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मैंने $3.6MM/वर्ष का व्यवसाय बेचने वाले डिज़ाइनर महिलाओं के जूते कैसे शुरू किए?

$350K
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
25
कर्मचारी
स्कारपेट्टा जूते
सेकोलंबस, ओहियो, यूएसए
शुरू किया गया
$350,000
राजस्व/महीना
1
संस्थापकों
25
कर्मचारी
3.2M
एलेक्सा रंक
457
अनुयायियों
4
बाद के चरणों
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मैंने $3.6MM/वर्ष का व्यवसाय बेचने वाले डिज़ाइनर महिलाओं के जूते कैसे शुरू किए?

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

हमारी कहानी बताने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद। मेरा नाम एडम द्विदारी है, और मैं . का संस्थापक हूंस्कारपेट्टा जूते . हम डिज़ाइनर महिलाओं के जूते भारी छूट वाले दामों पर बेचते हैं।

मैंने इस व्यवसाय को 2009 में एक छोटी सी जगह से $2,000 के साथ शुरू किया था और तब से इसे 50,000 वर्ग फुट के गोदाम में विस्तारित किया गया है। 2019 में, हम अपने कोलंबस गोदाम और पॉप-अप दुकानों के बीच 30+ लोगों को रोजगार देते हैं और 2020 में उस वृद्धि को जारी रख रहे हैं।

स्कारपेट्टा शूज़ ने 2018-2019 में बड़े मील के पत्थर हासिल किए हैं और कुल बिक्री में 200% से अधिक की वृद्धि देखी है, जो वार्षिक राजस्व में $ 3.6 मिलियन तक पहुंच गई है। हमने अपनी अंतरराष्ट्रीय बिक्री में 400% का विस्तार किया है, वर्तमान में 60 देशों में शिप किया गया है और 40,000 जोड़ी से अधिक जूतों की एक सूची है।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

हाई स्कूल में, मुझे हमेशा अपना खुद का व्यवसाय करने में दिलचस्पी थी, हालांकि मैं हमेशा एक विशिष्ट लक्ष्य की ओर काम कर रहा था। मेरे व्हीलहाउस में ऑप्टोमेट्री के पारिवारिक व्यवसाय और उद्यमशीलता की भावना के साथ, मेरा लक्ष्य ऑप्टोमेट्री स्कूल में जाना और अपना खुद का व्यवसाय बनाना था। हाई स्कूल के दौरान, जब मैं कॉलेज गया तो मुझे लाभ उठाने के लिए एक ऑप्टिकल डिस्पेंसिंग स्कूल में एक साथ नामांकित किया गया था। हालाँकि, यह ओहियो स्टेट यूनिवर्सिटी में मेरे पहले वर्ष के बाद तक नहीं था कि मैंने बीमांकिक विज्ञान में स्विच करने का फैसला किया क्योंकि इसका व्यापक अनुप्रयोग था।

अपनी पढ़ाई पूरी करने के दौरान, मुझे मेटलाइफ इंश्योरेंस के साथ इंटर्नशिप के लिए स्वीकार कर लिया गया था और बाद में मुझे अपने द्वितीय वर्ष में पूर्णकालिक रूप से काम पर रखा गया था। हालाँकि, मैं जल्द ही ऊब गया। बिना कर्ज के कॉलेज में स्नातक करने के प्रयास में, मैंने विभिन्न वस्तुओं को ऑनलाइन बेचना शुरू कर दिया, परिसमापन बिक्री के माध्यम से सूची प्राप्त करना। मैंने वीडियो गेम से लेकर आसनों तक सब कुछ बेच दिया; अंत में महिलाओं के जूते पर उतरना। फुटवियर उद्योग ने मुझे वास्तव में पाया। मैंने माना कि महिलाओं के जूतों की सबसे ज्यादा मांग थी और स्टोर और शिप करना सबसे आसान था।

एक सफलता मिलने से पहले आपके पास 1,000 असफलताएँ होंगी।

मेटलाइफ के साथ 6 साल और एक स्नातक डिग्री के बाद, मैंने पूरी ताकत से उद्यमिता में कूदने और आधिकारिक तौर पर स्कारपेट्टा शूज़ स्थापित करने का फैसला किया। महिलाओं के जूते का बाजार कई बड़े प्रतिस्पर्धियों से भरा हुआ है। हालांकि, मैं हमेशा अपने दृष्टिकोण पर खरा उतरा हूं और सावधानीपूर्वक चुनी गई टीम को बरकरार रखा है और स्कारपेट्टा शूज अपने लिए एक जगह बनाने में सक्षम है। हमने अकेले 2018 में अपने वार्षिक राजस्व को दोगुना कर दिया, इसकी स्थापना के 4 साल बाद ही बिक्री में 3 मिलियन तक पहुंच गया और 2019 में $ 10 मिलियन से अधिक तक पहुंचने की राह पर हैं।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

