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कैसे मैंने एक एकल संस्थापक के रूप में अपनी सास कंपनी को 5 वर्षों में $2.5M/वर्ष तक बूटस्ट्रैप किया

टॉड हूपर
संस्थापक,Prerender.io
$220K
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
4
कर्मचारी
Prerender.io
सेबोल्डर, सीओ, यूएसए
शुरू किया गयाअक्टूबर 2013
$220,000
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
4
कर्मचारी
102K
एलेक्सा रंक
793
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एक एसईओ सॉफ्टवेयर विकसित करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

मेरा नाम टॉड हूपर है, और मैं एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर हूँ। मैंने ढूंदाPrerender.io2014 में। Prerender.io सर्च इंजन को रिएक्ट, एंगुलर और जावास्क्रिप्ट वेबसाइटों के एसईओ-अनुकूल संस्करणों को क्रॉल करने की अनुमति देता है।

एक एकल संस्थापक और कर्मचारी के रूप में, मैंने 5 वर्षों में Prerender.io को शून्य से $2.5 मिलियन ARR में बूटस्ट्रैप किया!

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

मैंने जॉर्जिया टेक से कंप्यूटर साइंस में डिग्री हासिल की है। मैंने कुछ अलग-अलग स्थानों पर काम किया है, लेकिन मैं वास्तव में कुछ अद्भुत लोगों के साथ काम करने में सक्षम होने के लिए रैली सॉफ्टवेयर और सामूहिक आईपी में अपने समय की सराहना करता हूं और चीजों के कोडिंग पक्ष के साथ-साथ उत्पाद/बाजार फिट पक्ष के बारे में भी सीखता हूं।

यदि आप अपने उत्पाद को स्रोत खोल सकते हैं लेकिन उन लोगों से शुल्क लेने के लिए सास सेवा है जो इसे स्वयं होस्ट नहीं करना चाहते हैं, तो ओपन-सोर्स सर्वर लगभग आपकी सास सेवा के लिए मार्केटिंग टूल बन जाता है।

एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में, मैंने हमेशा उत्पाद-बाजार को एक विचार के लिए उपयुक्त खोजने की प्रक्रिया को पसंद किया है। दोस्तों के साथ नई समस्याओं पर काम करके आप बहुत कुछ सीखते हैं और चीजों को अलग-अलग नजरिए से देखते हैं। मैंने बहुत सी चीजें बनाई हैं जहां मैंने संघर्ष किया और उत्पाद/बाजार फिट बनाने में असफल रहा ... जैसे एक्शन स्पोर्ट्स के लिए सोशल नेटवर्क जो यूट्यूब + फोरस्क्वेयर + साउंडक्लाउड के समान काम करता था जहां आप अपनी कार्रवाई के प्रत्येक अनुभाग में स्केट स्पॉट टैग कर सकते थे खेल वीडियो।

मेरी परियोजनाओं पर पूर्वव्यापी में जो काम नहीं करता था, उत्पाद/बाजार फिट कुछ ऐसा था जो मैंने सोचा था कि बाद में आएगा और मुझे सही लोग नहीं मिल रहे थे लेकिन वास्तविकता यह थी कि मैं कुछ ऐसा नहीं बना रहा था जिसकी लोगों को जरूरत थी।

उस समय, मुझे पता था कि मैं किसी चीज़ पर था इसलिए मैंने ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर के आसपास एक व्यवसाय बनाने के लिए तैयार किया जिसे मैंने जारी किया था। Prerender.io निश्चित रूप से पहली बार एक साइड प्रोजेक्ट था जहां मैंने ईमेल का जवाब दिया और उस समय मेरी सामान्य दिन की नौकरी के बाद चीजों पर काम किया। मेरे पास शुरुआत में बहुत अधिक ग्राहक नहीं थे, जिसने मुझे वास्तव में Prerender.io पर काम करना जारी रखने की अनुमति दी, जब तक कि मासिक लाभ मेरे दिन की नौकरी छोड़ने के लिए पर्याप्त नहीं था और Prerender.io एक पूर्णकालिक चीज बन गया।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

मैंने अपने ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर को होस्ट करना शुरू कर दिया और ग्राहकों से यह शुल्क लिया कि उन्होंने होस्ट की गई सेवा का कितना उपयोग किया, जिससे Prerender.io पहले दिन से ही लाभदायक हो गया।

