एकलिग

मैंने $4K/माह का डिजिटल प्लानर कैसे बनाया

रालू पेट्रिया
$3K
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
1
कर्मचारी
रूपरेखा नियोजक
सेबुखारेस्ट, रोमानिया
शुरू किया गयानवंबर 2018
$3,000
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
1
कर्मचारी
8.59M
एलेक्सा रंक
1.19K
अनुयायियों
164
अनुयायियों
485
बाद के चरणों
बाजार का आकार
$239B
शुरुआती लागत
$10.9K
कुल लाभ
78%
निर्माण का समय
150 दिन
औसत उत्पाद मूल्य
$50
विकास चैनल
एसईओ
व्यापार मॉडल
ई-कॉमर्स
सर्वोत्तम उपकरण
कैनवा, ईटीसी, पांडाडोक
समय निवेश
पार्श्व परियोजना
पक्ष विपक्ष
42 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
3 टिप्स
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अधिक अपडेट चाहते हैंरूपरेखा योजनाकार?इन कहानियों को देखें:
एक ईटीसी डिजिटल उत्पाद व्यवसाय शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

मैं रालू पेट्रिया, संस्थापक (और यूएक्स डिजाइनर) हूंरूपरेखा नियोजक , कागज रहित योजनाकार जिसने मुझे लॉन्च करने में एक सप्ताह और परिष्कृत करने में दो साल का समय लिया। मैंने इस परियोजना को एक परीक्षण के रूप में शुरू किया, €499 के प्रारंभिक निवेश के साथ, और इसने मेरे पहले सप्ताह से भुगतान किया। दो साल बाद यह मेरी पूर्णकालिक नौकरी है, और अब मैं अपनी टीम को आगे बढ़ाने के लिए तैयार हूं।

मैं हमेशा ऐसी योजनाएँ बनाता हूँ जो मेरे लिए काम करती हैं, फिर भी मैं नहीं जानता कि लोगों को योजनाएँ कैसे बनाना सिखाएँ। इसलिए, मैंने एक उपकरण बनाया है जिसे वे अपने आईपैड पर प्लग इन कर सकते हैं और उसके साथ खेल सकते हैं। मैंने अधिक तार्किक और संगठित तरीके से कार्य करने योग्य योजनाएँ बनाने के लिए इस उपकरण में अपना दिमाग लगाया।

आगे बढ़ने से पहले, मुझे यह उल्लेख करना चाहिए कि कागज रहित योजनाकार (उर्फ डिजिटल योजनाकार) क्या हैं। सचमुच, वे भौतिक कागज योजनाकारों की तरह हैं जो आपके टेबलेट पर रहते हैं। एक आसान ले जाने वाली नोटबुक का चित्र बनाएं जिसमें आपका सारा जीवन हो; यह कागज पर लिखने जैसा लगता है, फिर भी यह आपको नोट्स के लिए अंतहीन जगह जोड़ने, पृष्ठों को व्यवस्थित करने, गलतियों को सुधारने, चित्र जोड़ने और अपनी लिखावट को आसानी से हर जगह स्थानांतरित करने की अनुमति देता है। वह एक डिजिटल योजनाकार है।

मुझे पता है कि बाजार में कई टैबलेट हैं, लेकिन ऐप्पल पेंसिल के साथ संगत आईपैड पर आपके अनुभव से कुछ भी मेल नहीं खाता है। इसलिए, हालांकि मेरे उत्पादों का उपयोग आईओएस और एंड्रॉइड दोनों उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है, उन्हें स्पष्ट रूप से आईपैड डिजिटल योजनाकारों के रूप में प्रचारित किया जाता है।

मेरा प्रमुख उत्पाद हैविजेताओं की रूपरेखा नियोजक , iPad के लिए एक मासिक, साप्ताहिक और दैनिक डिजिटल योजनाकार, Goodnotes 5, Noteshelf Notability ऐप्स में प्लग इन करने के लिए तैयार है। यह लाइफ-वर्क पेपरलेस प्लानर एक फ़नल की तरह काम करता है जो बड़ी तस्वीर को दैनिक कार्यों से जोड़ने में मदद करता है।

