पारुपालीकाशियप

एक वैश्विक आईटी कंपनी शुरू करने और बिक्री में $ 5M करने पर

क्रिस्टोफर कार्टर
संस्थापक,अप्रोयो
1
संस्थापकों
21
कर्मचारी
अप्रोयो
सेब्रुकफील्ड, इलिनोइस, यूएसए
शुरू किया गयाजनवरी 2018
1
संस्थापकों
21
कर्मचारी
3.01एम
एलेक्सा रंक
168
अनुयायियों
3.33K
अनुयायियों
16
बाद के चरणों
बाजार का आकार
$581B
शुरुआती लागत
$15.2K
कुल लाभ
90%
निर्माण का समय
210 दिन
विकास चैनल
भागीदारी
व्यापार मॉडल
परामर्श
सर्वोत्तम उपकरण
गूगल ड्राइव, फोटोशॉप, ट्विटर एनालिटिक्स
समय निवेश
पूरा समय
पक्ष विपक्ष
39 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
1 टिप्स
डिस्कवर करें कि क्रिस्टोफर आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कौन से टूल सुझाता है!
ग्राहक सेवा
फाइनेंसिंग
लेखांकन
फ्रीलांस
पॉडकास्ट
डिस्कवर करें कि क्रिस्टोफर आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए किन पुस्तकों की सिफारिश करता है!
अधिक अपडेट चाहते हैंअप्रोयो?इन कहानियों को देखें:
एक सैप सेवा शुरू करें

नमस्ते मेरा नाम हैक्रिस्टोफर कार्टरऔर मैं एक वैश्विक आईटी कंपनी का संस्थापक हूं जिसका नाम हैअप्रोयो . हम एक SAP भागीदार हैं और दुनिया भर के ग्राहकों को एक सेवा के रूप में SAP सॉफ़्टवेयर प्रदान करने में विशेषज्ञ हैं। एसएपी एक कंपनी है जो ईआरपी सॉफ्टवेयर प्रदान करती है, और हम न केवल एसएपी समाधान बेचते हैं बल्कि इन समाधानों को एक प्रबंधित सेवा के रूप में प्रदान करते हैं। हम आपके व्यवसाय को सफलतापूर्वक चलाने के लिए पर्दे के पीछे का काम करते हैं। हम परामर्श, होस्टिंग और प्रबंधित समाधान सेवाएं प्रदान करते हैं, साथ ही विशिष्ट एसएपी प्लेटफॉर्म, जैसेसैप हाना,एसएपी एस / 4हाना,सैप लियोनार्डो, आदि।

आईटी परिदृश्य हर दिन और भी अधिक जटिल होता जा रहा है, और इसके साथ ही, व्यवसायों को अपनी कंपनी को व्यवस्थित करने के लिए और अधिक जटिल प्रणालियों को लागू करने की आवश्यकता है। SAP सिस्टम किसी भी उद्योग या आकार के व्यवसायों को उन्नत डेटा संग्रह, रीयल-टाइम एनालिटिक्स और सुव्यवस्थित व्यावसायिक प्रक्रियाओं के साथ प्रतिस्पर्धा से आगे रहने में मदद करता है। मूल रूप से, SAP समाधान किसी भी व्यवसाय को अधिक विश्वसनीय, कुशल और मापनीय बनाने में सक्षम हैं, और कौन सी कंपनी ऐसा नहीं चाहेगी?

