नाइकहवाजॉर्डन1

मैंने अमेरिकी वेडिंग उद्योग में एशियाई संस्कृति लाने वाला सिक्स फिगर बिजनेस कैसे बनाया

विवियन चानो
$50K
राजस्व/महीना
2
संस्थापकों
0
कर्मचारी
ईस्ट मीट्स ड्रेस
सेसैन फ्रांसिस्को, कैलिफ़ोर्निया, यूएसए
शुरू किया गयाजुलाई 2018
$50,000
राजस्व/महीना
2
संस्थापकों
0
कर्मचारी
577K
एलेक्सा रंक
5.56K
अनुयायियों
12
अनुयायियों
बाजार का आकार
$73.3 अरब
शुरुआती लागत
$13.7K
कुल लाभ
35%
निर्माण का समय
210 दिन
औसत उत्पाद मूल्य
$1631
विकास चैनल
एसईओ
व्यापार मॉडल
ई-कॉमर्स
सर्वोत्तम उपकरण
Wix.com, कोडा, स्टिकरमूल
समय निवेश
पूरा समय
पक्ष विपक्ष
35 पेशेवरों और विपक्ष
सलाह
5 टिप्स
डिस्कवर करें कि विवियन आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कौन से टूल सुझाता है!
प्लैटफ़ॉर्म
ग्राहक सेवा
उत्पादकता
डिजाईन
अधिक अपडेट चाहते हैंईस्ट मीट्स ड्रेस?इन कहानियों को देखें:
ब्राइडल एक्सेसरीज़ स्टोर शुरू करें

नमस्ते! आप कौन हैं और आपने कौन सा व्यवसाय शुरू किया?

नमस्ते! मेरा नाम विवियन है और मैं के सह-संस्थापकों में से एक हूंईस्ट मीट्स ड्रेस . हम पहली आधुनिक फैशन कंपनी हैं जो समकालीन सांस्कृतिक डिजाइन, गुणवत्ता शिल्प कौशल और एक समर्पित ग्राहक अनुभव को मिलाकर पारंपरिक शादी उद्योग में एशियाई-अमेरिकी प्रतिनिधित्व और समावेशन लाती है।

हम एक बड़े उद्योग में एक बहुत ही विशिष्ट बाजार में हैं। हमारे मुख्य उत्पाद हमारे हैंचीनी शादी के कपड़े(जाना जाता हैचोंगसम या क्यूपाओस), लेकिन हमारे पास पुरुषों के पहनावे, पोशाक के सामान, शादी के उपकार, और दूल्हा/दुल्हन के कपड़े का एक संग्रह भी है जो अब हमारे राजस्व का लगभग 30% है।

जब हमने पहली बार शुरुआत की थी, हम अमेरिका में एशियाई-अमेरिकी दुल्हनों को लक्षित कर रहे थे (और यह अभी भी हमारा मुख्य ग्राहक आधार है), लेकिन जैसे-जैसे हमने अपनी कंपनी का निर्माण जारी रखा, हमें दुनिया भर की दुल्हनों से पूछताछ मिलनी शुरू हुई (जैसे, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, और यूरोप), चीनी संस्कृति में शादी करने वाली दुल्हनें, साथ ही हाई स्कूल के छात्र अपनी विरासत का जश्न मनाने के लिए चोंगसम पहनना चाहते हैं।

ईस्ट मीट्स ड्रेस को पहले दिन से पूरी तरह से बूटस्ट्रैप किया गया है (हमने सप्ताहांत में $ 100 से कम के साथ शुरुआत की)। न तो मेरे सह-संस्थापक और न ही मुझे फैशन या उद्यमिता में कोई पूर्व अनुभव था, लेकिन बहुत मेहनत, ऊधम और परीक्षण और त्रुटि के माध्यम से, हम अपनी टीम और कंपनी को 6-आंकड़ा वार्षिक आवर्ती राजस्व में विकसित करने में सक्षम हैं। ($25k/माह) एक वर्ष में और दुनिया भर में सैकड़ों दुल्हनों को उनकी विरासत को शैली में मनाने में मदद करें।

हमारी शादी चोंगसम

आपका बैकस्टोरी क्या है और आपको यह विचार कैसे आया?

मेरे सह-संस्थापक, जेन, और मैं येल में हमारे नए साल के दौरान मिले और सबसे अच्छे दोस्त बन गए। स्नातक स्तर की पढ़ाई के बाद, जेन ने कई छोटे स्टार्टअप में काम करने और फिर एक कोडिंग बूटकैंप में शामिल होने से पहले Google में अपना करियर शुरू किया था। मैंने प्रारंभिक चरण के स्टार्टअप में शामिल होने से पहले शिक्षा और गैर-लाभकारी संस्थाओं में अपना करियर शुरू किया था जिसे बाद में फेसबुक द्वारा अधिग्रहित किया गया था। इस समय के आसपास, जेन और मैंने उस अवधारणा पर काम करना शुरू कर दिया जो बाद में ईस्ट मीट्स ड्रेस बन गई।

जब हमने पहली बार शुरुआत की थी, तब हमें फैशन, ई-कॉमर्स या उद्यमिता में कोई अनुभव नहीं था। उपभोक्ताओं के रूप में हमारे पास बस अपने अनुभव थे।