मजे की बात यह है कि शुरुआत में मैं अपने ग्राहक को नहीं जानता था। प्रोजेक्ट में बहुत देर से ही मुझे पता चला कि उद्यमी, सीईओ, स्कूल के प्रिंसिपल, डॉक्टर, केक आर्टिस्ट, वर्किंग मॉम्स, हेल्थ ब्लॉगर और ट्रेंडी दादा-दादी हर दिन स्वस्थ रहने के लिए मेरे डिजिटल प्लानर्स का इस्तेमाल करते हैं। इनमें से ज्यादातर लोग यूएस, जर्मनी, यूके और ऑस्ट्रेलिया के पुरुष और महिला दोनों हैं।

मैंने नवंबर 2018 में Etsy पर पहला प्लानर लॉन्च किया, एक परीक्षण के रूप में, €499 के निवेश (मेरे iPad और Apple पेंसिल के लिए) के साथ, जिसमें कोई अनुयायी नहीं था, कोई व्यवसाय योजना नहीं थी, और मेरे पिछले व्यवसाय से उधार लिया गया एक ब्रांड नाम विफल हो गया था। नवंबर 2018 से अक्टूबर 2020 तक, मैंने अपने योजनाकारों को विशेष रूप से अपनी Etsy दुकान के माध्यम से बेचा और बिक्री में €80K+ तक पहुंच गया, लगभग 70% लाभ मार्जिन के साथ (ज्यादातर विज्ञापन-व्यय के आधार पर)। 2 वर्षों में, मुझे औसत के साथ 4K+ ऑर्डर (15-20% ग्राहक लौटा रहे हैं) मिले। €58.36 का ग्राहक मूल्य, और वह सब मेरे UX डिज़ाइन सेवा व्यवसाय पर काम करते समय।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

आउटलाइन प्लानर पहली परियोजना नहीं है जिसे मैंने सामने रखा है; यह मेरे द्वारा बनाया गया पहला योजनाकार भी नहीं है, और न ही पहला शौक एक वास्तविक पैसा बनाने वाली नौकरी में तब्दील हुआ है।

2011 में, मैंने अपना खुद का डिजिटल डिज़ाइन व्यवसाय (शौक से बाहर) बनाया और UX डिज़ाइनर बनने का अपना तरीका सीखा। मेरे अधिकांश प्रोजेक्ट इन दिनों पर्यावरण एजेंसियों या यूरोपीय साइबर सुरक्षा एजेंसियों के लिए ऐप और टूल हैं। हालांकि, सब कुछ योजना के अनुसार नहीं हुआ। इसलिए, इस प्रक्रिया में, मैंने मिनियापोलिस, मिनेसोटा में पहियों पर एक कार-सेवा की सह-स्थापना की, जिसे पूर्णता के लिए डिजाइन करने में दो साल लगे, केवल पैसे की कमी और ग्राहक प्रेम के कारण छह महीने से भी कम समय में मरने के लिए।

मैंने एक लेदर-बाउंड पेपर प्लानर उत्पाद भी बनाया जो ग्राहकों और बिक्री की कमी के कारण केवल दो साल तक जीवित रहा। इस पेपर प्लानर का निर्माण मेरी आत्मा परियोजना थी, लेकिन मुझे पता था कि मुझे बाजार पर जीवित रहने के लिए इसे पूरी तरह से पुनर्विचार करने की जरूरत है। मुझे इसे डिजिटल रूप से करना था, फिर भी मेरे पास एक योजना ऐप बनाने के लिए एक विकासशील टीम को काम पर रखने के लिए कोई बजट नहीं था।

मेरी यात्रा पूरी तरह से एक सुबह बदल गई जब मैं ईटीसी पर आकस्मिक रूप से सर्फिंग कर रहा था और मैंने अपना पहला डिजिटल योजनाकार पाया (और खरीदा)। मुझे यह जानकर धक्का लगा कि डिजिटल प्लानर हाइपरलिंक वाली एक पीडीएफ फाइल है जो एनोटेशन ऐप के अंदर काम करती है (मैंने उस समय गुडनोट्स 4 का इस्तेमाल किया था); मुझे यह भी अच्छा लगा कि यह सिर्फ एक टैबलेट पर पेपर प्लानर जैसा दिखता है।

वह मेरा अहा क्षण था जब मैंने खुद से कहा: “मैं यह भी कर सकता हूँ! और मैं इसे बेहतर कर सकता हूं!"। अगले दिन, मैंने संगत Apple पेंसिल के साथ अपना पहला iPad खरीदने के लिए €499 खर्च किए। मैं अपना नया डिजिटल उत्पाद डिजाइन करना शुरू करने के लिए प्रतिबद्ध था लेकिन मैंने खुद से वादा किया था कि अगर मैंने कोई योजनाकार नहीं बेचा तो मैं 30 दिनों में आईपैड वापस कर दूंगा। एक हफ्ते बाद, मैंने अपना पहला साप्ताहिक डिजिटल प्लानर प्रकाशित किया और पहले दिन दो प्रतियां बेचीं। केवल दो हफ़्तों में, मैंने €499 से अधिक की बिक्री की, इसलिए मुझे अपना iPad रखना पड़ा !! उस पल से, मैं अंदर था!