आज हम दुनिया भर में 300 से अधिक लाइव SAP वातावरण का प्रबंधन करते हैं। हमारा मुख्यालय ब्रुकफील्ड, WI में स्थित है, लेकिन हमारे पास यूरोप, भारत और ब्राजील में 107 से अधिक कर्मचारियों के साथ डेटा केंद्र हैं। हमने 2018 में लगभग 3 मिलियन डॉलर की बिक्री की, 2019 में 5 मिलियन डॉलर, और हमारा लक्ष्य 2020 में 10 मिलियन डॉलर तक पहुंचना है। हम इस साल 30 नए सौदे लाने की राह पर हैं।

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

मैं कुछ वर्षों के लिए सेवानिवृत्त हो गया था जब एक दोस्त घर पर आया, जो एसएपी के लिए उनके उपाध्यक्ष के रूप में काम करने के लिए हुआ था। मजेदार बात यह है कि हमने स्कॉच की बोतल पर उनके कामकाजी जीवन और सैप के व्यावसायिक पक्ष के बारे में बात करना शुरू कर दिया। उन्होंने मुझे उसी समय और इस कंपनी को बनाने के लिए सेवानिवृत्ति से बाहर आने के लिए आश्वस्त किया।

शुरू करो और जाओ, किसी को भी आपको रोकने की कोशिश मत करने दो, बाधाएं होंगी लेकिन आप उन पर कूद सकते हैं या यदि आप बस कोशिश करते हैं तो उनके माध्यम से दुर्घटनाग्रस्त हो सकते हैं।

उस समय, SAP HANA (जो SAP के बढ़ते प्लेटफार्मों में से एक है) अपने समय की शुरुआत में था, इसलिए उसने मुझे जो भी जानकारी दी थी, उसके साथ मैंने अवसर देखा, और मैंने इसे ले लिया। मेरे क्षेत्र में समाधान प्रदाताओं की भी कमी थी, जिसके कारण मैं और भी अधिक कंपनी शुरू करना चाहता था। हालाँकि जिस समय मैं सेवानिवृत्त हुआ था, उस समय मेरे पास ERP सिस्टम और SAP अनुभव के साथ काम करने का 20 से अधिक वर्षों का अनुभव है। मेरे पास Approyo से पहले SAP के साथ काम करने वाली कंपनियों का स्वामित्व है, और SAP HANA की शुरुआत के साथ, मैं वापस कूदना चाहता था।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

SAP के सिस्टम पहले से ही डिज़ाइन किए गए हैं और उपयोग के लिए तैयार हैं। हालांकि हमें जो करना था, वह बौद्धिक संपदा को पहले से ही अपने कब्जे में लेना है और तेजी से तैनाती और उपयोग के लिए एसएपी को वीएमवेयर आधारित कंटेनर में समाहित करने की क्षमता है।

जैसा कि हमने सीखा कि इन सेवाओं को प्रदान करने के लिए हमारी कंपनी को कैसे व्यवस्थित किया जाए, समय के साथ, हम अपने ग्राहकों को प्रदान किए गए परिणामों के आधार पर विस्तार करने में सक्षम थे। जब किसी व्यवसाय ने हमारे उत्पाद के साथ सफलता का अनुभव किया, तो हम जानते थे कि हमें इसका लाभ उठाना चाहिए। हम अपने स्वयं के अनुकूलित समाधान, क्लाउड इग्नाइट के साथ आए हैं।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

हमारे शुरुआती वर्ष अच्छे थे, लेकिन बहुत अच्छे नहीं थे, क्योंकि हम अपने क्लाउड-आधारित समाधान को एक ऐसी दुनिया में नेविगेट करने और स्थिति देने की कोशिश कर रहे थे जो अभी भी यह समझने की कोशिश कर रही थी कि क्लाउड क्या है।

यही वह बिंदु था जहां अधिकांश सीआईओ और संगठनों ने अपना सिर खुजलाया और सोचा कि क्लाउड एक सनक है न कि उत्पादन मंच। हमने उन्हें गलत साबित किया था और अब भी करते हैं।

ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम करता है?