ईस्ट मीट्स ड्रेस (ईएमडी) का विचार जेन के व्यक्तिगत संघर्षों से उत्पन्न हुआ, जब वह चोंगसम के एक आधुनिक संस्करण की तलाश कर रही थी, एक पारंपरिकचीनी शादी की पोशाक . वह उसके लिए एक चोंगसम पहनना चाहती थीशादी की चाय समारोह अपने माता-पिता और विरासत का सम्मान करने के लिए लेकिन एक आधुनिक डिजाइन ढूंढना जो उसके सौंदर्यशास्त्र के अनुकूल हो, लगभग असंभव हो गया। उस समय, उसके विकल्प चाइनाटाउन में संदिग्ध ऑनलाइन साइटों या स्टोर तक सीमित थे, जहां खराब सेवा और एक संकीर्ण चयन था। अंत में, जेन ने एक स्थानीय दर्जी के यहाँ अपना चोंगसम बनाने के रिवाज का सहारा लिया। मैं उनकी मेड ऑफ ऑनर थी और हम दोनों ने महसूस किया कि एशियाई-अमेरिकी दुल्हनों को निम्न-गुणवत्ता वाले विकल्पों तक सीमित नहीं रहना चाहिए या एक दर्जी को खोजने के लिए येल्प को परिमार्जन करना चाहिए जो खरोंच से एक गुणवत्ता वाला चोंगसम बना सके।

जब हमने पहली बार शुरुआत की थी, तब हमें फैशन, ई-कॉमर्स या उद्यमिता में कोई अनुभव नहीं था। उपभोक्ताओं के रूप में हमारे अपने अनुभव थे और जेन की शादी की प्रक्रिया से गुजरे थे। हमें यह भी नहीं पता था कि वहां कितनी अन्य एशियाई-अमेरिकी दुल्हनें भी इस समस्या से जूझ रही थीं और हम उन्हें कहां पाएंगे क्योंकि यह एक बहुत ही विशिष्ट बाजार था। इसलिए हमने बस छोटी शुरुआत करने और अपने विचार को जल्दी से परखने का फैसला किया।

हमने शुक्रवार की रात अनबाउंस के माध्यम से एक निःशुल्क लैंडिंग पृष्ठ बनाने और $50 एफबी विज्ञापन चलाने में बिताई, यह देखने के लिए कि हमारे लक्षित जनसांख्यिकीय में कोई भी दिलचस्पी लेगा या नहीं। एक सप्ताहांत में, हमें एक साधारण लैंडिंग पृष्ठ के माध्यम से 40+ इच्छुक ग्राहक मिले, जिस पर कोई वास्तविक उत्पाद नहीं था, जिसने हमें प्रारंभिक आश्वासन दिया कि वास्तव में इसके लिए एक बाजार हो सकता है। हमने व्यक्तिगत रूप से प्राप्त होने वाले प्रत्येक ईमेल तक पहुंचना शुरू कर दिया और पूछा कि क्या वे कॉल करना चाहते हैं या कुछ सवालों के जवाब बेहतर ढंग से समझने के लिए कि वे क्या ढूंढ रहे हैं। इससे, हमने अगले सप्ताहांत में एक साधारण Shopify वेबसाइट बनाने और हमारी साइट पर केवल एक प्रारंभिक ड्रेस डिज़ाइन के साथ शुरुआत करने के लिए पर्याप्त आत्मविश्वास महसूस किया।

हमें अपने पहले उत्पाद के डिजाइन, प्रोटोटाइप और निर्माण की प्रक्रिया से अवगत कराएं।

हमने जो पहली पोशाक लॉन्च की वह वास्तव में जेन की अपनी शादी की चोंगसम डिजाइन थी। अंत में, हम केवल एक ड्रेस डिज़ाइन के साथ लॉन्च करने की अनुशंसा नहीं करेंगे, लेकिन शुरुआत में, मेरे सह-संस्थापक और मैं बहुत डरपोक थे और उत्पाद बाजार में फिट होने के लिए बस जल्दी से आगे बढ़ना चाहते थे।

चूंकि हम में से कोई भी कपड़े बनाने के बारे में ज्यादा नहीं जानता था, इसलिए हम विभिन्न कपड़ों और उनके नामों के बारे में जानने और जानने के लिए अपने अपार्टमेंट से सड़क के पार जोआन, एक कला और शिल्प की दुकान में जाते थे। हमने एक स्थानीय दर्जी के साथ भी भागीदारी की और पूछा कि क्या हम हर हफ्ते उसे चोंगसम बनाने के शिल्प के बारे में जानने के लिए छाया दे सकते हैं और एक पोशाक के विभिन्न हिस्से एक साथ कैसे फिट होते हैं।

शुरुआत में, भले ही हमारे पास सीमित विनिर्माण कनेक्शन थे, हमने अपनी असुरक्षाओं को अलग रखा और किसी से भी पूछा कि क्या उनका फैशन उद्योग से कोई संबंध है। हालाँकि न तो मेरे सह-संस्थापक और न ही मैं बहुत बहिर्मुखी हैं, हमने सीखा कि एक छात्र की मानसिकता के साथ प्रत्येक नए संबंध को अपनाने से, कई लोग हमें सुझाव और सिफारिशें प्रदान करने में मददगार थे।