शुरुआत में, मेरे पास भुगतान किए गए ग्राहकों में परिवर्तित होने वाले उपयोगकर्ताओं की एक सही मात्रा थी, जिसने मुझे ग्राहकों से बात करने, सुविधाओं को जोड़ने और हमारे सर्वर को बढ़ाने के लिए समान समय बिताने की अनुमति दी। ऐसा लगा कि मैं उस समय लगातार (करतब दिखाने के दौरान भी) आग लगा रहा था, लेकिन जब मैं पीछे मुड़कर देखता हूं तो यह मुझे हर पल सबसे महत्वपूर्ण चीज पर काम करने के लिए मजबूर करने का सबसे अच्छा तरीका था।

पहले तो मुझे यह देखकर आश्चर्य हुआ कि ग्राहक हमारे ओपन सोर्स कोड को अपने सर्वर पर चलाने के बजाय उनके लिए सब कुछ होस्ट करने के लिए Prerender.io के लिए भुगतान करेंगे। हालाँकि, मुझे पता चला कि Prerender.io का ग्राहकों के लिए मूल्य उनकी प्लेट से एसईओ समस्याओं को दूर करने की क्षमता में था। इसलिए हमारे ओपन सोर्स कोड के बजाय हमारी होस्ट की गई सेवा के साथ प्रतिस्पर्धा करने के बजाय, हमारा ओपन-सोर्स कोड ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए एक और तरीका बन गया।

मैंने मुख्य रूप से ग्राहकों से बात करने/उन चीजों को ठीक करने में अपना दिन बिताया जो समस्याएं पैदा कर रही थीं और फिर मेरी रातें नए ग्राहकों को संभालने के लिए स्केलिंग में बिताईं। जब आप किसी ऐसी चीज़ का निर्माण कर रहे हों, जो ग्राहकों की किसी अत्यावश्यक समस्या का समाधान कर रही हो, तो उनसे बात करना बहुत मज़ेदार होता है।

एक ओपन-सोर्स उत्पाद लॉन्च करना और इसे मुद्रीकृत करना पूरी तरह से संभव है ... यह वास्तव में इस बात पर निर्भर करता है कि आपका कोड किस समस्या का समाधान करता है और बाजार किस चीज के लिए भुगतान करने को तैयार है। यदि आप अपने उत्पाद को स्रोत खोल सकते हैं लेकिन उन लोगों से शुल्क लेने के लिए सास सेवा है जो इसे स्वयं होस्ट नहीं करना चाहते हैं, तो ओपन-सोर्स सर्वर लगभग आपकी सास सेवा के लिए मार्केटिंग टूल बन जाता है।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

मैंने पहले उल्लेख किया था कि हमारा ओपन-सोर्स सर्वर हमारे लिए नए ग्राहकों को आकर्षित करने का एक अप्रत्याशित अवसर था। Prerender.io एक डेवलपर टूल होने के कारण, Prerender.io के बारे में कई ब्लॉग पोस्ट लिखे गए थे क्योंकि वे हमारे ओपन सोर्स कोड को दिखा सकते थे और फिर अंत में हमारी होस्ट की गई सेवा के लिए एक लिंक शामिल कर सकते थे।

हमारे ओपन-सोर्स कोड ने संभावित ग्राहकों को साइन अप करने से पहले इसे एक परीक्षण चलाने की अनुमति दी। इसने हमारे बड़े ग्राहकों को मन की शांति भी दी क्योंकि वे हमारे ओपन सोर्स सर्वर को चला सकते थे अगर उन्हें लगता था कि हमारी होस्ट की गई सेवा किसी दिन गायब हो सकती है।

उन शुरुआती ब्लॉग पोस्ट ने हमें अपने स्वयं के SEO में भारी बढ़ावा देने में मदद की। पहले कुछ वर्षों के लिए, हमने विज्ञापन में शून्य पैसा लगाया, और आज तक हमारा अधिकांश ट्रैफ़िक पूरी तरह से जैविक है।

हमने कोई विज्ञापन नहीं किया, कोई वेबिनार नहीं किया, और कोई साझेदारी नहीं की। मैं वास्तव में भाग्यशाली था कि हमने एक विशिष्ट आवश्यकता को हल किया जिसके लिए कंपनियां भुगतान करने को तैयार थीं और सभी विभिन्न प्रकार की वेबसाइटों के लिए जावास्क्रिप्ट ढांचे इतनी तेज गति से बढ़ रहे थे।

मैंने सीखा है कि एक संस्थापक के रूप में आपको व्यक्तिगत रूप से जितना हो सके समर्थन प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए। Prerender.io का इतना अधिक विकास ग्राहकों की बात सुनने और समय के साथ बस धीरे-धीरे चीजों को बदलने से हुआ है।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

हम क्रोम में प्रतिदिन 50 मिलियन से अधिक URL प्रस्तुत करते हैं। यह हर सेकेंड में क्रोम में लगभग 600 टैब खोलने जैसा है!

