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मैंने $400K/माह ऑनलाइन शराब बेचना कैसे शुरू किया

एजेंट लाल
संस्थापक,शराब जासूस
$1M
राजस्व/महीना
2
संस्थापकों
6
कर्मचारी
शराब जासूस
सेसांता रोजा, सीए, यूएसए
शुरू किया गयाजनवरी 2007
$1,000,000
राजस्व/महीना
2
संस्थापकों
6
कर्मचारी
918K
एलेक्सा रंक
34
बाद के चरणों
बाजार का आकार
$3.2B
शुरुआती लागत
$26.1K
कुल लाभ
40%
निर्माण का समय
300 दिन
औसत उत्पाद मूल्य
$60
विकास चैनल
ईमेल व्यापार
व्यापार मॉडल
ई-कॉमर्स
सर्वोत्तम उपकरण
MailChimp, Instagram, HotJar
समय निवेश
पूरा समय
पक्ष विपक्ष
24 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
5 टिप्स
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एक ऑनलाइन वाइन व्यवसाय शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

मेरा नाम लाल है। एजेंट लाल।

कम से कमअकेले13 साल साथ काम करने के बाद भी शराब के कारोबार में ज्यादातर लोग मुझे कैसे जानते हैं।

मैंने ढूंदाशराब जासूस 2007 में, अविश्वसनीय वाइन दिखाने और बेचने के लिए - छिपी हुई रत्न वाइनरी और बड़े नाम वाली वाइनरी से समान रूप से। हम हर 24 घंटे में एक अलग वाइन बेचते हैंवाइनस्पी.कॉम , और हम केवल वही वाइन बेचते हैं जो हमें बेहद पसंद हैं। हम ग्राहक सेवा के साथ 'ऊपर और परे' जाते हैं, और देश भर में हमारे वफादार प्रशंसक (हम अपने ग्राहकों को अपना 'संचालक' कहते हैं) हमारे साथ अधिक समय तक रहे हैं, क्योंकि अधिकांश ग्राहक अन्य वाइन कंपनियों के साथ रहते हैं।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

मैंने अपना अधिकांश पेशेवर करियर हाई-टेक में बिताया था और इंटरनेट के आगमन के साथ, मैं ईकामर्स में आगे बढ़ गया। मैंने फिलिप्स, सोनी, केएमपीजी, अर्बन डेके और अन्य के साथ सफल परियोजनाओं पर काम किया था, जिससे उन्हें अपनी इंटरनेट उपस्थिति और ईकामर्स रणनीति को परिभाषित करने और लॉन्च करने में मदद मिली।

सैन फ्रांसिस्को समाचार पत्र एजेंसी के लिए एक रोमांचक परियोजना पर, जिस कंपनी को मैं चला रहा था, उसने एक कुशल डेवलपर को काम पर रखा था। उस परियोजना के समापन पर, मैं परियोजना पर उनके नेतृत्व के साथ मित्र बन गया। हम दोस्त बने रहे और एक दिन एक साथ एक व्यवसाय शुरू करने के बारे में कई चर्चाएं कीं। मैंने एक जीवन परिवर्तन किया और सोनोमा काउंटी चला गया जहाँ मैंने एक स्विस खिलौना निर्माता के साथ एक संयुक्त उद्यम कंपनी शुरू की। उनके पास एलेक्स नाम का एक महान व्यक्ति था जो कैलिफोर्निया और स्विटजरलैंड के बीच संपर्क स्थापित करने में मदद करते हुए हमारी कैलिफोर्निया टीम में शामिल हुआ। एलेक्सप्यार किया शराब और वह सोनोमा वाइन कंट्री में एक कैंडी स्टोर में एक बच्चे की तरह महसूस करता था। वह हमें आउटिंग पर वाइनरी में ले जाता था और मैं इस बात पर काम करता था कि उद्योग कितना बड़ा था - और कितनी बुरी तरह से बढ़िया वाइन के लिए एक विश्वसनीय ऑनलाइन स्रोत की आवश्यकता थी। हमने एक साल बाद अपना संयुक्त उद्यम समाप्त किया, और मैंने यह पता लगाने की तैयारी की कि मेरा अगला स्टार्टअप क्या होगा।