उदाहरण के लिए, एक मित्र ने हमें चीन में अपने दूर के चचेरे भाई से मिलवाया, जो रेशम निर्माण में काम करता था, जिसने फिर हमें दो भाई-बहनों द्वारा चलाए जा रहे कपड़े बनाने के व्यवसाय से परिचित कराया, और हम तब से उनके साथ काम कर रहे हैं। हम उन्हें अपने ड्रेस डिजाइन दिखाने और उनके साथ काम करने में सक्षम थे ताकि हम उस कपड़े का चयन कर सकें जिसका हम उपयोग करना चाहते हैं। हमने तब से अपने ड्रेस आपूर्तिकर्ताओं का भी विस्तार किया है, जिनके पास चोंगसम बनाने के शिल्प में विशेषज्ञता रखने का दशकों का अनुभव है।

चूंकि हम एक भौतिक स्टोरफ्रंट के बिना एक ई-कॉमर्स स्टोर हैं, इसलिए हमारी स्टार्टअप लागत बहुत कम थी और हमें संचालन के लिए बहुत सारे अतिरिक्त व्यावसायिक लाइसेंस की आवश्यकता नहीं थी। हमने $ 100 के लिए RocketLawyer का उपयोग करके अपना LLC अनुबंध बनाया, चेज़ से एक व्यवसाय बैंक खाता प्राप्त किया, और हमारे पास बिक्री कर (व्यवसाय चलाने का इतना मज़ेदार हिस्सा नहीं) के बारे में कोई भी प्रश्न था। हमारे सभी कपड़े भी ऑर्डर-टू-ऑर्डर हैं इसलिए हम अपनी इन्वेंट्री लागत और कचरे को कम करने में सक्षम थे।

हमारे पहले पैकेजिंग डिज़ाइन को प्रत्येक ड्रेस के लिए पूरा करने में 30+ मिनट का समय लगा, जो जल्दी से अक्षम और स्केलेबल नहीं हो गया। हम रैपिंग पेपर पर एक पैनी स्टैंसिल डिज़ाइन पेंट करेंगे, जिसमें एशियाई कैंडी, स्टिकर, साथ ही एक व्यक्तिगत नोट शामिल होगा और फिर पूरे पैकेज के चारों ओर एक धनुष बांधेंगे। पेंट को सूखने में कुछ समय लगेगा और प्रत्येक पैकेज के लिए हाथ से लिखे नोटों को लिखने में भी समय लगता था। जबकि हम अभी भी सभी पैकेजिंग स्वयं करते हैं, हम तब से कस्टम मुद्रित टिशू पेपर और कंपोस्टेबल मेलर्स का उपयोग करने के लिए विकसित हुए हैं, जिसने हमारे पैकेजिंग समय को प्रति ड्रेस कुछ मिनट तक कम कर दिया है, लेकिन हमने अभी भी छोटे उपहार और स्टिकर रखे हैं एक दावत के रूप में।

डिलीवरी के मामले में, हम या तो हर हफ्ते समय से पहले पिकअप शेड्यूल करते हैं या उन्हें स्थानीय यूएसपीएस में ही छोड़ देते हैं। Shopify रियायती मूल्य पर शिपिंग लेबल ऑनलाइन प्रिंट करना बहुत आसान बनाता है और हमारे पास घर पर एक रोलो प्रिंटर लेबल है जो एक जीवन-परिवर्तक रहा है। यूएसपीएस से डीएचएल से यूपीएस आदि तक हमारे सभी डिलीवरी लोगों के साथ भी हम अच्छे दोस्त बन गए हैं।

हमारा पहला पैकेज डिजाइन

हमारा वर्तमान पैकेज डिजाइन

हमारे लिए, एक साधारण विचार से हमारी पहली पोशाक डिजाइन बनाने और उस पूरी प्रक्रिया को शुरू से अंत तक जीवन में लाने के लिए एक समय में एक कदम आया। हमने कभी भी पूरी तरह से सही तरीके से गोता लगाने के लिए 100% तैयार महसूस नहीं किया और अभी भी बहुत सी चीजें हैं जो हम सीख रहे हैं, लेकिन हम छोटे से शुरू करने और एक समय में सिर्फ एक ग्राहक की मदद करने में विश्वास करते थे-यह हमेशा हमारा दर्शन रहा है।

व्यवसाय शुरू करने की प्रक्रिया का वर्णन करें।

हमारी वेबसाइट और पहला उत्पाद लॉन्च बहुत छोटा और शांत था। इसमें कुछ भी ग्लैमरस नहीं था - हमारे पास इसे बढ़ावा देने के लिए कोई पीआर या प्रभावशाली व्यक्ति नहीं था। लॉन्च करने से पहले, हम एक iPhoneX पर अपने पहले ड्रेस डिज़ाइन की तस्वीरें लेने के लिए पास के एक पार्क में गए (जेन मॉडल थी और मैं फोटोग्राफर था)। फिर उसी दिन, हमने अपना ऑनलाइन स्टोर बनाना समाप्त कर दिया और बस Shopify पर एक बटन दबाया जिससे हमारा स्टोर "लाइव" हो गया। हमने अपना स्टोर लॉन्च करने के लिए केवल $ 100 खर्च किए क्योंकि हमारे पास कोई इन्वेंट्री या भौतिक स्थान नहीं था।