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए जो काम किया है, वह उत्कृष्ट रूप से असाधारण सहायता प्रदान करने की हमारी क्षमता है। हमारा कर्मचारी व्यवसाय में सबसे अच्छा है, हम सड़क से बाहर किसी भी फ्रेशर को काम पर नहीं रखते हैं जो SAP का जादू कर सके। हम ग्राहक सेवा चाहते हैं, हम एसएपी ज्ञान चाहते हैं, निश्चित रूप से। लेकिन उन्हें ग्राहक को अपना सर्वश्रेष्ठ बनने में मदद करने के लिए तैयार रहना चाहिए। हम SAP, क्लाउड, डेटाबेस आदि पर मुफ्त प्रशिक्षण प्रदान करते हैं, आप इसे नाम दें हम सुनिश्चित करते हैं कि हमारे कर्मचारियों को खुद से सर्वश्रेष्ठ प्राप्त करने के लिए प्रशिक्षित किया गया है।

हम अपने व्यावसायिक संबंधों के बीच गुणवत्तापूर्ण सेवा और विश्वास प्रदान करके अपने वर्तमान ग्राहकों को बनाए रखते हैं। हम बहुत कुछ करते हैं और नई बिक्री लाने के लिए सब कुछ एक बी 2 बी परिप्रेक्ष्य से होता है। हम हर सोशल मीडिया चैनल पर हैं, हमारा अपना ब्लॉग है जहां हम अपना ज्ञान दुनिया के साथ साझा करते हैं, हम लिंक्डइन और गूगल पर विज्ञापन चलाते हैं। हम ठंडे ईमेल और ठंडे कॉल भेजते हैं। हमारे लिए एक और बड़ी बात यह है कि अन्य कंपनियों के साथ हमारी साझेदारी से हमें काफी फायदा होता है। हम उनके लिए अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं, एक बाहरी टीम के रूप में, और इसलिए वे जिस भी व्यवसाय को आकर्षित करते हैं, उससे हमें भी लाभ होता है। मैं और मेरी बिक्री टीम बहुत यात्रा करती है, आप हमें पूरे अमेरिका या यूरोप में, भागीदारों और नई संभावनाओं और ग्राहकों के साथ मिल सकते हैं।

यह क्यों काम करता है? यह काम करता है क्योंकि यह एक व्यक्तिगत स्पर्श है। नहीं, हम सिर्फ किसी के कार्यालय में नहीं आते हैं और अपने उत्पाद को बेचने की कोशिश करते हैं। हम समय से पहले बैठकें करते हैं और कभी-कभी हम इसे एक आकस्मिक बात बना देते हैं। हम कहते हैं, चलो दोपहर का भोजन लेते हैं, और बातचीत अंततः व्यवसाय में प्रवाहित होगी। व्यापार जगत के लोग अवसर को लेकर हमेशा उत्सुक रहते हैं, इसलिए संभावना है कि वे प्रश्न पूछना शुरू कर देंगे। जब मैं वहां बैठ सकता हूं और किसी के साथ आमने-सामने एसएपी सिस्टम के सभी आश्चर्यजनक लाभों की व्याख्या कर सकता हूं, तो उन्हें इस पर बेचना बहुत आसान है। लेकिन यह मेरे लिए व्यवसाय के बारे में नहीं है, मुझे नए लोगों से मिलना अच्छा लगता है और मुझे उनकी मदद करने में मजा आता है। व्यापार की दुनिया में, यह हमेशा राजस्व के बारे में होने वाला है, लेकिन मुझे पता है कि मैं किसी ऐसे उत्पाद को नहीं बेच रहा हूं जो काम नहीं करता है, मैं उन्हें अपनी टीम और हमारी आत्मा का एक हिस्सा बेच रहा हूं। ऐसी हज़ारों कंपनियाँ हैं जिन्होंने हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली SAP प्रणालियों के साथ अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं में सुधार किया है, इसलिए यदि मैं किसी को रात में आसानी से सोने में मदद कर सकता हूँ, तो मैं निश्चित रूप से ऐसा करने का प्रयास करूँगा।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