हमारा व्यवसाय प्रमुख बाजारों में उत्पादों को सूचीबद्ध करके बस शुरू हुआ। हम शुरुआत में अपने विकास को स्केलेबल रखने में सक्षम थे क्योंकि ऑनलाइन परिधान खरीदना एक बिल्कुल नई अवधारणा थी।

हमने अपने डॉर्म रूम में 2,000 डॉलर की बिक्री वाले आसनों के साथ शुरुआत की, जिसे मैंने एक करीबी बिक्री पर खरीदा था और एक विचार था कि हम इस नए ऑनलाइन आंदोलन के अग्रणी हो सकते हैं। सबसे पहले, हम भी तोड़ने के लिए खुश थे और एक महीने के भीतर हमने अपना पहला $1,000 लाभ कमाया था। आज के लिए तेजी से आगे बढ़ें और हम वर्तमान में दुनिया के 25 प्रमुख ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर बेचते हैं, जिसमें ईबे और अमेज़ॅन शामिल हैं। ईबे पर हमारी बिक्री घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर फुटवियर श्रेणी में बिक्री के शीर्ष 10% में स्थान पर है।

ईकामर्स में हमारी प्रारंभिक सफलता के बाद, मैंने और मेरे भाई ने अपनी पहली वेबसाइट लॉन्च की और कुछ वृद्धि देखी। हमारे पास कोई तकनीकी सहायता नहीं थी और परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से सीखना था, इसलिए बहुत सारी पीड़ाएँ बढ़ रही थीं। जब तक हमने अपनी ऑर्डरिंग और इन्वेंट्री प्रक्रिया को संभालने के लिए किसी तृतीय पक्ष एकीकरण प्लेटफ़ॉर्म के साथ साझेदारी करने का निर्णय नहीं लिया, तब तक हमने सबसे अधिक वृद्धि देखी।

एक बार जब हमें पता चल गया कि हम अपने उत्पादों की स्पष्ट मांग को संभाल सकते हैं तो हमने अपनी इन्वेंट्री का विस्तार करना शुरू कर दिया और कुछ ही महीनों में अपने ग्राहक आधार को तीन गुना कर दिया। किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में जो अधिकतर नौकरियों को घर में रखना पसंद करता है, हमारे विस्तारित ग्राहक आधार को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए बाहरी कंपनी पर जोखिम लेना, जो आप वर्तमान में कर रहे हैं उस पर प्रतिक्रिया करने के विपरीत आप जो करना चाहते हैं उसमें निवेश करने में एक जबरदस्त सबक था और कुछ ऐसा है जिसे मैं बनाए रखता हूं क्योंकि हम मध्य-पश्चिम में पॉप-अप दुकानों को लॉन्च करने के अपने नए कंपनी उद्यम की ओर बढ़ते हैं।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

ईकामर्स के मामलों में चर्चा करने के लिए विकास एक मुश्किल विषय है। चूंकि बाजार हमेशा बदल रहा है, विस्तार कर रहा है और संतृप्त हो रहा है, हमने निश्चित रूप से अपने विकास और ठहराव के समय को देखा है। हमने हमेशा इस दर्शन को बनाए रखा है कि हम बहुत सी अलग-अलग चीजों को आजमाने जा रहे हैं और क्या काम कर रहे हैं और क्या नहीं। मेरे अनुभव में, एक विचार पर टिके रहना या केवल एक मंच पर ध्यान केंद्रित करना कहीं नहीं जाने का एक छोटा रास्ता है।

यदि आप कुछ नया करना और नई चीजों को आजमाना बंद कर देते हैं और जो आप पहले से कर रहे हैं उसे सुधारते हैं तो आप पानी में मृत हो जाएंगे।

हमारी वेबसाइट और मार्केटप्लेस स्टोर्स के बाहर एक मजबूत ऑनलाइन उपस्थिति रखने पर ध्यान केंद्रित करके हम अपने विकास का विस्तार करने में सक्षम हैं। हमने अपने समुदाय के लिए बहुत कुछ हासिल किया है और इसके बारे में बात करने के तरीके खोजना और हमारी समान दृष्टि वाले लोगों के साथ साझेदारी करना हमारे नाम को वहां तक ​​पहुंचाने और अपनी वेबसाइट को विकसित करने में जबरदस्त रहा है।