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

वास्तुकला में पृष्ठभूमि और यूएक्स डिजाइन में 7 साल के अनुभव के साथ, मेरे पास आरंभ करने के लिए सही उपकरण थे। लेकिन जिस चीज ने इसे महत्व दिया वह मेरा इरादा सेट कर रहा था: मुझे एक हफ्ते में एक बुनियादी योजनाकार लॉन्च करना था और वहां से इसे इस्तेमाल करने वाले लोगों के साथ बनाना था।

फिर से, मैंने इस अवधारणा का आविष्कार नहीं किया; मैं केवल एक बाजार में प्रवेश कर रहा था जो पहले से मौजूद था। मुझे बस इसे बेहतर करना था, अपने डिजाइन कौशल का उपयोग करके और अपने नियोजन-संचालित मस्तिष्क को उपकरण में लोड करना। शुरू से ही, मेरा ध्यान एक उपयोग में आसान डिजिटल प्लानर बनाने पर था जो लोगों को सचेत रहने और उनके जीवन को सरल बनाने के लिए चरण-दर-चरण योजनाएँ लिखने में सक्षम बनाता है।

मैंने पहले तीन दिन मौजूदा डिजिटल योजनाकारों पर शोध करने और अपने काम को बेहतर तरीके से करने का तरीका सीखने में बिताया। Adobe InDesign और Adobe Acrobat Pro का उपयोग करते हुए, मैंने सहज ज्ञान युक्त नेविगेशन के लिए 13,421 सुचारू रूप से काम करने वाले हाइपरलिंक के साथ 540 पृष्ठों का पिक्सेल संपूर्ण साप्ताहिक योजनाकार बनाया। लॉन्च मूल्य पर 90% की छूट के साथ संयुक्त, इसने एक आकर्षण की तरह काम किया। लोगों ने मुझे फीडबैक भेजना शुरू कर दिया। मुझे सुधार के लिए बहुत सारे अनुरोध मिले; मैंने लोगों की जरूरतों और निराशाओं के बारे में सीखा। यहां कुछ शुरुआती समीक्षाएं दी गई हैं जो मेरे शुरुआती दिनों को बढ़ावा देती हैं:

समीक्षा के लिए लिंक

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पीछे मुड़कर देखने पर, मैं देख सकता हूं कि तकनीकी भाग पर कम समय बिताना और अपना अधिकांश समय वहां से बाहर निकलना, वस्तुतः लोगों के साथ बात करना, और समुदाय बनाना, हालांकि असहज, करना सही काम था।

लॉन्च के तुरंत बाद, मैं लगातार डिजिटल प्लानर को अपडेट कर रहा था। मैं योजनाकार के लेआउट, शामिल करने के लिए तार्किक विशेषताओं, उपयोग करने के लिए रंग, बटन के लिए सर्वोत्तम स्थान का परीक्षण कर रहा था। मैंने सही पृष्ठ आकारों के लिए बहुत समय परीक्षण किया जो सभी आईपैड स्क्रीन पर अच्छी तरह फिट हो सकता था, और यह बाजार पर उपलब्ध नोट लेने वाले ऐप्स (गुडनोट्स 5, नोटशेल्फ़, और उल्लेखनीयता) पर भी अच्छी तरह से काम करेगा। इतने सारे चर के साथ, डिजाइनिंग, परीक्षण और सुधार एक वास्तविक दर्द था, लेकिन मैं विजेता टेम्पलेट खोजने में कामयाब रहा।

पहले छह महीनों में, मैंने अपने डिजिटल प्लानर के 30 से अधिक अपडेट किए गए संस्करण प्रकाशित किए और 60% आउटलाइन प्लानर संरचना का निर्माण किया जिसका मैं आज उपयोग करता हूं। उसके बाद, मैंने हर 2-3 महीने में केवल एक बार प्लानर को अपडेट किया, जबकि आज, मैं फीडबैक एकत्र कर रहा हूं और केवल अगले वर्ष के प्लानर पर अपडेट करता हूं। आज Outline Planner बेहतर नेविगेशन के लिए 53,726 हाइपरलिंक्स के साथ 1511-पृष्ठ का PDF प्लानर है।

