुछ महीनों में था।

हमारे पास हमेशा सदस्यता-आधारित मॉडल रहा है। हम आवर्ती सेवाएं बेचते हैं। हमारे वितरण चैनल शुरू में सभी प्रत्यक्ष बिक्री थे। लगभग 2 साल पहले यह पूरी तरह से वर्ड-ऑफ-माउथ में स्थानांतरित हो गया। मैं कुछ साल पहले यात्रा कर रहा था और मुझे इस विचार से मारा गया था: क्या कंपनी मेरे बिना जीवित रहेगी? इस विचार ने मेरा ध्यान हटा दिया। मैंने अपने आंतरिक संचालन और प्रक्रियाओं को विकसित करने में समय और संसाधन लगाना शुरू किया। 2018 और 2019 के अधिकांश समय में हमने अपनी ऊर्जा आंतरिक रूप से बढ़ती चीजों में डाल दी है।

हमने अपने व्यवसाय के प्रत्येक तत्व में आने और ऑडिट करने के लिए किसी को काम पर रखा है। उस ऑडिट के बाद, हमने शाब्दिक रूप से हर चलते-फिरते टुकड़े के लिए प्लेबुक विकसित करने पर काम करना शुरू कर दिया। हमने देखा कि हम कहाँ गलतियाँ कर रहे थे और जहाँ हमें अपनी कंपनी की नींव बनाने में समय या संसाधनों का निवेश करने की आवश्यकता थी। हम सभी की उस स्टार्ट-अप मानसिकता से हट गए, जो हर टीम के साथी के लिए भूमिकाओं और अपेक्षाओं को परिभाषित करने के लिए सब कुछ करती है। हमने वास्तव में ठीक-ठाक किया है कि हमारी बस में किसे और किस सीट पर बैठना है। इसके कारण, हमने अपने मुख्य साथियों के लिए एक लाभ-साझाकरण मॉडल पेश किया। अगर वे अपनी उम्मीदों पर कायम रहते हैं, तो उन्हें मासिक लाभ-साझाकरण बोनस मिलता है। हम इस आंतरिक फोकस के करीब आ रहे हैं और ऐसा महसूस कर रहे हैं कि हमारी कंपनी पहले से कहीं ज्यादा मजबूत है। हम अपनी नींव का परीक्षण करने के लिए 2020 में चलने के लिए उत्साहित हैं, यह देखने के लिए कि हम वास्तव में कितना पकड़ सकते हैं।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

रास्ते में मैंने जो सबसे बड़ा सबक सीखा है, वह यह है कि दिल से नेतृत्व करने की मेरी क्षमता अक्सर मुझे अंधा बना देती है। दुर्भाग्य से, यह एक दोहराव वाला पैटर्न रहा है जिसके खिलाफ मुझे अभी भी लड़ना है। मेरे लिए, गलतियाँ ज्यादातर काम पर रखने के साथ आती हैं। मैं लोगों में क्षमता को बाहर निकालना पसंद करता हूं, जो एक महान कौशल सेट है, लेकिन इसने मुझे उनकी वास्तविक क्षमताओं के लिए अंधा कर दिया है। मुझे बहुत उम्मीद है कि चीजें काम करेंगी और उसके लिए आगे बढ़ेंगी और फिर सड़क पर कुछ महीने मेरी टीम मेरे पास समस्याओं की लॉन्ड्री सूची लेकर आती है।

मुझे यह पहचानने में थोड़ा समय लगा है कि यह एक समस्या है, लेकिन पैटर्न के माध्यम से, मैं देख पाया कि यह एक समस्या है। हमारी कंपनी संस्कृति के कारण, मेरे पास एक टीम है जिसने मुझे इस क्षेत्र में चुनौती दी है और इसके कारण, मैंने इसके चारों ओर सीमाएं निर्धारित करना शुरू कर दिया है। मुझे एहसास है कि हमारी कुछ टीम के पास अच्छे लोगों को टेबल पर लाने का शानदार ट्रैक रिकॉर्ड है। अब इस वजह से, मैं इन साथियों को भी भर्ती प्रक्रिया में अपने साथ आने की अनुमति देता हूं। हम इस क्षेत्र में लगातार बढ़ रहे हैं और ऐसे लोग हैं जो किसी भी नए संभावित किराए का ऑडिट करते हैं।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

अच्छे उपकरण व्यवसाय की कुंजी हैं। मेरी पत्नी हमारी टीम में प्रक्रिया और सिस्टम व्यक्ति है और मैं कह सकता हूं कि उसके पास कई अलग-अलग टूल हैं और आज भी करते हैं। एक चीज जिसे करने से हम डरते नहीं हैं, वह है किसी चीज को तेजी से आजमाना और उसे उतनी ही तेजी से छोड़ना।

Wordpress वह मंच है जिस पर हम सब कुछ बनाते हैं - हमारी वेबसाइट और हमारे ग्राहक। हमारी कंपनी की ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया हमारी वेबसाइट के माध्यम से पूरी तरह से सेट-अप हैगुरुत्वाकर्षण रूप . यह हमें अपनी ऑनबोर्डिंग प्रक्रियाओं के एक बड़े हिस्से को स्वचालित करने की अनुमति देता है। हम Google के बहुत बड़े प्रशंसक हैं इसलिए Gsuite, Drive और Hangouts का हम हर दिन उपयोग करते हैं।

