वायराटकोलीनेटमूल्य

डेज़र्ट बॉक्स कंपनी को एक साल में $150k/माह तक बढ़ाना

$150K
राजस्व/महीना
3
संस्थापकों
20
कर्मचारी
मिठाई के डिब्बे
सेसिडनी, न्यू साउथ वेल्स, ऑस्ट्रेलिया
शुरू किया गयाफरवरी 2017
$150,000
राजस्व/महीना
3
संस्थापकों
20
कर्मचारी
389K
एलेक्सा रंक
डिस्कवर करें कि सामंथा आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कौन से टूल सुझाती है!
प्लैटफ़ॉर्म
सामाजिक मीडिया
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डेसर्ट बॉक्स व्यवसाय शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आप किस पर काम कर रहे हैं?

अरे, मैं सामंथा, के तीन संस्थापकों में से एक हूंDessertBoxes.com.au - एक ऑनलाइन मिठाई उपहार देने वाला स्टोर जो उपहार देने वाले उद्योग को नया करने और बाधित करने के लिए यहां है! हम इन उपहार बक्से को सिडनी और मेलबर्न के चारों ओर भेजते हैं। हर सुबह सब कुछ ताजा बनाया जाता है और उस दिन दोपहर 3 बजे तक प्राप्तकर्ता को दिया जाता है।

कहानी शुरू होती है जहां तीन भाई-बहन एक साथ मिठाई के बक्से और डोनट गुलदस्ते बनाने के लिए उबाऊ उपहारों के खिलाफ युद्ध छेड़ने के हमारे तरीके के रूप में आए!

हमने अभी पिछले वैलेंटाइन्स दिवस को लॉन्च किया है, और अपने पहले वर्ष में, बिक्री में दस लाख से अधिक हो गए हैं और अब सिडनी और मेलबर्न में उपस्थिति है।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

Dessert Boxes.com.au बोरिंग उपहार भेजने और प्राप्त करने की हमारी हताशा से पैदा हुआ था, जो अंत में फेंक दिया जाएगा, मर जाएगा, कभी इस्तेमाल नहीं किया जाएगा, और सबसे अच्छा, फिर से उपहार में दिया जाएगा।

तो, पिछले साल वेलेंटाइन डे से एक हफ्ते पहले, हमने लॉन्च किया थानुटेला थीम्ड डेज़र्ट बॉक्स ! हमने उद्योग के सबसे बड़े मिठाई निर्माताओं के साथ सहयोग किया, और पांच दिनों के भीतर, हमने 400 से अधिक बक्से बेचे! हमने Instagram पर सर्वोत्तम उत्पादों की खोज की और Nutella थीम वाले उत्पादों को खोजने के लिए Google पर खोज की।

यह हमारा अब तक का पहला डेसर्ट बॉक्स था:

हमने सोशल मीडिया के माध्यम से सभी बॉक्स बेचे, प्रभावशाली मार्केटिंग और फेसबुक विज्ञापन का उपयोग किया।

हमने इंस्टाग्राम पर प्रभावशाली लोगों से संपर्क किया, उनसे पूछा कि क्या वे सिडनी में अपने पेज पर एक पोस्ट के बदले में मिठाई बॉक्स प्राप्त करने वाले पहले व्यक्ति बनना चाहते हैं। व्यक्तिगत उपयोग के लिए एक शौकीन चावला इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता के रूप में, मैं इसे हर समय इंस्टाग्राम पर देखूंगा इसलिए इसे अपने व्यवसाय के लिए आज़माने का फैसला किया और यह काम कर गया!

जब हमने पहली बार शुरुआत की थी, तो हमें फेसबुक विज्ञापन में ज्यादा जानकारी नहीं थी, इसलिए मैं यूट्यूब प्रदर्शन देखता था और सिडनी में उन लोगों को लक्षित करना सीखता था जो एक रिश्ते में थे और संभावित रूप से वेलेंटाइन डे के लिए उपहार की तलाश में थे।

अन्य डेसर्ट मार्करों के साथ सहयोग करने से हमें उनके अनुसरण का लाभ उठाने और व्यापक दर्शकों तक प्रचार करने की अनुमति मिली।

ऑनलाइन स्टोर/व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

जब हमारी वेबसाइट बनाने की बात आई, तो हम जानते थे कि इसे एक ऑनलाइन उपहार देने वाले स्टोर जैसा होना चाहिए, जिसका लोग उपयोग करते थे। इससे बाजार को यह बताना आसान हो जाएगा कि डेसर्ट बॉक्स क्या होता है और वे किन अवसरों पर इसे खरीद सकते हैं।

इसलिए हमने शॉप बाई अवसर और शॉप बाय प्राप्तकर्ता टैब बनाकर शुरुआत की, जिससे लोगों के लिए हमारी वेबसाइट पर नेविगेट करना और इसे एक तेज प्रक्रिया बनाना आसान हो गया।