हमने ईमानदारी से इतनी दूर तक पहुंचने और इतनी जल्दी लाभदायक बनने की उम्मीद नहीं की थी। जबकि हम अभी भी अपने पिछले तकनीकी वेतन को बदलने के लिए पर्याप्त नहीं कमाते हैं और निश्चित रूप से हमारे व्यवसाय के लिए और अधिक जगह है, हमें निश्चित रूप से इस बात पर गर्व है कि हम केवल एक वर्ष में कितनी दूर आ गए हैं।

हमारी मूल Shopify साइट कैसी दिखती थी:

हमारी पहली ड्रेस डिज़ाइन (iPhone X पर ली गई तस्वीरें):

शुरुआत में, हम अपनी साइट पर ट्रैफ़िक लाने के लिए अधिकतर विज्ञापनों पर निर्भर थे। लगभग एक महीने के बाद (जो हमेशा की तरह महसूस हुआ), हमें अपना पहला ग्राहक मिला! यह रोमांचक और भयानक दोनों था - हम निश्चित रूप से 100% आश्वस्त नहीं थे कि सब कुछ (या कुछ भी) योजना के अनुसार होगा और हमारे ग्राहक की शादी भी एक महीने से भी कम समय में हुई थी इसलिए गलतियों के लिए कोई जगह नहीं थी। शुक्र है, उसकी पोशाक बहुत अच्छी निकली, समय पर पहुंचाई गई और उसे अच्छी तरह से फिट किया गया। यह हमारी पहली बड़ी सफलता और उत्सव था और हम अभी भी अपने पहले ग्राहक के सपनों की पोशाक को जीवन में लाने और उसे प्यार करने की खुशी को याद करते हैं।

हमें अपना दूसरा ग्राहक प्राप्त करने में एक और महीना लगा, लेकिन तीसरे महीने तक, हमने 10 ग्राहक प्राप्त कर लिए और अपने पहले लाभदायक महीने को हिट कर दिया और हमने उन लाभों का उपयोग व्यवसाय में फिर से निवेश करने के लिए किया ताकि हम एक नया संग्रह लॉन्च कर सकें, अपने सुधार में सुधार कर सकें। फोटोग्राफी, ब्रांडिंग, आदि

हालांकि शुरुआत में खराब और साधन संपन्न होने से हमें बहुत मदद मिली, लेकिन मैं आपकी साइट पर सिर्फ एक ड्रेस डिजाइन के साथ लॉन्च करने की सलाह नहीं दूंगा। अन्य ई-कॉमर्स/तकनीकी उत्पादों के विपरीत, जहां आप एक डिजाइन के साथ लॉन्च कर सकते हैं और इसे सबसे बड़े उत्पाद के रूप में बाजार में उतार सकते हैं, कपड़े थोड़े अलग होते हैं। आप कभी भी कपड़ों की दुकान या फैशन ई-कॉमर्स साइट पर नहीं जाते हैं और केवल एक डिज़ाइन देखते हैं। हमने भी भोलेपन से सोचा था कि हम पहले से ही चीनी-अमेरिकी दुल्हनों के स्वाद और वरीयताओं को समझ चुके हैं और वे सभी अपनी चीनी शादी की पोशाक के लिए कुछ बहुत ही आधुनिक चाहते हैं।

हालाँकि, जैसा कि हमने अधिक दुल्हनों से बात की, हमने महसूस किया कि बाजार का एक बड़ा प्रतिशत था जो अभी भी अधिक पारंपरिक डिजाइन चाहता था, लेकिन उनकी जरूरतों को अन्य कारणों से पूरा नहीं किया जा रहा था (उन्हें कस्टम आकार की आवश्यकता थी, भाषा को छोड़ना चाहते थे) बाधाएं, आदि)। हमने सीखा है कि जहां एक दृष्टि के साथ आपके व्यवसाय में जाना महत्वपूर्ण है, वहीं आपको लचीला भी होना चाहिए और अपने ग्राहकों से प्राप्त फीडबैक के आधार पर इसे बदलना चाहिए।

जबकि शुरुआत में हमारे पास सीमित डिज़ाइन थे, हम अपनी दुल्हनों के लिए राजस्व बढ़ाने के लिए कस्टम ड्रेस डिज़ाइन बनाने की अपनी क्षमता का लाभ उठाकर रचनात्मक होने में कामयाब रहे क्योंकि उनमें से कई को पहले से ही पता था कि वे क्या चाहती हैं। इससे हमें उस प्रकार के परिधानों के बारे में बहुमूल्य जानकारी मिली जो वास्तव में हमारे बाजार में वांछनीय थे। अपनी पहली ब्लैक फ्राइडे सेल के दौरान, हमने उनके सपनों के किसी भी ड्रेस डिज़ाइन को बनाने के लिए एक विशेष प्रोमो पेशकश की और इससे एक सप्ताहांत में $ 5k का राजस्व प्राप्त हुआ और हमें अपने भविष्य के संग्रह के लिए अनगिनत नए डिज़ाइन विचार दिए।

लॉन्च के बाद से, ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए क्या काम किया है?