अच्छी बात यह थी कि मेरे आईपैड और ऐप्पल पेंसिल को खरीदने के लिए €499 और Etsy विज्ञापनों पर खर्च किए गए 5-10 डॉलर के अलावा मेरे पास कोई बड़ी शुरुआती लागत नहीं थी। हालांकि, एक व्यक्ति के व्यवसाय के लिए कार्यभार भारी था। इतने सारे संदेशों और रीयल-टाइम अपडेट के साथ, पहले छह महीनों का तनाव स्तर बहुत अधिक था। उसके ऊपर, मैं गर्भवती थी और पांच महीने बाद बच्चे को खो दिया।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

मैंने प्लानर का अपना पहला संस्करण लॉन्च किया, एक साप्ताहिक डिजिटल प्लानर जिसमें मंडे स्टार्ट कैलेंडर और कोई दैनिक पृष्ठ नहीं है, विशेष रूप से 15 नवंबर, 2018 को Etsy पर। मैंने उसी दिन पहली दो प्रतियां बेचीं। साल के अंत तक, मैं अपनी ईटीसी दुकान पर 132 ऑर्डर तक पहुंच गया, इसके बाद जनवरी में और भी अधिक बिक्री हुई।

हालांकि, चूंकि उस समय भी ईटीसी पर प्रतिस्पर्धा काफी थी, इसलिए मैंने योजनाकार को विशेष छूट के साथ लॉन्च करने का फैसला किया। योजनाकार पर प्रतिक्रिया देने और प्रतिक्रिया देने के लिए कम से कम 50 परीक्षकों का विचार था। फिर भी, मैं उत्पाद को मुफ़्त में नहीं देना चाहता था, क्योंकि लोग मुफ्त में मिलने वाली चीज़ों को नज़रअंदाज़ कर देते हैं। इसलिए, पहले 50 खरीदारों को योजनाकार बहुत सस्ता मिला, लेकिन बदले में मुझे ढेर सारी प्रतिक्रिया मिली।

साथ ही, मेरे शुरुआती योजनाकार को खरीदने वाले लोगों का एक अच्छा प्रतिशत हर साल अधिक डिजिटल उपहारों के लिए लौटा। इसलिए, भले ही उनका प्रारंभिक आदेश 5 यूरो था, वे हर साल नए योजनाकार (€ 49 की कीमत) के लिए वापस आते थे।

हालांकि मैं एक ब्रांड सलाहकार और यूएक्स डिजाइनर हूं, फिर भी मैंने अपने नए डिजिटल प्लानर की ब्रांडिंग करने या अपनी वेबसाइट बनाने में कोई समय नहीं लगाने का फैसला किया। इसके बजाय, मैंने इसे अपने पिछले पेपर प्लानर व्यवसाय के समान नाम और वेबसाइट का उपयोग करके लॉन्च किया। पहले वर्ष में, वेबसाइट वास्तव में दयनीय और उपेक्षित थी क्योंकि मैंने केवल अपने Etsy चैनल को विकसित करने और उत्पाद को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित किया था।

मेरे योजनाकार को विशेष रूप से Etsy पर लॉन्च करना मेरे लिए पहले दिन से ही काम कर रहा है। Etsy पर योजनाकार प्रशंसकों का एक बड़ा पूल है जो पहले से ही इस प्रकार के उत्पाद के बारे में जानते हैं! इसलिए मुझे उन्हें डिजिटल प्लानर क्या है और इसका उपयोग कैसे करना है, इसके बारे में शिक्षित करने की आवश्यकता नहीं थी! साथ ही, Etsy ने यह सब आसान बना दिया! प्लेटफ़ॉर्म डिजिटल व्यवसाय चलाने के लिए लगभग हर आवश्यक मामले का ध्यान रखता है - डिजिटल फ़ाइलों के भंडारण और वितरण, भुगतान प्रसंस्करण, चालान, ग्राहक संचार, डिजिटल वैट, बुनियादी आँकड़े, और बहुत कुछ।

पीछे मुड़कर देखने पर, मैं देख सकता हूं कि तकनीकी भाग पर कम समय बिताना और अपना अधिकांश समय वहां से बाहर निकलना, वस्तुतः लोगों के साथ बात करना, और समुदाय बनाना, हालांकि असहज, करना सही काम था। एक और सबक सीखा गया कि यह सब अकेले करना काफी खिंचाव था जो आपके स्वास्थ्य और दिमाग पर भारी पड़ता है, इसलिए आप बेहतर तरीके से तैयार हो जाते हैं।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