हमने फेसबुक और इंस्टाग्राम प्रभावित करने वालों पर विशेष जोर दिया है क्योंकि उनका अपने दर्शकों के साथ सीधा संबंध है और उस तक पहुंच प्राप्त करना हमारे लिए अनिवार्य है। हम अपने लगभग सभी डिजिटल विज्ञापन फेसबुक के माध्यम से करते हैं क्योंकि यह एक अत्यधिक व्यस्त दर्शक है और हमारे लिए अपने ग्राहकों के साथ सीधे बातचीत करना आसान है जो अन्य मार्केटिंग प्लेटफॉर्म के भीतर एक चुनौती हो सकती है।

विकास के संबंध में, सबसे महत्वपूर्ण कारक है और हमेशा कुछ स्तर पर नियंत्रण बनाए रखता है। जब आप किसी मार्केटप्लेस पर तीसरे पक्ष के विक्रेता के रूप में कार्य करते हैं तो यह एक चुनौती हो सकती है। हमने eBay पर इसके साथ सबसे बड़ी सफलता देखी है क्योंकि वे एक अधिक लचीला मंच बनाए रखते हैं और अपने विक्रेताओं के लिए मजबूत समर्थन रखते हैं। इसके कारण, हम इस वर्ष अकेले उस प्लेटफॉर्म पर लगातार विकास और कम से कम 40% बढ़ने की राह पर हैं।

हम अमेज़ॅन पर भी बेचते हैं और वहां सफलता देखी है, लेकिन यह भी जानते हैं कि बहुत कम स्वतंत्रता है और बेचने की आपकी क्षमता बहुत जल्दी छीनी जा सकती है जो एक व्यवसाय के लिए विनाशकारी हो सकती है। जबकि हमने अमेज़ॅन पर प्राइम सेलिंग, एफबीएम और एफबीए जैसे कई लॉन्च में भाग लिया है और उन प्लेटफार्मों का उपयोग करने में सफल रहे हैं, मैं हमेशा अमेज़ॅन जैसे प्लेटफॉर्म में आपकी पूरी हिस्सेदारी को इनपुट करने के लिए सतर्क रहूंगा।

मेरा मानना ​​है कि भयंकर प्रतिस्पर्धा के बावजूद अमेज़ॅन एक महान अवसर है, लेकिन आपको यह देखने के लिए बहुत सारे परीक्षण करने के लिए तैयार रहना होगा कि क्या निवेश काम के लायक है। हमारे लिए, महिलाओं के जूते एक ओवरसैचुरेटेड श्रेणी हैं और हम आम तौर पर सीधे अमेज़ॅन के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं इसलिए विज्ञापन चलाना और उस तरह से निवेश करना बहुत कम समझ में आता है। इसके बजाय, हमने खोजशब्द और एसईओ अनुकूलन के दृष्टिकोण को अपनाया है और जूते खोजने के लिए कड़ी मेहनत का एक विशेष चयन प्रदान किया है।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

अत्यधिक प्रतिस्पर्धी श्रेणी में शामिल होने के बावजूद, हमने लाभप्रदता बनाए रखी है क्योंकि हमने हमेशा कम कीमतों पर उच्चतम गुणवत्ता की पेशकश की है। थोक व्यापार में, आपको छोटे लाभ मार्जिन, श्रम और हमारे मामले में शिपिंग लागत को ऑफसेट करने के लिए मात्रा पर ध्यान देना होगा।

अब हमारे मुनाफे का लगभग 40% ऑफ़लाइन व्यवसाय से आता है और हम 2020 तक उस संख्या को लगभग 80% तक बढ़ाना चाहते हैं।

2019 तक, हमने अपने ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म से पूरी तरह से दूर कर दिया है और अपनी ईंट और मोर्टार उपस्थिति को प्राथमिकता दी है। हमारे अनुभव में, लोग विज्ञापनों, प्रायोजित उत्पादों के प्रति अधिक संवेदनशील होते जा रहे हैं और एक विकल्प के रूप में संपूर्ण इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं। हम पहले ही अपने मुनाफे का लगभग 40% ऑफ़लाइन स्थानांतरित कर चुके हैं और 2020 तक उस संख्या को लगभग 80% तक बढ़ाना चाहते हैं।