मैं सचमुच घर-घर गया, सैकड़ों वाइनरी के साथ दौरा किया और उन्हें इस नए-नए 'फ्लैश सेल' बिजनेस मॉडल का वर्णन करने की कोशिश की।

द वाइन स्पाईज के बिजनेस मॉडल का विचार एक रात देर से मेरे पास आया, और मैंने अपने दोस्त को अखबार की परियोजना से बुलाया, अनिवार्य रूप से, उसे बताएं कि हम एक साथ कौन सा व्यवसाय शुरू करेंगे! वह इस विचार से प्यार करता था, और 6 महीने से भी कम समय में, द वाइन स्पाईज़ का निर्माण और लॉन्च किया गया था। मैंने एजेंट रेड मॉनीकर को लिया, और वह एजेंट व्हाइट बन गया।

और वह आसान हिस्सा था! वाइनरी को समझाने के लिए बहुत अधिक दृढ़ता की आवश्यकता थी, जो उस समय 'पुराने स्कूल' की परिभाषा थी जब यह इंटरनेट सेलिंग जैसी नई बिक्री विधियों की बात आती थी। मुझे बहुत सारे दरवाजे बंद करने पड़े, और मुझे 'नहीं' शब्द के प्रति प्रतिरक्षित होना पड़ा। धीरे-धीरे, हमने उन विजेताओं का विश्वास अर्जित किया जिन्हें हमें परोसा गया था। हमने उनकी जरूरतों के प्रति संवेदनशील होकर, और हमेशा उनकी वाइन और उनके ब्रांडों को संवेदनशीलता के साथ चित्रित करके ऐसा किया। चूंकि हमने केवल उन वाइन को दिखाया है जो हमारी व्यक्तिगत जांच में उत्तीर्ण हुई हैं, सभी समीक्षाएं सकारात्मक समीक्षाएं थीं। इससे निश्चित रूप से मदद मिली।

अगली चुनौती उपभोक्ता विश्वास अर्जित करना था। हमारा ब्रांड और, महत्वपूर्ण रूप से, हमारा व्यवसाय मॉडल, उनके लिए भी नया था। हमने सर्वोत्तम वाइन की सोर्सिंग, और उच्च स्तर की सेवा और समर्थन पर ध्यान केंद्रित किया। क्योंकि हम इन क्षेत्रों में इतने सुसंगत हैं, हमारे पास कई ग्राहक हैं जो 2007 में हमारी स्थापना के बाद से हमारे साथ हैं। हमने उन्हें जाना है, और हम उनके जीवन का सबसे महत्वपूर्ण अवसरों का हिस्सा बनकर सम्मानित महसूस कर रहे हैं। हमें यह सुनने से ज्यादा खुशी की कोई बात नहीं है कि हमने जिस शराब की आपूर्ति की, उसने उनकी वर्षगांठ, जन्मदिन और अन्य विशेष अवसरों को और भी खास बना दिया।

अपनी कड़ी मेहनत के माध्यम से, हम अपनी स्थापना से छह महीने से भी कम समय में लाभ प्राप्त करने में सक्षम थे। आज तक, हम विकास करना जारी रखते हैं और हम लाभदायक बने रहते हैं।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

हमारा मंच विकसित और बेहतर हुआ है लेकिन यह अभी भी रसद और पूर्ति, ग्राहक सेवा और हमारी ऑनलाइन बिक्री से सब कुछ संभालता है। हमने अपनी खुद की अनुपालन प्रणाली भी बनाई है जो हमें अमेरिका में शराब विक्रेताओं के लिए निर्धारित सख्त नियामक ढांचे को नेविगेट करने की अनुमति देती है। आज, प्लेटफ़ॉर्म का विकास जारी है, और हम नियमित रूप से नए सुधार और सुविधाएँ ला रहे हैं।