हमारे सोशल मीडिया पेज बनाना और सभी सही पिक्सल और एनालिटिक्स के साथ उन्हें सही तरीके से सेट करना हमारी महत्व सूची में सबसे ऊपर था! सोशल मीडिया ही एकमात्र तरीका था जिससे हम पहले वर्ष में अपने व्यवसाय को बढ़ावा दे रहे थे, इसलिए इसे ठीक करना महत्वपूर्ण था।

हमारे व्यापार के पहले महीने में (वैलेंटाइन्स दिवस के लिए 400 बक्से की शुरुआती बिक्री के बाद) एक कूरियर खोजना मुश्किल था जो हमारे उत्पाद को ले जाएगा! उन्हें हमें एक दिन में 10 बक्से की गारंटी देने की आवश्यकता थी, और हम उन्हें गारंटी देने में सक्षम होने के लिए लगातार संख्या नहीं कर रहे थे।

कुछ महीने बाद फास्ट फॉरवर्ड, हमने एक दिन में सैकड़ों बक्से भेजना शुरू कर दिया और हमें कूरियर खोजने में कोई समस्या नहीं हुई!

सबसे बड़ा सबक यह है कि स्पीड इज़ सेक्सी इन बिज़नेस! लॉन्च करने के लिए तेज़, लागू करने में तेज़ और अपनी मार्केटिंग में आक्रामक बनें!

लॉन्च के बाद से, नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए क्या काम किया है?

मैं यहां सोशल मीडिया मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित करने जा रहा हूं, क्योंकि हमने अपने व्यवसाय के पहले वर्ष में बस इतना ही ध्यान केंद्रित किया है।

इंस्टाग्राम और प्रभावशाली लोगों के साथ काम करना:

इतने सारे व्यवसाय उनके प्रभाव और उनके समुदाय के साथ बातचीत को देखने के बजाय एक प्रभावशाली व्यक्ति के 'अनुयायियों' की मात्रा से दूर हो जाते हैं।

एक अच्छा प्रभावक एक जनजाति का निर्माण करता है, ऐसे लोगों का समुदाय जो 'प्रभावित करने वाले' के व्यवहार और कार्यों से प्रभावित होते हैं। हमने जो देखा वह यह था कि जनजाति जितनी छोटी थी, उतनी ही शक्तिशाली थी।

हमारे लिए, प्रभावित करने वालों को खोजने का सबसे अच्छा तरीका हैशटैग और स्थानों के माध्यम से था। क्योंकि हम उस समय केवल सिडनी के आसपास ही डिलीवरी कर सकते थे, हमें सिडनी में रहने वाले प्रभावशाली लोगों को खोजने की जरूरत थी। जैसा कि हम अभी शुरुआत कर रहे थे और हमारे पास मार्केटिंग बजट का अधिक हिस्सा नहीं था, हम प्रभावितों के साथ एक अनुबंध सौदे पर काम करेंगे। जिसका मतलब था कि हम भुगतान नहीं करेंगे। हम उन्हें पोस्ट के बदले प्रोडक्ट भेजेंगे।

इसलिए यहां मेरी सलाह है कि सगाई को देखें, तस्वीरों और टिप्पणियों के माध्यम से जाएं और देखें कि कौन सा प्रभावक अपने दर्शकों के साथ संबंध बनाने में समय लेता है।

फेसबुक:

आपके दर्शकों को लक्षित करने और फिर से लक्षित करने के लिए फेसबुक के पास जो टूल उपलब्ध हैं, वे अविश्वसनीय हैं! आप फेसबुक पर अपने सटीक जनसांख्यिकीय को लक्षित कर सकते हैं। यहां कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको ध्यान में रखना चाहिए:

  • क्या आपने अपने Facebook पिक्सेल इंस्टाल करवा लिए हैं और सही तरीके से फ़ायरिंग कर रहे हैं?
  • क्या आप Facebook पर उन लोगों को पुनः लक्षित कर रहे हैं जिन्होंने अपनी गाड़ियां छोड़ दीं?
  • जो लोग बहुत अधिक चेकआउट करते हैं, वे चले जाते हैं?
  • क्या आपके पास उन ग्राहकों की वीआईपी सूची है जिन पर आप विभिन्न विज्ञापनों को लक्षित करते हैं?
  • फेसबुक पर 'कस्टम ऑडियंस' सेटिंग का लाभ उठाएं और दर्शकों की एक पूरी सूची बनाएं और तदनुसार विज्ञापनों को लक्षित करें।

ऑनलाइन बहुत सारे फेसबुक कोर्स हैं! एक खोजें और उसमें महारत हासिल करें। Facebook के पास 'Facebook Blueprint' नामक एक निःशुल्क पाठ्यक्रम उपलब्ध है, जिसमें Facebook विज्ञापन के बारे में वह सब कुछ शामिल है जो आपको जानना आवश्यक है

आजकल सब कुछ कैसा चल रहा है, और भविष्य के लिए आपकी क्या योजनाएं हैं?