लॉन्च के बाद से, जिन शीर्ष तीन चीजों ने मुझे अधिक ग्राहक प्राप्त करने में मदद की, वे थीं: (1) उन्हें Etsy Ads का उपयोग करके, (2) उत्कृष्ट ग्राहक सेवा की पेशकश करना, और (3) एक पेशेवर उत्पाद प्रदान करना।

लोगों को मेरी नई और बढ़ती हुई दुकान पर लाने के लिए Etsy Ads में निवेश करना आवश्यक था। दो वर्षों में, मैंने Etsy Ads से बिक्री में $44,560.63 कमाए, जबकि केवल $12,986.35 खर्च किया।

ग्राहकों को तुरंत जवाब देने के लिए समय निकालने और विस्तृत निर्देश प्रदान करने से मेरे व्यवसाय की विश्वसनीयता बढ़ाने में मदद मिली। ग्राहक सेवा ने उन्हें मुझ पर भरोसा किया और मेरे डिजिटल प्लानर को आजमाया, जबकि उत्पाद की गुणवत्ता ने उन्हें और अधिक डिजिटल उपहारों के लिए वापस लाया। जल्द ही लोग मेरे डिजिटल प्लानर्स के बारे में दोस्तों और सहकर्मियों से बात करने लगे।

किसी उत्पाद का प्रचार करते समय, छवियां व्यवसाय को बेच या बिगाड़ सकती हैं। पिछले दो वर्षों के दौरान, मैंने कई उत्पाद थंबनेल का परीक्षण किया, जिससे मेरा योजनाकार Etsy Search में दिखाई दे रहा था। मेरे पास ऐसे उत्पाद थे जो बिल्कुल भी नहीं बिके, और जब मैंने थंबनेल को कुछ क्लीनर और सम्मोहक में बदल दिया, तो उन्होंने बेहतर प्रदर्शन किया।

इस प्रक्रिया में, मैंने कई प्रचार चैनलों का परीक्षण किया। फिर भी, उनमें से बहुतों को अधिक परिणाम नहीं मिले। मैंनें इस्तेमाल कियाinstagram,Pinterest,फेसबुक विभिन्न वेबसाइटों पर अतिथि पदों के लिए भुगतान करते समय भी। फिर भी, मुझे अपने समुदाय (और बिक्री) को बढ़ाने के सर्वोत्तम तरीके मिले हैं: मेरे न्यूज़लेटर को बढ़ाना, वीडियो ट्यूटोरियल प्रकाशित करनायूट्यूब, और में निवेशफेसबुक विज्ञापन.

मेरे उत्पाद का प्रकार बहुत खास है, और मेरा आला छोटा है। फिर भी, पिछले आठ महीनों में, मैं अपनी न्यूज़लेटर सूची को 33,1% की खुली दर और 1,2% की सदस्यता समाप्त करने की दर के साथ 3000 ग्राहकों तक बढ़ाने में कामयाब रहा।

मेरा न्यूज़लेटर समुदाय मेरे व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि यह एकमात्र ऐसा स्थान है जहां मैं नए डिजिटल उत्पादों के लिए बेहतर छूट साझा करता हूं। हालांकि सभी प्रकार के सौदों की पेशकश करना मेरी पहले साल की रणनीति का एक बड़ा तत्व था, अब मैं पूरे वर्ष केवल बहुत कम बिक्री कर रहा हूं, जिसमें 15-20% तक की छूट है।

फेसबुक विज्ञापनों के साथ, कहानी थोड़ी अलग है। फेसबुक पर उत्पादों को कैसे बेचा जाए, इस पर फ्रैंक केर्न के ऑनलाइन पाठ्यक्रम में शामिल होने के बाद, मैंने उनकी रणनीति का उपयोग करके एक परीक्षण चलाया, और यह काम कर गया। योजना डिजिटल योजना के बारे में कुछ जागरूकता वीडियो को बढ़ावा देने के लिए थी क्योंकि अधिकांश लोगों को यह भी पता नहीं है कि यह मौजूद है, फिर ट्यूटोरियल और ऑफ़र के साथ उन लीड को फिर से लक्षित करें। मैंने केवल सीमित समय के लिए इस रणनीति को लागू किया और 140k लोगों तक पहुंचने में कामयाब रहा और अपने लगभग 110 योजनाकारों को बेच दिया, हालांकि मैंने योजना से थोड़ा अधिक खर्च किया। हालाँकि, मैं इस रणनीति की क्षमता को देख सकता हूँ और इसे कैसे बढ़ाया जा सकता है और इसे 2021 में काम कर सकता है।