एसईओ

एक बहुत ही विशिष्ट उद्योग में एक कंपनी के रूप में, हम जानते थे कि एसईओ वह जगह है जहां हम चमक सकते हैं। जेन के शादी की योजना के अनुभव से, हम पहले से ही जानते थे कि चीनी शादी के कपड़े के बारे में ऑनलाइन उपलब्ध संसाधनों की कमी थी और आधुनिक एशियाई-अमेरिकी शादी की योजना कैसे बनाई जाए, इसलिए हमने उपयोगी ब्लॉग लेख लिखने में भारी निवेश किया।

हमारे सबसे लोकप्रिय ब्लॉग लेखों में से एक का शीर्षक हैआधुनिक एशियाई शादी के लिए सर्वश्रेष्ठ विचारों में से 30 , जो व्यवस्थित रूप से प्रति माह 1,000 आगंतुकों को लाता है। Pinterest एक और क्षेत्र है जो शादी की योजना बनाने के लिए बहुत लोकप्रिय है। हमारे सबसे सफल पिनों में से एक हमारे लिए हैमर्लिन चोंगसम ड्रेसजो प्रति माह लगभग 250k इंप्रेशन प्राप्त करता है।

विज्ञापन

चूंकि हमारे पास एक बहुत ही लक्षित जनसांख्यिकीय है, फेसबुक और Google विज्ञापन ग्राहकों को आकर्षित करने का एक शानदार तरीका था जब हमने पहली बार शुरुआत की थी। हमारा बिक्री चक्र भी सामान्य ई-कॉमर्स स्टोरों की तुलना में बहुत लंबा है क्योंकि दुल्हनें अपनी शादी की योजना एक या दो साल पहले से शुरू कर देंगी, लेकिन अपने आयोजन से कुछ महीने पहले तक खरीदारी नहीं करेंगी, इसलिए रूपांतरण बढ़ाने में एफबी विज्ञापन पुनर्लक्ष्यीकरण अधिक प्रभावी हो गया है।

हमारे विज्ञापन शुरुआत में पूरी तरह से अनुकूलित नहीं थे, इसलिए ऐसे कई महीने थे जहां हमने संभवतः $1k फेंक दिया, लेकिन तब से हमने इसे और अधिक कुशल बनाने पर काम किया है और अपने CAC को हर नए ग्राहक पर $60 तक लाने में सक्षम हैं। हमारे विज्ञापन और मार्केटिंग चैनल।

अपने बिक्री चैनलों का विस्तार करना

हमने जिस सबसे सफल चैनल का दोहन किया, वह थाEtsy . Etsy के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि यह अपने आप में एक खोज इंजन और एक बाज़ार की तरह है जिसका उपयोग बहुत से लोग अद्वितीय कस्टम आइटम खोजने के लिए करते हैं जो आपको आमतौर पर कहीं और नहीं मिलेंगे। Etsy अपने स्वयं के प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रैफ़िक लाने के लिए Google खोज, Google शॉपिंग और Pinterest पर अपनी मार्केटिंग और प्रचार भी करता है और यह अनिवार्य रूप से हमारे व्यवसाय के लिए मुफ़्त मार्केटिंग और विज्ञापन है।

जनसंपर्क और भागीदारी

हम अभी प्रभावशाली दुनिया में टैप करना शुरू कर रहे हैं, लेकिन पिछली मिस चाइनाटाउन और मिस ग्लोबल ब्यूटी पेजेंट प्रतियोगियों के साथ काम करने में कुछ सफलता मिली है। उनमें से अधिकांश को प्रतियोगिता में भाग लेने के लिए एक चोंगसम पहनना पड़ता है और वे अपने स्वयं के समुदायों में भी प्रभावशाली होते हैं इसलिए हमने उन प्रयासों से कुछ अच्छे शब्द-मुंह प्रभाव देखे हैं।

अपने स्वयं के ग्राहकों का लाभ उठाना

हमें जो सबसे प्रभावी रेफरल मिले हैं, वे हमारे अपने ग्राहकों से थे, जो अपनी पोशाक और हमारे साथ काम करने के अनुभव को इतना पसंद करते थे कि उन्होंने बदले में अपने दोस्तों और परिवार के सदस्यों को संदर्भित किया। किसी ऐसे व्यक्ति के होने की शक्ति से बढ़कर कुछ नहीं है जिसे आप जानते हैं और जिस पर आप भरोसा करते हैं, आपको एक ब्रांड / कंपनी की अत्यधिक अनुशंसा करते हैं।

आज आप कैसे हैं और भविष्य कैसा दिखता है?

हमने ईमानदारी से इतनी दूर तक पहुंचने और इतनी जल्दी लाभदायक बनने की उम्मीद नहीं की थी। जबकि हम अभी भी अपने पिछले तकनीकी वेतन को बदलने के लिए पर्याप्त नहीं कमाते हैं और निश्चित रूप से हमारे व्यवसाय के लिए और अधिक जगह है, हमें निश्चित रूप से इस बात पर गर्व है कि हम केवल एक वर्ष में कितनी दूर आ गए हैं।

जब आप एक व्यवसाय शुरू करते हैं, तो एक लाख अलग-अलग चीजें होंगी जिनकी आपको आवश्यकता होगी और जिन पर आप काम करना चाहते हैं। एक दिन में एक चट्टान (महत्वपूर्ण कार्य जो वास्तव में सुई को स्थानांतरित करेगा) को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करें, चाहे वह कुछ भी हो और इसे कुछ घंटों तक सीमित कर दिया जाए।