हमारा कारोबार मजबूती से मजबूत होता जा रहा है। हमारी मार्केटिंग रणनीति अधिक आक्रामक होती जा रही है और हम ऑनलाइन और ऑफलाइन गतिविधियों के लिए अधिक पैसा लगा रहे हैं। जब उपहार देने की बात आती है तो हम दिमाग में सबसे ऊपर बनने पर काम कर रहे हैं।

अपने अंतर्ज्ञान को सुनो। कितनी बार हम अपने अंतर्ज्ञान के खिलाफ गए हैं और खेद व्यक्त किया है! अपने अंतर्ज्ञान को अपने व्यावसायिक निर्णयों का मार्गदर्शन करने दें।

हम पूरे ऑस्ट्रेलिया में अपने व्यवसाय का विस्तार करने की सोच रहे हैं (हम वर्तमान में सिडनी, वोलोंगोंग और मेलबर्न में हैं)

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

व्यवसाय में आगे बढ़ने के लिए मेरी शीर्ष पांच सलाहें हैं:

  1. स्पीड सेक्सी है- बाजार में जल्दी आएं! इंटरनेट हमारे लिए एक छोटे और किफ़ायती तरीके से लोगों के एक बड़े समूह तक पहुँचना इतना आसान बनाता है। जितने अधिक लोग हमारे उत्पाद के बारे में जानेंगे, उतना अच्छा होगा!

  2. चीजों को बेहतर तरीके से करना काफी अच्छा नहीं है, आपको चीजों को अलग तरह से करने की जरूरत है। जैसे ही प्रतियोगी बाजार में आते हैं, आपको चीजों को अलग तरह से करना शुरू करना होगा।

  3. इनोवेट करें या मरें- इनोवेशन की कुंजी है! खाद्य प्रवृत्तियों और ग्राहक व्यवहार के साथ अद्यतित रहना बहुत महत्वपूर्ण है।

  4. अपने ब्रांड का मानवीकरण करें- H2H मैं इसे कॉल करना पसंद करता हूं। मानव से मानव। उपभोक्ता उस कंपनी के साथ प्रतिध्वनित होना चाहते हैं जिससे वे खरीद रहे हैं। वे जानना चाहते हैं कि आप भी उनकी तरह इंसान हैं।

  5. अपने ग्राहकों की बात सुनें और उनके साथ संबंध बनाएं।

हम बहुत खुशकिस्मत हैं कि अब हम सोशल मीडिया और इंटरनेट की दुनिया में अपना कारोबार चला रहे हैं। सब कुछ सचमुच हमारी उंगलियों पर है! हम सभी की पहुंच हमारे उद्योग के सबसे प्रभावशाली लोगों तक, मीडिया तक, मशहूर हस्तियों तक है!

अपने अंतर्ज्ञान को सुनो। कितनी बार हम अपने अंतर्ज्ञान के खिलाफ गए हैं और खेद व्यक्त किया है! अपने अंतर्ज्ञान को अपने व्यावसायिक निर्णयों का मार्गदर्शन करने दें।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

एक ऑनलाइन व्यवसाय होने के नाते,Shopify कमाल है! यह हमारे सभी अन्य सिस्टम और डेटाबेस के साथ अच्छी तरह से एकीकृत है।

इंस्टाग्राम और फेसबुक, जाहिर है!

Trelloपूरी टीम को संगठित और कार्यों के लिए जवाबदेह बनाने का एक शानदार तरीका है।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

सीखना कभी बंद मत करो, पढ़ते रहो! इतना ज्ञान किताबों में रखा है। लोग आपसे पहले जा चुके हैं और ठीक वही हासिल कर चुके हैं जो आप हासिल करना चाहते हैं!

मेरी पसंदीदा पुस्तकें/पॉडकास्ट रहे हैं:

  • गैरी वायनेरचुक द्वारा कुछ भी . इस आदमी के पास व्यापार और जीवन के लिए एक असंपादित, प्रामाणिक दृष्टिकोण है।
  • एलोन मस्क : उनमें से सबसे असली बदमाश उद्यमी! वह यह सब जोखिम में डालता है क्योंकि वह अपनी दृष्टि में बहुत अधिक विश्वास करता है। हम सब इस आदमी से बहुत कुछ सीख सकते हैं।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

बाजार में देर मत करो! इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने अपने उत्पाद, वेबसाइट, मार्केटिंग आदि में सुधार नहीं किया है।

इसे बंद करना बंद करो, यह कभी भी सही समय नहीं होगा, बस शुरू करें!

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

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सामंथा खटर,डेसर्ट बॉक्स के संस्थापक
पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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जोड़नाब्रूमेट,बियर्डब्रांड, और 265,000 अन्य व्यवसाय अपनी ऑनलाइन बिक्री बढ़ाने के लिए Klaviyo का उपयोग कर रहे हैं।

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