हमने अपने प्लेटफॉर्म का पहला संस्करण $25,000 से कम में बनाया था और इसका भुगतान उस समय से 6 महीने से भी कम समय में किया गया था जब हमने द वाइन स्पाईज़ लॉन्च किया था।

एम्बेड:इंस्टाग्राम

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

मैं सचमुच घर-घर गया, सैकड़ों वाइनरी के साथ दौरा किया और उन्हें इस नए-नए 'फ्लैश सेल' बिजनेस मॉडल का वर्णन करने की कोशिश की। और बहुत से लोग इसे समझ नहीं पाए या महसूस किया कि व्यापार मॉडल बिक्री के पारंपरिक तरीकों और ऑनलाइन बिक्री के नए (तत्कालीन) तरीकों से बहुत अलग था। 2007 में वापस, आश्चर्यजनक रूप से कुछ वाइनरी ने अपनी वाइन को ऑनलाइन बिक्री के लिए भी पेश किया।

लेकिन, एक टन निडर दृढ़ता के साथ, मैं जीत हासिल करने में सक्षम था। मैंने उन्हें आश्वासन दिया कि चूंकि हम केवल वही वाइन बेचते हैं जो हम खुद प्यार करते हैं, उनकी शराब को सर्वोत्तम संभव प्रकाश में चित्रित किया जाएगा। धीरे-धीरे, हमने अपने विजेताओं का विश्वास अर्जित किया, और जैसे ही उन्होंने परिणाम देखे, हमें जो परिणाम मिल रहे थे, और हम कितने दयालु थे, इस बारे में बात फैलने लगी।

अपने आपूर्तिकर्ता पर ध्यान दें, अपने ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करें और अविश्वसनीय सेवा और मूल्य प्रदान करें। इन चीजों को करें और आप ऐसे रिश्ते अर्जित करेंगे जो स्थायी हों।

आजकल, हमारा बिक्री कैलेंडर हमेशा भरा रहता है, और विजेता उत्सुकता से अपनी सर्वश्रेष्ठ वाइन हमारे सामने पेश करते हैं। हम वाइन का मिश्रण पेश करते हैं, नई रिलीज़ से लेकर पूरी तरह से वृद्ध लाइब्रेरी चयन और बीच में सब कुछ।

ग्राहकों के संबंध में, एजेंट व्हाइट की माँ वास्तव में हमारी पहली ग्राहक थीं। वहां से, हमने बात निकालने के लिए अपने पेशेवर नेटवर्क पर भरोसा किया। हमने अपने प्लेटफॉर्म पर बिक्री के बारे में प्रचार करने में मदद करने के लिए हर किसी को प्रोत्साहित किया। हमें यह पता लगाने में थोड़ा समय लगा कि हम अपने ऑनलाइन दर्शकों को कैसे ढूंढे और फिर बाजार में लाएं और यह कुछ ऐसा है जो हम अभी भी हर रोज बेहतर कर रहे हैं।

अपने पैर जमाने में कई महीने लग गए, लेकिन हम अपने मूल दर्शकों से इतनी मजबूती से जुड़ने में सक्षम थे कि हमारे अधिकांश शुरुआती ग्राहक एक दशक से अधिक समय से हमारे साथ हैं। और वे अपने दोस्तों को लाए हैं।

हमारे शुरुआती दिनों में, हमें विश्वास था कि हमारा जुआ रंग लाएगा। हम जानते थे कि यदि हम गुणवत्ता निष्पादन पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तो हम अपनी वाइनरी के लिए, अपने ग्राहकों के लिए और अंततः स्वयं के लिए सफलता पाएंगे। जिन क्रेडिट कार्ड बिलों को हमने अपनी कंपनी के विकास का पता लगाने के लिए तैयार किया था, उनका भुगतान जल्दी कर दिया गया। 6 महीने के भीतर लाभप्रदता और शून्य ऋण प्राप्त करना एक ऐसी उपलब्धि है जिस पर हमें बहुत गर्व है।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