इस बदलाव ने हमारे वितरण को नाटकीय रूप से बदल दिया है। हम भाग्यशाली हैं कि हमारे पास स्थिर आपूर्तिकर्ता और साझेदार हैं और एक स्टोरफ्रंट में शिफ्ट होने से नए विकल्प खुल गए हैं जो हमें उन उत्पादों को बेचने की अनुमति देते हैं जो पहले हमारे लिए ऑनलाइन उपलब्ध नहीं थे।

जबकि हम अभी भी अपने सभी जूतों को अपने कोलंबस गोदाम में संसाधित करते हैं, हम एक अधिक चुस्त परिचालन मंच बनाने की प्रक्रिया में हैं जिसे हम मोबाइल बना सकते हैं और अपने साथ स्टोर से स्टोर तक ले जा सकते हैं। ये सभी पहलें स्कारपेट्टा शूज़ के मील के पत्थर मेट्रिक्स में स्पष्ट हैं। हमने 2018 में बड़े विकास के मील के पत्थर हासिल किए हैं, लेकिन 2019 में अनुमानित वृद्धि की तुलना में वे कुछ भी नहीं हैं। स्कारपेट्टा शूज़ बिक्री में 200% की वृद्धि और वार्षिक राजस्व में $ 10 मिलियन से अधिक की ओर है।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

किसी भी चीज से ज्यादा, मैंने सीखा है कि आप सफलता के लिए सिर्फ एक चीज या व्यक्ति पर भरोसा नहीं कर सकते। एक सफलता मिलने से पहले आपके पास 1,000 असफलताएँ होंगी। मैंने यह गलती यह सोचकर की थी कि मैं एक ही काम को बार-बार करता रह सकता हूं और इसने कंपनी को लगभग समाप्त कर दिया। मैंने कुछ महान कर्मचारियों को खो दिया और मूल रूप से शुरू करना पड़ा। यदि आप कुछ नया करना और नई चीजों को आजमाना बंद कर देते हैं और जो आप पहले से कर रहे हैं उसे सुधारते हैं तो आप पानी में मृत हो जाएंगे।

एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में मैंने जो सबसे अच्छे निर्णय लिए हैं, उनमें से कुछ उन चीजों को आउटसोर्स करने के आसपास हैं जिन्हें दैनिक कार्यों के रूप में करना पड़ता है ताकि मैं और मेरे कर्मचारियों को बड़ी तस्वीर और नवीन समाधानों के बारे में सोचने के लिए मुक्त कर सकूं। मैं अपनी सफलता का श्रेय हमारे द्वारा बनाए गए सामुदायिक साझेदारों को भी देता हूं। हम बड़े निगमों के समुद्र में एक छोटी कंपनी बनना पसंद करते हैं और उस भावना में, हम स्थानीय संगठनों का समर्थन करना पसंद करते हैं जो लोगों के दैनिक जीवन में मूल्य लाते हैं।

मेरे लिए यह कहना मुश्किल होगा कि इसमें से कोई भी भाग्य रहा है, लेकिन मैं निश्चित रूप से कहूंगा कि हम किसी भी तूफान का सामना करने के लिए सही व्यवसाय में हैं। जब अर्थव्यवस्था अच्छी होती है, लोग खरीदारी करते हैं। जब अर्थव्यवस्था खराब होती है, तो लोग सबसे अच्छे सौदे चाहते हैं। हम अपने लिए एक ऐसी जगह बनाने में सक्षम हैं जो टिकाऊ और लाभदायक हो।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

हमारे संगठन का दिल परिचालन उत्कृष्टता है। हम भाग्यशाली रहे हैं कि हमें इस संबंध में कुछ बेहतरीन साझेदार मिले हैं।

हम उपयोग करते हैंशिपस्टेशन,Magento2तथाचैनल सलाहकार ; ये सभी हमारे विकास में महान भागीदार रहे हैं। 3 के संयोजन ने हमें अपनी ऑर्डरिंग प्रक्रिया (शिपस्टेशन) को स्वचालित करने, अपने प्लेटफॉर्म (Magento2) में वास्तविक समय में बदलाव करने और स्मार्ट और बेहतर विकल्प (चैनल सलाहकार) बनाने के लिए अपने व्यवसाय को अनुकूलित करने की अनुमति दी है।

जैसा कि हम लगातार विकसित होने वाले बाजार में चुस्त रहते हैं, मुझे लगता है कि यह कहना सुरक्षित है कि ईमेल एक मृत मंच है। हम टेक्स्ट कैंपेन, टारगेट किए गए फेसबुक कैंपेन, इंस्टाग्राम और अपने ग्राहकों के साथ वास्तविक इंटरैक्शन का उपयोग करते हुए एक्सप्लोर कर रहे हैं।