वर्तमान में, हम प्रति माह $ 25k मार रहे हैं और 60% का सकल मार्जिन है। हम हर महीने मार्केटिंग पर लगभग $ 1-2k और शिपिंग पर $ 2k खर्च करते हैं जो हमारे कपड़े बनाने की लागत से अलग हमारी लागत का बड़ा हिस्सा बनाते हैं। हम प्रति माह लगभग 5-7k अद्वितीय आगंतुकों का औसत रखते हैं और अब तक लगभग 1000 दुल्हनों के साथ काम कर चुके हैं। 70% बिक्री Shopify के माध्यम से होती है और 30% Etsy के माध्यम से होती है।

शुरुआत में, हम दोनों ने भी सब कुछ किया- हम अपने खुद के मॉडल, फोटोग्राफर, मेलमैन, एकाउंटेंट, ग्राहक सेवा एजेंट आदि थे। जबकि हमने वही कर्कशता और ऊधम बनाए रखा है, हम भाग लेने में सक्षम हैं- समय टीम के सदस्यों की मदद करने के लिए और वे अद्भुत और चार की हमारी छोटी और फुर्तीला टीम का एक बड़ा हिस्सा रहे हैं। हम बहुत भाग्यशाली थे कि उन्हें व्यक्तिगत कनेक्शन और एक सामुदायिक स्लैक चैनल के माध्यम से मिला, जो एशियाई-अमेरिकियों के लिए बनाया गया है, जहां हम बहुत सारे महान लोगों और उद्यमियों से मिले हैं।

वर्तमान में हम आगामी नए साल के लिए एक नया संग्रह लॉन्च करने की प्रक्रिया में हैं और अधिक एक्सेसरीज़, पुरुषों के आउटफिट, सास-दुल्हन/दूल्हे और वर-वधू के कपड़े शामिल करने के लिए अपनी उत्पाद श्रृंखला का विस्तार जारी रखने की योजना बना रहे हैं। लंबी अवधि के लिए, हम चाहते हैं कि ईस्ट मीट्स ड्रेस एक स्थायी व्यवसाय हो जो हमारी जीवन शैली का समर्थन करता हो। हम अन्य रास्ते और तरीके तलाशने में भी रुचि रखते हैं जिससे हम एशियाई अमेरिकी जीवन शैली और संस्कृति को ऊपर उठाने में मदद कर सकें।

व्यवसाय शुरू करने के माध्यम से, क्या आपने कुछ विशेष रूप से उपयोगी या लाभप्रद सीखा है?

छोटी शुरुआत करें, लेकिन तुरंत शुरू करें।

आरंभ करने से पहले आपको सभी उत्तरों की आवश्यकता नहीं है। अगर हमें बताया जाता कि लॉन्चिंग से पहले हमें 50 ड्रेस डिजाइन, खूबसूरत फोटोग्राफी और सब कुछ पता लगाना होता, तो हम शायद हार मान लेते।

जब समस्या समाधान की बात आती है तो रचनात्मक होना भी महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, हम ऐसे परिधानों की एक टन सूची नहीं रखना चाहते थे जो बिक सकते हैं या नहीं भी हो सकते हैं, इसलिए हमने अपने कपड़े को ऑर्डर-टू-ऑर्डर बनाने का फैसला किया, जिसमें कस्टम आकार की पेशकश करने में सक्षम होने का अतिरिक्त लाभ था (क्योंकि वे ' वैसे भी खरोंच से बनाया जा रहा है) और पर्यावरणीय कचरे को कम करना।

सब कुछ के लिए हाँ मत कहो।

फायदे और नुकसान को समझने के लिए कम से कम एक बार हर चीज को आजमाना जरूरी है। इसके बाद, उन चीजों को प्राथमिकता देना महत्वपूर्ण है जिनका सबसे अधिक प्रभाव पड़ेगा। उदाहरण के लिए, हमारे मामले में, हमने महसूस किया कि आवश्यक समय के निवेश की तुलना में ब्राइडल ट्रेड शो के लिए आरओआई बहुत कम था, इसलिए हम इस बारे में अधिक चयनात्मक हो गए हैं कि हम किन कार्यक्रमों में भाग लेते हैं।

पीआर के लिए स्थानीय समाचार पत्रों और छोटे प्रकाशनों को लक्षित करें।

जब आप पहली बार शुरू करते हैं तो पीआर एक्सपोजर प्राप्त करने का सबसे अच्छा और आसान तरीका है अपने स्थानीय समाचार पत्रों और छोटे ऑनलाइन प्रकाशनों को लक्षित करना जो आपके आला को पूरा करते हैं। कई स्थानीय समाचार पत्र छोटे व्यवसायों के बारे में लिखना चाह रहे हैं, विशेष रूप से वे जो आसपास के इलाकों और छोटे ऑनलाइन प्रकाशनों की सेवा करते हैं, बड़े मुख्यधारा वाले लोगों की तुलना में आपके ब्रांड की कहानी को कवर करने की अधिक संभावना होगी। एक टिप के लिए साइन अप करना हैहारोऔर अपनी पिच के साथ रिपोर्टर पूछताछ का जवाब दें और उन कीवर्ड के लिए Google अलर्ट सेट करें जिनके लिए आप विशेष रुप से प्रदर्शित होना चाहते हैं।