परियोजना प्रबंधन के लिए, हम उपयोग करते हैंरेडबूथ . इसका उपयोग करना आसान है और हमारी आवश्यकताओं के लिए लचीला है। हमारी सहायता प्रणाली और ज्ञान का आधार के माध्यम से स्थापित किया गया हैहेल्पस्काउट। हमने एक साल पहले Zendesk को छोड़ दिया था और यह एक शानदार निर्णय रहा है। सोशल मीडिया के लिए, हम उपयोग करते हैंभेजने योग्य . बहुत सारे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म आपको Google My Business और Instagram और Sendible पर पोस्ट करने की अनुमति नहीं देते हैं। बेशक, हम SEO ट्रैकिंग के लिए Google विश्लेषिकी का उपयोग करते हैं और इसे अन्य बेहतरीन टूल के साथ जोड़ते हैं जैसेकाला कौआतथाओरिबि.

चूंकि हमारी टीम 100% मोबाइल है, इसलिए हम विभिन्न जरूरतों के लिए अलग-अलग फ्रीलांस प्लेटफॉर्म का भी उपयोग करते हैं।अपवर्कडेवलपर्स के लिए हमारा जाना-पहचाना रहा है (जैसे कुछ भी, इसे हिट या मिस किया जा सकता है) और हमने हाल ही में उपयोग करना शुरू किया है ऑनलाइन नौकरियां | पीएच- फिलीपींस में मदद खोजने के लिए एक मंच।Fiverrकभी-कभी काम में भी आता है।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

मेरे पसंदीदा पॉडकास्ट में से एक हैबड़ी जेब . और जरूरी नहीं कि रियल एस्टेट तत्वों के कारण, लेकिन मैं उन रणनीतियों से सीखता हूं जो अन्य उद्यमी अपने रियल एस्टेट भाग्य का निर्माण करने के लिए उपयोग कर रहे हैं।

दो महान पुस्तकों ने हमारी कंपनी की दिशा बदल दी हैखुशियां बांटनाटोनी हसीह द्वारा, और4 घंटे का कार्य सप्ताह टिम फेरिस द्वारा। मैं उन दोनों को सलाह देता हूं।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

अभी शुरू। शुरू करने से पहले आपको सब कुछ पता लगाने की ज़रूरत नहीं है। वास्तव में, हम आज भी चीजों का पता लगा रहे हैं। आपके व्यवसाय का प्रत्येक सीजन सीखने का एक नया अवसर प्रदान करेगा।

थोड़ा ही काफी है। शुरुआती चरणों में वापस चारिसा और मैं कोस्टा रिका में ज्वार पूल में बैठे थे और उसने मुझे चुनौती दी थी।हमें कार्यालय की आवश्यकता क्यों है? बेशक एक या दो साल बाद मैं फिर से वही सोच रहा था ... हमें एक कार्यालय की जरूरत है। साझा कार्यालय फैशनेबल होते जा रहे थे और यह तार्किक लग रहा था। खैर शुक्र है कि मैंने सुनने का फैसला किया और हमने ऑफिस स्पेस का पीछा करना बंद कर दिया। यह हमारे द्वारा लिए गए सबसे अच्छे फैसलों में से एक रहा है। हम अपनी लागत कम रख सकते हैं और अपने ग्राहकों के लिए अधिक किफायती समाधान पेश कर सकते हैं। मैंने अपनी टीम को भी अंदर धकेल दिया हैथोड़ा ही काफी है क्षेत्रफल एक टन हमें किसी और को किराए पर लेने की आवश्यकता क्यों है? हम दुबले और मतलबी कैसे बन सकते हैं? क्या हर कोई बस में सही सीट पर है?

एक बार एक मेंटर ने मुझसे कहा था: नई चीजों को आजमाएं, लेकिन जल्दी से पहचान लें कि वे काम करती हैं या नहीं। अगर वे काम नहीं करते हैं, तो उन्हें जाने देने के लिए और भी जल्दी करें। उन चीजों पर संसाधनों को बर्बाद न करें जो परिणाम नहीं देंगे।

लेकिन सच कहूं तो मेरी सबसे बड़ी सलाह है कि ऐसा तब तक न करें जब तक कि आप बार-बार धक्के खाने को तैयार न हों। यदि आप एक उद्यमी बनने की ख्वाहिश रखते हैं तो आपको हर समय 100% खरीदारी करनी चाहिए। यदि आप यह सवाल करते हैं, तो संभावना है कि यह आपके लिए नहीं है। और महत्वपूर्ण अन्य लोगों के लिए, यदि आप एक उद्यमी के साथ रिश्ते में हैं, तो आपको एक बात पता होनी चाहिए कि आप एक पागल सवारी के लिए होंगे।

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

हम हमेशा अच्छे कर्मचारियों के लिए बाजार में रहते हैं - यदि वह पूर्ण-स्टैक डेवलपर्स, फ्रंट-एंड डेवलपर्स, बिक्री वाले या सामग्री लेखक हैं। यदि आप रुचि रखते हैं तो हमें एक पंक्ति दें।

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

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ट्रैविस रिचर्डसन, इंप्रेशन एजेंसी के संस्थापक
पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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