हम बहुत धन्य हैं क्योंकि हम हर हफ्ते अपनी एसएपी तकनीकी टीम, हमारी क्लाउड टीम, हमारी सुरक्षा और टूल टीमों और हमारी बिक्री और मार्केटिंग टीमों में और अधिक स्टाफ जोड़ रहे हैं। हम अपने ग्राहक आधार को बढ़ाना चाहते हैं, जिसमें हमने जनवरी 2020 में पहले ही दो जोड़ दिए हैं, हमारा लक्ष्य 2020 में SAP प्रबंधित सेवाओं, SAP अपग्रेड / माइग्रेशन और दीर्घकालिक समर्थन में उनकी जरूरतों का समर्थन करते हुए 100 नए SAP परिदृश्य जोड़ना है।

हमारा लक्ष्य उन SAP ग्राहकों की पारिस्थितिकी तंत्र में यथासंभव मदद करना और उन्हें आधुनिक समय में लाना और उन्हें S/4 पर लाना है।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

हे भगवान हमारे पास है! हमने सीखा है कि अधिकतम संभव स्टाफ सदस्यों को लाने से, उनकी महानता उस तरह से दिखाई देती है जैसे वे ग्राहकों की परवाह करते हैं और वास्तव में अपने एसएपी परिदृश्य के साथ अपनी सफलता हासिल करने के लिए इसे व्यक्तिगत रूप से दिन-प्रतिदिन लेते हैं। हमने सीखा कि उचित व्यक्ति को काम पर रखने से वे उस संस्कृति में फिट हो जाएंगे जो हमारे पास Approyo में है।

हमारे द्वारा लिए गए सर्वोत्तम निर्णयों में से एक था क्लाउड-आधारित SAP समाधानों का विकास और उन संगठनों के लिए समर्थन जो अपने कार्यभार के कुछ हिस्सों को क्लाउड में स्थानांतरित करना चाहते हैं और साथ ही साथ अपने संगठनों के लिए विकास को बढ़ावा देना चाहते हैं।

Azure, AWS, GCP, DELL, Nutanix और Cisco के साथ हमारी साझेदारी ने हमें अपने भागीदारों को उनके ग्राहकों की जरूरतों के लिए सुनहरा समाधान प्रदान करने के लिए प्रेरित किया है। ऐसे में कोई फर्क नहीं पड़ता कि भागीदार हम सफलता के लिए उनकी और एसएपी-आधारित ग्राहक की सहायता कर सकते हैं।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

वर्तमान में, हम अपने व्यवसाय के प्रत्येक क्षेत्र में कई रोमांचक टूल का उपयोग करते हैं। हम सोशल मीडिया और हमारी बिक्री टीम से दूर भागते हैं। हमारे द्वारा उपयोग किया जाने वाला सबसे बड़ा उपकरण हैबिक्री बल . कारोबार में हमारी बिक्री और मार्केटिंग टीम के लिए सबसे महत्वपूर्ण पहलू लीड लाना है। सेल्सफोर्स लिंक्डइन के साथ एकीकृत करने और संपर्क सूची बनाने में सक्षम है, जिसमें हम विज्ञापनों और अपडेट के माध्यम से लक्षित कर सकते हैं। हम उपयोग करते हैंMailChimpहमारे ईमेल न्यूज़लेटर्स और अभियान भेजने के लिए।

तकनीकी टीम के पहलू से हम टूल का उपयोग करते हैंएसएपी,माइक्रोसॉफ्ट,गूगल और अन्य घर की सफलता को चलाने के लिए। हमारे हेल्पडेस्क टूल सेज़ेंडेस्कहमारे Microsoft Azure क्लाउड से हमारे व्यय रिपोर्टिंग टूल तकव्यय करना, हम अपनी टीमों को सफल होने में मदद करने के लिए क्लाउड-आधारित टूल की ओर देखते हैं।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

मुझे यह प्रश्न पसंद है क्योंकि यह मुझे डेल कार्नेगी द्वारा "मित्रों को कैसे जीतें और लोगों को प्रभावित करें" की कहानी को वास्तव में बताने की अनुमति देता है, यह एक महान पुस्तक है। मेरे पास किताब और इसका ऑडियो है और मैं इसे सालाना सुनता हूं। वास्तव में अपने दिमाग और दिशा को सफलता के पथ पर स्थापित करने के लिए मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि आप इसके साथ शुरुआत करें।