अन्य ब्रांडों की सर्वोत्तम रणनीतियों को अपनाएं जिनकी आप प्रशंसा करते हैं।

हम सभी कुशल होने के बारे में हैं और पहिया को सुदृढ़ नहीं कर रहे हैं, इसलिए यदि हमारे पास कोई बाधा है जिसे हम वर्तमान में काम कर रहे हैं, तो हम यह देखेंगे कि अन्य ब्रांडों ने उस चुनौती को कैसे हल किया है। उदाहरण के लिए, जब हम अपनी परिवर्तन और रिटर्न नीति का पता लगा रहे थे, तो हमने कई अन्य कस्टम आकार के कपड़ों के ब्रांडों को देखा कि वे क्या करते हैं। हमने विचारों को भी अपनाया जैसे a"नमूना किट"और एक"जहाज अब" संग्रहअन्य ऑनलाइन कपड़ों के ब्रांडों से और उन्हें हमारे ग्राहकों के साथ भी काफी लोकप्रिय पाया है।

अपनी परियोजनाओं को समयबद्ध करें और एक दिन में एक चट्टान को पूरा करने का लक्ष्य निर्धारित करें।

जब आप एक व्यवसाय शुरू करते हैं, तो एक लाख अलग-अलग चीजें होंगी जिनकी आपको आवश्यकता होगी और जिन पर आप काम करना चाहते हैं। अभिभूत होना और एक काम पर खरगोश के छेद से नीचे जाना आसान है। एक आदत जिसे हमने अपनाया है, वह है एक दिन में एक चट्टान (महत्वपूर्ण कार्य जो वास्तव में सुई को हिलाएगी) को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करना, चाहे वह कुछ भी हो और इसे कुछ घंटों तक सीमित कर दिया जाए। यदि आवश्यक हो, तो आप एक बड़ी परियोजना को पूरा करने के लिए छोटी चट्टानों में तोड़ सकते हैं।

आप अपने व्यवसाय के लिए किस मंच/उपकरणों का उपयोग करते हैं?

संचालन के लिए

  • Coda.io - यह स्टेरॉयड पर Google डॉक्स की तरह है। हम इसका उपयोग अपने ग्राहक ऑर्डर, ड्रेस विवरण, आपूर्तिकर्ताओं और इन्वेंट्री को प्रबंधित करने के लिए करते हैं। Coda के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि यदि आप एक तालिका में किसी ग्राहक के बारे में एक चीज़ अपडेट करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से उस विवरण को अन्य सभी तालिकाओं में अपडेट कर देता है।
  • Zapier- निरर्थक कार्यों को खत्म करने के लिए इन सभी अलग-अलग ऐप्स को एक साथ जोड़ता है।
  • Shopify - हमारा पूरा स्टोर किस पर बना है। यह किसी भी गैर-तकनीकी संस्थापक के लिए एक अद्भुत मंच है जो साइट/ई-कॉमर्स स्टोर को जल्दी से शुरू करना चाहता है। Shopify में ढेर सारे ऐप्स भी हैं जिन्हें आप इंस्टॉल कर सकते हैं और अपनी साइट को और बेहतर बनाने के लिए एकीकृत कर सकते हैं।

डिजाइन, प्रिंटिंग और पैकेजिंग के लिए

  • Canva- गैर-डिजाइनरों को सुंदर Instagram/Pinterest पोस्ट, फ़्लायर्स, बिज़नेस कार्ड आदि बनाने की अनुमति देता है। उनके संस्थापक की कहानी और भी प्रभावशाली है और आप उसे पढ़ सकते हैंयहां.
  • स्टिकरमूल - हम अपनी पैकेजिंग में शामिल किए गए सभी कस्टम स्टिकर को प्रिंट करने के लिए स्टिकरमूल का उपयोग करते हैं। स्टिकर सुपर उच्च गुणवत्ता वाले हैं और उनके पास शानदार ग्राहक सेवा है।
  • कोई समस्या नहीं- यहीं से हमें अपने कस्टम टिशू पेपर और कम्पोस्टेबल मेलर्स मिलते हैं।
  • रोलो लेबल प्रिंटर- हम अपने सभी शिपिंग लेबल घर पर प्रिंट करते हैं और यह प्रिंटर एक जीवन रक्षक है।

विपणन और बिक्री के लिए

  • छत्र- एक अधिक लागत प्रभावी चैट टूल जो इंटरकॉम की तरह ही काम करता है।
  • क्लावियो- विशेष रूप से ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए निर्मित सर्वोत्तम ईमेल मार्केटिंग टूल में से एक।
  • TYPEFORM- हम इसे मुख्य रूप से अपनी स्टाइल क्विज़ के माध्यम से लीड जनरेशन के लिए उपयोग करते हैं लेकिन हम इसका उपयोग ग्राहक माप एकत्र करने के लिए भी करते हैं।

सबसे प्रभावशाली पुस्तकें, पॉडकास्ट, या अन्य संसाधन कौन से रहे हैं?

पुस्तकें

पॉडकास्ट

मैंने इसे गाइ रज़ा के साथ कैसे बनाया

सामग्री

की सदस्यता लेनापहले दौर की समीक्षा- वे संस्थापकों और व्यापारिक नेताओं से बहुत सारे व्यावहारिक लेख पोस्ट करते हैं।

ये मेरे दो पसंदीदा हैं:

कैनवा की यात्रा के दौरान सीखे गए उतार-चढ़ाव, और सबक- कैनवा के संस्थापक मेलानी पर्किन्स द्वारा उनकी विनम्र शुरुआत और उन्होंने $ 3 बिलियन की कंपनी कैसे बनाई, इस पर अविश्वसनीय रूप से प्रेरक पोस्ट।

अन्य उद्यमियों के लिए सलाह जो शुरुआत करना चाहते हैं या अभी शुरुआत कर रहे हैं?