मूल्य शृंखला में सभी के लिए गुणवत्तापूर्ण अनुभव पर हमारे ध्यान ने एक अच्छा चक्र बनाया है जहां सभी को लगता है कि वे प्रत्येक लेनदेन में आगे आए हैं। इस पुण्य चक्र के केंद्र में ही वाइन स्पाई टीम है।

शुरुआती दिनों में, हम वर्ड ऑफ माउथ पर भरोसा करते थे और आज तक यह हमारे नए ग्राहकों के सबसे मजबूत स्रोतों में से एक है। हम उद्योग-धड़कन ग्राहक प्रतिधारण का आनंद लेते हैं, कुछ वफादार प्रशंसक अभी भी 13 वर्षों के बाद भी हमसे ऑर्डर कर रहे हैं। हम ऐसी वफादारी पैदा करने के लिए बहुत आभारी हैं, और हम इतने आभारी हैं कि हमारे वफादार संचालकों (जिसे हम अपने ग्राहक कहते हैं) ने अपने दम पर इस बात का प्रचार किया।

आज, हम वह टीम जो हमेशा बेहतर मर्चेंडाइजिंग, सोशल मीडिया पर बातचीत, और हमारे बिक्री प्लेटफॉर्म में सुधार के माध्यम से अपने दर्शकों को और अधिक बनाने के लिए काम कर रही है। हम जल्द ही एक नया मोबाइल ऐप लॉन्च करने जा रहे हैं, जिससे हमारे ऑपरेटरों को हमारे साथ बातचीत करने और ऑफ़र का लाभ उठाने का और भी आसान तरीका मिल जाएगा।

कुल मिलाकर, हमारी छोटी टीम उन सभी को असाधारण मूल्य प्रदान करने के लिए कड़ी मेहनत करती है जिनके साथ हम काम करते हैं, और हम सभी के पास एक 'एक के लिए एक, सभी के लिए एक' मानसिकता है जो टीम के कामरेडरी से परे, उनके कर्तव्य और हमारे साथ बातचीत तक फैली हुई है। आपूर्तिकर्ताओं और हमारे ग्राहकों। हम वास्तव में इसमें एक साथ हैं।

एम्बेड:इंस्टाग्राम

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

वाइन स्पाईज़ कुछ रोमांचक नई पहल कर रहा है जो वाइन की खरीदारी के अनुभव को और भी सुखद बना देगा - नई वाइन की कोशिश करने के लिए बाधा को कम करते हुए। हम 'लॉकर्स' नाम से एक नया कार्यक्रम शुरू करने जा रहे हैं। लॉकर्स से पहले, ग्राहकों को मुफ्त (शामिल) शिपिंग प्राप्त करने के लिए 6 या अधिक बोतलें खरीदने की आवश्यकता होती थी। यह एक नई शराब की कोशिश करना एक जोखिम भरा, या कभी-कभी निषेधात्मक रूप से महंगा प्रस्ताव बनाता है।

हमारे नए लॉकर्स कार्यक्रम के आगमन के साथ, जिसकी हमने आधिकारिक रूप से घोषणा नहीं की है, ग्राहक अपने तापमान-नियंत्रित लॉकर में हर दिन एकल बोतलें जोड़ सकते हैं, जब तक कि उनका लॉकर भर न जाए - जिस बिंदु पर यह उन्हें मुफ्त में शिप करता है। वे ग्राहक जो लॉकर्स का उपयोग कर रहे हैंप्यार नई सुविधा। अगर आपके पाठक हमारे लॉकर प्रोग्राम को जल्दी एक्सेस करना चाहते हैं, तो वे हमसे यहां संपर्क कर सकते हैं[ईमेल संरक्षित]!