जबकि दुनिया ऑटोमेशन और तत्काल उत्तरों की ओर मुड़ जाती है, हम एक अलग तरीका अपना रहे हैं। ऑनलाइन हमारे लिए बहुत अच्छा रहा है और हमेशा हमारे व्यवसाय का एक बड़ा हिस्सा रहेगा, लेकिन हमने 2019 में पॉप-अप दुकानों में विस्तार किया है। हम लगभग 30 दिनों के लिए एक स्थान से दूसरे स्थान पर जाते हैं, अपने उत्पादों की पेशकश करते हैं और वास्तव में एक स्थायी बनाते हैं। हमारे ग्राहकों के साथ संबंध। यह इंटरैक्शन 2019 के लिए हमारे विकास में महत्वपूर्ण रहा है और हम मानते हैं कि इस प्रकार के व्यक्तिगत उपकरण व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा होंगे क्योंकि लोग विज्ञापनों और उसी उत्पाद के लिए 1,000+ ऑफ़र से भरे हुए हैं।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

मैं हमेशा से का बहुत बड़ा प्रशंसक रहा हूंसैम वाल्टन और उसने क्या बनाया। मुझे लगता है कि मैंने उनके द्वारा लिखी गई या उनके बारे में लिखी गई हर किताब को पढ़ा है और किसी और की तुलना में उनके समर्पण और उद्यमशीलता की भावना से अधिक सीखा है।

मेरा मानना ​​है कि लोगों को उनके जीवन को बेहतर बनाने के लिए बचत की पेशकश करने के उनके मिशन ने अमेरिका को आकार दिया है और मैं उस मिशन को अपने व्यवसाय में ले जाने की कोशिश करता हूं।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

मैं SCORES नामक एक समूह के साथ बहुत काम करता हूँ जो स्थानीय उद्यमियों को (सफल) व्यवसाय मालिकों के साथ जोड़ने में मदद करता है और हर किसी से मेरी सलाह है कि आप दिन के लिए निकलने से पहले हमेशा एक और काम करें। मेरे कहने का मतलब यह है कि, जब भी आप दिन के लिए काम कर रहे हों और जाने के लिए तैयार हों, तो दरवाजे से बाहर निकलने से पहले एक आखिरी काम खोजें।

इस मानसिकता ने मेटलाइफ में मेरे दिनों से लेकर आज तक मेरी मदद की है क्योंकि यह मुझे याद दिलाता है कि मेरा काम कभी पूरा नहीं हुआ। जब तक मैं एक सफल व्यवसाय का स्वामी बनना चाहता हूं, मुझे हमेशा एक और काम करने के लिए तैयार रहना होगा या कोई और साथ आएगा जो है।

मैं जितना अधिक समय से व्यवसाय में हूँ और प्रतिस्पर्धियों को आते-जाते देखता हूँ, मुझे याद आता है कि सफलता कोई आसान या ग्लैमरस रास्ता नहीं है, वास्तव में, यह बिल्कुल विपरीत है। यह बहुत लंबे दिन और रातों की नींद हराम है।

जिन लोगों को दीर्घकालिक सफलता मिलने वाली है, उन्हें यह महसूस करना होगा कि केवल इसे चाहना ही काफी नहीं है, आपको इसे बनाए रखने के लिए हर दिन संघर्ष करना होगा और अपने आप को ऐसे लोगों से घेरना होगा जो पहले की तुलना में बेहतर होने की समान इच्छा साझा करते हैं। .

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

जैसे-जैसे हम आगे बढ़ रहे हैं, हम हमेशा प्रतिभाशाली लोगों को बोर्ड में लाने के लिए देख रहे हैं। 6 महीने पहले हमने कभी सोचा भी नहीं होगा कि हमारा पॉप-अप बिजनेस जितनी तेजी से विस्तार कर रहा है, होगा।

जैसा कि यह खड़ा है, हम अपनी दुकानों को पूर्णकालिक चलाने के लिए एक पॉप-अप शॉप मैनेजर को बोर्ड पर लाना चाह रहे हैं। हम जानते हैं कि स्थिति को भरना एक चुनौती होगी क्योंकि इसके लिए लगभग पूर्णकालिक यात्रा की आवश्यकता होती है, लेकिन हम जानते हैं कि अगर हम अपनी सावधानीपूर्वक चुनी गई टीम को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं तो हमें अपने उस पहलू को प्रबंधित करने और विकसित करने में मदद करने के लिए सही व्यक्ति मिलेगा। व्यापार।

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

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