1. साधन संपन्न बनो लेकिन सस्ते मत बनो।

साधन संपन्न होने और सस्ते होने में अंतर है। उदाहरण के लिए, इससे पहले कि हम बेहतर फोटोग्राफी में निवेश करें और मदद के लिए एक एसईओ एजेंसी को काम पर रखें, हम पहले यह देखेंगे कि आउटसोर्सिंग या उस प्रोजेक्ट के लिए एक बड़ा बजट देने से पहले हम चीजों को अपने दम पर आज़मा सकते हैं या नहीं। हमने सशुल्क सदस्यता के लिए प्रतिबद्ध होने का निर्णय लेने से पहले टूल के कई निःशुल्क परीक्षणों का भी लाभ उठाया और केवल तभी जब उस टूल/सेवा ने वास्तव में हमारे समय को अनुकूलित करने में मदद की (क्योंकि वह पैसे के समान ही मूल्यवान था)। अंततः, आपको उन चीजों में पैसा निवेश करने के लिए तैयार रहना चाहिए जिनके दीर्घकालिक लाभ होंगे और व्यापार को अल्पावधि के लिए बचाने और रैखिक रूप से बढ़ने के बजाय तेजी से बढ़ने में मदद करनी चाहिए।

2. एक व्यवसाय शुरू करने के पेशेवरों और विपक्षों को वास्तव में समझें और प्रतिबिंबित करें और आप इसे क्यों करना चाहते हैं।

अपना खुद का व्यवसाय चलाना ग्लैमरस नहीं है और आपको निश्चित रूप से विकास के अच्छे ऊर्ध्वगामी प्रक्षेपवक्र की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। एक उद्यमी के रूप में, आपको यह जानना होगा कि आप क्या छोड़ना चाहते हैं (चाहे वह जीवनशैली, स्थिरता आदि हो) ताकि आप जो चाहते हैं उसे प्राप्त कर सकें। यदि आप स्वयं के प्रति ईमानदार हो सकते हैं और ऐसा करने के अपने वास्तविक कारणों को याद रख सकते हैं तो यह आपको पाठ्यक्रम में बने रहने में मदद कर सकता है जब चीजें ठीक नहीं चल रही हों या आपको यह तय करने में मदद मिल सकती है कि क्या आपके लिए इसे छोड़ने का समय आ गया है।

3. अपने ब्रांड और नाम के बारे में सोचने में कुछ मिनट से अधिक समय व्यतीत करें।

जब हमने पहली बार लॉन्च किया, तो हम इस विचार पर जल्दी से अमल करना चाहते थे और अपनी ब्रांडिंग या नाम पर बहुत अधिक विचार नहीं करते थे। वास्तव में, हमें पहले कुछ महीनों के लिए आधुनिक एशियाई दुल्हन कहा जाता था जब तक कि हमारे कई दोस्तों ने हमें यह नहीं बताया कि इसने उन्हें मेल-ऑर्डर दुल्हन सेवा की याद दिला दी, जिसने हमें जल्दी से एक नया नाम देने के लिए प्रेरित किया। लेकिन हमें बैकएंड पर और कानूनी तौर पर काफी कुछ चीजें बदलनी पड़ीं। सौभाग्य से, हम अभी भी शुरुआती चरणों में थे इसलिए यह इतना भयानक नहीं था और इसने हमारे SEO को अभी तक बहुत प्रभावित नहीं किया, लेकिन हमने निश्चित रूप से कम करके आंका कि एक बार जब आप खुद को और अधिक स्थापित कर लेते हैं तो रीब्रांडिंग में कितना काम होता है।

क्या आप अभी कुछ पदों के लिए भर्ती करना चाहते हैं?

हम वर्तमान में अपनी टीम के विकास के मामले में एक स्थिर बिंदु पर हैं और छोटे और फुर्तीले बने रहना चाहते हैं। हालांकि, हम हमेशा सहयोगियों की तलाश में रहते हैं, चाहे वह फोटोग्राफर हों, मॉडल हों, मेकअप आर्टिस्ट हों, आदि।

हम और जानने के लिए कहां जा सकते हैं?

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ईस्ट मीट्स ड्रेस के संस्थापक विवियन चैन

ईस्ट मीट्स ड्रेस ने अपने व्यवसाय पर एक अपडेट प्रदान किया है!

लगभग 1 साल पहले, हमने देखने के लिए ईस्ट मीट्स ड्रेस का अनुसरण कियावे कैसे कर रहे हैंजब से हमने यह लेख प्रकाशित किया है।

पैट वॉल्स,स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक

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अरे! मैं स्टार्टर स्टोरी के संस्थापक पैट वॉल्स हूं।

हम सफल व्यवसाय मालिकों का साक्षात्कार लेते हैं और उनके व्यवसाय के पीछे की कहानियों को साझा करते हैं। इन कहानियों को साझा करके, हम आरंभ करने में आपकी सहायता करना चाहते हैं।

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