मैं एक वर्ष में लगभग 50 अलग-अलग किताबें सुनता हूं, सभी व्यवसाय, प्रेरणा और अगले चरण में प्रेरणा और अगले चरण की बिक्री के लिए टोनी रॉबिंस, गैरी वी, ग्रांट कार्डोन और जोएल ओस्टीन जैसे सर्वश्रेष्ठ और प्रतिभाशाली से अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए। फिर जैक वेल्च और सूजी वेल्च या अर्नोल्ड श्वार्ज़नेगर और माइकल केन जैसे लोग, जिन्होंने अपनी जान ले ली और अपने भाग्य को अपने हाथों में ले लिया।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

बस कर दो!!!! शुरू करो और जाओ, किसी को भी आपको रोकने की कोशिश मत करने दो, बाधाएं होंगी लेकिन आप उन पर कूद सकते हैं या यदि आप बस कोशिश करते हैं तो उनके माध्यम से दुर्घटनाग्रस्त हो सकते हैं। मैं टूटने में विश्वास करता हूं, मैंने उतार-चढ़ाव देखे हैं, मेरी पत्नी भी नहीं चाहती थी कि मैं एक कंपनी शुरू करूं, कॉर्पोरेट जगत आसान होता, लेकिन मैं इसका आनंद नहीं लेता और दुखी होता।

औसत दर्जे का होने से इनकार करें, आप में महानता है... आप इसे कर सकते हैं चाहे आप कहीं से भी शुरू करें। बाधा तोड़ने वाला बनो!

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

हम किराए पर लेना चाहते हैं! हम हमेशा अपनी तकनीकी टीम का विस्तार कर रहे हैं और असाधारण चरित्र जोड़ना चाहते हैं। वर्तमान में, हम SAP बेसिस एडमिनिस्ट्रेटर पदों को भरना चाह रहे हैं। ये लोग हमारी कंपनी के मूल हैं, वे वही हैं जो Approyo के माध्यम से SAP सॉफ़्टवेयर चलाने वाले ग्राहकों को सहायता प्रदान करते हैं। उनके दैनिक कार्य सहायता टिकट लेना और हमारे ग्राहकों के लिए समस्याओं का समाधान करना है।

हम हमेशा अनुभवी और प्रेरित बिक्री टीम के सदस्यों की तलाश में रहते हैं। हम चार नए पूर्व-बिक्री सदस्यों की तलाश कर रहे हैं, वे हमारी संभावनाओं के लिए पहली आवाज हैं, वे नए ग्राहकों को लाने के लिए बाकी बिक्री टीम के साथ काम करते हुए पूर्व-बिक्री कॉल, ऑनलाइन मार्केटिंग और विज्ञापन गतिविधियों में संलग्न होंगे। .

हम कई बिक्री खाता अधिकारियों की भी तलाश कर रहे हैं, जिनकी नए संबंध लाने में भागीदारों और ग्राहकों के साथ काम करने की अधिक व्यावहारिक भूमिका होगी। हम इन दोनों टीमों की मदद करने के लिए इंटर्न भी नियुक्त करते हैं, जहां आप प्रतिबद्ध होने से पहले पूर्णकालिक पदों के बारे में व्यावहारिक रूप से सीखेंगे।

ये सभी पद सशुल्क और पूर्णकालिक हैं। हम वर्तमान में अपने ब्रुकफील्ड मुख्यालय को भरने के लिए लोगों की तलाश कर रहे हैं, लेकिन अगर वे मानदंड फिट करते हैं तो दूरस्थ श्रमिकों पर भी विचार करेंगे।

हमारी यात्राकरियर पेजहमारे खुले पदों के बारे में अधिक जानने के लिए।

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

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एप्रोयो के संस्थापक क्रिस्टोफर कार्टर
पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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