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

मैंने सीखा है कि एक संस्थापक के रूप में आपको व्यक्तिगत रूप से जितना हो सके समर्थन प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए। Prerender.io का इतना विकास ग्राहकों की बात सुनने और समय के साथ बस धीरे-धीरे चीजों को बदलने से हुआ।

आपको फीचर रेंगने के बारे में सावधान रहना होगा, लेकिन सास उत्पादों के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि किसी समस्या को ठीक करना या एक नई सुविधा जोड़ने का मतलब है कि बाकी सभी को भी उन परिवर्तनों से लाभ होने वाला है। इसी तरह, उन सुविधाओं को हटाने से न डरें जो बहुत अधिक मूल्य प्रदान नहीं करती हैं या चीजों को जटिल बनाती हैं।

मैं Prerender.io को इतने लंबे समय तक एकमात्र कर्मचारी होने के नाते विकसित करने में सक्षम था क्योंकि मैं किसी भी मैन्युअल प्रक्रिया को लगातार स्वचालित करता था। समर्थन ईमेल का उत्तर देने से इससे भी मदद मिलती है क्योंकि आपको वही प्रश्न बार-बार मिलेंगे। यह आपको अपना समय अनुकूलित करने के लिए मजबूर करता है।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

हेल्पस्काउट समर्थन ईमेल को संभालने के लिए एक बहुत बढ़िया उपकरण है। मेरे द्वारा आजमाए गए अन्य सभी टूल ने आपको एक ईमेल में वास्तव में सकल HTML दिया है और मुझे यह पसंद है कि हेल्पस्काउट सिर्फ एक व्यक्तिगत, सामान्य ईमेल की तरह लगता है। यूआई भी बढ़िया है।

हम अमेज़ॅन वेब सेवाओं का उपयोग करते हैं जो हमें तेजी से आगे बढ़ने और स्केलिंग को आसानी से संभालने में मदद करती है। मुझे यकीन है कि इन दिनों हर कोई एडब्ल्यूएस के बारे में जानता है, लेकिन सिर्फ कोड पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम होना, न कि बुनियादी ढांचे पर उत्पादकता में भारी वृद्धि है।

मैंने अपनी खुद की आंतरिक चालान-प्रक्रिया प्रणाली बनाना शुरू कर दिया जो शुरुआत में बहुत अच्छी थी लेकिन जैसे-जैसे हम बढ़ते गए इसे प्रबंधित करने में मेरा बहुत अधिक समय लग गया। हमने हाल ही में उपयोग करना शुरू कियाचार्जबीसदस्यता बिलिंग के लिए और हमारी बिलिंग को थोड़ा और स्वचालित करना वास्तव में अच्छा रहा है।

अन्य उल्लेखनीय उपकरण ज्यादातर आंतरिक चीजें हैं जैसेरेडाशो(आंतरिक रेखांकन/डैशबोर्ड),पहरेदार(आंतरिक कोड त्रुटि ट्रैकिंग),ढीला(मुख्य रूप से जीआईएफ शेयरिंग? कुछ चैटिंग भी)।

कुछ भी जो हमें तेजी से आगे बढ़ने में मदद करता है वह बहुत अच्छी बात है!

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरू करना चाहते हैं या अभी शुरू कर रहे हैं?

उद्यमियों के लिए जो अभी शुरुआत कर रहे हैं या उद्यमी जो दिग्गज हैं, यह वास्तव में क्लिच है लेकिन गलती करने से डरो मत। मैंने बहुत सी चीजें/उत्पाद बनाए हैं जो खराब हो गए हैं लेकिन मैंने हमेशा कुछ न कुछ सीखा है।

मैंने वास्तव में बेवकूफ महसूस किया है और ग्राहकों को परेशान किया है, लेकिन यह हमेशा मेरे दिमाग में होता है इसलिए मैं वही गलती नहीं दोहराता। आप कभी भी गलतियाँ करना बंद नहीं करेंगे, इसलिए उनसे सीखने के लिए विनम्र बने रहें!

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

इस क्षण नहीं। हम सावधानी से विकास करना चाहते हैं, और अब तक इसने हमारे लिए वास्तव में अच्छा काम किया है!

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

यदि आपका कोई प्रश्न या टिप्पणी है, तो नीचे टिप्पणी करें!

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टॉड हूपर, Prerender.io . के संस्थापक
पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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