COVID-19 महामारी के दौरान, मैंने लोगों को एक नया नया ब्रांड देने का फैसला किया, ताकि भविष्य के लिए बदलाव और आशावाद को प्रेरित किया जा सके। इसलिए, अप्रैल 2020 में मैंने उधार लिए गए ब्रांड नाम को पीछे छोड़ने और अपने डिजिटल योजनाकारों को अपना घर देने का फैसला किया। तभी मेरा प्लानर आउटलाइन प्लानर बन गया और मेरी नई वर्डप्रेस वेबसाइट लाइव हो गई। यह एक चतुर चाल थी क्योंकि लोगों ने बदलाव के साथ बहुत अच्छी तरह से प्रतिध्वनित किया, और योजनाकार का नाम याद रखना इतना आसान था। जब मैंने नई वेबसाइट लॉन्च की, तो मैंने एक नि:शुल्क योजनाकार नमूना भी उपलब्ध कराया, जिससे Google खोज से काफी मात्रा में ट्रैफ़िक आया। एक बार जब मैंने नि: शुल्क योजनाकार नमूने देना बंद करने का फैसला किया, तो यातायात में नाटकीय रूप से कमी आई।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

COVID-19 महामारी के दौरान, मैंने अपनी Etsy दुकान की विज़िट में कुछ कमी देखी, फिर भी रूपांतरण दर में 55.4% की वृद्धि हुई, जबकि पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में राजस्व में 43% की वृद्धि हुई।

2020 में $180-220 की वापसी के लिए विपणन खर्च $80 दैनिक बजट तक बढ़ गया, जबकि पिछले साल उसी समय की तुलना में जब मैंने $280-360 की वापसी के लिए $40 दैनिक बजट खर्च किया था। फिर भी, जब निवेश पर सर्वोत्तम रिटर्न की बात आती है तो Etsy Ads अभी भी मेरी सूची में सबसे ऊपर है, और मैं उन्हें 2021 में भी चलाना जारी रखूंगा।

इस बीच, मैंने उन सभी तकनीकी और भ्रमित करने वाली चीजों को छाँट लिया, जो मुझे अपनी वेबसाइट पर डिजिटल सामान को सही तरीके से बेचने की अनुमति देती हैं। बहुत सारे परीक्षण, प्रयास और असफल होने के बाद, मुझे वर्डप्रेस पर डिजिटल योजनाकारों को बेचने के लिए मेरा मिश्रण मिला। मुझे पता है कि मैं इस्तेमाल कर सकता थाShopifyचूँकि मैं अपने पिछले व्यवसायों से पहले से ही इससे परिचित था, लेकिन मैं कुछ ऐसा चाहता था जिससे मुझे अपने उत्पादों को अपनी इच्छानुसार बेचने और बेचने की आज़ादी मिले।

उत्पाद बनाते समय वास्तविक ग्राहकों से मिलने वाली प्रतिक्रिया आपके व्यवसाय की संपूर्ण नींव है। आप अपने उत्पाद में सुधार करते हैं, आप एक ऐसा समुदाय बनाएंगे जो आपसे प्यार करता हो, आप अपने आला में एक अधिकारी बन जाएंगे।

मैं बिक्री फ़नल बनाना चाहता था और लोगों को यह महसूस किए बिना कि वे एक ऑनलाइन दुकान में हैं, केवल एक से अधिक उत्पाद खरीदने का विकल्प देना चाहता था। मैंने ड्रॉपफ़नल (एक विकल्प) की कोशिश कीक्लिकफ़नल ), एक किफायती मूल्य पर एक अनुकूल मंच, लेकिन मेरे यूरोपीय ग्राहकों को चेकआउट की समस्या थी। तो, किसी ने मुझे इशारा कियापेकिकस्टार्ट , और तभी जादू शुरू हुआ। बिक्री फ़नल का उपयोग करके, मैं अब उन अतिरिक्त उत्पादों को अप-सेल या डाउन-सेल कर सकता हूं जिन पर मुझे भरोसा है।