2020 में और अधिक नवाचार आ रहे हैं, इसलिए हमारे द्वारा जासूसी की गई नवीनतम वाइन के लिए हमारे डेली डिस्पैच की सदस्यता लेना सुनिश्चित करें।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

अपने आपूर्तिकर्ता पर ध्यान दें, अपने ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करें और अविश्वसनीय सेवा और मूल्य प्रदान करें। इन चीजों को करें और आप ऐसे रिश्ते अर्जित करेंगे जो स्थायी हों।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

हमारा प्लेटफॉर्म 100% होमबिल्ट है। हमने इसे रूबी ऑन रेल्स पर विकसित किया है, जो अन्य प्लेटफार्मों की तुलना में पुनरावृति को अधिक कुशल बनाता है।अमेज़न वेब सेवाएँ एप्लिकेशन होस्टिंग के लिए एकमात्र विकल्प है। हमारे 13 वर्षों में लगभग शून्य डाउनटाइम रहा है, जो हमारी विकास टीम के लिए एक वसीयतनामा है।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

व्यक्तिगत रूप से, मैं जेसन कैलाकैनिस का सुपरफैन हूं'स्टार्टअप्स में इस सप्ताह, जहां मैंने अन्य उद्यमियों और उनकी यात्राओं से बहुत कुछ सीखा है।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

  1. अपने निष्पादन पर एक लेजर फोकस बनाए रखें।

  2. अपेक्षाओं से अधिक और अविश्वसनीय मूल्य प्रदान करके अपने ग्राहकों की सुपर सेवा करें। उनके बिना, आपके पास उन उत्पादों को खरीदने के लिए कोई नहीं है जिन्हें आप बेच रहे हैं।

  3. अपने आपूर्तिकर्ताओं का बहुत ध्यान रखें। बिनाउन्हें, आपके पास करने के लिए कुछ भी नहीं हैबेचना!

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

जबकि हम वर्तमान में भर्ती नहीं कर रहे हैं, हम हमेशा उन लोगों के साथ बातचीत करके खुश होते हैं जो हमारे मिशन में रुचि रखते हैं। हमने ऐसे लोगों को काम पर रखा है जो हमारे दरवाजे पर एक अनूठी क्षमता के साथ आए हैं, जैसे हमारी पहुंच बढ़ाने के तरीके।

हम 'अवसर के लिए बातचीत' करना पसंद करते हैं क्योंकि मैं उन्हें कॉल करना पसंद करता हूं, और हम लगभग कभी भी एक प्रारंभिक बैठक को मना नहीं करते हैं। दरवाजे को इस तरह खुला रखें कि अवसरों के लिए दिमाग खुला रहे। आप कभी नहीं जानते कि बातचीत कहाँ ले जाएगी!

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

द वाइन स्पाईज़ के बारे में आपको कुछ बताने के इस अवसर के लिए धन्यवाद। हमने यहां जो कुछ भी बनाया है, उस पर हमें बहुत गर्व है, और हमें नए लोगों से मिलने का हर अवसर पसंद है। यदि आप और आपके पाठक वाइन जासूसों को आजमाना चाहते हैं, तो कृपया अपने ऑर्डर पर अतिरिक्त 10% की छूट के लिए इस कूपन कोड का उपयोग करें: STARTERSTORY

प्रोत्साहित करना!

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एजेंट रेड, द वाइन स्पाईज़ के संस्थापक

वाइन जासूसों ने अपने व्यवसाय पर एक अपडेट प्रदान किया है!

लगभग 1 साल पहले, हमने देखने के लिए द वाइन स्पाईज़ का अनुसरण कियावे कैसे कर रहे हैंजब से हमने यह लेख प्रकाशित किया है।

पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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अरे! मैं स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक पैट वॉल्स हूं।

हम सफल व्यवसाय मालिकों का साक्षात्कार लेते हैं और उनके व्यवसाय के पीछे की कहानियों को साझा करते हैं। इन कहानियों को साझा करके, हम आरंभ करने में आपकी सहायता करना चाहते हैं।

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