हालांकि मेरी वेबसाइट पर बहुत अधिक ट्रैफ़िक नहीं है, फिर भी मैं दिसंबर 2020 में औसत के साथ €700 मूल्य के उत्पाद बेचने में कामयाब रहा। ग्राहक मूल्य बढ़कर €58.36 हो गया (पिछले महीने €4.95 से)। और यह सब इसके अंदर निर्मित बिक्री फ़नल के कारण हैपेकिकस्टार्टप्लैटफ़ॉर्म।

मेरी योजना अब डिजिटल योजनाकारों को बेचने के लिए प्राथमिक चैनल के रूप में वेबसाइट के विकास पर ध्यान केंद्रित करती है। जबकि मेरी Etsy Shop वर्तमान में 90% बिक्री लाती है, मेरा लक्ष्य 2022 के अंत तक अपनी वेबसाइट के माध्यम से 60% से अधिक बिक्री करना है।

मेरी छोटी अवधि की योजना बेहतर वीडियो बनाने की है (जिसमें मैं पूरी तरह से गड़बड़ हूं) और 2021 के अंत तक अपने YouTube चैनल को 5K ग्राहकों तक बढ़ाऊंगा। मैं इस साल नई व्यावसायिक नोटबुक भी जारी करूंगा और अपने ऑनलाइन पाठ्यक्रमों में सुधार करूंगा। दीर्घकालिक योजना (और सपना) परियोजना का समर्थन करने और लोगों को अब तक की सबसे अच्छी सेवा प्रदान करने के लिए एक टीम बनाना है। हायरिंग एक ऐसी चीज है जिसमें मैं अभी बहुत अच्छा नहीं हूं, लेकिन मैं इस पर काम करता रहूंगा।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

जब से मैंने अपने दम पर शुरुआत की, 2011 में वापस, मेरा प्राथमिक इरादा सभी को प्राप्त करना और ग्राहकों को खुश करना था। एक उद्देश्य जिसका मैंने अपने आउटलाइन प्लानर के साथ भी पालन किया, लेकिन अब मैं देख रहा हूं कि यह सबसे अच्छा निर्णय नहीं हो सकता है। उत्पाद बनाते समय सभी जरूरतों को पूरा करने की कोशिश करते हुए, मैंने उसी डिजिटल प्लानर के 34 संस्करण बनाए। 34 योजनाकारों को संभालना न केवल दुकान के लिए चुनौतीपूर्ण है, बल्कि ग्राहकों के लिए बेहद भ्रमित और भारी भी है। आज लोग एक उत्पाद खरीदना चाहते हैं और इसे 1 मिनट से भी कम समय में प्राप्त करना चाहते हैं, इसलिए संस्करणों की तुलना करने में 5 मिनट खर्च करना कई लोगों के लिए एक तरह से डील-ब्रेकर था।

हालाँकि, मेरे ग्राहकों के साथ निरंतर संचार अब तक का विजेता निर्णय था। इसने आउटलाइन प्लानर को उस प्रारूप में लाया जो अभी है, एक ऐसा ढांचा जो 38 से 82 वर्षीय व्यक्तियों के लिए उपयुक्त है, या तो महिला या पुरुष, ज्यादातर यूएस, जर्मनी, यूके और ऑस्ट्रेलिया से।

दूसरा जीत का फैसला तब हुआ जब मैंने इसके बारे में बात करने के लिए तैयार होने से पहले खुद को वहां जाने और एक अपूर्ण उत्पाद बेचने के लिए मजबूर किया। डिजिटल प्लानर को बार-बार डिजाइन करने, परीक्षण करने और सुधारने के लिए सभी फीडबैक (अच्छे या बुरे) पर विचार करने के लिए खुला रहने से मुझे वर्षों की डिजाइनिंग खर्च करने के बजाय वास्तविक ढांचे को बहुत जल्दी प्राप्त करने में मदद मिली।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

मैं एक बड़ा आस्तिक रहा हूं कि आपको बेचने के लिए भुगतान करना होगा। इसलिए मैंने कई उपकरणों के लिए भुगतान किया जब तक कि मुझे यह मिश्रण नहीं मिला:

  • ईटीसी प्लस - भुगतान, डिजिटल वैट कैप्चरिंग और प्रेषण, और फाइलों की डिलीवरी के बारे में चिंता किए बिना योजनाकारों को आसानी से बेचने के लिए
  • पेकिकस्टार्ट- $99 मासिक मूल्य पर, यह एक वास्तविक रत्न है जब यह एक वर्डप्रेस वेबसाइट पर उत्पादों को बेचने की बात करता है, जबकि यह भुगतान, डिजिटल वैट कैप्चरिंग और फ़ाइल वितरण को त्रुटिपूर्ण रूप से संभालता है
  • टपक- जब न्यूज़लेटर अभियान और ईमेल प्रसारण बनाने और वितरित करने की बात आती है तो यह मेरा पसंदीदा मंच है
  • Automate.io- Etsy ग्राहक के ईमेल कैप्चर करने और उन्हें ड्रिप ग्राहकों की सूची में भेजने के लिए एक स्वचालित तरीके की अनुमति देता है
  • साइट ग्राउंड होस्टिंग– वर्डप्रेस वेबसाइट होस्टिंग के लिए वास्तव में पेशेवर होस्टिंग
  • साबित करें ऐप- उसी टीम द्वारा बनाया गया जिसने बनायापेकिकस्टार्ट, डिजिटल उत्पाद बेचते समय एक सामाजिक प्रमाण होना आवश्यक है
  • साइट समीक्षा ऐप- लोगों की प्रतिक्रिया को पकड़ने और इसे एक समर्पित वेबपेज पर प्रदर्शित करने के लिए एक वर्डप्रेस प्लगइन।
  • व्याकरण- मेरे जैसे गैर-देशी अंग्रेजी बोलने वाले के लिए बहुत काम आता है

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

एक किताब है जिसने ग्राहकों से जुड़ने के मेरे तरीके को बदल दिया है, और वह है:नग्न हो जाना: तीन आशंकाओं को दूर करने के बारे में एक व्यावसायिक कथा जो थैटेज क्लाइंट लॉयल्टी.

इसके अलावा, मैं जोसेफ लियू द्वारा करियर रीलॉन्च पॉडकास्ट के रूप में एक पारदर्शी और ईमानदार पॉडकास्ट सुनने की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। के दौरान मैं जोसेफ से मिलाउनके पॉडकास्ट के लिए एक साक्षात्कारजब हमने अपने फिजिकल प्लानर्स के बारे में बात की।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरू करना चाहते हैं या अभी शुरू कर रहे हैं?

आप हमेशा लोगों को यह कहते हुए सुनते हैं, "अपने रास्ते से हट जाओ"। सुनने में जितना दर्दनाक लगता है, यह सच है। अहं को एक तरफ छोड़कर, आराम क्षेत्र से बाहर आंख मूंदकर कूदना और कम सोचना व्यवसाय करने का एक तरीका है जो मेरे सहित कई लोगों के लिए काम करता है।

इसके अलावा, अपने आप को बहुत पतला न फैलाएं। बहुत सारे उत्पादों के साथ शुरुआत न करें या एक साथ कई सोशल चैनल विकसित करने का प्रयास न करें। आपके लिए क्या काम करता है यह देखने के लिए परीक्षण करना उत्कृष्ट है, लेकिन केवल एक ही चीज़ पर ध्यान केंद्रित करें।

डिजाइन, निर्माण, परीक्षण, दोहराना। जब से मैंने UX डिजाइनिंग की यात्रा शुरू की है, तब से यही मंत्र था। यह एक लंबी प्रक्रिया है, इसलिए इसे करने के लिए अपना समय लें। अपने उत्पाद को डिजाइन करते समय अपने अंतर्ज्ञान पर भरोसा करें, लेकिन परीक्षण चरण को न छोड़ें। उत्पाद बनाते समय वास्तविक ग्राहकों से मिलने वाली प्रतिक्रिया आपके व्यवसाय की संपूर्ण नींव है। आप अपने उत्पाद में सुधार करते हैं, आप एक ऐसा समुदाय बनाएंगे जो आपसे प्यार करता हो, आप अपने आला में एक अधिकारी बन जाएंगे।

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

वर्तमान में, मैं एक अंशकालिक आभासी सहायक को नियुक्त करना चाहता हूं, और मैं अतिरिक्त सहायता के लिए अपनी टीम बनाने का इरादा रखता हूं। फिर भी, मेरे पास इस समय क्या देखना है, इसकी स्पष्ट तस्वीर नहीं है।

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रूपरेखा योजनाकार के संस्थापक रालू पेट्रिया

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2 महीने पहले, हमने देखने के लिए Outline Planner का अनुसरण कियावे कैसे कर रहे हैंजब से हमने यह लेख प्रकाशित किया है।

पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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